“愛心媽媽”張潔 投身社工事業 守護流動婦女兒童

文/葉藝琳 圖/李南軒

張潔整理圖書

下午4點，孩子們還沒有放學。在福州市晉安區鼓山鎮茶會社區的“村童媽媽聚樂部”內，發起人張潔正利索地整理著三層低矮書架上的圖書。“小孩子放學了會到這里來看看書，雖然現在圖書館越來越多，但這個在社區里的會更方便，尤其是老人家帶小孩的家庭，他們沒辦法去太遠，就會直接過來。”

溫馨是“村童媽媽聚樂部”給人的第一印象，記錄孩子笑臉和快樂點滴的照片墻讓人眼前一亮；僅高于地面幾厘米木臺子、低矮的桌椅，便于孩子坐著看書，讓人覺得十分貼心。這里是張潔為外來務工人員子女搭建課余交流學習的空間，也是她和團隊滋潤孩子們的心靈、潛移默化引導他們向上向善的港灣。

也是在這里，張潔述說了自己與“社工”邂逅的緣由，說起自己13年間開展社會工作的經歷，她感觸頗多；對于自己獲得“全國最美志愿者”“福建青年五四獎章”“福建省最美志愿者”等多個榮譽，她十分謙遜；談起幫扶城鄉結合部的流動兒童，守護務工婦女，幫助更多婦女提升社會地位與個人價值，她眼里滿是驕傲。“我現在是婦聯執委，是婦女群眾的‘娘家人’，要做她們最堅強的后盾。我會充分結合當前工作認真履職，去服務、保護、引領、聯系婦女姐妹們。”張潔說道。

在觸動中認識“社工”

張潔畢業于華南師范大學教育管理專業，從事社會工作起初并不在她的職業規劃中。“我起初是想當老師，所以我2008年大四時去了四川成都的一所小學實習。”那一年汶川突發地震，在地震中坍塌的學校、遇難的師生，一幕幕悲愴的畫面對她造成了極大的沖擊。

張潔還記得，距成都78km的映秀鎮是震中和重災區。地震發生的第三天，來自香港和廣州的社工，以及無國界社工組成一個隊伍進駐到映秀鎮。“他們在救出孩子后，帶著他們圍成一個圈坐著，然后不停地教孩子們拍手掌，幫助驚恐萬分的孩子們紓解情緒。那一刻，我就發覺這個是我想要做的事情，那時我還不清楚這是什么，但是我想去做這件事情。”那是張潔第一次了解到“社工”這樣一個新興職業。

為了回應內心深處的感召，張潔2009年從成都回到廣州，正式成為一名社工，并在廣州積攢了相關的服務經驗。當了解到家鄉福州社工專業機構幾乎一片空白時，她選擇了在2013年回到家鄉。

被“勸退”也不放棄

回憶起初回福州的那段時光，張潔直言，“因為許多人對社工事務不了解，想要推動這個事情特別困難，被別人拒絕、被別人懷疑是常態，我內心其實挺崩潰的。”

但她沒有放棄，而是采用了她口中“最笨的方法”，不厭其煩地向大家去宣傳社工、去介紹社工。為了能讓大家理解社工，她選擇從社工的服務人群和領域中排名第一的兒童，尤其是流動兒童作為切入口，根據當年福州市統計局公布的官網數據，將流動人口最多的晉安區和倉山區作為試點區域進行調研。揣著大學畢業證、教師資格證、社工證、心理咨詢師證、身份證、服務計劃書等一大疊資料，她來到專門接收外來小朋友的民辦學校，表示可以免費為孩子們提供心理情緒、社會交往偏差行為矯正，建立良好的社交關系等服務。

2013 年3 月，張潔在晉安區紅光苑小學啟動福建省第一家駐校社工站，有效緩解了老師班級管理的壓力，也降低了學校的學生流失率。與此同時，她也發現一個新問題，流動兒童的父母普遍受教育水平低，以打零工、非正規就業為主，穩定性低，且大多數為多子女家庭，幾乎不重視孩子養育。

“因為我服務范圍就在小學里面，當孩子六年級畢業離開學校離開我們庇護之后，我不知道他們發生什么事情了。”正因如此，張潔開始把服務的觸角延伸到流動兒童的家庭中去，通過幫助他們的家庭更好地幫助到孩子。2017 年，在鼓山鎮黨委政府的支持下，張潔和她的團隊搭建起“村童媽媽聚樂部”平臺，依托平臺，她開始為流動婦女定期開設免費技能培訓班。

源頭幫扶“村童”家庭

“‘村童媽媽聚樂部’成立的時候，我們的口號叫媽媽有希望，孩子有未來。而且我們聚樂部，不是單人旁的‘俱’，而是聚集的‘聚’。”這既是聚樂部成立的初衷，也是對未來的美好期許。

張潔表示，大家都是從外省來的，找到老鄉很重要，又要和福州這個城市融入，大家需要聚集在一起，互相幫助，才能更好地生活。從聚樂部成立之初，張潔就將服務對象明確為進城務工女性及子女，通過免費技能培訓班、各類專題講座、親子教育工作坊等活動，幫助他們融入福州，和城市一起發展。

據悉，自“村童媽媽聚樂部”2020 年獲福州市“三社聯動”項目扶持，開設免費技能培訓志愿服務項目以來，通過精準鏈接當地婦聯、社區及社會資源，前后為失業或待業的進城務工女性開展多期免費職業技能培訓，涉家政、美容師、電工、推拿按摩等職業工種，累計吸引2000 多人參加，其中58 名失業人員考取人社部門認定的從業資格證書，并經由“村童媽媽聚樂部”推薦到相應的企業與工作室。“村童媽媽聚樂部”茶會站點也被福州市婦聯評為福州市“巾幗志愿服務十大優秀站點”，并推薦獲評2021 年福建省志愿服務創新大賽優秀項目。

盡責履職，鏈接更多力量

“社會組織從力量到能力終究是有限的，成為婦聯執委后，我對幫扶婦女兒童有了不一樣的認知。引領聯系服務婦女，就是我們婦聯執委最重要的三件事情。”從2017 年成為晉安區婦聯的一分子，到2023 年成為第十五屆福州市婦聯執委，張潔深覺自己要發揮好一個橋梁紐帶的作用，要讓婦聯組織、政府部門與困難的婦女兒童緊密地聯系在一起。

張潔認為，執委身份還讓自己的站位更高，對工作如何更加科學系統有了更深的探求。基于自己的工作，她圍繞婦女兒童寫提議，建設性地提出不少能更好地幫助流動婦女的福利制度、措施體系、意見建議。

2022 年6 月，晉安區正式頒布《福州市晉安區婦女發展綱要（2021—2030 年）》和《福州市晉安區兒童發展綱要（2021—2030 年）》，其中，關于“采取政策傾斜資金購買的方式，幫助這些處于邊緣困境的流動婦女提供更多的輔助”的內容，便是由張潔提出并被采納。“這些建議寫到綱要里成為政策文件，它就能夠惠及更多女性同胞了。”張潔開心地說。

張潔表示，她會繼續關注婦女的健康權益、成長空間，以及在政策倡導層面不斷深耕，幫助流動婦女兒童發聲，繼續做孩子們的“愛心媽媽”，讓更多的“流動花朵”逆風成長、悄然綻放。