創新服務業態和方式實現企業發展

王瑩

摘要：服務業態作為促進企業發展的一項重要工作，為了能夠將實際工作的價值展現，則必須要做好綜合探究，充分了解現階段工作運行情況，掌握實際工作的全局性，從而能夠根據當前企業發展情況，在思想上產生質的飛躍，尤其針對直白現象以及關于注重表面工作情況，要注重改進，這樣才可以通過創新服務業態和方式為企業經濟體系建設帶來保障，進而通過完善創新服務業態模式為企業的可持續發展帶來更多幫助。基于此，文章主要圍繞創新服務業態的路徑展開探究，并闡述了實際工作保障措施。

關鍵詞：創新服務業態；企業發展；必然選擇；思想；經濟

加快企業服務升級，可以從規模及效益角度進行分析，這樣可以有效實現質的跨越，從而能夠解決傳統發展中所面臨的問題。而且為了能夠推進產業結構的調整，緩解資源壓力，則要增強企業的可持續發展能力，從長遠角度進行分析，做好綜合探討工作，了解現階段工作所面臨的影響及隱患，既然能夠建立更加科學可靠措施，從而能夠減少影響與不足，真正適應未來發展，解決傳統工作所面臨的問題，才能夠發揮不可替代的作用。

一、創新服務業態是企業的必然選擇

創新服務業態作為經濟發展的重要組成，同時也是推動企業經濟可持續增長的重要來源，近些年雖然此項工作取得了一定效果，但是與增速發展情況仍然存在一定差距，甚至于周邊及同行業企業發展態勢相比總量，特別是業態創新和發展后勁不足，無法保證整體服務的可靠性，從而產生一定約束。所以，針對現階段發展面臨的問題，必須要強化重視，確保可以通過產業優化升級與多種工作，推動區域經濟的可持續發展，并從發展角度進行分析，尤其針對業態創新以及多種工作需要在總體上呈現良好的發展態勢，可以做好綜合探究，掌握業態結構以及不斷優化的問題，從而能夠在現有基礎上做好綜合優化工作，尤其是針對服務存在的影響，要通過多種方式真正實現企業的可持續發展。而且業態發展一旦失衡，則企業的整體服務水平難以得到保障，尤其針對不同行業之間的發展必須要強化重視，加強對企業物流金融保險及研發設計等多種工作，重視建立主體，從而能夠為后續工作的可持續性帶來工作保障，同時，針對投資結構不合理以及發展存在的隱患，要充分了解服務業存在的問題，做好全面綜合分析工作，形成良好的發展態勢，而且對于具備潛力的企業還應該對于市場發展趨勢有了一定了解，這樣可以建立更加科學可靠的發展措施，從而在現有的基礎上加強對工作的優化與改進，尤其是針對信息技術及研發等，必須要做好全面探究，并從資源角度進行分析，掌握業態發展存在的隱患，從而能夠真正實現。

在國民經濟增長的背景下，對資源的依賴程度不斷提高，為了能夠有效減少影響與杜絕問題的產生，則必須要針對企業當前發展現狀，做好溝通探究，尤其是針對用地成本過高以及影響投資項目持續進行的問題，需要強化對重點工作重視加強分析了解所面臨的主要隱患，從而能夠通過可靠性管理措施的建立，強化重視推進后續工作的可持續運行，對于勞動力能源以及原材料價格持續上漲的情況，為了能夠保證服務業的整體水平，則必須要對當前發展趨勢與利率掌握，面對資源不足及利用不合理的情況要強化認識，建立更加科學可靠的應對措施，推進業態創新并大力發展資源，避免對環境產生影響，使得企業的發展潛力得到大幅增強，有效提高資源的利用率并著力處理多元化工作，真正實現對現有工作形式的可靠性管控。從競爭生態角度進行分析業態創新必須要得到重視，尤其是在當前經濟發展背景下，需要強化對多種工作的認可，才能夠在戰略支撐下大力發展服務業，尤其針對科技服務、電子商務、文化創意等，需要了解多種工作應用情況，這樣可以在現有基礎上作好綜合探究，以便于通過綜合優化了解經濟增長的主要內容，才能更好地做好全面性工作，將重大問題解決，真正了解區域之間發展問題，一旦相關隱患產生，還應該充分了解發展優勢，避免難以確定競爭優勢而導致企業發展受到限制。所以，在實際發展過程中，要充分了解當前發展帶來的主要影響及存在的問題，充分做好全面分析掌握多種工作運行趨勢，以便于建立更加科學可靠的措施，為后續企業的可持續發展帶來更多保障，尤其是針對高科技含量的服務業，要提高服務水平并促進自身企業綜合能力的提升，這樣可以創新服務業態和方式，為企業的發展帶來更多保障，使得企業在市場經濟中站穩腳跟。

二、創新服務業態和方式對促進企業發展的重要意義

首先，創新企業服務業態對促進企業可持續化發展具有重要意義和積極影響，通過實踐過程可結合現狀發現、分析和解決問題。為保證服務業態工作的創新效果，企業領導要做好統籌管理工作，發揮模范帶頭作用，將“以人為本”的理念作為根本原則，將理性管理與感性指導相結合。通過正確積極的引導方式為創新服務業態奠定良好基礎，促使企業員工在思想和行為上形成高度統一的特征。

與此同時，創新服務業態和方式不僅對企業來說具有重要作用，更是黨的優良傳統和政治優勢，無論在哪個時代下都不能被忽略，只有做好服務工作，才能夠促進企業經濟效益和社會效益的提升，這是最基本的內容。通過創新服務業態和方式有利于促進員工樹立主人翁意識，提高其思想覺悟，在正確積極服務理念的指導下認真做好本職工作。在潛移默化中促進員工不斷提升自我素質，進而為企業發展構建一個良好的環境。

三、創新服務業態的有效途徑

（一）大力發展現代物流

在社會經濟持續增長與擴張的背景下，電子商務快速發展，居民的消費水平也在得到大幅度提高，必然會帶來商品貿易量或預售量不斷增長的情況，所以為了推動物流業的高速發展，就要把現代物流作為全區服務的支撐，這樣才能更加科學地進行優化，加快構建與鹽都經濟發展適應的體現，推薦物流業的規模化發展，并做好全面研究了解制造業發展基礎，從而在綜合創業階段更加科學規范經營，以便于保證物流供給方面資源豐富。而且對于專業化物流研究不足，以及當前發展存在的隱患需要做好綜合探究，尤其針對帶來的影響，會更加科學性規范，加快培育企業并實現規模化集約經營，而且對于路徑的選擇與規劃，需要根據中大型制造業發展情況做好綜合探究，改變現有業務流程，將采購、運輸、倉儲、包裝等業務有效分離，這樣可以組建更加科學合理的經營體系，構建良好的發展模式，促進企業的可持續化發展。鼓勵物流企業加強聯合，這樣可以實現資源重組并不斷擴大經營實力，形成一批水平高企業綜合能力強的企業。而且在綜合探究階段，還應該利用信息通暢以及基礎設施的規范性積極引進大型管理模式，通過先進經營理念的運用，加快物流業的可持續運行。與此同時，在發展中還應該加強物流信息化建設，在區域性物流信息平臺上，通過網絡平臺和信息技術將企業經營網點銜接，真正實現資源共享，使得信息利用更加暢通，在參與階段還應該全面了解當前資源利用情況，尤其針對信息共用及結構情況，需要有效做好控制與規范工作，達到整體工作效果的同時，還可以提高經營效率，有效降低物流成本，為后續發展帶來更多便捷。除此之外，在此項工作中還應該加強物流業專業化服務的重視，積極做好綜合工作，突破傳統發展模式的同時，還應該以現代倉儲城市配送等多種工作作為基礎，不斷延伸物流量，從而拓展多種工作，滿足多元化物流需求，在現有基礎上做好綜合規劃。

（二）培育發展電子商務

電子商務作為網絡化新型經濟活動在發展中有著良好的發展趨勢，為了能夠有效適應當前發展，則必須要加強對傳統服務業發展情況的認識，加快培育電子商務，從而能夠將其優勢有效體現。一方面，需要引導傳統企業進軍電子商務，這樣可以為企業創造銷售和發展的新平臺，通過科學做好示范與帶頭作用，積極發動規模化企業的建設，通過互聯網進行企業宣傳與銷售，積極開發適合企業發展的模式。這才能夠在未來發展中取得良好的優勢。同時在鼓勵企業進軍電子商務的同時，還應該科學地應用分析，這樣可以掌握交易情況，以便于做好優化探究，符合未來發展趨勢，公司還可以將明顯的優勢體現，從而促進企業市場模式的轉變，實現資源的整合，并在項目基礎上加強對網絡營銷隊伍的培育，以便于為后續企業的改革創新帶來更多保障。

（三）扶持發展文化創意產業

文化創意產業作為企業發展中的重要組成要素，已經成為現代經濟發展的重要產業，實現有效規范。通過科學創意才可以符合企業的未來發展，從而將企業創新能力具備的優勢充分體現。但文化創意產業正處于發展階段，要取得長足發展，則要將政府主導作用，將文化創意產業列入優先扶持發展中，尤其是加強規劃引導，需要明確目標與定位，更加科學地進行綜合探究，構建與本地優勢融合的對接模式，這樣可以做好綜合滲透，以便于更加科學合理地進行規劃布局，通過科學地對信訪工作形式的優化與整合，從而能夠推動企業的可持續發展。

（四）推進發展中介服務業

在經濟社會高速發展的面向城市化進程不斷加快，中介服務業得到了系統發展，一些中介服務業的業態不斷涌現，為了能夠適應當前發展，并真正將多種方式整合，從而為企業的發展帶來更多保障，所以在推進中介服務業發展的同時，必須要強化對產品融合與運化的重視，做好綜合探究，加強專業指導，制定科學合理的扶持政策，從而能夠通過滲透到各個領域當中，更加科學對現有工作形勢的改善，為了能夠真正實現整體調整，必須強化對現代發展優勢的重視，理清發展思路，圍繞規范運作情況，提升整體管控質量，并制造科學合理的模式，從而為后續優化改進帶來更多幫助。在品牌培育與扶持的過程中，還應該將其引進與培訓等多元化工作，這樣可以在管理理念創新的過程中大力發展服務機構，以便于真正適應未來發展，加快企業的轉型創新。總的來講，對于所涉及的服務業態創新以及方式的轉變所包含內容較多，為避免受相關因素影響，則要結合實際情況做好優化工作，充分掌握企業發展面臨的問題，從而根據現階段發展趨勢做好綜合優化工作，以便于有效將傳統工作發展存在的問題解決，建立適應企業發展的模式，發揮整體工作優勢的同時，彌補傳統工作所帶來的隱患。

四、創新服務業態的保障措施

（一）規劃先行引領業態創新

根據當前業態發展趨勢，需要結合企業發展態勢更加科學地對現有工作形式進行規范，結合實際情況做好綜合優化工作，尤其是所面臨的影響，必須要在服務的基礎上做好空間布局規劃，需要突出前沿性，在編制規劃時需要做好綜合探究，了解當前發展所面臨的隱患，在優化與調控階段做好綜合調控，培育發展新型業態，并在規劃中體現出整體工作的科學性，制定規劃工作時還應該做好統籌規劃，促進后續工作的可持續進行，同時在綜合開發階段還應該強化對同質化競爭與過度競爭工作重視，保證良好的發展趨勢，并在服務的基礎上做好作風建設，落實工藝設施配置，嚴格按照規劃要求進行設計，這樣可以保證規劃的嚴肅性，從而能夠真正實現可持續發展。

（二）政策扶持助推業態創新

政府需要在政策層面上加強對企業的扶持引導，尤其是針對新興服務業在發展中需要完善財稅扶持政策，真正將現有資源整合并充分發揮財政資金引導的作用，使得服務發展可以做好綜合引導，對戰略進行創新支持服務業可持續發展，同時還可以在現有基礎上做好綜合優化，完善用地保障政策，在編制服務與空間布局過程中充分考慮服務發展需要適當增加發展模式，在綜合創新階段有效對現有模式進行更新，為新興業態企業的發展帶來一定保障。而且在完善考評體系的過程中，還應該做好綜合探究，有效進行規范，做好綜合考核，科學合理地設置考核指標，并突出多樣化工作的可靠性，擴大考核面將整個工作落實的各個環節，更好地實施監督推進服務的全新業態發展模式。

（三）集聚人才支撐業態創新

要推進企業的可持續發展，則要建立動態人才引進機制，針對業態創新發展需求增加科學新規范控制，大膽進行探索創新，通過政策引進與拓展的方式更加科學進行規范，以便于建立良好的發展措施，從而能夠注重長遠發展模式的推進，依托高校專業培訓等機構，建立多層次人才培訓模式，充分認識到專業人才培養的重要性，針對當前培養規劃情況，意識到人才培養要點，更好地滿足高端服務業與新型服務業的需求，建立靈活的人才培訓機制，根據人才特性更加科學進行優化，確保可以適應企業發展，需要并鼓勵和引導高層次服務人才帶動企業發展，真正提高人才利用的效果。

（四）將思想政治工作與企業文化融合

每個企業都有獨屬于自己的企業文化，如果沒有企業文化作為支撐，員工在思想和行為上很難形成高度統一，無法切實發揮員工作用，久而久之必然會被時代和市場所淘汰。為創新企業服務業態，有必要將思想政治工作與企業文化相融合，以正確積極的思想引導員工完成相應工作，在此基礎上，促使員工提高思想覺悟，在明確工作目標及方向的基礎上，以認真嚴謹、求真務實的態度做好本職工作，在各司其職的前提下強化團結合作力度，為創新服務業態奠定堅實基礎。思想政治工作與企業文化的融合要將改革與創新有機整合，企業領導要深入了解員工內心真實想法，以及其在工作和生活中遇到的實際困難。以人格魅力贏得員工的尊重和認可，幫助員工解決問題和挑戰。通過此方式讓員工對企業產生強烈認同感，團結員工凝聚力，為創新企業服務業態提供多元化保障。除此之外，企業文化中要重視工作作風、工作態度、企業形象等方面的闡述，通過科學適宜的方式開展企業文化教育，促使員工在認可企業文化理念的基礎上做好相應工作。企業領導也要發揮模范帶頭作用，嚴于律己、以身作則，共同帶領員工營造良好企業風氣，為創新服務業態奠定堅實基礎。

（五）深化企業改革，激發員工積極性

深化企業改革，激發員工積極性，讓員工真正與企業融為一體是創新服務業態的關鍵環節和基礎保障。因此企業領導必須將此作為改革的第一目標和關鍵要素，在此基礎上將言語和行為高度融合，不能只說不做，而要用實際行動貫徹落實相關政策方針。還要建立健全完善的企業管理制度和激勵體系等，強化考核標準，體現一視同仁、公平公正的原則，讓員工通過自身努力獲得收獲和成長。確保所有員工在企業內能獲得平等晉升的機會，避免員工心理產生不滿感，通過民主管理、公開公正達到尊重群眾、創新服務業態的目標。在深化企業改革的過程中企業領導要從多個角度了解員工真實感受，要積極采納員工建議和想法，絕對不能以獨斷專行的方式管理企業，這容易引起員工的抵觸和反感，更不利于服務業態的創新與改革。在制定一些相關決策時要允許員工有發表建議的權利，從其發表的言論中提煉合理化、科學化觀點。

（六）利用網絡構建服務業態新載體

21世紀是互聯網迅速發展的時代，在各行各業中都能看到信息技術的廣泛應用，為創新企業服務業態，促進企業持續化發展，企業要充分發揮網絡優勢，借助網絡構建服務業態新載體，通過此方式強化員工學習效果，促使員工能在線上學習中促進自身專業化發展，逐步提升員工職業能力、思想覺悟和業務水平。打破空間和時間的局限，通過在線上發表一些真實案例、先進事跡等激發員工參與積極性和工作主動性，強化其服務意識和責任感，為創新服務業態奠定堅實基礎。如企業可通過建設官方網站的方式在上面開設相應板塊，通過視頻、圖片、音頻等模式的結合給予員工思想上的啟迪和行為上的指導。員工可在網站上匿名發表觀點、進行評論，也可在交流互動中互相啟迪智慧和思維，共同為創新服務業態方式建言獻策、提供助力。

五、結語

總而言之，對于創新服務業態和方式促進企業可持續發展的工作所包含的內容較多，為了能夠實現對現有工作形式的改善，則必須要強化重視，科學合理地掌握多種工作存在的隱患，以便于建立更加科學的措施，從而能夠推進后續工作的可持續進行，從而能夠有效減少影響，為后續工作的開展帶來一定幫助，從而能夠解決傳統工作所帶來的問題。而且在綜合探究階段還應該強化認識，這樣可以結合實際情況進行優化與調控，真正實現可靠性管理的同時，還可以發揮不可替代作用，彌補傳統工作面臨的問題，結合規劃先行政策、扶持人才聚集等，支撐企業業態創新，將實際工作的作用及價值得以充分體現。

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（作者單位：上海中船燃石油有限公司）