需求理論下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同路徑

摘要：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同與需求理論相結(jié)合，既是高等教育英語(yǔ)改革的新要求，也是對(duì)自我發(fā)展理論改革的深化，有利于多元化價(jià)值觀和英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同研究的發(fā)展和深入。以此為出發(fā)點(diǎn)，分析發(fā)現(xiàn)當(dāng)下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同存在著危機(jī)，包括身份同質(zhì)化較為嚴(yán)重、家庭情感輔助教育缺失、高校特色彰顯不足、教學(xué)創(chuàng)新性不足等問(wèn)題，有關(guān)各方應(yīng)結(jié)合市場(chǎng)需求以及學(xué)生的情感需求、文化需求和學(xué)習(xí)需求，完善社會(huì)、家庭和學(xué)校等教育環(huán)境，全面培養(yǎng)學(xué)生的身份認(rèn)同，推進(jìn)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)水平的提升。

關(guān)鍵詞：需求理論；商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)；學(xué)生身份認(rèn)同

中圖分類號(hào)：H319??????????文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ???????????文章編號(hào)：1672-4437（2024）01-0038-04

需求理論誕生于全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展一體化背景之下，主要通過(guò)訪談、問(wèn)卷調(diào)查等關(guān)注學(xué)習(xí)者對(duì)語(yǔ)言的主觀需求與客觀需求，有助于解決學(xué)習(xí)者“怎么學(xué)”和“學(xué)什么”的問(wèn)題。具體到英語(yǔ)教育領(lǐng)域，需求理論發(fā)揮診斷作用，相當(dāng)于“醫(yī)生對(duì)病人開(kāi)處方前的診斷”^[1]，明確學(xué)習(xí)者知識(shí)水平、語(yǔ)言能力與自身所期望達(dá)到的學(xué)習(xí)效果之間的差距，并以此作為語(yǔ)言教育改革的依據(jù)。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)具有應(yīng)用性特征，關(guān)乎學(xué)生英語(yǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)和職業(yè)規(guī)劃，相應(yīng)的“學(xué)生身份認(rèn)同”關(guān)系到商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的“學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)理念，以及對(duì)自身未來(lái)的社會(huì)職業(yè)的認(rèn)可”^[2]。因此，應(yīng)切實(shí)考慮市場(chǎng)、家庭和文化等多方面需求，全方位培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的身份認(rèn)同。

一、需求理論下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同培養(yǎng)勢(shì)在必行

需求理論下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的身份認(rèn)同培養(yǎng)乃大勢(shì)所趨。其建立在自我發(fā)展理論、多元化價(jià)值觀發(fā)展、英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同研究基礎(chǔ)之上，確有必要性。

（一）自我發(fā)展理論證實(shí)改革方向正確性

身份認(rèn)同最基礎(chǔ)的內(nèi)涵指?jìng)€(gè)體的自我意識(shí)及與之相關(guān)的情感。在不同國(guó)家、民族的發(fā)展過(guò)程中，歷史文化不斷變遷，個(gè)體之間的認(rèn)知和情感作為發(fā)展紐帶，成為變遷發(fā)展的推動(dòng)力，這種紐帶即為身份認(rèn)同。事實(shí)上，身份認(rèn)同這一概念緣于弗洛伊德的自我發(fā)展論述，這一論述明確身份認(rèn)同是潛意識(shí)中維系某一社會(huì)身份的感情，并且明確自我在人的心理發(fā)展中作為基本機(jī)制的作用，強(qiáng)調(diào)內(nèi)在自我發(fā)展及其附著情感的重要地位，這是精神分析理論視角對(duì)身份認(rèn)同基礎(chǔ)的研究說(shuō)明。埃里克森以此為基礎(chǔ)，深入研究自我發(fā)展理論，加之其對(duì)身份認(rèn)同問(wèn)題極為敏感，還將身份認(rèn)同作為心理學(xué)研究發(fā)展的核心概念之一，并且用此描述個(gè)體心理發(fā)展和社會(huì)環(huán)境發(fā)展之間的關(guān)系，將身份認(rèn)同概念拓展為與青少年平衡心理和社會(huì)需求相關(guān)的自我功能，身份認(rèn)同因此成為青年到成人期過(guò)渡的心理發(fā)展任務(wù)，需要青年將自我意識(shí)和社會(huì)認(rèn)知相結(jié)合，明確自身位置，進(jìn)而獲得自我的內(nèi)在延續(xù)感^[3]。換言之，這是一種心理和社會(huì)需求的滿足，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同也亟需接軌社會(huì)需求。自我發(fā)展理論能夠作為需求分析視角下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同構(gòu)建實(shí)踐的基礎(chǔ)。

（二）多元化價(jià)值觀更加強(qiáng)調(diào)個(gè)體自我發(fā)展

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同是基于社會(huì)長(zhǎng)足發(fā)展的改革突破點(diǎn)，代表我國(guó)新時(shí)期社會(huì)發(fā)展對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生群體觀念變化的引領(lǐng)，也是對(duì)商務(wù)英語(yǔ)社會(huì)屬性的肯定。大學(xué)生作為社會(huì)變革的主要力量，面對(duì)其他國(guó)家文化和價(jià)值觀的沖擊，變得更加敏感，以更加多元和獨(dú)特的方式參與國(guó)家轉(zhuǎn)型改革。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)課程內(nèi)容接軌社會(huì)需求，學(xué)生能敏銳地感知國(guó)內(nèi)外形勢(shì)和行業(yè)變化對(duì)其切身利益的影響，加之對(duì)英語(yǔ)語(yǔ)言較為精通的優(yōu)勢(shì)，很容易在思想、價(jià)值觀層面對(duì)國(guó)家政治、經(jīng)濟(jì)、文化等領(lǐng)域發(fā)展變化以及自身職業(yè)發(fā)展和需求進(jìn)行反思或者產(chǎn)生其他情緒，這就很容易發(fā)展出獨(dú)立的個(gè)性，也更容易樹(shù)立參與社會(huì)變革的自信。與此同時(shí)，世界上很多國(guó)家已經(jīng)認(rèn)可多元價(jià)值觀存在和發(fā)展的合理性，這恰恰又為個(gè)體發(fā)展提供了更多可能性，為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同構(gòu)建提供了思想基礎(chǔ)。

（三）英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同研究具體化證實(shí)改革必要性

商務(wù)英語(yǔ)在英語(yǔ)類專業(yè)中是一個(gè)較為特殊的存在，承擔(dān)著英語(yǔ)與商科復(fù)合專業(yè)人才培養(yǎng)的使命，不僅具有英語(yǔ)基礎(chǔ)語(yǔ)言知識(shí)傳播、翻譯技能提升的特征，而且強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語(yǔ)的經(jīng)濟(jì)學(xué)屬性。高校英語(yǔ)教育界學(xué)者、教師等通過(guò)對(duì)不同學(xué)校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)或采用問(wèn)卷調(diào)查等方式進(jìn)行研究，得出當(dāng)前商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生自我身份認(rèn)同大致可分為商科身份認(rèn)同、英語(yǔ)身份認(rèn)同和獨(dú)立身份認(rèn)同三大類。對(duì)于英語(yǔ)身份認(rèn)同基本毫無(wú)爭(zhēng)議，但是該身份認(rèn)同過(guò)分強(qiáng)調(diào)英語(yǔ)的工具性作用而忽視商科知識(shí)，從根本上忽視對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生復(fù)合身份的認(rèn)同。商科專業(yè)身份認(rèn)同較弱，且大多數(shù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生并不認(rèn)為自己能夠作為商科專業(yè)學(xué)習(xí)者，這是因?yàn)樵谏虅?wù)英語(yǔ)教學(xué)中，語(yǔ)言能力培養(yǎng)仍占較大比重^[4]，商務(wù)交際等知識(shí)十分欠缺。獨(dú)立身份認(rèn)同只是部分商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生根據(jù)自身發(fā)展規(guī)劃的身份設(shè)定，強(qiáng)調(diào)個(gè)人發(fā)展和個(gè)性。顯然，任何身份認(rèn)同方式都有其弊端，需要更多實(shí)證研究和教育教學(xué)案例作為支撐，促使商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同實(shí)踐研究更加成熟和具有指導(dǎo)性。

二、需求理論下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同危機(jī)

當(dāng)下，需求理論還未充分滲透到商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同構(gòu)建過(guò)程中，體現(xiàn)在學(xué)生身份同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，情感、文化和創(chuàng)造力缺失等方面。

（一）社會(huì)認(rèn)可度不足，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同受社會(huì)環(huán)境影響較大，但是社會(huì)機(jī)構(gòu)、企業(yè)等對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的認(rèn)可度不高是造成商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同同質(zhì)化現(xiàn)象較為嚴(yán)重的根本原因，暴露出社會(huì)環(huán)境與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)改革適切性不足的問(wèn)題。同時(shí)，企業(yè)等社會(huì)機(jī)構(gòu)也缺乏相應(yīng)的政策引導(dǎo)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的多重身份認(rèn)識(shí)不足，未將市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的需求進(jìn)行及時(shí)反饋。究其原因，一方面是對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同認(rèn)識(shí)不足，還停留在以往英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生單一英語(yǔ)身份認(rèn)同的基礎(chǔ)上；另一方面也暴露出社會(huì)各主體參與不足的問(wèn)題。如此，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同缺乏應(yīng)有的社會(huì)環(huán)境，社會(huì)對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生要求較高，但是對(duì)其評(píng)價(jià)與一般英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生并無(wú)明顯區(qū)別，使得商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重，多數(shù)停留在英語(yǔ)身份層面，未能凸顯商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)身份。

（二）家庭參與不足，情感教育缺失

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同需要建立在健全的人格基礎(chǔ)上，需要家庭主體參與教育，加強(qiáng)情感教育。部分家長(zhǎng)本身的情感素養(yǎng)不足，缺乏主動(dòng)接受情感教育的意識(shí)，更遑論對(duì)情感教育規(guī)律的準(zhǔn)確把握，直接導(dǎo)致學(xué)生在參加大學(xué)入學(xué)考試之前，主要依據(jù)自身為數(shù)不多的經(jīng)驗(yàn)和理解進(jìn)行情感教育。相當(dāng)一部分家長(zhǎng)在情感上忽視孩子心理健康和情感需求，對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)發(fā)展形勢(shì)、專業(yè)身份了解少之又少，甚至部分家長(zhǎng)在看到近幾年商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的狀況之后，單純地認(rèn)為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)已經(jīng)是“沒(méi)落”專業(yè)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份不僅不認(rèn)同，而且給予負(fù)面評(píng)價(jià)，對(duì)于即將步入職場(chǎng)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生無(wú)異于“當(dāng)頭一棒”，嚴(yán)重打擊了商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的自信心。家庭應(yīng)有的情感教育缺失，家庭方面給予的壓力較大，導(dǎo)致相當(dāng)一部分商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生內(nèi)心較為苦惱，情緒不穩(wěn)定狀況加劇，意志力和受挫力提升緩慢，最終造成商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生情感需求長(zhǎng)期難以得到滿足的不良后果。

（三）學(xué)校支持有限，文化立場(chǎng)不足

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同需要文化內(nèi)涵支撐，這就需要高校重視文化多元性傳達(dá)，提升學(xué)生文化身份表達(dá)能力。然而，高校在信息化技術(shù)與軟件配置方面所提供的支持有限，與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)需求之間的契合度不高，使得學(xué)生接受中西文化的客觀條件不足，極容易造成“中國(guó)文化失語(yǔ)”現(xiàn)象，直接影響學(xué)生跨文化交際能力的提升，使得學(xué)生文化身份不完整。在硬件方面，高校專項(xiàng)資金有限，所引進(jìn)的教學(xué)技術(shù)難以充分滿足商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生需求。加之信息化技術(shù)研發(fā)資金和水平有限，影響技術(shù)在商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)中的運(yùn)用以及學(xué)生技術(shù)素養(yǎng)的提升。硬件不足直接影響軟件的使用效果，使得商務(wù)英語(yǔ)涵蓋的中英文化未能夠處于平等地位，主要以英美文化輸入為主，忽視中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的輸出，導(dǎo)致商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的文化自信不足，造成學(xué)生文化認(rèn)同和認(rèn)知能力提升緩慢，繼而影響其文化身份認(rèn)同的形成。

（四）師資力量有限，創(chuàng)新能力不足

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同需要以教師身份認(rèn)同作為前提，在需求理論下教師需考慮學(xué)生需求，激發(fā)學(xué)生由內(nèi)而外的自驅(qū)力。然而，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新能力不足，對(duì)自身的定位依舊停留于傳統(tǒng)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)階段，以英語(yǔ)專業(yè)基本的聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫知識(shí)傳授為主，所采用的教學(xué)模式與英語(yǔ)專業(yè)其他課程區(qū)別較小，教學(xué)內(nèi)容以商務(wù)英語(yǔ)主題相關(guān)的詞匯、語(yǔ)法、長(zhǎng)難句分析為主，未能夠深入分析商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)包含的商科知識(shí)，也沒(méi)有根據(jù)商科知識(shí)調(diào)整英語(yǔ)知識(shí)，使得商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)內(nèi)容與其他課程區(qū)別不大，暴露出商務(wù)英語(yǔ)教師身份認(rèn)同不到位的弊端。同時(shí)，商務(wù)英語(yǔ)教師對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)規(guī)劃了解不足，未能夠根據(jù)已經(jīng)畢業(yè)的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的就業(yè)情況作出科學(xué)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，導(dǎo)致其在教學(xué)中給學(xué)生的職業(yè)規(guī)劃建議不能夠很好地結(jié)合市場(chǎng)需求、國(guó)家對(duì)創(chuàng)新型人才的要求，直接或間接影響商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)用性降低，學(xué)生需求更加難以得到滿足。

三、需求理論下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同路徑

有關(guān)各方需綜合考慮市場(chǎng)需求以及學(xué)生的情感需求、文化需求和學(xué)習(xí)需求等，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生進(jìn)行身份認(rèn)同培養(yǎng)。

（一）以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，創(chuàng)設(shè)社會(huì)環(huán)境

我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的設(shè)立服務(wù)于國(guó)內(nèi)和國(guó)際勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)人才的需求，這說(shuō)明商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)具有明顯的職業(yè)導(dǎo)向性，需要社會(huì)層面對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份予以認(rèn)可。基于此，高職院校應(yīng)完善商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)方案，從根本上厘清知識(shí)學(xué)習(xí)與就業(yè)之間的關(guān)系，明確需求理論融入商務(wù)英語(yǔ)的現(xiàn)實(shí)意義，從宏觀上營(yíng)造層級(jí)化商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同分析框架，體現(xiàn)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)認(rèn)同和學(xué)生身份認(rèn)同的重視。在市場(chǎng)需求方面，社會(huì)機(jī)構(gòu)發(fā)揮著重要作用，直接參與市場(chǎng)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生需求的實(shí)踐，在國(guó)家級(jí)或者國(guó)際化的交流峰會(huì)中應(yīng)主動(dòng)反饋對(duì)商務(wù)英語(yǔ)人才的具體要求；企業(yè)負(fù)責(zé)人作為社會(huì)機(jī)構(gòu)代表，參與國(guó)家級(jí)會(huì)議時(shí)應(yīng)盡力反饋當(dāng)前我國(guó)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才培養(yǎng)與市場(chǎng)需求之間的差距，并且將企業(yè)參與國(guó)內(nèi)外商務(wù)往來(lái)案例中英語(yǔ)專業(yè)人才表現(xiàn)情況作為具體案例進(jìn)行匯報(bào)，為國(guó)家進(jìn)一步完善宏觀指導(dǎo)提出可行性建議。同時(shí)，不同地區(qū)的同類型社會(huì)企業(yè)或機(jī)構(gòu)可定期舉辦經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，商討市場(chǎng)變化對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人才需求變化的影響，為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同提供必需的社會(huì)環(huán)境。

（二）以情感需求為導(dǎo)向，營(yíng)造家庭環(huán)境

需求理論下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同更加強(qiáng)調(diào)人才社會(huì)化，需要家庭發(fā)揮橋梁作用。尤其是在現(xiàn)今社會(huì)發(fā)展節(jié)奏加快的背景下，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生無(wú)論是在學(xué)習(xí)、生活還是工作中，所承受的壓力都在無(wú)形中加大，這就更加需要家庭加強(qiáng)情感教育，為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同提供堅(jiān)實(shí)后盾。家長(zhǎng)應(yīng)明確情感教育的重要性，主動(dòng)了解商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的發(fā)展情況，了解學(xué)生興趣所在和英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃，在大學(xué)入學(xué)前選擇商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)時(shí)予以科學(xué)指導(dǎo)，表明對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)以及對(duì)學(xué)生選擇商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的認(rèn)同，在情感上予以充分支持，這對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生潛力的激發(fā)和自我認(rèn)知水平的提升具有極為重要的作用。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生家長(zhǎng)還應(yīng)該在日常生活、社交中，通過(guò)不同社交軟件和新聞媒體了解商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的相關(guān)素養(yǎng)，并且主動(dòng)與學(xué)校輔導(dǎo)員或者教師進(jìn)行溝通，及時(shí)了解學(xué)生心理需求變化，積極配合學(xué)校教育，給予相應(yīng)的情感支持和引導(dǎo)，讓學(xué)生盡可能沒(méi)有心理負(fù)擔(dān)地去學(xué)習(xí)。在整個(gè)過(guò)程中，家庭教育的主要目的是通過(guò)情感教育健全學(xué)生人格，為學(xué)生提供更加健康的生活環(huán)境，幫助學(xué)生樹(shù)立正確的家庭觀、人生觀，使學(xué)生從家庭中感受自身應(yīng)承擔(dān)的基本責(zé)任。

（三）以文化需求為導(dǎo)向，優(yōu)化學(xué)校環(huán)境

需求理論下商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同構(gòu)建需要高校以文化需求為導(dǎo)向，注重商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)“人”的身份認(rèn)同培養(yǎng)，即重視商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)人文屬性的彰顯。在實(shí)踐層面，高校可以對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)進(jìn)行獨(dú)立管理，制定專門的跨學(xué)科政策，優(yōu)化課程設(shè)置，增加商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用型課程比例，強(qiáng)調(diào)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的應(yīng)用型特征，同時(shí)提高跨文化內(nèi)容在教材等教學(xué)資源中所占的比例，注重信息化技術(shù)在教學(xué)資源建設(shè)中的應(yīng)用，營(yíng)造現(xiàn)代化、跨文化的校園文化氛圍，不斷完善學(xué)校的商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)環(huán)境，為培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀、多元文化觀提供平臺(tái)。從本質(zhì)上講，高校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教育以文化需求為導(dǎo)向，應(yīng)該從硬件和軟件兩方面作出努力，全方位營(yíng)造商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生職業(yè)身份認(rèn)同氛圍。硬件方面，高校應(yīng)根據(jù)自身情況，考慮經(jīng)費(fèi)預(yù)算以及本校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的情況和需求，采取由少到多、由易到難的循序漸進(jìn)的方式引進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)設(shè)備，與學(xué)生在不同階段學(xué)習(xí)的需求和對(duì)商務(wù)英語(yǔ)的認(rèn)知水平盡量保持一致，使資源能夠被有效運(yùn)用。軟件方面，高校商務(wù)英語(yǔ)教學(xué)管理部門可以運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)對(duì)教材進(jìn)行優(yōu)化，在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)知識(shí)內(nèi)容中嵌入社會(huì)主義核心價(jià)值觀、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、社會(huì)主義先進(jìn)文化和英美文化等，創(chuàng)建一個(gè)包含不同體裁的、盡可能完整的商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)料庫(kù)，明確涵蓋中國(guó)傳統(tǒng)文化、世界文明與文化、外國(guó)社會(huì)文化、跨文化交際等文化知識(shí)，使得多元文化觀能夠滲透到商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的學(xué)習(xí)過(guò)程中，讓學(xué)生意識(shí)到身份認(rèn)同應(yīng)建立在人與人之間關(guān)系和諧的基礎(chǔ)之上，形成商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生獨(dú)有的文化身份，促進(jìn)“以文化人”的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同體系逐步構(gòu)建。

（四）以學(xué)習(xí)需求為導(dǎo)向，提升教師創(chuàng)造力

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同本身就是英語(yǔ)教育改革的創(chuàng)新舉措，需要以學(xué)生的學(xué)習(xí)需求為導(dǎo)向，激發(fā)學(xué)生身份認(rèn)同的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力，使需求理論內(nèi)化于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生身份認(rèn)同發(fā)展過(guò)程中。這需要商務(wù)英語(yǔ)教師提升創(chuàng)造力，創(chuàng)新教學(xué)方式，強(qiáng)化商務(wù)英語(yǔ)的跨學(xué)科背景，盡早建立身份認(rèn)同感，促進(jìn)高質(zhì)量新外語(yǔ)人才培養(yǎng)^[5]。教師應(yīng)以塑造學(xué)生跨學(xué)科知識(shí)結(jié)構(gòu)為教學(xué)目標(biāo)，徹底轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的教師單向輸入式教學(xué)習(xí)慣和模式，切實(shí)尊重學(xué)生的主體地位，帶動(dòng)學(xué)生與教師進(jìn)行互動(dòng)。以此為前提，教師可以模擬真實(shí)的商務(wù)英語(yǔ)交際場(chǎng)景，將學(xué)生創(chuàng)造力和思維方式相聯(lián)結(jié)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)性評(píng)價(jià)，促使學(xué)生自主學(xué)習(xí)商務(wù)英語(yǔ)和提升身份認(rèn)同常態(tài)化。顯然，這對(duì)商務(wù)英語(yǔ)教師提出較高要求，需要商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師盡早建立身份認(rèn)同感，為學(xué)生樹(shù)立榜樣，從而帶動(dòng)學(xué)生身份認(rèn)同感的提升。首先，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教師應(yīng)重新定位自身職業(yè)發(fā)展方向，將自己從英語(yǔ)教育中暫時(shí)分離出來(lái)，接納自己屬于商務(wù)專業(yè)和英語(yǔ)專業(yè)雙重教育群體中的一員，意識(shí)到自身應(yīng)符合復(fù)合型專業(yè)背景的現(xiàn)實(shí)要求，在原本單一的英語(yǔ)知識(shí)體系基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí)和商務(wù)技能。基于此，具有英語(yǔ)專業(yè)背景的教師通過(guò)外出進(jìn)修、商務(wù)培訓(xùn)、參與研討會(huì)等方式積極儲(chǔ)備商務(wù)專業(yè)知識(shí)^[6]，同時(shí)要認(rèn)識(shí)到并不是自己必須十分精通商務(wù)知識(shí)，而是應(yīng)廣泛涉獵并拓寬知識(shí)面，且不斷尋求商務(wù)知識(shí)與英語(yǔ)知識(shí)的契合點(diǎn)，以更好地將知識(shí)傳授給學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生更好地熟悉商務(wù)領(lǐng)域最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，掌握更多實(shí)用有效的就業(yè)技能。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：李曉萌（1993―），女，河南省信陽(yáng)人，信陽(yáng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院助教，碩士，主要研究方向：外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)、翻譯學(xué)。