誰的TikTok：國際傳播視野中的數(shù)字平臺

姬德強 張毓強

【內(nèi)容提要】T i k T o k事件展現(xiàn)出數(shù)字平臺在全球擴張中不得不認真處理的市場、政治與文化關(guān)系。從國際傳播的視角分析T i k T o k事件，需要綜合多方觀點，深入理解其技術(shù)能力、市場優(yōu)勢、文化身份、政治內(nèi)涵，特別是與中國的關(guān)系，以及對中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“出海”帶來的啟發(fā)與警示。

【關(guān)鍵詞】TikTok 國際傳播 數(shù)字平臺

討論人：

張毓強 中國傳媒大學教授、國家傳播創(chuàng)新研究中心研究員

劉金河 北京大學新聞與傳播學院助理教授、研究員

劉 典 復(fù)旦大學中國研究院副研究員

姬德強 中國傳媒大學教授、媒體融合與傳播國家重點實驗室研究員

潘子萌 中國傳媒大學傳播研究院跨文化傳播專業(yè)研究生

隨著TikTok在美國再次陷入被禁用或被剝離的漩渦，如何理解數(shù)字技術(shù)的可能性和局限性、如何解讀跨國互聯(lián)網(wǎng)平臺與國際地緣政治的關(guān)系成為國際傳播領(lǐng)域的熱點話題。作為跨國公司，TikTok以服務(wù)包括美國在內(nèi)的全球市場為商業(yè)目標，基于強大的數(shù)據(jù)支撐、算法邏輯和商業(yè)運營，成為擁有全球市場競爭力的新興超級互聯(lián)網(wǎng)平臺，挑戰(zhàn)著既存的互聯(lián)網(wǎng)寡頭壟斷格局。在平臺經(jīng)濟主導(dǎo)的市場邏輯之外，TikTok全球化所引發(fā)的文化、政治、價值、身份等沖突正在型塑著新的平臺地緣政治。如何理解TikTok的身份、解讀其技術(shù)優(yōu)勢、在大國關(guān)系中處理TikTok的復(fù)雜影響？對跨國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，如何在全球化和本土化之間取得平衡？就以上問題，中國傳媒大學“新時代中國國際傳播實踐問題與本土化理論創(chuàng)新研究”課題組聯(lián)合中國外文局當代中國與世界研究院組織專家進行了討論。

國際傳播視野中的TikTok事件

張毓強：技術(shù)公司、跨國組織、社交媒體、政治動員媒介等多元角色雜糅于TikTok一身，理解TikTok問題的關(guān)鍵在于從何種維度將其定義，進而激活不同視角的認知與對話空間。從歷史維度考察TikTok的全球化歷程，可發(fā)現(xiàn)此事件并非美國政府首次嘗試將TikTok從其母公司字節(jié)跳動剝離。自特朗普在任時期該行動就已開始，至此拜登政府即將簽署由美國國會制定的法案，一旦成功則意味著今后海外應(yīng)用程序剝離母公司的行動都將擁有法律程序支持。愈加嚴苛的禁令體現(xiàn)了美國對于TikTok或?qū)⒂绊憞鴥?nèi)公民國家認同的疑慮與警惕，而這種敏感心態(tài)根源于美國對自我與他者認知系統(tǒng)的不協(xié)調(diào)狀況：一方面來源于國內(nèi)撕裂的身份政治帶來的不自信；另一方面也來自國際政治經(jīng)濟格局變遷下美國地位的變化。在美國心態(tài)的轉(zhuǎn)變下，TikTok作為異域要素被國家層面的信息系統(tǒng)極力排斥，美國無法重回從前高度自信的狀態(tài)，于是也不再擁有與中國繼續(xù)包容開放對話的可能性，因而將TikTok問題訴諸排斥性的法律解決。

劉典：TikTok的影響力已經(jīng)遠遠超越了一款應(yīng)用程序的界限。關(guān)于TikTok在美國可能被禁止或被剝離的事件，不僅關(guān)乎該平臺的未來，更涉及國際傳播、地緣政治、數(shù)字主權(quán)等多個方面的復(fù)雜議題。從國際傳播的視角分析，TikTok正在重塑國際公眾輿論。相較于傳統(tǒng)媒體，TikTok打破了公共平臺參與的壁壘，使得任何人都有機會成為創(chuàng)作者，并迅速分享自己的視頻和觀點。這一平臺的核心價值在于創(chuàng)作民主化，它鼓勵并賦予了每個人發(fā)聲的機會。正是因為年輕人的熱烈追捧和喜愛，TikTok對當今世界的潮流時尚、文化藝術(shù)乃至政治輿論產(chǎn)生了深遠影響。作為選民、未來的領(lǐng)導(dǎo)者和決策者，年輕人的觀點和價值觀正在被TikTok重新塑造，并與美國的傳統(tǒng)媒體敘事形成了鮮明對比。這種差異引發(fā)了美國政府和傳統(tǒng)利益集團的深切擔憂。他們擔心TikTok的影響力會逐漸擴大，進而挑戰(zhàn)現(xiàn)有的權(quán)力結(jié)構(gòu)和價值觀。這種擔憂促使了TikTok禁令的逐步成型，體現(xiàn)了政府和利益集團對新興媒體力量的復(fù)雜態(tài)度。

劉金河：除了故事講述能力外，國際傳播的一個重要因素在于對跨國信息媒介系統(tǒng)的主導(dǎo)能力，包括對該系統(tǒng)的搭建能力、運營能力、治理能力等，最終形成對該系統(tǒng)上的信息傳播秩序主導(dǎo)權(quán)。在這一視角下，TikTok作為全球流行的社交媒體平臺，是當下主流的跨國信息媒介系統(tǒng)之一，對其主導(dǎo)能力被視為國際傳播能力的重要組成。美國意圖禁止或剝離TikTok正是希望掌握對這個媒介系統(tǒng)的主導(dǎo)權(quán)，因為在互聯(lián)網(wǎng)時代，幾乎沒有經(jīng)歷過由外國特別是被視為競爭對手國家所打造的全球性信息媒介系統(tǒng)，才會執(zhí)著地尋求“收回”對TikTok的主導(dǎo)權(quán)。

姬德強：TikTok事件十分復(fù)雜，既有呈現(xiàn)在全世界面前的可見的一面，也有不可見的一面。作為社交媒介，TikTok創(chuàng)造了全球網(wǎng)絡(luò)傳播的新空間，特別是創(chuàng)設(shè)了多樣化的視聽表達和社交生態(tài)；作為跨國公司，TikTok遵循利潤原則，不斷創(chuàng)新商業(yè)模式，開拓各國用戶市場，成為既有平臺霸權(quán)的新挑戰(zhàn)者；作為文化機構(gòu)，TikTok的身份建構(gòu)與其中國起源和全球服務(wù)均有著密切關(guān)聯(lián)，不得不在全球性和中國性之間努力實現(xiàn)平衡。以國際傳播視野進入這一事件，需要看到一個多維乃至矛盾的TikTok。

技術(shù)、組織、市場？TikTok的比較優(yōu)勢

劉金河：TikTok的成功有多種因素，但是不可忽視的是其內(nèi)在的中國能力和所選擇的全球路徑。從其發(fā)展歷程看，字節(jié)跳動基于中國市場經(jīng)驗，在激烈競爭之中獲得了極強的市場拓展能力，而且迅速將這種能力投放于全球市場并獲成功。這不是TikTok一家的經(jīng)驗，而是中國“出海”互聯(lián)網(wǎng)平臺乃至中國“出海”企業(yè)的普遍規(guī)律。但是，互聯(lián)網(wǎng)平臺不是普通的工業(yè)產(chǎn)品，而是一種帶有極強政治、文化屬性的媒介信息系統(tǒng)，出海必然面臨更多阻力。TikTok一開始就按照全球治理理念來設(shè)計其平臺治理規(guī)則，在內(nèi)容治理、數(shù)據(jù)治理等平臺治理策略上采用國際通行的理念和原則，而并沒有完全沿用在中國的治理模式，由此，較為順暢地融入了全球市場。從理論上看，這種中國互聯(lián)網(wǎng)平臺“出海”現(xiàn)象可以被稱為“中國產(chǎn)能，全球治理”，但從治理“出海”的角度也可以說是“被過濾的中國治理模式”。

張毓強：本土化策略是TikTok取得比較優(yōu)勢的關(guān)鍵。在信息全球加速流動的背景下，TikTok作為算法的持有方變更了信息流動的技術(shù)邏輯。拜登政府對TikTok執(zhí)行嚴格的安全審查，而TikTok積極配合并推行在美的技術(shù)本土化，例如將用戶數(shù)據(jù)存儲于美國本土公司甲骨文的服務(wù)器，并由其監(jiān)制是否合規(guī)。再有，TikTok作為跨國企業(yè)，在組織架構(gòu)上充分進行本土化改組。TikTok將國內(nèi)業(yè)務(wù)與國外業(yè)務(wù)切割分離，并把總部設(shè)于洛杉磯和新加坡，充分吸納本地人才，以適應(yīng)美國政策要求。另外，最重要的是TikTok在市場與用戶本土化上的努力，這不僅為TikTok贏得巨大的社會基礎(chǔ)，也使其成為現(xiàn)今美國政府的心頭之患。TikTok作為社會化媒體，以低廉的運營成本吸引跨境電商，為廣告投放、用戶下單提供基礎(chǔ)設(shè)施，拉動收入增長；同時也以靈活有趣的玩法吸引大量的千禧一代，使TikTok比臉書和照片墻等其他美國本土社交媒體更受歡迎。

姬德強：TikTok的發(fā)展起源于一種可以被稱為“平臺全球主義”的勢能。這一勢能得益于中國這一用戶最活躍、政策最支持、治理最具彈性的互聯(lián)網(wǎng)市場的哺育，也得益于全球互聯(lián)網(wǎng)的深度商品化，進而形成了極具全球競爭力的商業(yè)模式和計算能力。哪個平臺更容易推動利潤驅(qū)動的信息流動，并最大可能地規(guī)避制度、文化、社會障礙，哪個平臺就可以所向披靡。后者可以被簡單歸結(jié)為一種流量邏輯，而流量邏輯的核心即超越差異，尋求消費最大化。在很大程度上，TikTok在全球市場的成功，是一種商業(yè)成功，而不是這一事件所聚焦的輿論和政治影響。也許，撥開所謂政治和安全的議題迷霧，我們才能看清背后的資本斗爭和商業(yè)博弈。

劉典：在激烈的平臺競爭中，TikTok的成功主要得益于技術(shù)優(yōu)勢、組織優(yōu)勢和市場優(yōu)勢。在技術(shù)優(yōu)勢方面，TikTok擁有領(lǐng)先的大數(shù)據(jù)分析和人工智能技術(shù)。與觀眾自己尋找內(nèi)容的傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)平臺不同，TikTok利用大數(shù)據(jù)、人工智能和對人性的敏銳洞察，精準推送內(nèi)容，形成強大的用戶黏性與忠誠度。其新模式引領(lǐng)全球視頻社交APP技術(shù)革新，促使美國社交媒體跟隨其步伐。組織優(yōu)勢方面，TikTok擁有一支充滿活力和創(chuàng)造力的團隊。這個團隊不僅具備豐富的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗，還具備多元的文化背景，使得平臺能夠更好地滿足不同國家和地區(qū)用戶的需求。此外，TikTok的組織架構(gòu)扁平化，決策迅速，能夠快速響應(yīng)市場變化。這種靈活的組織形式使得TikTok在競爭中占據(jù)有利地位。在市場優(yōu)勢方面，TikTok憑借其全球化的戰(zhàn)略布局，迅速占領(lǐng)了全球市場。通過與各地合作伙伴的緊密合作，TikTok成功地將本土化的內(nèi)容推薦給全球用戶，實現(xiàn)了文化的交流與融合。此外，TikTok的交易過程高效便捷，為用戶提供了流暢的購物體驗，有效促進了商業(yè)轉(zhuǎn)化。這些市場優(yōu)勢使得TikTok在全球范圍內(nèi)獲得了廣泛的用戶群體和市場份額。

在市場與領(lǐng)土之間：TikTok的邊界

劉典：在全球化的今天，技術(shù)和市場的迅速發(fā)展使得各種應(yīng)用和平臺迅速走紅，TikTok無疑是其中的佼佼者。隨著其在全球范圍內(nèi)的普及，TikTok也不得不面對來自不同國家的制度和文化等多重邊界問題的挑戰(zhàn)。首先，國家和制度邊界在TikTok的全球運營中扮演了核心角色。不同國家有不同的法律法規(guī)、政策導(dǎo)向和社會習俗，這對TikTok的內(nèi)容管理、數(shù)據(jù)安全和商業(yè)模式提出了嚴峻挑戰(zhàn)。TikTok需要確保其運營符合各國法律法規(guī)，同時也要考慮到不同國家用戶的文化和習慣，提供符合當?shù)厥袌鲂枨蟮膬?nèi)容和服務(wù)。有些國家可能監(jiān)管更嚴，有些國家可能市場力量更重要，TikTok需要在這些制度差異中找到平衡點；其次，不同國家和地區(qū)有著獨特的文化傳統(tǒng)、價值觀念和行為習慣，這些因素都會影響到用戶對TikTok的接受程度和使用習慣。TikTok需要充分尊重并理解各國文化，通過本土化的內(nèi)容和服務(wù)來吸引和留住用戶，同時也需要警惕文化沖突和誤解，避免因文化差異而引發(fā)的爭議和糾紛。

劉金河：作為一種具有極強政治、文化屬性的信息媒介產(chǎn)品，一旦真正走入其他國家內(nèi)部后，文化身份的邊界就會越來越清晰。互聯(lián)網(wǎng)的跨國互聯(lián)必然先后經(jīng)歷技術(shù)、產(chǎn)業(yè)、政治、文化四個維度的進程。隨著互聯(lián)的深入，文化互聯(lián)是最內(nèi)核也是最難實現(xiàn)的。文化的異質(zhì)性很有可能引起互聯(lián)進程的反彈，反過來導(dǎo)致政治、產(chǎn)業(yè)、技術(shù)互聯(lián)的終止甚至倒退。①TikTok目前遇到的困境正是內(nèi)在文化的沖突性導(dǎo)致了政治層面的排斥性。從目前美國國會的反應(yīng)來看，TikTok最無法令他們接受的正是它的中國文化身份及其內(nèi)在所帶有的中國文化價值觀。因此，他們訴諸各種政治和法律手段，希望在產(chǎn)權(quán)上先去除它的中國因素，進而實現(xiàn)身份的美國轉(zhuǎn)化，在文化上完成美國化。TikTok在美國遇到的這些邏輯也是所有“出海”互聯(lián)網(wǎng)平臺都會面臨的普遍問題。

姬德強：互聯(lián)網(wǎng)看似無界實則有界。連接與隔斷共同定義了互聯(lián)網(wǎng)。此次TikTok事件就展現(xiàn)出國家力量在定義邊界上的強力作為。但是，美國的國家邏輯是什么？圍繞數(shù)字平臺的地緣政治到底在討論什么？一系列問題并未得到清晰回答。至少有三點值得關(guān)注：第一是主權(quán)邏輯的回歸，而且對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展程度不同的國家同樣適用，比如美國政治精英就動用各種安全話語重新定義賽博空間的主權(quán)邊界；第二是價值邏輯的凸顯，即將互聯(lián)網(wǎng)作為“民主”與“威權(quán)”的斗爭場域，目的是維護美國的網(wǎng)絡(luò)文化領(lǐng)導(dǎo)權(quán)；第三是隱藏的市場邏輯，即TikTok以商業(yè)模式的成功挑戰(zhàn)了壟斷平臺的市場利益，進而反向推動國家力量的干預(yù)。

張毓強：TikTok處于市場邏輯、政治邏輯與文化邏輯交織的漩渦之中，問題的解決目前走向徹底撤出美國市場并立法以應(yīng)對相似事件，這是一種重新劃清并固態(tài)化邊界的行動邏輯，呈現(xiàn)出逆信息自由流動的態(tài)勢。TikTok在美國巨大的社會動員潛能令美國政府忌憚，例如近期TikTok通過直接向1.7億美國用戶彈窗，號召用戶致電國會議員以撤銷剝離法案。同時，TikTok本土化的算法技術(shù)必然需要獲取本土數(shù)據(jù)，其創(chuàng)新的商業(yè)模式也深入美國公民生活。在美國政府始終將TikTok作為異文化因素的政治語境下，以上一系列被視為突破文化邊界的溢出，不再是在新自由主義的全球資本市場中TikTok作為跨國企業(yè)參與市場競爭的正常行為。可見，文化邊界的定義與身份認知和安全觀念相關(guān)，而TikTok的邊界問題也是全球信息流動秩序轉(zhuǎn)變的縮影。

TikTok與中國：復(fù)雜的身份建構(gòu)與認知

姬德強：除了政治博弈和市場競爭，一種民族主義的邏輯彌漫在國內(nèi)外有關(guān)此次TikTok事件的熱議之中。這其中既包含美國政治精英對TikTok的“政治中國性”的質(zhì)疑，也涉及國內(nèi)外網(wǎng)絡(luò)用戶有關(guān)TikTok的“理所應(yīng)當”的中國身份的想象。很顯然，不管是母公司所在國還是周受資的華人身份，都構(gòu)成了TikTok的“中國身份”，甚至會讓人忽略其僅在中國市場之外存在的事實。導(dǎo)致上述身份認知問題的重要原因之一就是被稱為從“全球本土化”到“平行平臺化”的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)轉(zhuǎn)型邏輯，進而將復(fù)雜的平臺政治和平臺文化簡化為國際地緣政治關(guān)系②。簡言之，就是一個跨國企業(yè)雖然創(chuàng)造出分別服務(wù)于國內(nèi)和國外兩個市場的平臺型產(chǎn)品，但由于其起源文化的民族國家屬性，導(dǎo)致了對其海外產(chǎn)品的身份認知依然按照線性邏輯加以建構(gòu)，在將TikTok國家化、民族化的同時，主動遮蔽了其在數(shù)據(jù)存儲、商業(yè)運營、規(guī)制體系建設(shè)中的全球化事實。

張毓強：TikTok當前的處境是中美之間觀念沖突的尖銳表現(xiàn)之一，體現(xiàn)了美國對中國文化身份的重新認知。依循建構(gòu)主義的邏輯，國家行為體的身份與利益影響下的行動與國際體系互構(gòu)。在全球政治經(jīng)濟格局的轉(zhuǎn)變下，中國曾經(jīng)的“合作者”身份被“競爭者”所取代，而對待“競爭者”，美國必然以更加嚴酷的行動對待。文化身份問題不僅在于主體的建構(gòu)，同時也受他塑的觀念影響，因此TikTok無論付諸何種程度的本土化調(diào)適，在美國的政治文化語境中依舊無法真正被接納。在國際傳播的兩條理路——溝通與控制中，美國曾經(jīng)通過發(fā)展?jié)h學研究中國以與中國進行對話，現(xiàn)在已然轉(zhuǎn)變?yōu)橐郧閳笫侄螢橹鲗χ袊M行打擊與控制。TikTok的中國身份以及背后的文化意涵，離不開不同歷史階段中美國的解讀與再塑造。

劉金河：身份問題是文化問題，很難回避，也不用回避。長期以來，中國人一直依賴“走出去”“出海”的思維方式，其實應(yīng)因時因勢做出轉(zhuǎn)變，把中國放在世界中，在世界中看中國，在世界中理解中國，最后不再強調(diào)我們“走向世界”。改革開放以來，中國一直以融入世界的視角看待自己與外界的關(guān)系，這是一種特殊的歷史結(jié)構(gòu)造成的。但是，現(xiàn)在的中國已經(jīng)在世界中，也正在塑造世界未來的樣子，這是我們的擔當和能力。因此，去“他者”身份的最關(guān)鍵一環(huán)在于我們自己要轉(zhuǎn)變這種身份意識。TikTok所面臨的矛盾的身份認知困境并不僅僅是一個企業(yè)的策略問題，還是處理復(fù)雜的中國身份構(gòu)成與世界多元認知的關(guān)系問題。

劉典：TikTok與中國的關(guān)系，無疑是一種復(fù)雜且多維的交織狀態(tài)，并非可以簡單歸結(jié)為歸屬或代表，而是一種復(fù)雜而微妙的互動。這種關(guān)系的形成，源于TikTok的中國起源及其在全球的影響力。TikTok的起源與發(fā)展深深扎根于中國。其前身抖音在中國市場取得了顯著成就，不僅體現(xiàn)在用戶數(shù)量的激增，更體現(xiàn)在獨特的內(nèi)容創(chuàng)新模式與社交互動方式上。中國的土壤與文化背景為TikTok的成功奠定了基礎(chǔ)。然而，隨著TikTok在全球擴展，其與中國的關(guān)系愈發(fā)復(fù)雜。一方面，TikTok依賴中國的技術(shù)與資源來支撐其全球運營；另一方面，隨著在海外市場的成功，TikTok已逐漸成長為一個具有全球影響力的平臺。這種雙重身份使得TikTok在處理與中國的關(guān)系時面臨著重重挑戰(zhàn)。另外，TikTok的身份建構(gòu)與認知還受到了國際政治經(jīng)濟環(huán)境的影響。在中美關(guān)系日趨緊張的背景下，TikTok成為雙方博弈的焦點之一。美國政府多次對TikTok進行打壓與限制，甚至試圖將其逐出美國市場。這種政治干預(yù)不僅影響了TikTok的全球市場運營，更引發(fā)了人們對TikTok身份的深刻思考。在這種情況下，TikTok如何在維持與中國關(guān)系的同時滿足全球市場的需求成為亟待解決的問題。這種平衡需要TikTok展現(xiàn)高超的戰(zhàn)略眼光與執(zhí)行能力，同時也需要各方保持理性與開放的態(tài)度。

互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)出海的戰(zhàn)略與策略

潘子萌：TikTok事件的發(fā)生如多棱鏡，從不同角度折射出當前中國企業(yè)面臨的不容樂觀的營商環(huán)境，且這種環(huán)境受文化觀念影響，在短期內(nèi)難以改變。TikTok將“技術(shù)-文化”邏輯貫穿“出海”策略，針對目標用戶搭建出色的跨文化溝通環(huán)境，獲得商業(yè)上的巨大成功，但最終再次面臨中國“出海”企業(yè)慣常遭遇的政治性圍堵。這提示我們注意中美互動關(guān)系中的背景性知識，即促成種種行動的歷史、經(jīng)驗、文化與實踐，而非僅僅從商業(yè)或行政的思維以經(jīng)濟效果為導(dǎo)向制定策略。具體而言，TikTok在此剝離事件中遭遇的最大挑戰(zhàn)是身份危機，從企業(yè)法人到經(jīng)營者與技術(shù)模式無一不受到嚴苛的質(zhì)疑，而身份合法性的喪失將在身份政治的語境中直接被剝奪話語空間。因此，中國“出海”互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)更加關(guān)注價值觀層面的戰(zhàn)略與策略，重塑自身的身份特質(zhì)，將自身角色由市場競爭者轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣熑蔚某袚摺?/p>

劉典：中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在“出海”過程中展現(xiàn)出了強大的創(chuàng)新能力和市場敏銳度。例如，在東南亞市場推出的移動支付應(yīng)用，憑借其便捷的操作體驗和豐富的功能，迅速贏得了當?shù)赜脩舻那嗖A；同時，在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等領(lǐng)域的技術(shù)積累，也在海外市場展現(xiàn)出獨特的競爭優(yōu)勢。然而，這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也面臨著諸多挑戰(zhàn)。一方面，不同國家和地區(qū)的法律法規(guī)、文化背景、消費習慣等差異較大，要求企業(yè)具備強大的跨文化溝通能力和本地化運營能；另一方面，國際競爭日益激烈，企業(yè)需要不斷提升自身實力，以應(yīng)對來自全球各地的競爭壓力。

面對挑戰(zhàn)，中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)注重以下幾點：一是深入了解目標市場的法律法規(guī)、文化背景、消費習慣等信息，為產(chǎn)品和服務(wù)的本地化運營做好準備。同時，應(yīng)建立具備跨文化溝通能力的團隊，以更好與當?shù)赜脩簟⒑献骰锇楹驼畽C構(gòu)進行互動；二是加強技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新。面對國際競爭的壓力，應(yīng)持續(xù)加大在技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新方面的投入，不斷提升自身實力。通過引入優(yōu)秀人才、加大研發(fā)投入、加強產(chǎn)學研合作等方式，推動企業(yè)的技術(shù)突破和應(yīng)用創(chuàng)新；三是注重品牌建設(shè)與合作共贏。在海外市場，品牌聲譽對于企業(yè)的長期發(fā)展至關(guān)重要。中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)注重品牌形象的塑造和傳播，提升品牌知名度和美譽度；同時，企業(yè)還應(yīng)積極尋求與當?shù)仄髽I(yè)、政府機構(gòu)的合作機會，共同推動行業(yè)發(fā)展，實現(xiàn)共贏。

劉金河：中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“出海”經(jīng)歷了幾次浪潮，但是成功的不多，目前處于新冠疫情后的新一波高峰，能否最終在海外扎根生長，不確定因素依然很多。雖然TikTok即將面臨極大的生存挑戰(zhàn)，但是它的全球發(fā)展經(jīng)驗依然有效，我稱之為“TikTok分離路徑”，即技術(shù)產(chǎn)品和內(nèi)容治理的分離。③互聯(lián)網(wǎng)平臺存在雙層結(jié)構(gòu)，即以技術(shù)為基礎(chǔ)的物質(zhì)層和以可讀信息為主體的內(nèi)容層。在技術(shù)-物質(zhì)層，中國企業(yè)需要發(fā)揮其在中國積累的技術(shù)和市場能力，為消費者提供過硬的技術(shù)產(chǎn)品；在信息-內(nèi)容層，要更加側(cè)重國別政治文化的差異，用具有適應(yīng)性的治理模式和策略實現(xiàn)在地化。這種基于平臺雙層邏輯的“TikTok分離路徑”適用的前提是需要觀察不同國家平臺治理的側(cè)重點是技術(shù)治理優(yōu)先還是內(nèi)容治理優(yōu)先，需要有一套細致的治理環(huán)境評估方案。

姬德強：如TikTok所證明的，資本驅(qū)動的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是生而全球的，可以跨越各種障礙實現(xiàn)市場擴張，并大大提升全球范圍內(nèi)的數(shù)字連接性，推動數(shù)字經(jīng)濟的繁榮發(fā)展，當然也會引發(fā)數(shù)字鴻溝的擴大和地緣關(guān)系的緊張。然而，中國語境中的“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”不是簡單的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。在國內(nèi)，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一方面是經(jīng)濟社會信息化的重要推動和支撐力量，另一方面也承擔著國家與社會安全的責任，即在法律法規(guī)和倫理規(guī)范的約束下控制創(chuàng)新所造成的各類風險。在這個意義上，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)是兼具市場功能、國家責任、社會義務(wù)的行動者，與僅僅聚焦于單一角色的其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同。中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在國內(nèi)需要扮演好上述復(fù)雜角色，在“走出去”的過程中，也需要深刻認知這一復(fù)雜角色所引發(fā)的國際社會的多元反饋，不可僅僅訴諸于市場目標，不可忽視對各國社會力量的觀照，不可否認與各國國家安全的關(guān)系。理性的市場觀、包容的社會觀、負責任的國家觀是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“走出去”的基本價值體系。

本文系國家社科基金重點項目“新時代中國國際傳播實踐問題與本土化理論創(chuàng)新研究”（項目編號：19AXW005）的階段性研究成果。

姬德強系中國傳媒大學教授、媒體融合與傳播國家重點實驗室研究員、四部委鑄牢中華民族共同體意識研究基地研究員；張毓強系中國傳媒大學教授、國家傳播創(chuàng)新研究中心研究員

「注釋」

①劉金河、崔保國：《論網(wǎng)絡(luò)空間全球治理的范式創(chuàng)新》，《新聞與傳播研究》2023年第7期，第77頁。

②姬德強，《TikTok 研究：一個國際傳播的前沿領(lǐng)域》，《視聽理論與實踐》2022年第2期，第13頁。

③Jinhe Liu， Le Yang，“ ‘Dual-Track Platform Governance on Content： A Comparative Study between China and United States，” Policy & Internet， 2022， 14（2）， 304-323.

責編：吳奇志