整治網(wǎng)絡(luò)戾氣當(dāng)有“三股勁”

陳培浩

最近，中央有關(guān)部門在全國范圍內(nèi)啟動“清朗·網(wǎng)絡(luò)戾氣整治”專項行動，聚焦網(wǎng)絡(luò)戾氣容易滋生的重點環(huán)節(jié)板塊，從嚴打擊惡意攻擊謾罵、挑起群體對立、宣泄極端情緒等突出問題，堅決懲治一批違規(guī)賬號、群組和網(wǎng)站平臺，有力遏制網(wǎng)絡(luò)戾氣傳播擴散。

習(xí)近平總書記強調(diào)：“網(wǎng)絡(luò)空間是億萬民眾共同的精神家園。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好，符合人民利益。網(wǎng)絡(luò)空間烏煙瘴氣、生態(tài)惡化，不符合人民利益。”第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告》顯示，截至2023年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達10.79億人。不論從連年持續(xù)增長的網(wǎng)民規(guī)模來看，還是從網(wǎng)絡(luò)對人類生產(chǎn)生活方式的影響程度來看，我們都已進入一個“24×7”的全民網(wǎng)絡(luò)時代。可以說，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境與每個人的利益密切相關(guān)。網(wǎng)絡(luò)空間天朗氣清、生態(tài)良好既是廣大網(wǎng)民的共同期待，也是管網(wǎng)治網(wǎng)的重要目標。

近年來，網(wǎng)信部門針對群眾反映強烈的突出問題，推動出臺一系列法律法規(guī)，集中開展專項治理行動，網(wǎng)絡(luò)生態(tài)得到明顯改善。但同時也要清醒看到，網(wǎng)絡(luò)謠言、網(wǎng)絡(luò)詐騙、網(wǎng)絡(luò)暴力等亂象仍時有發(fā)生，特別是在社交、短視頻、直播等重點平臺類型，還存在著諸如“網(wǎng)絡(luò)廁所”“開盒掛人”行為；借社會熱點事件惡意詆毀、造謠攻擊；污名化特定群體、煽動地域?qū)αⅲ欢泛軵K等低俗不良直播行為；有組織地惡意辱罵舉報他人；編造網(wǎng)絡(luò)黑話、惡意造梗以及煽動網(wǎng)上極端情緒等突出問題。順應(yīng)億萬網(wǎng)民對網(wǎng)上家園的美好向往，如何從根本上整治網(wǎng)絡(luò)戾氣、凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，成為一道亟待回答的時代課題。

源頭治理，要有靶向發(fā)力的“準勁”。正所謂打蛇就要打七寸，頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳只能解一時之急，找準病灶、對癥下藥才是祛病良方。中央網(wǎng)信辦此次開展的專項行動準確界定了網(wǎng)絡(luò)戾氣的具體特點和類型，契合了網(wǎng)絡(luò)突出矛盾和網(wǎng)民切身感受，回應(yīng)了人民群眾的關(guān)心、關(guān)切，可謂抓住了源頭、找準了靶心、擊中了要害。整治網(wǎng)絡(luò)戾氣、凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，勢必要從源頭開始，認真梳理網(wǎng)絡(luò)戾氣產(chǎn)生的社會根源、歷史根源、法律根源，著力通過理念、制度、體制機制等改革創(chuàng)新，從根本上實現(xiàn)由“解剖一個問題”到“解決一類問題”的轉(zhuǎn)變。

壓實責(zé)任，要有重拳出擊的“狠勁”。網(wǎng)絡(luò)平臺擁有龐大的用戶群體和信息流量，是用戶間的連接點、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的承擔(dān)者、數(shù)據(jù)信息的存儲者，在前置監(jiān)管、快速處理和事后問責(zé)等方面發(fā)揮著不可或缺的重要作用。因此，整治網(wǎng)絡(luò)戾氣、凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)，平臺需要承擔(dān)起第一責(zé)任人的主體責(zé)任，守好第一道關(guān)口，深入查找問題漏洞，聚焦重點環(huán)節(jié)、版塊和功能，主動彌補技術(shù)和資源上的短板。

協(xié)同發(fā)力，要有久久為功的“韌勁”。整治網(wǎng)絡(luò)戾氣、凈化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)不可能一蹴而就，也非一朝一夕之功。專項行動所針對的網(wǎng)絡(luò)亂象具有復(fù)雜性、反復(fù)性和長期性，容易反彈回潮，且存在頑癥痼疾。因此，要統(tǒng)籌發(fā)揮好網(wǎng)信系統(tǒng)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)作用，網(wǎng)上網(wǎng)下齊用力，方方面面齊動手，常抓常管、常管常嚴，時刻保持組合拳處于“在線狀態(tài)”。廣大網(wǎng)民要努力提高思想認識和自我辨別能力，主動傳播正能量，自覺抵制不良網(wǎng)絡(luò)文化，旗幟鮮明對網(wǎng)絡(luò)戾氣說“不”。

責(zé)任編輯 孫 強 趙雨欣