增強現實技術在圖書信息化服務平臺建設中的應用

唐 萌

（武漢商學院 湖北 武漢 430000）

0 引言

隨著先進技術的不斷研發和應用，圖書館的數字化、網絡化和智能化水平不斷提升。增強現實（augmented reality， AR）技術作為一種新型技術，具有虛擬信息和現實世界疊加變化的優勢，能夠進一步提高圖書館智能化水平［1］。基于此，本文以高校為例，研究AR 技術在圖書信息化服務平臺建設中應用的優勢、現存問題以及改進策略，為提升AR 技術在圖書信息化服務平臺建設中的應用提供參考。

1 AR 技術概述

1.1 AR 技術概念

AR 是由虛擬現實技術衍生出來的一種技術，將平板電腦、手機等新型設備作為運行載體，能夠推動虛擬信息在現實世界中疊加變化，從而有效強化用戶對于現實世界的真實體驗。該技術是混合現實環境和真實體驗的服務，具有豐富、直觀、智能化、數字化的特性。當下，關于AR技術的界定主要有以下兩種。其一，AR 技術被認為是一種“現實—虛擬”聯合體，即現實世界通過數字化平臺進行數字信息傳動，是現實場景中虛擬對象的真實刻畫，更有利于優化以用戶為中心的用戶感知體驗。其二，AR 技術被界定為滿足實時交互、虛實融合、三維空間3 種需求的注冊性潛力技術，能夠優化用戶實踐體驗和感官刺激，形成綜合性的現實擴充。

1.2 AR 技術的原理

AR 技術主要包括成像和實現兩種原理。①AR 技術主要應用成像原理進行現實畫面的模擬仿真處理，能夠實現虛擬信息和現實場景的雙重復刻，達到真實世界空間立體效果。相比于傳統虛擬技術，AR 系統僅用畫面碎片、物體影像就能展開虛擬觸發和投射，即通過識別和解鎖差異化信息的感知刺激，進而在相應現實空間中實現精準標記。值得關注的是，后臺“獨立運行”的系統化設備應確切描述視覺場景，才能確保現實空間的精準標記和信息位置識別，進而有效強化用戶體驗。②實現原理也是AR 技術的關鍵運行環節，主要包括場景分析、圖像匯集以及虛擬信息處理等核心內容。其中，場景獲取主要是指商店、圖書信息化服務平臺以及各類型體驗店利用AR 傳感器和內外置攝像頭抓取場景信息，并解析得到可用的數字信號。圖像處理的意思是傳輸數字信號進入計算機圖像匯集功能區，形成可檢測、識別、分割的有效性集成圖像，繼而攝取場景精確信息。虛擬信息疊加意味著融合處理數字信息和集成圖像，將兩者疊加后轉化為虛擬現實場景，促成沉浸式現實場景，以設備輸出強化用戶體驗。

2 AR 技術在圖書信息化服務平臺建設中的優勢

2.1 增加讀者閱讀興趣

高校將AR 技術應用在圖書信息化服務平臺建設中，能夠增加讀者閱讀興趣。一是作為一種提高圖書館信息化水平的重要手段［2］，AR 技術有助于高校圖書館克服人工服務排隊、預約退改簽困難的問題，提振讀者對于圖書館的使用積極性，增加讀者閱讀興趣。二是高校能夠憑借AR 技術的虛擬空間優勢，幫助圖書館將文字刊物轉化為語音形式，推動實現歷史圖景空間化以及傳統文化實體化，有利于圖書信息化服務平臺建設。

2.2 提高服務便利性

高校將AR 技術應用在圖書信息化服務平臺建設中，能夠提高服務便利性。一是高校能夠利用AR 技術優化圖書館基本服務，滿足讀者個性化需求，即將圖書館日常租借智能化、高效化，提高服務便利性［3］。二是高校可借助AR 技術的空間虛擬模式，打破圖書館服務的空間限制［4］，建設包括自助借還機、圖書館管理系統、移動還書箱等在內的智能化圖書館，提高服務便利性，強化圖書信息化服務平臺建設水平。

2.3 實現平臺開放性

高校將增強現實技術應用在圖書信息化服務平臺建設中，有助于實現平臺開放性。一是高校能夠利用增強現實技術整合剩余圖書資源，形成要素流轉、傳播的資源數據庫，打造擁有海量信息服務的圖書服務平臺，實現平臺開放性［5］，構建共享共建共聯空間，見圖1。二是高校通過AR 技術的智能化特征，能夠優化圖書館技術中心，形成集成性服務系統，完成讀者賬戶批量對接，并有效展開權限分類，進而實現平臺開放性，加速圖書信息化服務平臺建設。三是高校進行圖書信息化服務平臺建設時，可利用AR 技術的識別功能完成圖書批量標簽化，達到借、還、續、查一體化發展，進而為服務平臺增加開放性。

圖1 共享共建共聯空間構建流程

3 AR 技術在圖書信息化服務平臺建設中存在的問題

3.1 圖書信息展示缺乏直觀性

AR 技術在圖書信息化服務平臺建設中存在信息展示缺乏直觀性的問題，具體表現為以下3 方面：一是AR技術幫助圖書館開發信息系統，但受平面地圖和文字影響，呈現給讀者的圖書信息往往直觀性不強，阻礙圖書館服務供給優化，制約圖書信息化服務平臺建設水平提升。二是在圖書館智能化發展過程中，AR 技術以AR 眼鏡、AR 屏幕、AR 頭顯等高端智能輔助設備作為中介強化讀者體驗，這往往使得信息識別過度依賴外部媒介，忽略圖書信息展示本身的直觀性要求，制約圖書信息化服務平臺建設。三是AR 技術在圖書信息化服務平臺建設過程中往往存在單一化問題，可能會導致閱讀資源難以全方位呈現到讀者面前。例如，高校通常單一運用AR 技術，不重視聯動使用AR 技術和智能物聯，未能形成高品質、直觀化圖書信息化服務，制約圖書信息化服務平臺建設。

3.2 導視系統交互性不足

AR 技術在圖書信息化服務平臺建設中存在導視系統交互性不足的問題，具體包括以下幾方面：一是高校主要依賴AR 技術的感官優勢和空間虛擬能力展開圖書館導視系統設計，未能克服傳統導視系統的不足，難以解決視聽障礙讀者在導視系統使用中長期面臨的基本交互問題，制約圖書信息化服務平臺建設。二是高校未能投入足夠的AR 技術輔助設備維護、保有費用、開發成本，導致優質AR 顯示器和眼鏡數量、質量無法達標，限制讀者對于虛擬空間的感官體驗，使得導視系統交互性不足，阻礙多維圖書館空間打造，制約圖書信息化服務平臺建設。三是高校在實際運用AR 技術時，難以開發實用的現實場景導航APP，使得部分圖書陳列、擺放現狀只能以簡單圖片羅列形式呈現，并且無法為讀者提供實時方向路徑和圖書標簽精準識別服務。這引起讀者現實空間體驗感缺乏、導視系統交互性不足，致使圖書信息化流轉受限，從而阻礙圖書信息化服務平臺建設。四是高校在利用AR 技術時往往表現出同質化現象，使得數字展覽呈現形式單一，使得圖書流轉受限，制約圖書信息化服務平臺創新能力提升。

3.3 信息傳遞具有延誤性

AR 技術在圖書信息化服務平臺建設中存在導視信息傳遞具有延誤性的問題，具體表現為以下幾點：①高校對于AR 技術和圖書館建設的融合缺乏感官體驗考慮，通常會出現AR 頭戴式設備沉重、佩戴不方便的現象，并且存在AR 顯示屏動態影像乏味、效果圖像失真的問題，雙重使用不方便會給讀者帶來負向情緒，影響圖書信息傳遞到人腦的及時性，見圖2，制約圖書信息化服務平臺建設。②高校未能運用AR 技術解決讀者操作能力、AR 設備耗電速度快、操作流程復雜等長期存在的導視系統問題，制約圖書信息化流轉，阻礙圖書信息化服務平臺建設。③高校憑借AR 技術的智能化、信息化功能打造實景導航系統，但仍存在智能信號不足現象，導致讀者感官體驗變差，無法及時吸收圖書信息，給圖書信息化服務平臺建設造成不利影響。④高校應用AR 技術時，仍舊無法克服傳統技術難題，難以保證在借閱者誤放、亂放圖書情況下及時更新書籍信息，這為書籍借閱、續存服務帶來困難，致使圖書內容信息化流轉延誤，在一定程度上制約了圖書信息化服務平臺建設。

圖2 信息傳遞延誤機理

4 AR 技術在圖書信息化服務平臺建設中的應用水平提升策略

4.1 打造信息展示模塊

高校應打造信息展示模塊，主要從以下幾方面展開：一是高校應利用虛擬物體生成技術構建由點及面、由淺入深的規模場景化態勢，提升實際場景和虛擬信息的融合程度，疊加現實世界信息，明晰圖書擺放位置和借閱情況，給讀者帶來更便利的導視服務，進而提升AR 技術在圖書信息化服務平臺建設中的應用水平。二是高校應發揮合并技術光照和色調一致的優勢，優化書架擺放格局，直觀化圖書館資源布局和圖書信息，打造可視化信息展示模塊，提高圖書信息化服務平臺建設水平。三是高校應將虛擬空間打造能力實用化、核心化，利用數字化導航服務生動、直觀地展示圖書信息，強化書籍資料信息流轉程度，促使AR 技術融合應用到圖書信息化服務平臺建設中。四是高校應設置獨特實景導航二維碼，進而明晰圖書分類，便捷圖書查找，實現信息直觀展示，有效提高圖書信息化服務平臺建設水平［6］。

4.2 建立導覽系統指南

高校應建立導覽系統指南，主要包括以下兩點：①打造圖書館導覽指南系統。高校應充分考慮跟蹤設備和移動計算性能，配備指南針、GPS、WiFi、攝像頭等定位組件作為AR 技術服務模式指南，增加導覽系統軟硬件視覺沖擊能力和服務特性。這能夠實現圖書空間建筑和現實場景、多媒體信息一體化發展，優化信息服務庫，進而增強圖書信息化服務平臺建設。②建設圖書檔案室。高校應對圖書信息進行智能化備案，利用圖書館地圖軟件、地圖模型打造信息化檔案室，將建筑、歷史和名人知識等現實圖書內容信息化，提高圖書信息化服務平臺建設活力［7－8］。

4.3 構筑圖書智能排架

高校應構筑圖書智能排架，主要包括以下內容：一是高校應強調規避傳統圖書排架弊端，利用AR 技術有效鑒別圖書分類號，提高圖書查找效率，提高圖書信息化服務平臺建設水平。例如，應在排架工作中，用AR 技術相關設備掃描射頻識別（radio frequency indentification，RFID）標簽完成圖書二維碼和標簽的智能化索引，以快速正確排列圖書順序和位置，構建分類號目錄，降低圖書尋找難度，有效提升讀者體驗感，進而加快圖書信息化服務平臺建設水平。二是高校應增加數字版圖片、館藏資源文字、視頻、音頻類的學術文獻介紹，利用手機智能終端數字化圖書內容，打造圖書智能排架，全方位拓寬圖書使用渠道，避免觸摸、翻閱珍貴資源帶來的損耗，提高圖書信息化服務平臺建設水平。三是高校應利用三維建模、場景融合等AR 技術打造可體驗、可視化立體有聲圖書，幫助讀者無實物探索圖書館經典藏品，構筑無接觸式空間立體虛擬圖書智能排架，加強圖書信息化服務平臺建設［9－10］。

5 結語

綜上所述，未來的發展應用中，圖書館應用越來越偏網絡化、多元化、技術化以及個性化。AR 技術具有獨特的文化、科技、數據特性，包括實時交互、虛實融合、三維空間3 種注冊性潛力技術，具有易識、易用、易推廣的優勢。將AR 技術應用到圖書信息化服務平臺建設中，有利于優化讀者實踐體驗和感官刺激，形成綜合性現實擴充，能夠切實提高圖書館服務水平。本文從AR 技術的定義出發，分析其推動虛擬信息在圖書信息化服務平臺建設的疊加變化優勢、問題以及改進策略，從而有效強化讀者對于現實世界的真實體驗。