精細(xì)化管理讓“細(xì)節(jié)定成效”

郝秀芳

精細(xì)化管理是一種理念、一種文化。實(shí)施精細(xì)化管理，有利于培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣，提升教育教學(xué)質(zhì)量。

標(biāo)準(zhǔn)制定重精細(xì)，分工執(zhí)行是關(guān)鍵

班主任要把班級事務(wù)按縱橫兩條線進(jìn)行分工，做到任務(wù)網(wǎng)格定位、任務(wù)細(xì)化有標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任到人，分步輪耕抓落實(shí)。縱線，學(xué)生從到校每個時間段如早讀前、課間十分鐘，活動時間都有人負(fù)責(zé)；橫線，班里所有事務(wù)都責(zé)任到人，設(shè)置考勤員、安全聯(lián)絡(luò)員、關(guān)燈員，大到課前組織，小到擦玻璃都責(zé)任到人，要求工具整齊、粉筆入盒、抹布疊塊放到指定位置。兩條線的管理，一年多的歷練，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣已逐步養(yǎng)成。與此同時，行為規(guī)范常抓不懈，不僅僅向?qū)W生提出要求，而且要讓學(xué)生知道為什么要這樣做，使遵守行為規(guī)范內(nèi)化為學(xué)生的自覺行為。

“清掃知識”精細(xì)管，優(yōu)化落實(shí)看實(shí)效

在學(xué)習(xí)管理方面，結(jié)合艾賓浩斯遺忘曲線和學(xué)習(xí)的金字塔理論可以得知，“用自己的方式教別人”才能維持最高的學(xué)習(xí)保持率。“清掃知識”主要是以課本為本，引導(dǎo)學(xué)生自背自練、互背互查、老師抽查、以點(diǎn)帶面、強(qiáng)化落實(shí)、人人過關(guān)。這樣，一方面可以引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成下功夫去讀課本的習(xí)慣，另一方面，也可以提高學(xué)生課堂的注意力及聽課效率，從而優(yōu)化落實(shí)所學(xué)知識效果。具體環(huán)節(jié)如下。

確定“清掃”對象：確定需要“清掃”基礎(chǔ)知識的學(xué)生，由課堂隨機(jī)指定學(xué)生和本次月考中分?jǐn)?shù)低的學(xué)生組成，總數(shù)不少于10名；明確“清掃”內(nèi)容：確定每節(jié)課核心知識點(diǎn)，由學(xué)生寫在后黑板上；實(shí)施“清掃”落實(shí)：學(xué)生自背自練、互背互查互講、老師抽查，落實(shí)后，由落實(shí)人簽字記錄；抽查“清掃”效果：代課教師抽查，教師利用課前、課上、課后等碎片時間，對學(xué)生的落實(shí)情況進(jìn)行抽查；嚴(yán)格“清掃”管理：活動時間、延時服務(wù)的責(zé)任教師和年級值班老師負(fù)責(zé)監(jiān)督學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，不允許出現(xiàn)說話、打鬧、無所事事的情況；進(jìn)行過關(guān)測試：每周一的活動時間對上周的基礎(chǔ)知識進(jìn)行分科測試，教師在第一時間批改，不過關(guān)的學(xué)生利用課后時間進(jìn)行再次落實(shí)，周五的活動時間進(jìn)行二次測試。

“情感銀行”精細(xì)存，拉近距離促提升

什么是“情感銀行”呢？我們認(rèn)識的每一個人都有一個戶頭，情感銀行賬號額度的多少，也意味著一段關(guān)系的親密度。在這個賬戶里，可以存入可以支出，但如果支出多了，或者只支出不存入，那這段關(guān)系就會出現(xiàn)危機(jī)。相反，你的存款愈多，你的關(guān)系就愈穩(wěn)固。

因此，教師利用課后時間與學(xué)生進(jìn)行心理溝通，或是促膝長談、或是良言些許，在師生關(guān)系的“情感銀行”里存入對學(xué)生的肯定、贊美、支持、關(guān)心、接納、幫助、信任、欣賞，拉近與學(xué)生的心理距離，建立良好的師生關(guān)系。正是有了這些存入，當(dāng)我們有批評的支出時，學(xué)生才會接受、服從，才會“親其師信其道”。

總之，要做好精細(xì)化管理，必須理清管理層次、明確管理細(xì)節(jié)、持續(xù)行動跟進(jìn)，只有這樣，才能體現(xiàn)“細(xì)節(jié)定成效”。

（作者系臨汾市東關(guān)學(xué)校副校長）

責(zé)任編輯田薇