王 亮
(安徽水利水電職業技術學院,安徽 合肥 231603)
毋庸置疑,電子商務為我國農民提供了一個更廣闊的市場。通過在線銷售平臺,農村商品可以更容易、更快到達城市消費者手中,打破了傳統流通渠道的限制,實現了農產品的精準銷售。農民可以通過電商平臺直接與消費者對接,減少中間環節,提高銷售效率和利潤[1]。同時,農村電商的發展促進了物流、倉儲等相關服務業的興起,為農村居民提供了更多的就業機會。一些電商平臺還提供培訓和支持,幫助農民提升電商運營能力,增加了農民收入。此外,農村電商還激發了農村創業熱情,帶動了創新和產業升級。越來越多的農民企業家開始通過電商平臺打造自己的品牌,推出特色農產品,提升農村經濟的附加值。地方政府也積極推動農村電商發展,鼓勵農民創新創業,推動農業產業結構調整和農村經濟轉型升級。
《中華人民共和國國民經濟和社會發展第十四個五年規劃和2035 年遠景目標綱要》明確提出,完善城鄉融合消費網絡,鼓勵電子商務拓展農村市場,改善縣域消費環境,推動農村消費梯次升級。國家高度重視電子商務在農村經濟發展中的地位,大力支持電子商務在農村的發展。近年來,國家不斷加大對農村信息化建設的投資,努力提高農村的網絡覆蓋率,使得農村中越來越多的人能接觸和使用互聯網,電商的發展吸引了農村地區外出工作的青壯年返鄉創業,減少了我國失業人口的數量,在一定程度上有利于社會穩定發展。隨著農村人口的知識普及以及互聯網智能化設備的普及,農村逐漸成為電商的沃土,越來越多的農村本地人通過合理地利用農村互聯網,充分發揮農村土特產的優勢,通過農村電商實現了脫貧。隨著信息化和智能化設備的日益普及,互聯網技術也越來越成熟完善,電商平臺一體機應運而生。電商平臺一體機是從事電子商務交易活動的主要設備,高效穩定的一體機能夠保障電子商務活動的順利進行,承擔著完成電子商務交易活動的任務,其使用效果決定了電子商務活動是否順利。因此,需要對現有的農村電商平臺一體機的功能進行總結歸納,保留實用功能,去除不常用功能,保障電子商務活動的順利開展。
電子商務一體機是一種集成了電子商務功能的硬件設備,可以提供線上購物、支付、訂單管理等一系列功能,方便商家進行電子商務經營,在一些展會或者展廳活動中經常見到電商平臺一體機的使用。近年來,隨著消費者對線上購物的需求不斷增加,企業對拓展線上銷售渠道的需求也不斷增加,電子商務一體機逐漸成為各類企業的首選工具。尤其是在零售、餐飲、酒店等行業,電子商務一體機的應用越來越廣泛。市場上出現了許多知名的電子商務一體機品牌,他們提供了高度定制化的解決方案,滿足了不同規模企業的需求。同時,隨著技術的不斷進步,電子商務一體機也在不斷創新和提升功能,比如支持多種支付方式、提供數據分析報告等。根據市場調研數據,電子商務一體機市場在未來幾年有望繼續保持穩定增長。這主要得益于電子商務的持續發展趨勢以及數字化轉型的推動。然而,市場競爭也逐漸激烈,關鍵還是要不斷提升產品質量和服務水平,以滿足用戶不斷變化的需求。電子商務一體機市場前景廣闊,但隨之而來的挑戰也不容忽視,企業需要靈活應對市場變化,不斷創新和提升競爭力。
現代社會的網絡十分發達,但由于農村地區受傳統生活方式的影響,在農村生活的人們交流渠道仍集中在現實中面對面進行言語交流,這種現象導致農民雖然知道電商并且在一定程度上了解電商,甚至在日常生活中用過電商平臺,但部分人還是將市場活動集中在線下。主要原因是現實中的網絡環境過于復雜,各種信息雜糅,并且農村的硬件配置落后,功能單一,操作不便,許多人受此限制,不能有效地了解真實的網絡環境和市場環境,不能及時獲取到最新的電商信息,需要對市場進行實地調查,才能清楚真實的市場環境。同時,由于電商市場的發展,各大電商平臺開始重視農村電商,推出了各種類型的、能夠吸引位于農村地區的買方和賣方的機制。但由于農村的信息流通程度不及城市,導致農民不能完全理解這些電商平臺的機制是怎樣運作的,出現了許多農民同時在多家平臺注冊使得各個平臺的數據流量都不高、僅在一家平臺注冊使他們的市場擴展不充分等現象,這些都使得他們無法讓自己的利益最大化,現有的電商平臺還存在著功能欠缺、智能化程度低和不方便移動等問題。現有的農村電商平臺一體機基本等同于普通的電腦一體機,雖然多點觸摸技術成為一體式電腦發展趨勢,但農村硬件配置落后,存在功能單一、平臺操作煩瑣的問題,不利于農村居民學習和使用,更無法滿足多樣化的用戶體驗需求。所以設計出一種操作便捷、實用功能多樣、能夠在農村居民間廣泛推廣的一體機是十分必要的。此類產品的發展趨勢是操作更加便捷智能化、多能多樣化,能夠適應農村地理條件和多種環境,方便移動。
農村的電商活動中大多采用電商一體機為用戶進行服務,但放置在外面時,存在不便于移動和需要進行供電等問題,如在布線困難的區域,供電就很不方便,且存在長時間運行浪費電力的問題。常見設備不具備具體的調節功能來適應不同的客戶,且設備往往設置在商城、營業廳、站臺等地方,在進行位置轉移或需要維護時都不夠方便[2]。基于此,本文整理現有文獻和已發布專利,總結現有農村電商一體機的功能特點和不足之處,在此基礎上積極探索可以拓展的新增功能點。
申請號201711400246.8的“農村電商平臺一體機”僅設計了計算機和物件箱,沒有考慮到整機的移動和廣告內容的展示[3];申請號201720857646.0 的“一種智能化的農村電商平臺一體機”設計了移動輪和稱重臺,但不能自由選擇移動方向,稱重臺多用于線下購物,電商交易使用率不高,整機占用面積較大[2];申請號201822105460.7 的“一種智能化的電商平臺一體機”功能單一,但添加了萬向輪,方便移動[4];申請號201820851284.9 的“一種多功能的農村電商平臺一體機”占地面積較大,設計了可收納的遮陽布,僅在陰雨天較為實用[5];申請號201920268510.5 的“一種環保節能型電商平臺一體機”設計了稱重和身高測量平臺,僅在衣物等固定種類的線下商品交易中用到,且沒有移動裝置[6];申請號201920266227.9的“一種便于移動的電商平臺一體機”僅設計了推動桿方便整機移動和實現儲物的功能[7];申請號201920784835.9 的“一種農村電商一體機”設計了太陽能電池節能、雨量感應裝置遮雨以及夜晚人體紅外感應開關機等功能,但應用場景單一[8];申請號202020995674.0 的“一種智能化的電商平臺一體機”設計了可調節高度和底座的散熱功能,并不實用[9];申請號202021267915.6 的“一種便于移動的電商平臺一體機”僅設計了可移動的萬向輪裝置[10];申請號202021469269.1 的“一種智能化的農村電商平臺一體機”設計了三維掃描人體信息數據的功能,僅適用于線下消費者[11];申請號202011384186.7 的“一種用于電商服務管理一體機”設計了底座固定和屏幕移動傾斜的功能,功能較為單一[12]。
綜上,市場上現有的電商平臺一體機基本是固定的,移動起來需要數人搬動,十分不便,即便裝有萬向輪,整機也不夠穩定,在農村一些不夠平整的地面上容易傾斜,有損壞或者安全風險。而且功能較為單一,也沒有考慮展示廣告內容,浪費了資源。
基于上述研究,筆者設計了一種多功能的農村電商平臺一體機,該一體機由基座、支撐結構、電腦一體機和廣告展示箱等組成。在對一體機進行固定安置時,使用支撐結構設置。電機啟動后帶動齒輪旋轉,通過齒輪間的咬合帶動齒條,使得移動塊隨齒條向下移動,直到萬向輪離開地面,即可完成對一體機的固定。一體機的下方安裝一個廣告展示箱,用以進行不同的廣告內容宣傳,實現了一體機的商用功能,廣告內容還能夠進行循環展示,提高了一體機的功能性,一體機的屏幕采用觸控屏,屏幕的頂部就像筆記本電腦一樣裝有高清廣角攝像頭。新型多功能農村電商一體機結構如圖1所示[13]。

圖1 新型多功能農村電商一體機結構
具體包括:1)基座。在其上方正中心安裝一個矩形廣告展示箱,為保護內部的廣告布,在外側安裝了玻璃,玻璃用螺絲固定住,如需更換廣告布可自由拆卸。2)支撐結構。安裝位置設在廣告箱的下方,目的是支撐整機的重量,并在不同場地環境中對一體機進行穩固。3)電腦一體機。內置音箱和麥克風,實現外放聲音和拾音功能,通過安裝緊固螺絲與廣告展示箱的上表面固接。4)廣告循環轉動裝置。安裝在廣告展示箱內部,實現一體機的廣告循環投放,擴展了一體機的商用功能。
底部的四個角落各自安裝了一個萬向輪,為防止滑行,還在每個萬向輪上安裝了剎車裝置。支撐結構有固定塊和電機兩部分,固定塊安裝在廣告展示箱外側兩邊的側壁上,固定塊向外的一側內部設置了滑槽,在滑動時連接好滑塊,并在一側固定連接好移動塊,移動塊一側安裝齒條,齒條的向外一側齒牙咬合住連接齒輪,齒輪下方的中心軸固定連接在電機上,而電機則固定連接在基座上表面上,移動塊的下端固定了支撐腿,可延展至基座底部,建議該電機采用Y112M-2 型號,便于將整機穩定放置,避免傾斜傾倒而產生一體機損壞的情況。一體機上側固定一塊高清觸摸顯示屏,既可以使用傳統的鼠標鍵盤操作,也可以讓操作員在直播等場景下直接在屏幕上點擊,顯示屏下方安裝了帶鎖的鍵盤盒,鍵盤盒內可以放置鼠標、鍵盤和掃碼槍,供操作者與客戶進行線上交流和線下展示交易。廣告循環轉動裝置由一個內部電機和幾塊廣告布組成,電機安裝在廣告展示箱的底部,電機轉動時通過軸承連接轉桿與展示箱的內壁連接,轉桿上安裝了轉筒,另外一側也有通過軸承連接在展示箱內壁的轉桿,轉桿上也有一個轉筒,兩個轉桿之間連接廣告布,帶動廣告布轉動循環展示廣告,建議該電機采用Y160M1-2 型號,用于方向內容的循環展示,增加一體機的實用功能。顯示屏的頂部中間位置安裝一個高清廣角攝像頭,既可以進行直播展示,也可以對鏡頭前180°范圍內進行全面的監控,在深夜關機、無人操作等場景中,如果有人經過或者一體機發生了移動、劇烈震動等情況,攝像頭能夠自動預警并開始錄像,對一體機進行一定程度上的保護。
1)本設計通過在底座的下表面四角處固定安裝萬向輪,實現該一體機的自由移動,節省人力物力、使用方便。通過設置的支撐機構,在不同的場地環境中需要對其固定安放時,啟動電機,使得電機轉動帶動齒輪轉動,齒輪通過齒牙咬合作用進而帶動齒條,移動塊隨之向下移動,直至萬向輪脫離地面,實現對該一體機的固定,避免在使用時出現傾倒現象,提高其安全性,延長其使用壽命。
2)本設計在一體機的下側設置有廣告展示箱,可以在里面放置不同的廣告布進行宣傳,大大提高了該一體機的商用價值,而且利用電機、轉桿、轉筒之間的配合作用,能夠對廣告布進行循環展示,擴展該一體機的功能,而且在液晶觸摸顯示屏的上側中心位置設置有監控探頭,能夠對周邊環境進行監控,起到一定的防護作用。
電子商務活動涉及的環節眾多,雖然計算機技術日新月異,在大額、對公業務等方面有著不可替代的作用,但早在2014年,中國網民的手機移動端購物占比就超過了電腦購物,2018 年就達到了94%,許多電商平臺直接關閉了電腦端網頁,尤其是直播電商,僅需一臺手機和一個平板電腦就能實現。因此,農村電商一體機不光要保留更多的實用功能,更要與時俱進,與手機移動終端進行互聯,既要滿足年輕購物群體的愛好,也要充分考慮年長購物群體的購物習慣和需求,實現線上線下交易全覆蓋。