電信運(yùn)營商打造綠色供應(yīng)鏈體系的策略研究

張鵬 張璐 方莉

［摘 要］為實(shí)施全面節(jié)約戰(zhàn)略，推進(jìn)各類資源節(jié)約集約利用，某電信運(yùn)營商結(jié)合物資管理需、采、購、存、領(lǐng)、

退、廢全流程，打造了綠色供應(yīng)鏈體系。基于此，文章以該電信運(yùn)營商為研究對(duì)象，重點(diǎn)探討其綠色供應(yīng)鏈打造路徑，以期為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)鏈向智能化、綠色化方向升級(jí)提供借鑒。

［關(guān)鍵詞］電信運(yùn)營商；綠色供應(yīng)鏈；數(shù)智賦能

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2024.06.031

［中圖分類號(hào)］F626；F274［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1673-0194（2024）06-0097-03

1? ? ?綠色供應(yīng)鏈研究背景

為貫徹落實(shí)國家提出的綠色供應(yīng)鏈政策，響應(yīng)“三能六綠”發(fā)展新模式，企業(yè)需要將環(huán)境保護(hù)和資源節(jié)約理念貫穿采購始終，從關(guān)注自身成本向關(guān)注全鏈條最優(yōu)轉(zhuǎn)變，充分發(fā)揮供應(yīng)鏈在全鏈條降本增效、低碳環(huán)保等方面的重要作用，保證供應(yīng)鏈綠色健康、智慧高效運(yùn)轉(zhuǎn)，以實(shí)現(xiàn)自身經(jīng)濟(jì)與環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排協(xié)調(diào)發(fā)展。

某電信運(yùn)營商供應(yīng)鏈體系經(jīng)過多年的精益化管理，基本實(shí)現(xiàn)全省采購物流條線高度協(xié)同，成為保障公司高效生產(chǎn)運(yùn)營的中堅(jiān)力量，但仍存在一些不標(biāo)準(zhǔn)、不協(xié)同和不智能等制約發(fā)展的問題。為進(jìn)一步激活供應(yīng)鏈活力，增強(qiáng)市場競爭力，綠色供應(yīng)鏈的建設(shè)勢(shì)在必行。

2? ? ?綠色供應(yīng)鏈打造路徑探索

為賦能企業(yè)綠色發(fā)展，落實(shí)“數(shù)字化+智能化+綠色化融合發(fā)展”的要求［1］，某電信公司從節(jié)能和減排角度著手，利用信息化手段，科學(xué)合理地降低庫存成本，盤活工程余料，減少碳足跡、碳排放，從全流程總成本最優(yōu)視角打造“清單化、線上化、數(shù)智化”的綠色供應(yīng)鏈體系。

2.1? ?立“紅線”定“底線”，通過清單化規(guī)范綠色路徑堅(jiān)持底線思維，將“綠色+合規(guī)”理念根植于采購、物流標(biāo)準(zhǔn)化制定，運(yùn)用兩張清單劃定需、采、購、存、領(lǐng)、退、廢全流程的“七階七紅線”，以標(biāo)準(zhǔn)化、合規(guī)化帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈提升質(zhì)效，帶動(dòng)上下游供應(yīng)商共同履行環(huán)境保護(hù)、節(jié)能減排等社會(huì)責(zé)任。

2.1.1? ?綠色采購清單

某電信運(yùn)營商集團(tuán)公司對(duì)集采目錄開展大數(shù)據(jù)研究，對(duì)采購全流程中風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)多發(fā)的“需求提報(bào)、采購方案制訂和合同簽訂”等環(huán)節(jié)明確合規(guī)管理要求，橫向推動(dòng)合規(guī)建設(shè)線上化、智能化、云化，縱向推動(dòng)合規(guī)管控全覆蓋需求提報(bào)、采購實(shí)施、合同簽訂等流程，協(xié)同業(yè)務(wù)發(fā)展、嵌入生產(chǎn)運(yùn)營、力求高效務(wù)實(shí)，確保采購領(lǐng)域合規(guī)，管控落地做實(shí)、全面有效，形成“事前防、事中控、事后究”的閉環(huán)管理模式，穩(wěn)步建成可推廣、可復(fù)制的合規(guī)管理體系。

（1）“需”環(huán)節(jié)逆向管控。采購需求的組成要素包括技術(shù)規(guī)格、服務(wù)內(nèi)容、需求時(shí)間、預(yù)算、數(shù)量等。采購需求實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化的切入點(diǎn)是確立好技術(shù)規(guī)格、服務(wù)內(nèi)容的采購標(biāo)準(zhǔn)［2］。為加強(qiáng)需求計(jì)劃管理，協(xié)同需求部門在保障業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)上，制定適合本地的綠色通信設(shè)備需求標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)確、合理地規(guī)劃需求規(guī)模，確保規(guī)模與合同有效期的契合，實(shí)現(xiàn)“長寬高”的全面協(xié)同。在需求提報(bào)環(huán)節(jié)，要實(shí)現(xiàn)與項(xiàng)目決策規(guī)模及設(shè)計(jì)材料清單、預(yù)算關(guān)聯(lián)，防止超項(xiàng)目決策規(guī)模與采購預(yù)算。同時(shí)，開展主動(dòng)需求預(yù)測(cè)，構(gòu)建智能物資需求預(yù)測(cè)模型并嵌入生產(chǎn)流程，賦能供應(yīng)鏈運(yùn)營管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)金額大、種類多、標(biāo)準(zhǔn)化程度高的物資需求預(yù)測(cè)，指導(dǎo)物資精確采購補(bǔ)貨，有效降低庫存成本。

（2）“采”環(huán)節(jié)規(guī)范引領(lǐng)。從全流程總成本最優(yōu)視角制定采購策略，按產(chǎn)品類型分場景定制化配置采購方案，在設(shè)備招標(biāo)采購中應(yīng)用節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，資格條件設(shè)置增加環(huán)保ISO14001（環(huán)境認(rèn)證管理體系）要求，技術(shù)評(píng)分增加綠色、節(jié)能、環(huán)境標(biāo)志、節(jié)水、低碳等產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)評(píng)分項(xiàng)，不斷擴(kuò)大綠色節(jié)能評(píng)分項(xiàng)考量的產(chǎn)品范圍，加大綠色設(shè)備的推廣應(yīng)用力度，使評(píng)價(jià)指標(biāo)更加豐富、完備。

（3）“購”環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn)管控。對(duì)使用頻次高的范本進(jìn)行篩選，歸納使用相似合同范本的產(chǎn)品，收斂參考范本數(shù)量，使其能覆蓋70%以上的合同簽訂需求，通過標(biāo)準(zhǔn)化合同文本，預(yù)先在合同中確定風(fēng)險(xiǎn)源，并通過設(shè)計(jì)合同條款來預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)，限制風(fēng)險(xiǎn)范圍，提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力。對(duì)高頻范本的要點(diǎn)進(jìn)行梳理，明確審核要點(diǎn)的內(nèi)容和審核依據(jù)來源，并分6類角色整理（合同經(jīng)辦人、合同稽核人、采購部領(lǐng)導(dǎo)、合同涉及項(xiàng)目管理部門審核人、財(cái)務(wù)部審核人、法務(wù)部審核人），使審核人可以聚焦職責(zé)范圍內(nèi)的合同要點(diǎn)審核，提高合同審核效率。

2.1.2? ?綠色物流清單

對(duì)購、存、領(lǐng)、退、廢5個(gè)階段與訂單協(xié)同、物資入庫、直發(fā)現(xiàn)場、物資調(diào)撥、庫存管理、滯庫管理、抽樣檢測(cè)、配送出庫、運(yùn)輸配送、緊急領(lǐng)用、物資退庫、庫存報(bào)廢等12個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，推動(dòng)物流管理標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化。綠色物流清單如圖1所示。

（1）物資領(lǐng)用憑額度，實(shí)現(xiàn)綠色共享。建立物資共用共享機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“先開賬戶申請(qǐng)額度，再按實(shí)際需要領(lǐng)用出庫”的管理模式，解決通用庫物資調(diào)撥至項(xiàng)目上后，因?yàn)轫?xiàng)目進(jìn)度等因素未能及時(shí)出庫、占用庫存的問題，真正意義上實(shí)現(xiàn)通用型產(chǎn)品實(shí)時(shí)共享。

（2）呆滯物資去屬性，實(shí)現(xiàn)綠色降解。充分發(fā)揮跨部門、跨項(xiàng)目的協(xié)調(diào)作用，實(shí)現(xiàn)資源的合理調(diào)配與利用。建立呆滯物資公共資源池，釋放物資特有屬性，共享給需要的部門。需要注意的是，要建立多級(jí)公共資源池，擴(kuò)大物資使用范圍。在庫的呆滯物資超過一定時(shí)間可供分公司內(nèi)其他項(xiàng)目查詢調(diào)用。

（3）閑置資產(chǎn)再利用，推進(jìn)綠色循環(huán)。完善廢舊物資回收利用體系，并構(gòu)建廢舊物資循環(huán)利用體系。報(bào)廢工程余料實(shí)現(xiàn)“評(píng)估拍賣”與“報(bào)廢申請(qǐng)”并行，經(jīng)審批后就地報(bào)廢拍賣或退庫重新挖掘價(jià)值，實(shí)現(xiàn)閑置資產(chǎn)再利用。

2.2? ?以“在云”代“在途”，線上化拓展綠色場景

讓“信息多跑路”，通過行之有效的合規(guī)管控手段和信息技術(shù)，探索“不見面采購、不見面簽約”等全流程在線形式，實(shí)現(xiàn)足不出戶，零碳排放。

2.2.1? ?在線招標(biāo)采購

搭建由陽光采購平臺(tái)和ES平臺(tái)（供應(yīng)鏈管理平臺(tái)）組成的雙平臺(tái)架構(gòu)，并對(duì)接某電信公司采購系統(tǒng)（包括辦公自動(dòng)化系統(tǒng)、企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)、合同管理系統(tǒng)、統(tǒng)一報(bào)賬平臺(tái)等），為遠(yuǎn)程招投標(biāo)保駕護(hù)航，實(shí)現(xiàn)招標(biāo)項(xiàng)目100%電子化，以及招標(biāo)、投標(biāo)、評(píng)標(biāo)等全流程信息化全覆蓋。

（1）評(píng)審場所移動(dòng)化——減碳。遠(yuǎn)程評(píng)審模式是評(píng)審專家分布在不同地市，在各自所屬地市的封閉標(biāo)準(zhǔn)評(píng)標(biāo)室內(nèi)，通過網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程方式實(shí)施采購項(xiàng)目評(píng)審，有效減少專家出行帶來的人工、時(shí)間、差旅成本，降低出行交通工具造成的碳排放。

不依賴專用設(shè)備，僅在個(gè)人計(jì)算機(jī)和手機(jī)上安裝云視訊軟件、云桌面軟件、陽光采購App就可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程評(píng)標(biāo)。整個(gè)評(píng)標(biāo)過程中，評(píng)委專家全程監(jiān)控、評(píng)標(biāo)文件全程保密、評(píng)標(biāo)過程全程記錄，確保評(píng)標(biāo)工作安全、嚴(yán)謹(jǐn)、可信。

（2）評(píng)審過程智能化——節(jié)電。評(píng)標(biāo)過程利用評(píng)標(biāo)輔助和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析功能，包括文件對(duì)比查重工具、打印輔助工具、商務(wù)評(píng)分計(jì)算器工具，將初步評(píng)審和詳細(xì)評(píng)審各步驟集成到一個(gè)軟件中，通過軟件對(duì)評(píng)審流程進(jìn)行管控，并自動(dòng)匯總評(píng)分結(jié)果，高效準(zhǔn)確地輔助評(píng)審，提高評(píng)審質(zhì)效，節(jié)約辦公用電。

2.2.2? ?在線簽約

隨著集中采購規(guī)模的擴(kuò)大，某電信公司年均執(zhí)行采購訂單和倉庫簽收單數(shù)量已超10萬條。現(xiàn)有采購訂單需要雙方簽字蓋章才能生效，倉庫簽收也需要線下多次交互才能完成。傳統(tǒng)電子簽章管理工作主要依靠人工進(jìn)行，資源利用率低，共享程度不高［3］，采用電子簽章可降低風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率，提升業(yè)務(wù)的合法性、合規(guī)性。

（1）信息協(xié)同可視。通過供應(yīng)商協(xié)同平臺(tái)與供應(yīng)商開放式開發(fā)平臺(tái)的技術(shù)合作，采用簡單對(duì)象訪問協(xié)議（Simple Object Access Protocol，SOAP）應(yīng)用接口方式，實(shí)現(xiàn)訂單備貨物流信息、管理信息系統(tǒng)（Management Information System，MIS）或物流信息系統(tǒng)（Logistics Information System，LIS）接收狀態(tài)信息、付款申請(qǐng)信息等的自動(dòng)傳遞，提高效率，減少人工干預(yù)。

LIS數(shù)據(jù)傳遞內(nèi)容包括合同編號(hào)/結(jié)算協(xié)議編號(hào)、合同名稱、LIS是否全部接收、全部接收時(shí)間、發(fā)貨通知單號(hào)（LIS單）、采購訂單號(hào)、入庫通知單號(hào)等。

MIS數(shù)據(jù)傳遞內(nèi)容包括合同編號(hào)/結(jié)算協(xié)議編號(hào)、合同名稱、MIS是否全部接收、全部接收時(shí)間、MIS單號(hào)、MIS單金額、已接收金額等。

（2）電子簽章。某電信公司基于現(xiàn)有內(nèi)部采購管理信息化平臺(tái)、供應(yīng)商門戶及協(xié)同供應(yīng)商信息化系統(tǒng)，完成供應(yīng)鏈系統(tǒng)與電子簽章系統(tǒng)的集成與功能升級(jí)，實(shí)現(xiàn)訂單的無紙化應(yīng)用。

與協(xié)同供應(yīng)商無紙化簽章，即訂單審批在供應(yīng)鏈確認(rèn)后，供應(yīng)鏈系統(tǒng)采取靜默簽方式，自動(dòng)生成加蓋電子印章的PDF文件，并通過固定協(xié)同接口將已簽章訂單提供給供應(yīng)商，供應(yīng)商通過自有的電子簽章系統(tǒng)進(jìn)行簽章確認(rèn)，并返回給某電信公司供應(yīng)鏈系統(tǒng)。

與非協(xié)同供應(yīng)商無紙化簽章，即訂單在供應(yīng)鏈確認(rèn)后，供應(yīng)鏈系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)添加對(duì)應(yīng)的電子印章，并通過供應(yīng)商門戶平臺(tái)推送給供應(yīng)商，供應(yīng)商可在供應(yīng)商門戶中依托已集成云簽章平臺(tái)對(duì)訂單進(jìn)行確認(rèn)與簽章。

以上兩種方案的應(yīng)用能滿足深度協(xié)同模型與簡化模型的兩種業(yè)務(wù)需求，將現(xiàn)有紙質(zhì)版訂單確認(rèn)業(yè)務(wù)方式徹底改變，在符合法律依據(jù)、安全保障要求的前提下，加快訂單確認(rèn)時(shí)間，同時(shí)也將不可顯示的業(yè)務(wù)過程流程化、顯性化。

2.3? ?從“碳基”到“硅基”，數(shù)智化賦能綠色應(yīng)用

創(chuàng)造以硅芯片為物理載體的“硅基生命”是人工智能發(fā)展的方向，利用人工智能算力創(chuàng)建數(shù)字孿生驅(qū)動(dòng)的智慧配載平臺(tái)，在預(yù)測(cè)性分析和優(yōu)化工具的幫助下，提供物資智能配載和線路規(guī)劃服務(wù)，實(shí)現(xiàn)物流全環(huán)節(jié)人員、設(shè)備、數(shù)據(jù)的互聯(lián)和園區(qū)倉儲(chǔ)站點(diǎn)、車輛、末端設(shè)備等全流程基礎(chǔ)設(shè)施的互通［4］，有效降低碳排放頻率和強(qiáng)度，促進(jìn)全社會(huì)發(fā)展方式實(shí)現(xiàn)綠色轉(zhuǎn)型。

高效數(shù)字孿生系統(tǒng)的核心屬性是在不同范圍內(nèi)建立物理實(shí)體和過程的數(shù)字表示，利用歷史和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來模擬系統(tǒng)在過去、現(xiàn)在和未來的行為。通過數(shù)字孿生技術(shù)搭建物流智能配載模型，通過對(duì)物資基礎(chǔ)尺寸、車輛裝載容量、配送地址、配送時(shí)間等要素進(jìn)行智能配載建模分析，自動(dòng)輸出配送訂單的組合、配送車輛的型號(hào)與數(shù)量、配送線路與卸貨點(diǎn)順序、車輛裝載方案、配送成本費(fèi)用等一套標(biāo)準(zhǔn)的智能配送方案，以人工智能數(shù)字化分析應(yīng)用結(jié)果輔助支撐業(yè)務(wù)人員裝配決策，實(shí)現(xiàn)裝載率最高和配送線路最優(yōu)。

配送訂單智能組合能力。通過業(yè)務(wù)端訂單池進(jìn)行勾選需求配送訂單，觸發(fā)后端服務(wù)能力進(jìn)行方案計(jì)算，智能組合同一線路的配送訂單，并選擇合適車型。

車輛智能裝載能力。智能規(guī)劃每一配送車輛的配載物資，物資由一張或多張配送訂單組成，并依據(jù)配送點(diǎn)的先后順序，按明細(xì)先后順序安排裝車的先后順序。同時(shí)，通過數(shù)字可視化技術(shù)實(shí)時(shí)感知車輛運(yùn)行狀態(tài)與實(shí)時(shí)監(jiān)控車輛裝載狀態(tài)，能準(zhǔn)確集中遠(yuǎn)程控制車輛裝載量，有效監(jiān)控裝車過滿和物料溢出等行為。

智能線路規(guī)劃能力。以地圖的形式展現(xiàn)包含配送的起點(diǎn)、途經(jīng)點(diǎn)、終點(diǎn)、運(yùn)輸距離、運(yùn)輸時(shí)間和運(yùn)輸成本等內(nèi)容的線路規(guī)劃服務(wù)方案，通過規(guī)劃設(shè)計(jì)最優(yōu)路線，減少配送里程。

3? ? ?結(jié)束語

本文主要研究通過綠色賦能挖掘供應(yīng)鏈隱性價(jià)值，在不斷降低自身碳排放量的基礎(chǔ)上，優(yōu)化綠色供應(yīng)鏈，賦能千行百業(yè)脫碳增長。在采購詢?cè)瓷希訌?qiáng)供應(yīng)商綠色認(rèn)證（ISO 14000環(huán)境管理體系認(rèn)證）資格判定，從供應(yīng)鏈源頭實(shí)現(xiàn)設(shè)備潔能，引導(dǎo)上下游厚植環(huán)保理念；在采購執(zhí)行上，通過無紙化、線上化、可視化舉措，實(shí)現(xiàn)供需雙方綠色、高效交互，共同打造綠色生態(tài)圈；在倉儲(chǔ)物流上，通過科學(xué)環(huán)評(píng)、節(jié)能設(shè)計(jì)、智慧管控、低碳配送等舉措，有效節(jié)約資源、降低能源消耗、減少污染排放、提高物流效率。同時(shí)，兼顧通信企業(yè)、供應(yīng)商、社會(huì)生態(tài)環(huán)境、客戶等多方利益，構(gòu)建基于綜合效能的綠色采購體系，促進(jìn)綠色采購體系建設(shè)的成本效益最大化［5］，以綠色理念引領(lǐng)內(nèi)外部高質(zhì)量發(fā)展。

主要參考文獻(xiàn)

［1］奚麗倩.“雙碳”背景下電信運(yùn)營商的發(fā)展之路［J］.中國寬帶，2022（9）：188-190.

［2］李茜.淺談采購標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)踐與應(yīng)用［J］.中國招標(biāo)，2023（1）：144-145.

［3］馬英輝，李遠(yuǎn)非，王婭云，等.電子簽章共享服務(wù)平臺(tái)設(shè)計(jì)［J］.中國科技縱橫，2023（13）：62-64.

［4］洪成洋，劉洋.5GMEC智慧倉儲(chǔ)專網(wǎng)設(shè)計(jì)［J］.通信電源技術(shù)，2022（3）：91-93.

［5］任寧，陶劍奇.通信企業(yè)綠色采購評(píng)估體系研究［J］.招標(biāo)采購管理，2022（12）：17-19.