“翹”動百億的美麗生意

張文龍

平度，這個青島下轄的縣級市，標配著中國縣城常見的所有元素。走在平度的街道上，感覺與其他縣城沒有兩樣，直到從地上撿到了一副假睫毛。

平度當地人都知道，這里供應著全球70%的美妝睫毛。平度睫毛行業市值高達100億元，5000余家美妝睫毛企業星羅棋布地散布在這小小的區域內，每隔幾個街區就有一家工廠，當地從業人數超過5萬人——意味著每20多人中就有1人從事與美妝睫毛相關的工作。

敢于創新，才能領跑

受訪人王海波是這個行當中的一員。早年，王海波是從事化工行業的，在事業蒸蒸日上的時候陪同妻子回家，他驚訝地發現這里有著自己從未聽說過的美妝睫毛行業以及完整的全產業鏈。從2019年開始，他毅然決然辭去工作，和妻子一起創業，啟動了美妝睫毛生意。

生意怎么干，王海波有自己的想法。剛開始，王海波選擇的是嫁接睫毛。此時，國內美妝睫毛市場涌現了大量的需求，在巨大的市場需求下，從事美妝睫毛行業的企業從一兩千家翻了兩倍，屬于自己的細分市場也越來越清晰。王海波主要負責為大品牌代工美妝睫毛的生產，將產品銷售至海外市場。

王海波說，歐美人在美妝睫毛上的需求和國內市場有很大的不同，國內顧客喜歡自然一點的睫毛，注重自然感。而歐美顧客因為臉型不同，更青睞夸張一點的款式，長度更長，更濃密，翹度更大。

為了能將生意做好，王海波非常注重產品的創新和研發。回想當初，初進行業時，令他站穩腳跟的就是“仿水貂毛”。那時，國內外對于水貂毛的采集，受到動物保護法及衛生安全標準的制約，王海波看準時機，嘗試使用新材料制作仿品，不僅完美地繼承了水貂毛的特質，還壓縮了三分之二的成本，成為性價比頗高的產品，迅速打入市場。王海波認為，市場競爭越來越殘酷，只有敢于創新，抓住機會研發新品，才能在行業中領跑。

只要勤快，每個人都能在這兒找到工作

王海波的岳母鐘愛民是早期從事美妝睫毛的手藝人之一。

她告訴記者，行業最早興起的時候，村辦小廠會將產品制作的所有步驟進行拆解、分發，那時候，她們負責把毛發分給每家每戶，大家一起在空閑的時候進行制作。相互間商量好，兩三天后的傍晚，她們挨家挨戶去收取半成品。收上來的半成品再交給工人進行下一步制作。再到后來，幾個不同步驟的手藝人有組織地聚在一起進行生產。等到韓國的客戶來下訂單，就開始進行定制生產。

2006年，鐘愛民成立了公司，進行批量化生產。

有一次，一個韓國客戶手持一個熱銷款，想要合作定制生產。那時還沒有相關資料，也沒有新產品的制作方式作為參考，在毫無“前車之鑒”的情況下，鐘愛民不知道如何定型分叉，但并沒有放棄訂單，她挑燈研發，每天干到十二點，直到“困得不行了”才稍微瞇一會，瞇到兩點多醒了繼續研究。她在床邊放著剪刀之類的工具和材料，以便于隨時隨地“上手”。功夫不負有心人，經過一個多星期、數千次的嘗試，她終于做出了符合韓國客戶要求的睫毛。

隨著時間推移，制作美妝睫毛的人越來越多，不同年齡段的人都能找到適合自己的工作，年邁的老人能貼標簽，寫完作業的小孩能給大人遞工具……鐘愛民說，兒子打電腦游戲的時候都給她遞紙盒，多多少少可以搭把手。與其他縣城風貌不同的是，平度的大街上很少能見到閑聊、打撲克、曬太陽的人，全年齡段的人都可以在家里干點與睫毛生意有關的工作。

剛開始做睫毛生意的時候，鐘愛民帶著大包小包，裝上自己的產品，到全國各地去跑市場。這對體力和心態都是巨大的消耗和考驗。最困難的時候，鐘愛民甚至在澡堂住過。面對著無窮大的世界和各式各樣的陌生人，自己打心底是畏懼的，但時間長了慢慢地習慣了、適應了。

后來，有了固定的客戶之后，鐘愛民主要忙活生產及發貨。她說，剛開始做生意思想上沒有所謂的合同意識，大家全都是憑著人與人之間互相的信任來做生意。一開始，都是她一個人去郵寄產品給客戶，寄出去之后，有可能收不到貨款，成為壞賬。即便如此，為了拓展生意，如果對方還需要睫毛的話，她會毫不猶豫地繼續將產品寄給對方。真心換真心，鐘愛民的生意越做越好。

隨著美妝睫毛需求量的增大，像鐘愛民這樣的人，漸漸富了起來。產業鏈條中的人們也紛紛富了起來。之前經常來幫她取送貨的申通快遞小哥已經很久不做了，因為他手里攢下積蓄后，自己做起來生意，也是老板了。

義烏中間商，回家鄉開工廠

小睫毛撬動大產業，睫毛產業的興旺對平度的影響與日俱增。家鄉的富裕吸引著在外打拼的游子們，好多人紛紛選擇回家做生意，張豐潔就是其中之一。

早些年間，平度人張豐潔忙著在義烏做美妝產品的批發生意。在批發的過程中，他發現家鄉的產品出現的頻率越來越高，這一顯著的變化引起了張豐潔的注意。他向家鄉的親戚朋友咨詢睫毛行業的現狀、發展情況，并在整理數據中發現這個行業是個藍海。于是，從2018年開始，他回家鄉平度成立了美妝睫毛廠，在義烏的生意也沒有放下，以此聯合，用往年積累的客戶渠道銷售自己工廠生產的產品。

談及銷售渠道，張豐潔說，主要是通過網絡平臺來進行銷售，同時他還擁有直播運營團隊，銷售平臺不僅涵蓋了抖音、淘寶、小紅書等國內電商平臺，還有國外的Shopee、TikTok以及Amazon。產品銷售量在這些平臺占到了90%。成立初期，張豐潔就深耕自己的品牌，維護到現在，品牌已擁有一定規模的客戶群，基本形成了自產自銷的商業模式。

在自己創業的幾年中，最令他印象深刻的產品是免膠睫毛。張豐潔是最早上架這類產品的商家之一。因為顛覆性地改變了消費者的操作習慣，不用在佩戴睫毛前涂抹膠水，所以這款產品很受歡迎。推出后短短三天時間，后臺的數據就成倍地增長，高峰期一天賣出5000盒。

新款產品賣爆，利潤非常可觀。那時，張豐潔憑借敏銳的市場洞察力和前瞻性，提前部署生產策略和生產、上市，在風口上賺了不少錢，但可惜的是這一行業的同質化太嚴重，一旦自己的產品獲得市場認可，其他商家就會迅速跟風、效仿。用不了幾個月，隨著產量比需求更加快速地增長，利潤驟降。

從2012年開始，張豐潔啟動線上零售。那個時候大數據的推送重點就是美妝市場，這個領域一直呈現上升趨勢。如今，人們的消費觀念已經不同于以往，熱衷于對自己變美變好投入成本，而美妝睫毛就具有用少量的錢換取較大改變的特點。隨著生活水平的提高，美妝睫毛這個日拋式快消品的需求必定會有更大的提升空間，未來市場廣闊。

如今，平度成功獲評“中國美妝用品（睫毛）產業之都”稱號，這是青島的又一個國家級產業集群榮譽稱號。作為人工密集型產業，美妝睫毛行業壁壘不高，產品容易同質化，產業鏈升級困難，優質品牌孵化和成長較難。

為了破局，現在的平度美妝睫毛業正在尋求產業轉型。在當地政策的支持下，投資30億元的“美麗在線經濟產業園”落成，未來，這里會以集約方式進行生產，打通產業的上中下游，統一采、銷，降低成本，并推動機械自動化生產以及人才建設。據平度美妝產業園負責人陳振元介紹，平臺建設方面，將搭建網絡平臺、展會平臺和物流平臺，推動美妝睫毛更加區域化、品牌化發展。

無論是早期從業者，還是傳統從業者，又或是互聯網加持下的從業者，他們都堅信自己的品牌會獲得更好的發展，創造出更加優異的銷售成績。