探究公共文化空間中社區書店的發展

【摘要】如今，閱讀本身早已無處不在。隨著科技的不斷進步和物質生活水平的提高，人們開始追尋內在精神世界的發展。社區文化建設是社區建設的重要組成部分，社區書店作為基層的公共閱讀場所，在滿足國民對精神文化需求方面發揮著重要作用。然而，社區書店面臨著數字化和網絡化的沖擊、運營成本的壓力以及缺乏活動組織經驗等挑戰。本文以“讀者小站”為研究對象，深入分析了社區書店在公共文化空間建設中的貢獻，并探討了如何更好地發揮社區書店作為公共文化空間的作用。

【關鍵詞】公共文化空間；社區書店；“讀者小站”

【中圖分類號】G123 " " "【文獻標識碼】A 【文章編號】2097-2261（2024）07-0091-03

【DOI】10.20133/j.cnki.CN42-1932/G1.2024.07.030

隨著人們文化水平的提高和閱讀需求的增加，社區書店行業逐漸興起。社區書店一般位于住宅區或商業區的中心地帶，向周邊居民提供線下購書、閱讀、學習等服務。社區書店往往以其便利的位置和溫馨舒適的環境吸引著大量的讀者。公共文化空間作為社區建設的一部分，對于豐富社區居民的文化生活，促進社區的凝聚力和發展具有重要意義。社區書店作為公共文化空間的一部分，其獨特的價值和意義不應被忽視。本文旨在探討社區書店在公共文化空間建設中的作用及其重要性。

一、問題的提出

隨著我國經濟的快速發展和文化事業的不斷興起，國家也在逐步加強對教育領域的投入和支持。如《全民閱讀行動十年綱要》等一系列文件的出臺，都表明了國家在推進全民閱讀、培養良好的閱讀習慣和提高公眾文化素質等方面的決心和重視程度。在轉型發展過程中，社區文化空間從最開始的功能性導向轉向關注居民的精神需求和體驗感，其不僅具有文化屬性也具備社會屬性。學界也開始對社區文化空間所發揮的功能和屬性展開研究，探討社區文化空間如何更好地發展，貼合公眾的需求。社區書店可以更好地滿足當地居民的文化需求，提高社區文化氛圍和居民的幸福指數。

社區是城市的細胞和基本單元，是城市賴以存在和發展的基礎，也是實現社會和諧的基礎與保證。公共文化空間作為社區建設的一部分，對于豐富社區居民的文化生活，促進社區的凝聚力和發展具有重要意義。社區書店的產生源于近幾十年來我國不斷推進的城市化進程，使得城市社區居民對于文化的需求不斷提升，另一方面，也受到實體書店連鎖化經營范圍不斷擴大的影響，逐步從商業圈開展到社區范圍。基于此，本研究嘗試從公共文化空間建設的角度對社區書店進行深入分析，并將“讀者小站”作為研究對象，探討以下問題：①現如今，社區書店是否有繼續存在和發展的必要性？②從社會公眾層面，探討公共服務質量參差與目標受眾等問題；③基于場景理論，分析城市公共文化空間的建設與發展的路徑。

二、梳理：從“讀者小站”到公共文化建設

（一）“讀者小站”概況

“讀者小站”是由讀者出版集團創建的公共文化空間，旨在推廣閱讀服務、豐富社區居民精神文化生活。這些小站提供免費借閱服務，書籍由圖書館提供，并且與社區圖書館、校園圖書館以及農家書屋通借通還。“讀者小站·金城書房”在西固的建設模式，采取了“政府推動建設、讀者品牌冠名、市場化運營”的建設模式，由西固區人民政府負責投入公共用房等室內基礎設施、多媒體設備、自助借閱機、公共圖書和公共服務購買費等。據讀者集團西固新華書店經理梁海明介紹，目前投入運營的讀者小站有中天嘉園社區、上坎社區、金城公園、五一市場等8家。

除了蘭州市，讀者小站還在定西市、白銀市、蘇州市等地建立。其中，蘇州首家“讀者小站·江南書房”在2020年11月12日正式揭牌啟用，標志著“讀者小站”正式落地蘇州。讀者出版集團與西班牙甘肅商會在蘭州簽署了合作協議，計劃在西班牙馬德里共同打造高品質公共文化空間——“讀者小站·歐洲旗艦店”。同時，雙方將共同開展國際研學和文化交流活動，并進行在歐洲市場發行《讀者》雜志等多項合作。

總的來說，“讀者小站”是一個多功能、復合式、開放型的街區公共文化空間和體驗式文化沙龍，致力于推動全民閱讀和文化交流活動。

（二）文化建設

“讀者小站”是本土文化建設與發展過程中的重要一環。對于個人而言，公共文化建設能夠提供豐富的文化資源和精神追求，幫助人們增強社會認同感和歸屬感、開拓視野、增長見識，提高文化素養和綜合素質。

對于社會而言，公共文化建設能夠促進社會和諧穩定。通過公共文化的引領，人們可以共同分享文化資源和精神追求。同時，公共文化建設還有助于抵制低俗文化，有效培育人們形成正確的價值觀，激發文化創造力，全方位助推社會發展。對于國家而言，公共文化建設是實現國家戰略目標的重要手段之一，通過加強公共文化建設，可以增強國家凝聚力和認同感，促進社會和諧穩定，營造良好、和諧的鄉風文明環境。

（三）公共文化空間與社區文化

公共文化空間是承載、展現和傳播文化的場所，它可以提供展示和呈現各種形式的文化活動、藝術表演、展覽、文化教育等機會，豐富人們的文化生活，它與社區的歷史、社會、文化緊密相關。在這里，人們可以分享知識、經驗和觀點，從而促進社會交流和相互理解，還可以進行日常休閑娛樂、文化表演、體育活動、社交聚會、學習教育等。

社區文化作為公共文化空間建設的重要一環，是指社區居民在長期共同生活中所形成的一種獨特的文化形態，是文化建設的具體提現方式。社區文化不僅是社區居民精神生活的重要組成部分，也是社區凝聚力和歸屬感的重要來源。其對周邊地區及居民的影響是全方位的。它不僅可以促進地區經濟的發展和提升地區的形象和知名度，也可以豐富居民的精神生活、增強居民的認同感和歸屬感、提升居民的文化素質和綜合素質。

三、困境：社區書店建設發展中的問題

（一）社區書店不具備規模效應

規模效應是指隨著企業規模的擴大，生產效率會提高，生產成本會降低，從而帶來更大的經濟效益。對于社區書店來說，如果單店規模較小，難以實現規模效應，因為書店的固定成本（如房租、員工工資等）相對較高，而銷售收入受限于書店的規模。從實際情況來看，社區書店的規模效應還受到多種因素的影響。例如，不同地區的消費水平、文化氛圍、競爭狀況等都會影響社區書店的規模和經營狀況。

據統計，自2018年運營以來，蘭州市西固區的8家讀者小站已接待讀者30余萬人次，圖書借閱量超4萬次，共舉辦300多場讀書分享會等文化交流活動[1]。但由于“讀者小站”僅集中在西固區，其知名度及社會認可度受到了很大限制。“讀者小站”需要定期組織各類文化體驗活動，如閱讀分享、新書發布、互動體驗等，而這些活動的組織需要耗費大量人力、物力，且需要考慮讀者的參與度和反饋，因此組織難度較大。

除此之外，社區書店提供的公共服務質量參差不齊，服務內容相對單一，這可能導致居民對書店的興趣和參與度不高。一些書店可能存在服務態度不佳、書籍質量不高、借閱流程不規范等問題，影響居民對服務的滿意度，也因此很難形成良好的規模效應。

（二）與地區文化結合問題

實體書店不該只是作為建筑或是空間符號而存在，也可以作為一種文化傳播符號[2]。在場景建設、圖書選擇、活動策劃等方面，應更加注重與本土文化的結合。例如，作為南京市地標建筑的先鋒書店，無論是文化活動的內容、讀者服務、裝飾、空間設計上，書店都吸收了周邊環境的文化養分，并將其轉化為城市的精神食糧。

“讀者小站”集中分布在蘭州市西固區，主要是在公園、社區、學校周圍。依托“讀者”這個本土優質品牌IP，更應深入挖掘所在地區的文化特色和歷史背景，通過圖書、展覽、活動等多種形式呈現給讀者，同時在“讀者小站”中展示和傳播地區文化遺產，如歷史、民俗、藝術等，可以增強社區成員對本土文化的認知和認同感，進而促進文化的傳承和發展。

（三）分眾傳播中的受眾問題

社區書店在開展傳播活動時，有時可能沒有明確的目標受眾群體，導致傳播內容缺乏針對性，難以吸引和打動目標受眾。社區書店在傳播過程中，往往只注重單向傳播，而忽視了與受眾的互動，這可能導致受眾認為自己被忽視或不被重視，影響傳播效果。如果社區書店的傳播內容缺乏創意和吸引力，也難以引起受眾的興趣。

由于“讀者小站”主要分布在老舊居民區周邊，其中大部分受眾居民為老年人，因此如何緩解老年人在新時代發展下的“數字困境”問題是社區文化建設中必須要思考的問題。這種情況在一定程度上給老年人和年輕一代之間造成了代際沖突，導致無法時時跟進信息的老年人被排斥在信息社會之外，他們無法享受信息技術利益的權利[3]。老年人在使用數字技術時，往往需要更多的社會支持。隨著數字化和網絡化的快速發展，老年人面臨著使用數字技術的困難和挑戰，這在一定程度上影響了他們的生活。而社區書店作為公共文化空間的一部分，可以為老年人提供了一個交流、學習和聚集的空間，幫助他們更好地適應數字化時代的生活。

四、治理：公共文化空間建設的發展之道

（一）場景理論下公共文化空間的建設與發展

如今，場景已成為現代城市文化建設與發展重要推動力。由芝加哥大學特里·尼科爾斯·克拉克提出的場景理論，基于傳統的物理空間，增加了文化和審美元素，使景觀成為具有文化價值的社會空間，突出文化質量并體現文化特征。在場景理論下，公共文化空間的建設需要考慮文化價值取向、活動場地或場館、建設主體與建設方式等因素，更好地滿足城市空間發展和文化建設的需要，以此推動地區高質量的發展。

公共文化空間需要融合和呈現各種不同的文化價值，以滿足不同人群的需求。在建設過程中，需要考慮到不同文化背景、年齡、性別、興趣等因素，提供多元化的活動和服務，例如文化展覽、講座、演出、親子活動等。“這些場景賦予了城市生活以意義、體驗和情感共鳴”，會改變“人們的態度和行為，影響著社會生活，重新定義了城市發展”[4]。

社區書店不僅是一個銷售圖書的場所，更是一個社交平臺。在場景理論下，社區書店需要關注多元的社交衍生，社區書店可以成為一個能夠匯聚人氣的文化社區，增強社區居民的歸屬感和認同感。作為讀者出版集團創建的公共文化空間，“讀者小站”基于“品牌讀者+生活方式領導+文化創造力”模式，為讀者提供各種在線服務，如閱讀通過多任務和建立社區文化、文化體驗、藝術展覽、文化講座、娛樂等。在場景理論下，社區書店的建設需要關注獨特的場景體驗、多元的社交衍生、個性化的服務、創新的空間布局和設計以及合作與發展等方面。通過這些措施的實施，社區書店可以成為促進社區居民互動、交流與發展的文化場所，為社區文化事業的發展做出貢獻。

（二）本土社區書店文化重塑與功能拓展

社區書店在城市文明建設中具有重要地位，其文化重塑與功能拓展可以帶來多方面的影響。社區書店文化重塑，是在既往單純的“書店的文化”基礎上，重新建構“社區讀者為書店的文化”[5]。社區書店作為社會最小單位的公共閱讀空間，是推動全民閱讀、建設學習型社會的重要場所。通過提供豐富多樣的兒童讀物，社區書店可以幫助居民培養閱讀習慣和興趣，提高孩子們的閱讀能力和知識水平。

社區書店還是城市文化地標和社交場所。它們可以塑造城市文化形象，展示城市的歷史和文化底蘊。同時，社區書店也可以成為人們交流、互動的場所，為社區居民提供了一個分享知識、經驗和情感的平臺。為了實現社區書店的文化重塑與功能拓展，建立多元化的經營模式，除了傳統的圖書銷售，社區書店可以引入更多的文化創意產品、咖啡廳等元素，形成多元化的經營模式，增加收入來源。除了傳統的閱讀空間，社區書店可以拓展成為城市文化活動場所、社交場所等，提供更多的服務和體驗。

（三）在公共文化空間建設中尋求多元發展

隨著社會的發展和人們文化需求的多樣化，公共文化空間的建設變得越來越重要。如何在公共文化空間建設中尋求發展空間，提高公共文化空間的服務質量和吸引力，是當前需要關注和研究的問題。

公共文化空間的建設需要深入了解市場需求和讀者文化需求，才能更好地滿足讀者的需求，提高公共文化空間的服務質量。“讀者小站”可以與各大圖書館、高校圖書館等機構建立合作關系，實現資源共享，定期更新和補充圖書資源。除此之外“讀者小站”在提供各類文化旅游、知識服務等各類線上產品的同時，利用公眾號、微信群、短視頻、直播等“云”社交手段，增強用戶黏性與參與積極性，實現更加精準高效的數字服務管理[6]。

公共文化空間的建設需要不斷創新思路和方法，才能在激烈的市場競爭中尋求發展空間。例如將“讀者小站”推廣出去，在蘇州落地建成的“讀者小站·江南書房”就是一個很好的例子，通過開放尋求合作與發展才是長久之道。深入了解市場需求和讀者文化需求，創新空間設計和服務模式，強化數字化服務和線上推廣，聯合社會力量參與公共文化空間建設等，都可以打造具有特色的公共文化空間，為周邊居民帶來便利的同時，還可以更好地推進公共文化的建設與發展。

五、結語

社區書店作為公共文化空間的一部分，對于豐富社區居民的文化生活、促進社區的凝聚力和發展具有重要意義。然而，社區書店面臨著數字化和網絡化的沖擊、運營成本的壓力以及缺乏活動組織經驗等挑戰，為了更好地發揮社區書店作為公共文化空間的作用，我們需要在更大的框架下去關注公共文化空間的場景建設，注重社區書店的文化重塑與功能拓展，積極尋求更廣闊的發展空間。

參考文獻：

[1]宋喜群，王冰雅，靳昊，等.在讀者小站享受書香慢生活[EB/OL].（2021-06-03）[2023-03-09].https：//news.gmw.cn/2021-06/03/content_34896088.htm.

[2]劉立紅.城市文化建構視域下實體書店“書店+”現象解析[J].采寫編，2020（05）：171-172.

[3]紀競垚.強化應對人口老齡化的科技創新支撐[J].老齡科學研究，2022，10（02）：68-77.

[4]丹尼爾·亞倫·西爾，特里·尼爾科斯·克拉克.場景：空間品質如何塑造社會生活[M].祁述裕，吳軍，等譯.北京：社會科學文獻出版社，2021：1.

[5]王勇安，馬小蘭.城市文明建設背景下社區書店文化重塑與功能拓展[J].出版參考，2021（02）：5-8+14.

[6]馬永強，吳艷麗，原彥平.從“讀者小站”看新型公共文化空間價值[J].出版發行研究，2022（02）：75-79.

作者簡介：

王丹蕊（1998.3-），女，漢族，甘肅蘭州人，碩士，研究方向：新媒體傳播、社區文化。