互聯網平臺對體育消費行為的影響研究

趙羅杰 徐倩（湖南涉外經濟學院 湖南 長沙 410205）

隨著互聯網技術的飛速發展和全球信息化程度的不斷深化，傳統的體育產業也迎來了前所未有的轉型機遇?；ヂ摼W平臺作為新時代的重要技術載體和社交媒介，其獨特的特性不僅改變了人們的生活方式，也深刻影響了體育消費行為的模式和趨勢。本文旨在探討互聯網平臺的核心特性及其與體育產業融合的方式，分析互聯網平臺驅動下的體育消費行為的新趨勢，以及這一過程中的關鍵影響因素和面臨的挑戰，并提出相應的應對策略。通過深入研究，本文試圖為體育產業的數字化轉型提供理論參考和實踐指導，進而推動體育產業的持續健康發展。

互聯網平臺的出現極大地拓寬了體育內容的傳播途徑，提高了觀眾的參與度和互動性，同時也為體育產品和服務的創新提供了廣闊的空間。互聯網平臺的核心特性，如開放性、互動性、個性化和數據驅動，為體育產業注入了新的活力和可能性。這些特性不僅促進了體育內容的多樣化發展，還促使體育消費行為出現了從被動接收向主動參與的根本轉變。隨著移動互聯網的普及和社交媒體平臺的興起，體育消費者可以更加便捷地獲取體育信息，參與體育活動，甚至通過線上平臺與其他消費者共同分享體育體驗和觀點，形成了一種全新的體育消費文化。

1、互聯網平臺的特性與體育產業的融合

1.1、互聯網平臺的核心特性

互聯網平臺能成功并持久吸引用戶及制造商是它的主要特點。依據本文進行的探究，網絡平臺的成功大多取決于幾個核心因素——核心價值單元、核心互動以及平臺設計的組成部分。

核心價值單元為平臺的基礎功能或服務模塊，例如在YouTube 上提供視頻，而在Twitter 平臺上則是推送文章，為用戶與生產者的互動打造了基石，它們是定義平臺關鍵功能和魅力的關鍵。

核心互動是生產者和消費者之間重復發生的一系列行動，通過這些行動，雙方從平臺上獲取價值，其中YouTube 依賴于上傳、觀看和評價視頻的行動。保證了價值的創造和交換的同時，也是平臺設計的中心。

平臺設計的組成部分包括吸引生產者和消費者的機制、促進他們互動的基礎設施和治理模型，以及匹配生產者和消費者進行價值創造互動的匹配設施和學習能力。有效的平臺設計能夠促進這些價值創造的互動，并不斷擴大其執行這些功能的能力。

互聯網平臺特別強調用戶溝通和合作的功能。例如，社交媒體平臺通過直接消息、評論等功能促進品牌和消費者之間的溝通，增強了用戶體驗，并為品牌提供了與客戶直接互動的渠道，進一步增強了平臺的吸引力和用戶粘性。

在B2B 電子商務平臺中，核心特性包括合同定價和目錄、批量訂購、快速再訂購、限制訪問控制、門戶定制、共享購物車、報價管理、數字支付選項和產品信息管理（PIM）。這些功能針對B2B 交易的特殊需求進行了優化，例如考慮到B2B 采購涉及多個利益相關者和復雜的采購流程。

互聯網平臺的核心特性集中于提升核心價值單元的質量和數量、促進生產者和消費者之間的核心互動，以及通過精心設計的平臺組件來支持這些互動。無論是面向消費者的社交媒體平臺還是B2B 電子商務平臺，成功的平臺都能有效地利用這些核心特性，以滿足用戶的需求和預期，從而在競爭激烈的市場中脫穎而出。

1.2、互聯網平臺與體育產業的融合方式

數字化分析工具的使用讓贊助商更好地了解以球迷為主體的體育迷們的喜好，從而提供更有針對性的廣告和體驗。提高了廣告的有效性，也為體育組織開辟了新的收入渠道，通過銷售數據、提供新服務或改善核心業務運營等方式。

流媒體服務正在變成觀看現場體育賽事的首選渠道，尤其是對年輕球迷而言。例如，亞馬遜每季支付10 億美元以流式傳輸NFL “周四夜足球”，蘋果TV+提供“周五之夜棒球”和美國職業足球大聯盟賽事。足球賽事中“英超”與“德甲”均采用根據不同地區觀賽球迷所推送的個性化場邊廣告，也幫助他們以更個性化的方式吸引球迷。

體育聚焦的餐館、酒吧等場所越來越多地采用OTT 平臺，以提供多樣化的內容并與競爭對手區分開來。這種趨勢表明，OTT 平臺正成為體育市場不可或缺的一部分，幫助它們在競爭激烈的市場中保持相關性和吸引力。

2、互聯網平臺下體育消費行為的新趨勢

2.1、體育消費行為變遷

隨著時間的推移，全球經濟逐步邁向數字化,體育消費行為經歷了顯著的變遷，這一變化反映在體育觀賞的方式上，也體現在消費者參與體育活動的態度和習慣上。在過去的幾十年里，傳統的體育消費模式主要圍繞著現場觀看比賽、電視轉播和體育新聞報道等形式。然而，隨著科技的發展和互聯網的普及，體育消費的渠道和形式發生了根本性的變化。

互聯網和數字技術的發展使得體育賽事的觀看方式更加多樣化，觀眾不再僅限于通過電視觀看現場直播，而是可以通過網絡直播、社交媒體平臺、移動應用等多種渠道實時關注比賽進程，享受更加個性化和互動性強的觀賽體驗。同時隨著全景觀賽系統和虛擬現實技術的應用也為體育消費者提供了沉浸式的觀賽體驗，使觀眾能夠仿佛置身于現場一般。

在體育消費內容方面，除了傳統的比賽觀看之外，消費者對于與體育相關的教育、訓練、健康、娛樂等內容的需求也在增長。這促使了體育內容的多元化發展，比如在線健身課程、體育知識分享、運動員訓練日記等內容形式越來越受到消費者的青睞。

體育消費者的參與方式也變得更加主動和多樣化。在數字時代，消費者不僅是體育內容的接受者，同時也成為了內容的創造者和傳播者。足球作為最受歡迎的體育項目之一,通過如“懂球帝”“虎撲”“咪咕體育”等新興體育社交媒體平臺分享個人的運動經歷、參與體育賽事的評論和討論、發布體育活動的實時更新等，形成了互動性強、社群感強的體育消費文化。

2.2、互聯網平臺驅動的消費新模式

隨著網絡平臺在我們的生活領域所扮演的職責變得越來越突出，體育消費的趨勢也因此產生了各種創新的消費行為模式。

數字化訂閱服務和在線流媒體技術的涌現，讓消費者能夠更加便捷地選擇并觀賞某些體育賽事和相關內容。與傳統電視廣播相比，這些建設了一個按需觀看的平臺，允許觀眾根據個人的喜好和時間規劃來設計觀賽活動。這樣的設計增強了對體育內容的可達性和個性化選擇。基于前文提到的OTT平臺，觀眾無需通過傳統的有線電視設備，就能直接在互聯網上觀看體育比賽，這極大地加強了賽事觀賞的易用性和選擇性。

隨著移動性技術的持續發展，體育消費已逐漸走向更為靈活和即時的模式。手機應用程序是一種創新的傳播工具，該工具使用戶能實時地獲取體育相關的信息，并與之互動。無論何時何地，消費者都有機會通過智能手機或者平板電腦輕松地接觸到與體育相關的知識與信息。這意味著無論是通勤途中、上班時的休閑時刻還是與家人團聚的時刻，他們都能完全沉浸在體育娛樂的歡樂中。隨著移動互聯網的廣泛傳播，一種全新的交互方式——在線體育消費感受得以出現。這種實時接入功能不只增強了體育消費的適應度，也為體育信息的傳播和共享提供了更多的便利條件。

在打造給消費者的個性化的體育消費體驗方面，數據分析技術和人工智能技術的應用顯得至關重要，不可或缺。體育平臺通過深度分析體育大數據，能夠實施精準的市場策略和個性化的服務點，進一步推動體育行業的進步。該平臺通過深度分析消費者對觀看內容、喜好以及交互信息的偏好，能為使用者推送定制的內容和廣告，進而提升客戶的體驗質量和忠實度。與此同時，伴隨著互聯網和社交媒體的迅速進步，體育行業也出現了眾多創新的商業運作模式，它們無疑將推動體育行業向數字化方向發展。

3、互聯網平臺對體育消費的影響因素與挑戰

3.1、互聯網平臺對體育消費影響的關鍵因素

在探討互聯網平臺對體育消費影響的關鍵因素時，我們可以從多個維度進行分析。技術進步是驅動這一變化的最直接因素?；ヂ摼W和移動通信技術的快速發展，特別是寬帶互聯網和4G、5G 網絡的普及，極大地提高了信息傳輸的速度和質量，使得在線觀看高清體育賽事成為可能。同時，智能手機和平板電腦等移動終端的普及，為消費者提供了隨時隨地接入體育內容的便利，這些技術進步共同推動了體育消費模式向數字化、移動化轉變。

消費者需求的變化也是重要因素之一。隨著生活節奏的加快和工作壓力的增大，現代人對于休閑娛樂的需求更加多樣化和個性化。在這種背景下，消費者更傾向于選擇能夠提供靈活觀賽方式、豐富互動體驗和個性化服務的互聯網平臺，而非傳統的電視直播。其中年輕一代尤其是千禧一代和Z 世代的消費者從小生活在互聯網環境中，對于數字化產品和服務有著天然的親和力和依賴性，這進一步推動了體育消費向數字化平臺的轉移。

體育消費在互聯網平臺上受到了多方面的影響，這包括了技術發展的加速、消費者需求的轉變、社交媒體的出現，及數據分析技術與人工智能實踐等多個層面上的元素。技術的不斷創新和消費者需求的改變成為了主要的驅動力。這些組成部分間存在相互作用，共同構建了體育消費現今的新動態和顯著特點。特別是如大數據和社交媒體這樣的現代信息技術快速崛起，已經成為催化體育消費市場改革的關鍵動力。然而，這些技術對傳統的體育產業也產生了深遠的影響。隨著技術的不斷發展和消費者需求的持續演變，預計未來體育消費將朝著更加多元化和個人化的方向發展。

3.2、面臨的挑戰與應對策略

隨著時間逐漸流逝，版權保護的問題越來越受到重視?，F階段，在網絡傳播環境里，由于存在的不公平競爭，體育領域出現了大量的侵權活動。隨著網絡上對于體育內容的訪問力度日益增強，非法的實時直播活動及相關的非法內容盜版活動也隨之增加。在數字互聯網的背景下，若體育機構期望持續發展，對知識產權保護的重視是不可忽視的。該不當行為不僅侵犯了合法版權持有人的合法權利，還對體育事業組織的盈利造成了不小的影響。

市場的分布也是一個巨大的困境。而且，隨著移動通訊技術的廣泛應用和社交媒體用戶數量的持續增長，體育機構逐漸難以應對不同群體對于體育資訊日益增長的需求多元化。隨著網絡平臺日益多樣化和社交媒體不斷崛起，消費者的焦點逐漸轉向其他領域，這對于體育機構來說，為吸引并持續保持粉絲的眼球無疑帶來了一系列的試煉。為了高效地面對這個市場上的挑戰，體育組織需要制定更為獨特和充滿創新精神的營銷策略，從而提高粉絲的熱情和對其的忠誠感。

為了解決這些問題，我們提出眾多不同的解決辦法。在體育機構里，技術的注入和創意創新對其有著關鍵性的影響。為了提高操作效益并增強消費者的使用感受，他們應該對尖端的數字技術，包括云計算、大數據解析及AI 設備，投入資金支持。在同一時刻，與技術供應商深化合作，并共同研究針對性的解決策略，是提高市場競爭優勢的至關重要的策略。

為了應對市場分散化的挑戰，體育組織應該采用數據驅動的營銷策略，通過分析消費者數據來了解他們的偏好和行為模式，從而提供更加個性化的內容和服務。同時，利用社交媒體和其他數字平臺建立強大的在線社區，增加粉絲的互動和參與度，以此來增強粉絲的歸屬感和提升其忠誠度。

4、結論

隨著互聯網平臺與體育產業的深度融合，體育消費行為經歷了從傳統向數字化、個性化和互動化的根本性轉變。這一轉變不僅改變了消費者獲取和享受體育內容的方式，也為體育產業的發展打開了新的路徑。通過對互聯網平臺的核心特性、融合方式、以及對體育消費行為的影響進行分析，我們可以看到數字化技術的發展為體育產業提供了無限可能。

然而，這種轉變同時伴隨著挑戰，包括數字化轉型的需求、版權保護的問題、市場分散化以及保護消費者數據安全等。應對這些挑戰，體育產業需要不斷創新，采用先進的技術，發展更為個性化和互動性強的消費模式，同時加強版權保護和數據安全，以確?？沙掷m發展。

展望未來，體育產業將繼續在互聯網平臺的驅動下演化，消費者的體育消費體驗將更加豐富多彩。體育組織和企業需要抓住機遇，適應消費者需求的變化，通過技術創新和策略調整，提升競爭力，開拓新的市場和收入來源，共同推動體育產業進入新的發展階段。