文/楊福彬 云南建投第四建設有限公司 云南昆明 675600
在過去,建筑工程的質量管理方法主要集中在最終的質量驗收環節,這導致了一些問題的被忽視,直到項目的晚期才被發現。為了彌補這一不足,“三檢制”方法應運而生。“三檢制”是指自檢、互檢和專檢三個階段的質量控制體系。自檢側重于工人自身對工作質量的檢查,互檢則強調團隊成員之間的相互審查,專檢則是由專門的質量控制人員進行的全面檢查。這一方法的引入旨在確保建筑項目在每個階段都得到充分的質量監控和提升,從而減少施工中的質量問題和缺陷。
盡管“三檢制”方法在建筑工程領域引起了廣泛的興趣,但其實際應用和有效性仍然需要更多的研究和實踐。因此,本研究旨在深入研究“三檢制”方法在建筑工程施工質量管理中的應用,以揭示其潛力和挑戰,為建筑行業的從業者和決策者提供有關如何更好地利用這一方法的見解。
建筑工程施工質量管理的重要性在于它直接影響了建筑項目的成功與否以及建筑物的長期可用性和安全性。高質量的施工質量管理可確保建筑物在使用過程中不會出現結構或安全問題。缺乏質量管理可能導致建筑物倒塌、結構失穩或其他嚴重事故,危及人員生命和財產安全。優質的施工質量可以延長建筑物的使用壽命,減少維修和維護成本。低質量施工可能導致建筑物更快地發生損壞和磨損,需要更頻繁的維修和修復。
施工中的質量問題通常需要額外的成本來糾正。這包括重新施工、材料更換和法律訴訟等費用。高質量的管理可以減少這些額外成本。合格的施工質量管理有助于確保項目按計劃完成,避免不必要的延誤。項目的及時完成對于投資者和項目所有者至關重要。
許多國家和地區都有嚴格的建筑法規和標準,要求施工項目滿足特定的質量要求。不合格的施工可能導致法律問題和罰款。建筑工程對社會和環境有重大影響。質量管理有助于減少不必要的資源浪費和環境影響,以及降低對周邊社區的不良影響[1]。
綜上所述,建筑工程施工質量管理是確保項目成功、安全和可持續性的關鍵因素。它不僅關乎建筑物的質量,還關系到人們的生命和財產安全,以及社會和環境的可持續性。因此,在建筑工程中實施高質量的施工質量管理是不可或缺的。
自檢是指工人或施工人員在完成一項工作任務后,對其自身工作的質量進行檢查和評估。這意味著工人必須在完成工作后主動檢查其工作是否符合設計要求和質量標準。自檢有助于工人立即發現并糾正潛在的問題,以確保工作質量。互檢強調團隊成員之間的相互審查和合作。在互檢中,不同工作環節的工人相互檢查對方的工作,以確保所有工作都符合質量標準。這有助于發現和糾正可能被忽視的問題,促進團隊協作和質量控制。專檢是由專門的質量控制人員或檢查員進行的全面檢查。這些專業人員具有特定的培訓和資質,可以對整個項目或特定工作環節的質量進行更嚴格的審查。專檢有助于確保項目符合法規、標準和規范。
“三檢制”方法的起源可以追溯到日本的質量管理理念,特別是在制造業中的應用。這一方法最早在汽車制造業中得到廣泛應用,后來逐漸引入到建筑工程領域。“三檢制”的核心理念是在施工過程的不同階段引入多個質量控制點,以確保問題可以在早期被發現和解決,從而降低了項目的風險和成本。
2.2.1 優勢:提高施工質量的關鍵
“三檢制”方法涵蓋了從施工前到施工中和竣工驗收的全過程,確保了質量控制的全面性。這有助于減少質量問題的遺漏和延遲發現。自檢和互檢階段使工人和團隊成員能夠在問題擴大之前就發現和解決問題。這降低了事后糾正問題的成本。“三檢制”方法要求記錄和文檔化每個檢查點的結果,從而提供了質量可追溯性。這有助于確定問題的來源和責任。每個階段的質量檢查都有明確的責任人,有助于確保每個人都承擔起質量管理的責任,提高了質量意識。
2.2.2 挑戰:實施難點和克服方法
工人和團隊成員需要接受培訓,以了解“三檢制”方法的重要性和執行方式。建立質量意識需要時間,但通過培訓和教育可以逐漸改善。實施“三檢制”可能需要額外的時間和資源,這可能與項目的時間表和預算產生沖突。解決這一挑戰的方法包括在項目計劃中合理安排質量檢查,并考慮成本效益。在一些組織中,傳統的施工文化可能難以接受“三檢制”的變革。在采用該方法時,可能需要進行組織文化的變革和領導支持。檢人員需要具備專業知識和資質,這可能在某些地區或領域內尋找合適的人員時造成困難。建議的方法是建立培訓計劃,以培養專檢人員的能力。
總之,“三檢制”方法在提高建筑工程施工質量方面具有顯著優勢,但要成功實施它,需要克服培訓、時間、文化和組織方面的挑戰。通過適當的計劃、培訓和組織文化變革,這些挑戰是可以克服的,從而使質量管理更加有效。
本文以曲靖沾益水云華城北苑二期Ⅰ標段工程為例,對該項目在施工質量管理中“三檢制”應用時存在的問題進行分析。
本工程包含總建筑面積達59460.835m2,工期為420日歷天,工期緊迫,土建、安裝項目多,交叉施工項目多。并且本工程質量要求高,以云南省優質工程為質量目標,本工程的核心任務是在施工中通過嚴格的程序控制和過程控制,實現“過程精品”,在工期緊張的前提下達到質量標準,把本工程建造成一流的建筑精品。因此如何通過人、財、物力的投入和有力的保證措施,進行科學的策劃、組織、管理,高效的協調和實施,有效的控制工期,使工程按照業主的要求按時完成是本工程中十分重要的內容。
3.2.1 自檢
在項目開始之前,項目部明確了自檢要求,在開始進行工序施工之前,對各工序的班組長及工人進行了相應的培訓,讓工人們了解工作任務的自檢要求和相關質量標準。同時,制定了自檢計劃,明確自檢的時間和范圍,包括要檢查的工作內容和關鍵要點。
在完成每一工序的施工任務后,要求工人按照自檢計劃執行自檢,仔細檢查工作質量,并記錄自檢的結果,包括問題的描述、位置和嚴重程度,以及采取的糾正措施。如有問題,及時向上報告,并與項目團隊共享自檢結果,以便問題得到及時解決。另外,要求各班組定期評估自檢工作的效果,根據反饋和經驗不斷改進自檢流程。
3.2.2 互檢
在項目開始之前,制定了互檢計劃,明確互檢的時間表、范圍和參與人員。并且組建了互檢團隊,確保每個不同工作環節的成員都參與到互檢的過程中。
在施工任務結束并且完成自檢及質量問題的整改后,要求班組長將自檢結果交給互檢團隊,互檢團隊成員按照互檢計劃進行互檢,不同工作環節的團隊成員相互審查工作質量。記錄互檢的結果,包括問題的描述、位置和嚴重程度。如有問題,應向項目團隊報告。與項目團隊共享互檢結果,參與討論并共同解決問題。定期審查互檢工作的效果,根據反饋和經驗不斷改進互檢流程。
3.2.3 專檢
首先項目上指定具備相關專業知識和經驗的人員作為專檢人員,本項目的專檢人員為項目質量負責人。項目質量負責人負責制定專檢計劃,明確何時進行專檢、專檢的范圍和詳細的檢查清單。并在互檢團隊完成互檢后進行全面質量檢查,確保工程符合質量標準和規定。記錄專檢的結果,包括問題的描述、位置和嚴重程度,以及建議的糾正措施。專檢的結果一方面反饋給各工序班組長及工人,對于存在的問題進行現場指出,確保問題得到及時解決,建議的糾正措施得到執行。另一方面在每周的項目質量周例會上進行質量檢查結果反饋,將整改責任落實到位,并針對性的進行質量培訓。最后,持續監督專檢的執行,確保其一致性和有效性,并根據反饋不斷改進專檢流程。
3.3.1 缺少對質量的嚴格要求
在本項目執行“三檢制”的過程中,發現在一些施工工序中,質量標準和要求可能不夠明確或具體,導致施工人員難以確定何時可以認為工作達到了高質量標準。這可能導致“三檢制”的執行變得模糊不清,工作可能不會受到充分的審查和監督。
同時,在項目施工的前期項目管理團隊沒有強調質量控制的重要性,工人和團隊成員可能會缺乏對質量的緊迫感。這可能導致自檢、互檢和專檢的執行不夠嚴格,問題可能被忽視或不及時解決。并且,項目前期缺乏對質量管理的培訓和教育可能導致工人和專檢人員不了解“三檢制”的重要性以及如何正確執行,導致方法的效果減弱。
3.3.2 缺乏深入認識
一些施工人員和團隊成員可能對“三檢制”方法缺乏深入的了解,不清楚該方法的核心原則和執行步驟。即使了解“三檢制”的概念,也可能由于應用不到位而無法充分發揮其潛力。例如,工人可能過于匆忙地執行自檢,而沒有充分考慮質量標準。一些人可能將“三檢制”視為單一的任務,而不是一個全面的質量管理方法。這可能導致他們只關注其中一個環節,而忽視了其他環節的重要性。
3.3.3 三檢制要求不明確
本工程在項目前期,由于質量管理人員配備不齊全,質量管理工作量大,人手不足,導致缺乏具體的自檢清單,工人也因為缺乏具體的自檢清單或指導,不了解他們應該檢查的項目和質量標準,導致自檢的不一致性和不確定性。同時,對于互檢,缺乏明確的要求,如何進行互檢、何時進行互檢以及互檢的內容都可能不清楚。對于專檢人員,也缺乏明確的職責和檢查項目的清單,導致專檢的工作不夠有針對性和全面性。
由于本工程前期質量管理過程中三檢制的應用存在各種各樣的問題,導致部分工序施工質量沒有達到質量目標,因此項目部通過多次會議討論,制訂了相應的改進措施。
首先,項目部多次對工人和團隊成員進行了“三檢制”的相關培訓,讓工人和團隊成員充分理解自檢對質量控制的關鍵作用,明白自檢有助于在問題擴大之前及時發現和解決質量問題的道理。
其次,提供明確的自檢清單和指南,以確保工人了解自檢要求和標準,清單包括關鍵的工作任務和質量標準。同時,要求工人在每個工作任務完成后制定自檢計劃。這包括檢查工作的關鍵要點,確保其符合設計和規范要求。并且強制要求工人記錄自檢的結果,包括問題的描述、位置和嚴重程度。這有助于追蹤問題和糾正措施的跟進。
最后,鼓勵工人將質量放在首位,培養質量意識。工人應始終追求卓越,不接受次品工作。定期評估自檢工作的效果,并根據反饋進行改進。如果發現問題或不一致性,應立即采取糾正措施。建立監督機制,以確保自檢的執行,包括定期檢查自檢記錄和結果,以確保其一致性和符合要求。強調個人責任,讓每位工人都應認識到自檢是他們的責任,應積極參與并保證其有效執行。
在項目開始之前,制定明確的互檢計劃,明確哪些工作環節需要進行互檢,互檢的頻率以及互檢的標準。定期組織互檢會議,將不同工作環節的團隊成員聚集在一起,分享工作進展和問題,在會議上討論和審查互檢的結果,確保問題得到及時解決。為互檢提供明確的指導和程序,包括檢查內容、記錄方法和互檢的時間表,確保互檢人員了解其責任和互檢的目標。
促進不同工作環節的工人之間的溝通和合作,互檢不僅僅是審查工作,還包括解決問題和改進流程的機會。互檢結果應記錄,并追蹤問題的解決進展,這有助于確保問題得到妥善處理。將互檢視為團隊協作的一部分,強調每個團隊成員對整體質量的責任,鼓勵團隊成員互相支持,共同努力確保質量。
定期評估互檢工作的效果,并根據反饋進行改進。如果發現問題或不一致性,應采取糾正措施。項目管理團隊積極支持互檢工作,提供必要的資源和培訓,以確保其成功執行。識別成功的互檢實踐和經驗,并與團隊分享,這有助于提高整體工作質量。
首先,增加負責專檢的人員,并明確定義他們的職責和任務,確保專檢人員清楚了解其質量檢查的范圍和目標。為專檢人員提供專門的培訓,以確保他們具備必要的專業知識和技能,并考慮為專檢人員提供相應的質量控制和檢查方面的認證。
制定專檢計劃,明確什么時候進行專檢,以及專檢的頻率,根據項目的性質和規模,制定相應的專檢時間表。專檢人員定期對工程項目進行全面檢查,檢查包括結構、電氣、管道等各個方面。專檢人員記錄檢查的結果,包括發現的問題、問題的嚴重程度以及建議的糾正措施。專檢人員與項目管理團隊密切合作,確保問題得到及時解決,建議的糾正措施得到執行,并與項目管理團隊共享專檢結果,以便制定適當的行動計劃。強調質量標準的遵循,確保工程符合適用的設計要求、規范和法規,如果發現違規行為或不符合標準的工作,立即采取措施[2]。
定期評估專檢過程的效果,并根據反饋進行改進,包括檢查專檢記錄和結果的質量。確保專檢人員擁有必要的資源和工具,以便他們有效地執行專檢工作。項目管理團隊提供支持,以確保專檢的貫徹落實。
在項目內部制定明確的政策和程序,明確“三檢制”的執行要求和標準。這些政策和程序包括自檢、互檢和專檢的詳細要求。為所有項目相關人員提供培訓和教育,以確保他們了解“三檢制”的概念、原則和執行步驟。確保工人、互檢人員和專檢人員都接受過相應培訓。
提供詳細的自檢、互檢和專檢指南,以確保每個工作環節的人員都清楚了解其責任和任務。指南包括檢查項目、標準、記錄方法和報告要求。設立監督機制,以定期審查自檢、互檢和專檢的記錄和結果。定期組織審查會議,檢查執行情況并提供反饋。確保“三檢制”執行所需的資源和工具,包括檢查清單、記錄表格、測量設備等,都是可獲得的。為專檢人員提供必要的工具和儀器,以執行全面檢查[3]。
鼓勵項目團隊持續改進“三檢制”的執行,根據實際情況不斷優化策略和要求。建立反饋機制,以便項目團隊成員能夠提出改進建議并分享最佳實踐。建立強調質量的文化,使每位項目團隊成員都認識到質量的重要性,并將其作為首要目標。鼓勵所有團隊成員積極參與“三檢制”,并認識到自己對工程質量的影響。項目管理團隊積極支持“三檢制”的執行,包括提供資源、培訓和解決問題的支持。
通過以上保障工作,從而確保“三檢制”在建筑工程中得以有效執行,從而提高工程的質量管理效果,減少問題和風險,最終實現項目的成功。
通過采用“三檢制”方法,并且在應用過程中不斷的對應用中存在的問題進行改進,加強“三檢制”執行的有效性,使得本項目質量問題在早期被發現和解決,減少了問題的累積和延誤。最終,本工程達到了高質量標準,符合法規和客戶期望。客戶對工程的質量表示滿意,提高了項目聲譽。另外,互檢也促進了工作團隊之間的協作和溝通,減少了工作沖突。由此可見三檢制有助于提高工程的質量,減少問題和風險,最終提高了項目的成功率。
總之,在建筑工程中,質量管理是至關重要的,它直接關系到工程的安全性、可靠性和最終的客戶滿意度。“三檢制”作為一種質量管理方法,通過自檢、互檢和專檢,為確保工程質量提供了全面的手段和保障。
自檢教導我們每個工人都有責任,要時刻關注工作的質量,不容忽視。互檢則強調了團隊協作和相互學習的重要性,通過互相審查工作,可以及時發現問題并共同解決。而專檢則提供了專業的眼光,確保工程符合質量標準和規定。
在整個“三檢制”的實施過程中,持續改進和學習是至關重要的。通過不斷地反思和提高自檢、互檢和專檢的效果,我們可以不斷提升工程的質量水平,減少問題的風險,最終實現項目的成功。
建筑工程質量管理是一個復雜的任務,但“三檢制”為我們提供了一個有力的工具,幫助我們在工程中取得卓越的質量成果。讓我們共同致力于質量管理,為建筑工程的可持續發展和安全性貢獻自己的一份力量。