●文/郁喆雋
不知從何時起,大家都開始用手機軟件來預訂餐廳了,搞得那些不習慣用手機的人,也不得不提前幾天打電話訂座。隨意逛街、到店即食的時代似乎正在不知不覺中翻篇。一家餐廳如果非常火爆,自然就很難訂到位子。人們對此也已經習以為常。經常看到有些餐廳門可羅雀,隔壁的一家卻生意興隆,等位的人雖然極不耐煩,卻也不愿意換另一家。
在餓著肚子等位的時候,我不免思考了一個問題:直接到店等位、網絡預訂和電話預訂,哪一個應該更優先呢?或者說,什么方式才是更公平的?一個人毫不費力地用手指點點屏幕,和另一個人親自到店等位,付出的時間成本和態度是不一樣的。
美食紀錄片《饕餮歐洲名城》第一季中介紹了一家不接受網絡和電話預訂的餐廳。這家餐廳位于西班牙的圣塞瓦斯蒂安,它的招牌菜是西班牙土豆炒雞蛋。每天上午11 點之后,食客們必須到餐廳里登記自己的名字,餐廳從中午1 點開始供應午餐。老板兼主廚內斯托每天只做兩盆土豆炒雞蛋,也不想擴大經營。每一份只賣兩歐元多,折合人民幣約16 元,而且每一個顧客只能點一份,不能多點,先到先得。其實憑著這家店的知名度,內斯托本可以有不少盈利選項,例如開連鎖店、做外賣,或者索性提高售價。
這種發音為“托提拉”的食物,所使用的原料很簡單,主要是切成薄片的土豆、洋蔥、青椒和雞蛋。正宗的“托提拉”有2 厘米厚,外面的蛋皮略帶焦黃,內部卻還是半液態,香糯軟綿。據說這種食物起源于食材短缺的戰爭年代,原本就是一種大眾食物。
內斯托不接受預訂,并不是為了搞“饑餓營銷”,而是要尊重那些親自前來的人,同時打消不能來的人的念想,杜絕預訂的“卷”和無止境的排隊。人類學家號召大家警惕“遠方”,倡導回到“近處”。其實不接受預訂,就是在維護大家的近處。吃貨,你不能背叛了你的食物啊!