如今,東風汽車已基本完成面向汽車電動化、智能化、網聯化時代的平臺、商品、關鍵總成及核心技術資源布局,一張融匯數據、智能的新發展路線圖正在徐徐鋪展。
進入“十四五”,國家層面對數據要素與數字經濟的重視程度不斷加大。“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要明確提出,“打造數字經濟新優勢”“充分發揮海量數據和豐富應用場景優勢,促進數字技術與實體經濟深度融合,賦能傳統產業轉型升級,催生新產業新業態新模式,壯大經濟發展新引擎”。
彼時,作為我國國民經濟的支柱產業和制造業的主體,汽車產業數字化建設存在一系列問題亟待解決,特別是汽車制造企業的研發設計周期較長,供應鏈管理低效,客戶需求數據碎片化,端到端數據集成能力較弱等問題凸顯。加快數字化轉型升級,成為汽車產業擁抱數字經濟的重要選擇。
對于國內業務遍布20多個城市、產品銷往全球100多個國家和地區的東風公司來說,如何抓住數字化轉型風口,加快實現運營管理數字化、智能化,成為企業“十四五”期間的一項重要課題。
東風汽車新一個階段的數字化轉型始于2021年。公司按照“打造一個平臺、構建兩個旅程、推進三個貫通”總體發展戰略,通過頂層設計數字化體系、數字賦能業財一體化和向“以用戶為中心”轉變,持續在信息化領域補短板,在數字化領域建體系、探路徑。
2021年,東風汽車緊跟國家發展戰略與行業趨勢,發布實施了《東風公司“十四五”發展規劃綱要》——“東方風起”計劃。其中,數字智能被視為重要必選項與下一步發展的動力源。
根據《規劃》,東風汽車明確“為用戶提供優質汽車產品和服務的卓越科技企業”的新定位,重點通過實施新能源、智能駕駛“躍遷行動”,構筑新競爭力。可以說,“躍遷行動”就是東風汽車數字化轉型升級的重要抓手,也是實現向科技企業轉型的密碼。
在集團層面,網絡安全和數字化委員會迅速成立。由公司董事長和總經理擔任委員會主任,研究制定公司數字化轉型戰略并定期檢核。
在總部機關成立數字化部,負責數字化規劃落地推進,并要求二級單位100%建立數字化轉型推進體系。
同時,為加強架構治理、數字化轉型任務落地,在公司層面新成立數字化架構委員會和東風數字運營中心。
隨后,在頂層設計的引領下,《數字化項目投資授權決策執行細則》《數據管理總綱》《數據安全管理辦法》等一系列數字化領域標準體系建設的文件陸續發布實施。其中,集團層面發布了37項數字化標準,覆蓋數據質量、數據安全、數據架構管理等領域,各二級單位也參考公司數據管理標準體系,持續完善本單位數字化體系建設。
財務與業務一體化管理在東風公司的運營中具有舉足輕重的地位。數字化轉型升級也是從這里最先切入。
“公司要實現科技躍遷,走自主發展的道路,要形成從研發到制造到銷售到售后以及服務生態的高效貫通,同時還要實現從供應商到主機廠、再到經銷商、直至客戶的穿透,這就需要進行一體化管理,打好數字化基礎”,東風汽車經營管理部數字化部負責人 道出了其中緣由。
根據集團對數字化系統規劃和財務共享的安排部署,東風汽車通過以財務共享平臺帶動集團核算一體化的建設,加強財務集中管控力度,提高財務數據質量,最終提升財務的整體響應速度。
為實現財務由“事務型”向“管理型”轉變的業務目標,近年來,東風汽車財務領域數字化建設從橫向(從核算會計向管理會計擴展)、縱向(從集團總部向下屬單位延伸)兩個方向不斷深化。
在合作伙伴用友公司的協助下,從2020年至今,公司通過四期建設,打造了統一的核算平臺,共計覆蓋328戶單位,集團統一核算平臺包含總賬、固定資產、應收/應付管理、集團報表等功能,并與多個“政策型”應用系統、財務共享平臺和司庫系統打通。
此外,用友公司還提供了定制化的云服務解決方案,確保東風汽車系統的安全性、移動服務的多樣性、計算能力的可控性以及云端服務的可靠性。
如今,在東風汽車財務共享平臺上,財務和業務數據可以實時共享和交互,財務人員能夠及時掌握業務運營的實際情況,為決策提供準確的數據支持。同時,業務人員也能實時了解公司的財務狀況,從而更好地控制成本。
“這不僅提高了財務管理的效率,還增強了其準確性。更為重要的是,公司決策層獲得了更為全面和準確的數據支持,為公司的穩健發展提供了有力保障”,東風汽車經營管理部數字化部負責人表示。
人才是第一資源。一個合理、高效的績效管理體系也是激勵人才、激發企業活力的關鍵。一段時間以來,東風汽車的績效管理體系相對完整,但管理方式傳統,需要大量、集中時間段、持續性的溝通與協作。傳統的手工作業方式很難適配集團績效管理要求,更無法有效地支撐集團戰略發展。
為徹底解決這些問題,東風汽車決定搭建規范的數字化績效管理平臺,實現績效管理方面的整體性部署。
根據計劃,公司將經營戰略轉化成一整套可執行的績效管理體系,將組織績效、高管績效、員工績效有效結合起來,最終實現績效信息管理系統建設目標。
對于有著12萬之多員工數量的東風汽車來說,這一平臺搭建的難度可想而知,用友再次成為“得力助手”。以“2144”為核心,用友助力東風汽車加快搭建數字化績效管理平臺: “2”指兩大平臺:統一的績效管理平臺、統一的績效數據分析平臺;
“1”是一種文化:以業績為導向的績效文化。通過項目的實施,構建全員參與的績效管理文化;
“4”是四大體系:完善的績效管理制度體系、目標明確的績效指標體系、科學合理的績效考核體系、激勵有效的結果應用體系;
此外還有“4”項提升:通過數據化、信息化、標準化建設帶來管理提升、績效提升、業績提升、質量提升。
在雙方不懈努力下,東風汽車績效管理平臺于當年實施上線。有了它,東風汽車實現了績效數據積累,建立了績效評價結果歷史數據庫,并形成了知識管理及績效體系。同時,東風汽車實現了績效數據分析,可基于歷史趨勢、模擬測算等,直觀反映不同場景績效評價結果,也可分類別分析績效結果趨勢,形成高效便捷的數據分析能力。此外,東風汽車也實現了數據應用,可輸出上年績效短板,提示當年績效優化方向,從而支撐經營管理策略優化。
東風汽車數字化轉型升級的終極目標,是實現從“產品為中心”向“用戶為中心”的轉變。
公司希望通過持續推進數字化領航場景突破,實現打通B端到C端的業務價值鏈,用數據驅動產品全生命周期的競爭力。
在數字研發方面,東風汽車從汽車性能、整車造型、智能軟件到仿真驗證等領域全面推行云上設計。其中,性能設計包括300余項整車級指標,4000余項系統級指標;造型設計在云端實現;軟件開發效率提升;仿真驗證SIL、HIL平臺支持超過150萬例智能駕駛場景。
在數字制造方面,東風汽車建成多個智能化工廠,全面應用虛擬仿真、激光焊接、MES等先進技術,實現系統自動排產、質量在線檢測、智慧物流倉儲等場景。同時,搭建工藝設計數據平臺,實現3D數據貫穿工藝規劃全過程,讓新車生產準備周期縮短,工藝設計成本下降。
在數字化營銷方面,東風汽車圍繞用戶的全旅程需求,通過數字平臺貫通用戶售前、售中、售后全旅程,打造“線下體驗+線上購買”模式,建立超級App,在用戶全生命周期與之互動,持續提供價值,直連用戶超過千萬。
在數字后市場方面,東風商用車基于車聯網體系,構建并實現了上至產品、下達市場的端到端車聯網業務體系和服務體系,實現了人在線、車在線和服務在線的全時互聯互通,為客戶提供100%完好率服務。
在數字運營方面,公司通過打通下屬二、三級分子公司數據,建設集團管理運營控制系統(MOCS),為生產經營賦能,實現了“以數據為抓手,運籌帷幄,決勝千里”。截至目前,MOCS系統覆蓋22個業務領域、84個分析主題,逾700個核心管理指標。
2024年,東風汽車數字化轉型升級將持續推進既定戰略落地,重點開展“以數字化支撐公司兩金管控”“統籌推進公司數據管理體系建設”等多項工作,全方位支撐公司轉型升級三年行動落地見效。
編輯/車玉龍