中高端人才的“獵人”

從業(yè)者：本空非空

從業(yè)年限：5年

一句話感受：“掃地僧”式的個人修行

從業(yè)地點：上海市

對口專業(yè)：人力資源管理

從業(yè)門檻：本科及以上

能力要求：溝通能力

晉升路徑：助理→助理顧問→獵頭顧問→顧問經(jīng)理→合伙人

薪資水平：10萬～25萬元/年

入職提醒：必須扛得住壓力，因為有業(yè)績要求

我是一名獵頭顧問，但常被外行人稱作“勞務(wù)中介”。二者有共性但不能等同。

獵頭顧問的工作重點在“獵”，他們接受企業(yè)的委托，并按照其給出的條件在市場上尋找具有專業(yè)技能或管理能力的高級人才。獵頭顧問是人力資源招聘模塊的強有力的外援，只以企業(yè)需求為導(dǎo)向，深耕中高端人才市場。而勞務(wù)中介接受任意方（企業(yè)和求職者）的付費委托，以此提供用工或求職服務(wù)。

中國獵頭市場在20世紀90年代才徐徐拉開帷幕，發(fā)展時間較短。目前門檻看似很低，但當你真正進入這個行業(yè)后，就會發(fā)現(xiàn)這是一個充滿競爭和挑戰(zhàn)的行業(yè)。

獵頭顧問的工作

獵頭顧問的工作可以概括為“兩手抓”和“三步走”：緊抓客戶和中高端人才兩大資源，圍繞需求開發(fā)、人才尋訪、職位交付三步開展工作。

第一步需求開發(fā)的重點是抓住客戶的關(guān)鍵要求。比如工作職責、所需技能、工作經(jīng)驗、工作年限等，以便我們更好地評估潛在候選人。

第二步人才尋訪的重點是根據(jù)客戶需求繪制人才畫像。我們通過點對點的方式與潛在候選人溝通意向，詢問意向時不能只是機械地推薦職位，而是要善用溝通技巧。如果潛在候選人目前沒有換工作的打算，我們可以向?qū)Ψ秸埥滔嚓P(guān)行業(yè)動態(tài)，以及其對于客戶公司崗位的看法等，以此積累自己的人脈資源。

第三步職位交付的重點是不能掉以輕心。我們把合適的候選人推薦給客戶，推薦報告通過后企業(yè)會安排面試。就算候選人的各項條件和客戶的要求能匹配，也不一定能成功，雙方只是有接觸意向而已。面試中的任何一句話、一個舉動都有可能影響最終的結(jié)果，所以我們通常會針對不同客戶的面試特點給候選人做面試輔導(dǎo)。

當經(jīng)過漫長的幾輪面試，候選人“過五關(guān)斬六將”終于“殺出重圍”成功拿到offer時，我們心里懸著的石頭是不是就能落地了？還不能。候選人在找工作的時候通常手上會有幾份offer，我們的客戶是否具有競爭力，候選人原公司會不會挽留，候選人家庭是否支持入職客戶公司等一系列的情況都要考慮。獵頭顧問做好候選人入職前的動態(tài)跟蹤尤為重要。

當推薦的人才成功入職客戶公司后，我們還需要定期回訪他對于新工作的適應(yīng)情況，確保能夠達到企業(yè)要求才算完成職業(yè)交付。整個周期短則三四個月，長則一兩年，所以對我們的抗壓能力也是一個很大的考驗。

獵頭顧問的一天

大家是不是覺得獵頭顧問會像演員胡歌在電視劇《獵場》里那樣具有神秘感、高級感？如果你帶著這樣的想象進入獵頭行業(yè)，那一定是夢碎的開始。

我們到公司的第一件事是開早會，分析、總結(jié)各自手頭工作的進展情況和匯報當天的工作計劃。

早會結(jié)束后，我們需要瀏覽客戶公司所處行業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站和論壇，深入了解行業(yè)熱點、發(fā)展趨勢和關(guān)鍵問題，感知新的人才需求。因為我們公司的客戶主要是證券、基金、銀行等金融公司，所以會重點關(guān)注金融行業(yè)。

瀏覽介紹后，我會打開郵箱查看客戶有沒有新的需求；接著在常規(guī)招聘軟件如獵聘、Boss直聘等回復(fù)主動咨詢崗位的人員；然后繼續(xù)做未完成的推薦報告并將其發(fā)給客戶，進一步溝通我們尋訪的情況，看看是否有對崗位人員要求做調(diào)整的地方。

上述工作完成以后就可以開始我們最核心的工作了，即詢問潛在候選人的意向。這部分人選經(jīng)過前期的摸排，基本是符合客戶要求的，我們要做的是和他們深入交流，促成面試。

獵頭顧問的工作需要24小時在線，很多候選人白天在工作，所以通常會選擇下班后和我們電話或者見面溝通，所以加班在獵頭行業(yè)是比較常見的。

在選定的行業(yè)苦練“內(nèi)功”

獵頭顧問的價值經(jīng)常會受到質(zhì)疑，很多人覺得推薦人才入職沒有什么技術(shù)含量。因為客戶公司給出的崗位好所以人才才會考慮，因為人才本身足夠優(yōu)秀所以客戶公司才會錄取，職位能不能成功交付中間的不可控因素太多，取決于運氣。

剛踏入獵頭行業(yè)時的我也是這么認為的，一開始跟著leader做單子，拿到了幾個候選人的電話，在對客戶公司、崗位等信息都不是很清楚的情況下，竟然成功推薦人才并錄取。當時的我信心爆棚，覺得自己就是“天選之子”，非常適合這個行業(yè)，沉不下心來深入了解客戶行業(yè)、客戶公司等信息，每天只是機械地進行電話溝通。

“你能講講推薦的崗位和我現(xiàn)在的工作相比，有什么優(yōu)缺點嗎？”“他們公司這個崗位不是××在負責嗎？怎么招人了？”“你對我們這次的招聘人員有什么補充或者尋訪方向嗎？”在候選人和客戶的一個個問題下，剛開始作為小白的我會求助leader，但漸漸地開始陷入自我懷疑，因為沒辦法獨當一面，最后是leader的話點醒了我：“你悟性很高，但缺少耐力，就像跑步比賽一樣，沖得很快但到不了終點。獵頭行業(yè)拼的是專業(yè)和耐力。”

之后的我改變了心態(tài)，不再急于求成，既然客戶公司主要是金融企業(yè)，我就主動了解國內(nèi)金融發(fā)展史，各金融公司的業(yè)務(wù)排名、金牌業(yè)務(wù)和團隊等情況。我也會維護好跟候選人的關(guān)系，掌握他們的求職意向及參與過的項目等。因為客戶公司的招聘需求與候選人對崗位的需求是一個不斷變化的動態(tài)過程，只有在合適的時間節(jié)點上，讓客戶與候選人這兩個動態(tài)變化的需求軌跡形成交集，才能成單。而我就像一個“獵人”，蓄力等待時機。

挖掘衍生技能

從事獵頭行業(yè)使我收獲了很多技能，比如良好的咨詢技巧、面試技巧、人際溝通技巧等。我每天接觸形形色色的人，閱覽成百上千份簡歷，說不定可以成為一個很好的職業(yè)規(guī)劃師。個人認為獵頭顧問在職業(yè)規(guī)劃方面應(yīng)該是最有資格、最專業(yè)的人。獵頭顧問也可以是客戶招聘顧問，或者是專業(yè)的面試輔導(dǎo)師，有非常多的可能性。

總之，我要敢于開拓自己的領(lǐng)域，為自己賦能，掌握更多的技能，在為別人做好職業(yè)規(guī)劃的同時，走好自己的職業(yè)道路。總體來說獵頭顧問屬于注重工作經(jīng)驗和資源積累的崗位，需要一步一個腳印踏實走下去，繞開“工齡長，資歷淺”的陷阱，才能成為有持續(xù)價值的獵頭顧問。

但行腳下路，莫問前程事。從業(yè)5年來，我積累了一定的人脈和客戶資源，但長期的高強度工作模式和加班讓我覺得在透支生命，目前考慮轉(zhuǎn)型甲方的招聘崗位，最終如何發(fā)展，也許答案就在明天。