恒久共贏的信念，跨越世代的傳承

車玲玲

恒天然大中華區(qū)首席執(zhí)行官 周德漢

Yi：YiMagazine

Ch：周德漢（Teh-han Chow）

一家企業(yè)能夠傳承百年，一定有其獨到之處。對于源自新西蘭、擁有約150年歷史的恒天然來說，實現跨越百年發(fā)展的關鍵是“可持續(xù)”與“恒久共贏”。這是深植于公司DNA的理念。

對“可持續(xù)發(fā)展”的執(zhí)著探索，源于恒天然的獨特構成：一家由奶農組成的乳品合作社—奶農以土地為生，牧場在奶農間世代傳遞，環(huán)境的可持續(xù)性尤為重要。

與此同時，誕生于純凈自然的新西蘭毛利文化也深刻地影響了恒天然。毛利人將自己視作“土地的守護者”，以土地傳承為自身使命。這就使得恒天然及其奶農在開展商業(yè)活動時，會更多地考慮到生態(tài)的長期存續(xù)。

“長期可持續(xù)”浸潤恒天然的企業(yè)基因，要想實現它也絕非一朝一夕的單方面行動。恒天然作為行業(yè)龍頭公司，從踐行以可持續(xù)發(fā)展為核心的企業(yè)文化，到聚集來自奶農、員工、客戶、合作方等多方面的力量，圍繞減碳減排、改善生態(tài)環(huán)境、團隊建設等各個環(huán)節(jié)而不懈努力。

在過去150年里，恒天然的可持續(xù)發(fā)展有哪些特色？恒天然又是如何通過“恒久共贏”實現跨越百年的經營？我們專訪了恒天然大中華區(qū)CEO周德漢，這是他的分享。

Yi：縱觀150年的公司歷史，在深耕可持續(xù)發(fā)展方面恒天然有哪些獨特之處？

Ch：恒天然是一家由新西蘭的奧特亞羅瓦奶農創(chuàng)建和擁有的乳品合作社，合作社由數以千計的奶農家庭組成。可持續(xù)發(fā)展深植企業(yè)DNA并代代相傳。奶農以家庭為單位經營牧場，精心呵護其事業(yè)的世代持續(xù)。

恒天然有一句特別的毛利語口號Tātou Tātou，意思是“你、我、我們在一起”。作為一家跨越代際的企業(yè)，公司、奶農、客戶共同努力，事業(yè)、環(huán)境、員工協(xié)調發(fā)展，共同實現“恒久共贏”，從一開始就是我們持久不變的座右銘。

Yi：恒天然源自新西蘭，可持續(xù)從“源頭”開始。新西蘭在自然環(huán)境方面有怎樣的優(yōu)勢？這樣的自然環(huán)境對實現可持續(xù)發(fā)展來說意味著什么？

Ch：新西蘭以純凈自然的環(huán)境而聞名，雨水充沛，陽光充足，綠草生長茂盛。毛利文化認為人類是“土地的守護者”，人們的使命是將土地傳給下一代。奶農不只考慮經濟利益，還會考慮如何處理水道、施肥、利用污水等和自然環(huán)境相關的各種事宜。可持續(xù)性是他們做一切事的出發(fā)點與核心。

Yi：除了優(yōu)越的自然環(huán)境，恒天然的飼養(yǎng)模式也非常特別—通過以牧場為基礎的草飼模式實現更加可持續(xù)的發(fā)展。能否具體講講“草飼”模式的特殊之處？

Ch：“草飼”是恒天然在中國拓展業(yè)務及推廣可持續(xù)發(fā)展的重要抓手。新西蘭的自然條件得天獨厚，牧場全年累計沐浴陽光的時間長達約2000小時，奶牛平均每年有350天的時間在牧場上度過，大多數的奶牛只進食天然的草料，且奶農十分關心動物福祉，這就為奶牛創(chuàng)造了更加舒適的生存環(huán)境。

在全球多個市場中，草飼模式已廣受認可。2022年，我們發(fā)布了首份中文版《草飼白皮書》，并在所有使用新西蘭恒天然草飼奶源的產品包裝上顯著標注“草飼”字樣。目前，我們的草飼產品已經得到越來越多的中國乳品廠商的認可和使用，在消費者中也獲得了更多的認知與青睞。

Yi：恒天然的新西蘭牧場碳足跡僅為全球平均水平的1/3，是全球最低碳的乳品生產商之一。在乳品這條長產業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié)上，恒天然是如何實現“低碳”目標的？

Ch：恒天然制定了到2050年實現凈零排放的可持續(xù)發(fā)展目標，并向著這一目標不斷邁進。2023年7月，恒天然發(fā)布了范圍1和范圍2減排目標，即相比2018年的基線，相關排放量絕對值減少50%，較過去30%的目標有所提高。2023年11月則公布了范圍3減排目標，即農場碳排放減少30%。到2037年，恒天然將全面停止使用煤炭。

為了實現2050年的凈零排放目標，我們正在做大量研發(fā)工作，以支持農場及運營方面的減排。我們的目標是利用創(chuàng)新技術減少農場碳排放，恒天然的科學家們已經發(fā)現，從龐大的乳品菌種庫中選用特定的益生菌喂養(yǎng)牛犢可以提高飼料效率并減少甲烷排放。在運營環(huán)節(jié)，我們將持續(xù)投資以尋找更多樣化的甲烷解決方案，并加速將減碳工具推廣給廣大奶農。在生產運輸環(huán)節(jié)上，我們正逐步將鍋爐燃料由煤炭轉換為可再生能源。此外，我們也在持續(xù)推進電氣化，并采用最新的技術更新奶罐車及輕型電動車隊。值得一提的是，2022年我們用于路試的首輛電動車正是產自中國，這也體現了我們與中國市場在可持續(xù)發(fā)展領域的緊密合作與雙向支持。

Yi：在中國經營的四十余載，我們看到恒天然一直密切同中國本土合作伙伴共創(chuàng)新生態(tài)、推動可持續(xù)發(fā)展。在這一進程中，你能分享一些合作案例或亮點嗎？

Ch：在中國市場，恒天然與中國政府在可持續(xù)發(fā)展議題上高度契合，并與行業(yè)客戶、供應商密切合作。今年，恒天然與一家食品行業(yè)主要客戶簽訂了合作協(xié)議，共同合作尋找在能源管理、水資源管理以及包裝回收管理等方面減少碳排放的方法。此外，我們最近推出了全新創(chuàng)新工具—碳排放計算器。客戶使用我們的產品時，能夠查詢到具體產品的碳排放量。這樣他們就能有效地管理自己在生產過程中的碳足跡。

Yi ：“可持續(xù)發(fā)展”還有一個議題是關于人才的可持續(xù)。你曾提過，人是恒天然可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。恒天然是如何建立起一個可持續(xù)的團隊來不斷追求可持續(xù)發(fā)展的？

Ch：恒天然的信念是“恒久共贏”，追求與奶農、客戶、員工共同努力，推動改變，對環(huán)境產生積極影響。

過去幾年里，“你、我、我們在一起”的合作精神不斷加強。在大中華區(qū)團隊中，“一個恒天然”的理念深深扎根于我們每個人的心中，成為強化團隊協(xié)作、推動業(yè)務發(fā)展的強大力量。

在這種團隊精神和企業(yè)理念的驅動下，恒天然在人力資源和組織管理方面的實踐獲得了廣泛認可。我們連續(xù)5年被評為“中國杰出雇主”和“大中華區(qū)最佳職場”，還獲得了2024年的“最佳女性職場?”獎項。

這一切的成就，都來自于我們跨代際長期發(fā)展的理念源頭，以及我們堅信的“恒久共贏”