深圳寶安區 建設模范機關 寫好民生答卷

☉ 深圳市寶安區民政局

近年來，深圳市寶安區民政局通過筑牢“為民”根基、鍛造“愛民”隊伍、實施“利民”舉措、激活“助民”效能、傳遞“暖民”溫度，打造模范機關，進一步織牢織密基本民生保障網，寫好民生答卷，托起百姓幸福。

理論武裝筑牢“為民”根基。構建“局黨組（機關黨委）領學、六個支部參學、全體黨員踐學”的“1+6+N”學習模式，開展“黨員上講臺”活動，以講帶學、以講促學。將課堂搬到紅色教育基地，組織黨員干部赴中共寶安縣第一次黨員代表大會舊址、寶安黨史黨性教育館等教育基地參觀學習，身臨其境感受紅色文化，傳承紅色基因。加強社會組織黨的建設工作，引導其積極參與民生兜底保障服務，打造社會組織黨建品牌示范點。

錘煉品格鍛造“愛民”隊伍。開展“五個一”廉政教育活動，即每季度一次廉政學習、每季度一次廉政談話、每年一次廉政黨課、每年一次警示教育、每年一次廉政學習活動，推進民政黨員干部素養提升，營造風清氣正的干事創業氛圍。選樹民政先進典型，舉辦“閃亮寶安民政人”主題活動，民政干部職工分享“奉獻民政”故事，宣傳好、傳承好榜樣精神，緊握“接力棒”。

傾注真心實施“利民”舉措。整合養老機構、社區養老服務設施、養老服務運營商等資源，實現老年人不出社區即可享受日間照料、醫養結合、助餐配餐等社區居家養老服務。社區養老服務設施與社區衛生服務中心簽訂“醫養結合”合作協議，全區簽約率達100%。打造“智慧看護”場景，為特殊困難老年人配備智慧養老設備，化解居家養老安全風險。開發長者助餐模塊，配備人臉識別電子助手，老年助餐實現“線上下單、送餐上門”。與公辦醫療機構合作，推動養老服務和兒童福利機構醫養康養深度結合，開創了深圳“一老一小”綜合福利機構和公辦醫療機構雙嵌入、雙融合、雙促進、共發展的先例。打造“智慧民微”，根據居民需求，建立項目擇優入庫機制，因地制宜選取20個具有寶安本地特色、適合社區居民需求、有良好社會效益的項目作為區級服務類項目庫入庫項目，用微實事撬動群眾大幸福。

創先爭優激活“助民”效能。探索“慈善+救助”模式，開設智慧慈善超市，為低保及低保邊緣人員提供線上下單、線下商品免費配送到家服務。加大低保擴圍增效工作力度，提高城市低保、特困人員供養、低保邊緣救助等社會救助標準，完成深圳首例支出型困難家庭認定工作。運用信息技術實現社會救助兜底保障從“人找政策”到“政策找人”；通過AI攝像頭和電子健康管理智能監測預警系統，實現對接受救助的生活無著的流浪乞討人員實時監測預警及危險行為自主識別。推出“愛滿寶安―暖城計劃”微救助社工服務項目，作為傳統大救助的有益補充，為轄區困難群眾開展專業化、多元化的社會救助服務。

情系民生傳遞“暖民”溫度。建立區、街道、社區三級聯動探訪關愛機制，依托社會力量，統籌社區“兩委”干部、“雙百社工”及志愿者等工作力量，建立特殊困難老年人巡訪關愛服務隊伍，兜牢養老服務安全底線。亮化服務形象，設置黨員服務示范崗，推出盡心、細心、暖心、誠心、熱心“五心”服務，實施婚姻登記“全城通辦”、“跨省通辦”，實行義工、社工“雙工”聯動，做好登記高峰期一站式服務。探索“線上+線下”婚姻家庭輔導教育模式，開設婚姻幸福講堂，編印《新婚學習手冊》、《幸福婚姻12問》等宣傳學習資料，上好婚姻第一課。以寶安區生態葬公益活動為契機，深化綠色殯葬改革，大力推行節地生態安葬和惠民政策，倡導綠色文明節儉治喪新風尚。