解讀消費市場：科技企業(yè)如何發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力

新質(zhì)生產(chǎn)力，作為今年全國兩會的焦點之一，不僅被首次寫入政府工作報告，更成為C位熱詞，引起廣泛關(guān)注。作為新時代的產(chǎn)物，新質(zhì)生產(chǎn)力具有高科技、高效能、高質(zhì)量的鮮明特征，符合新發(fā)展理念的先進生產(chǎn)力態(tài)勢。

發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，不是要忽視、放棄傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，而是要利用新技術(shù)手段改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，積極推動產(chǎn)業(yè)向高端化、智能化和綠色化方向轉(zhuǎn)型升級。技術(shù)顛覆性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)飛躍性升級所帶來的新時代先進生產(chǎn)力，正匯聚起前進和發(fā)展的洪流。

中國消費市場的最主流科技企業(yè)代表，當屬被稱為“數(shù)字經(jīng)濟基礎(chǔ)生活設(shè)施”的美團、拼多多、貨拉拉等企業(yè)，新質(zhì)生產(chǎn)力“新”在哪里、“藏”在何處，如何布局、從何著力……這些數(shù)字經(jīng)濟科技平臺正在以自身實踐向大眾解讀，應(yīng)該如何發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力？

堅持“零售+科技”，美團到底有多穩(wěn)？

3月22日，美團發(fā)布2023年第四季度及全年業(yè)績，全年營收2767億元，同比增長26%，經(jīng)營利潤134億元。隨著財報的發(fā)布，這家科技零售企業(yè)的表現(xiàn)成為市場的焦點。從財報數(shù)據(jù)來看，美團不僅實現(xiàn)了營收的兩位數(shù)增長，還成功實現(xiàn)了扭虧為盈，這無疑展現(xiàn)了其強大的業(yè)務(wù)實力和穩(wěn)健的經(jīng)營策略。

支撐美團高質(zhì)量發(fā)展的內(nèi)核是科技創(chuàng)新。2023年，美團堅持“零售+科技”戰(zhàn)略，持續(xù)加大對國內(nèi)消費市場及科技研發(fā)的投入力度，全年研發(fā)投入支出高達212億元，創(chuàng)歷史新高，這一數(shù)據(jù)充分體現(xiàn)了美團在科技創(chuàng)新方面的投入和決心。作為一家科技零售企業(yè)，美團深知科技創(chuàng)新對于提升自身競爭力、推動業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。積極探索新的技術(shù)應(yīng)用和業(yè)務(wù)模式，以更好地滿足消費者需求、提升用戶體驗。比如在無人機配送領(lǐng)域，2023年美團無人機已累計完成訂單超22萬單，覆蓋辦公、社區(qū)、高校、景區(qū)、市政公園、醫(yī)療等多場景。這種創(chuàng)新的配送方式不僅提高了配送效率，還為解決城市“最后一公里”配送難題提供了新的解決方案。

在資本運作層面，美團也積極布局。2023年7月，美團入股大模型平臺“智譜AI”；2024年2月，美團入股機器人公司宇樹科技。這些舉措都表明美團已經(jīng)深度布局科技賽道，不斷豐富和完善自身的科技底蘊，強化了美團作為科技零售企業(yè)的身份認同。

美團CEO王興表示，“2023 年，國內(nèi)消費潛力進一步釋放，我們積極進取，持續(xù)迭代產(chǎn)品能力，更好地服務(wù)了更多的用戶和商戶，并由此帶動了更多消費、創(chuàng)造了更多就業(yè)。”美團也將持續(xù)加大對中國消費市場及科技研發(fā)的投入力度，用科技推動生活服務(wù)各行業(yè)效率提升，成為實體經(jīng)濟的新質(zhì)生產(chǎn)力。

百億研發(fā)資金，助力拼多多培育新質(zhì)生產(chǎn)力

3月20日，拼多多發(fā)布了一份超市場預(yù)期的財報。2023全年，拼多多營收為2476億元，歸屬于普通股東的凈利潤為600.3億元，兩項數(shù)字均較上一年增長了90%。

這幾年，雖然年年都在說電商行業(yè)進入存量競爭，增速將逐年放緩，但是拼多多每次財報卻顯得獨特又亮眼，不斷提振著整個行業(yè)的信心。拼多多董事長兼聯(lián)席首席執(zhí)行官陳磊則強調(diào)：“在拼多多創(chuàng)立的8年時間里，我們始終聚焦主業(yè)，今天取得的表現(xiàn)不僅僅是三個季度促銷活動帶來的短期效果，更是過去長期投入產(chǎn)生的回報。”

科技企業(yè)，研發(fā)為本。當整個電商行業(yè)開始全面對標拼多多的時候，拼多多則在2023年初就提出了高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略，在“多實惠與好服務(wù)”的堅實基礎(chǔ)上，繼2022年研發(fā)費用突破100億后，拼多多集團2023年的研發(fā)投入再度超過百億，創(chuàng)下歷史新高，形成高質(zhì)量消費、高質(zhì)量供給與高質(zhì)量生態(tài)的“三高”體系，修筑起越來越高的“護城河”。

高質(zhì)量發(fā)展離不開新質(zhì)生產(chǎn)力的驅(qū)動。財報顯示，拼多多集團2023年四季度研發(fā)費用為29億元，用于深度支持第二屆科技小院大賽的舉辦，并對農(nóng)業(yè)高校、科研單位重點研發(fā)的科技農(nóng)產(chǎn)品給予流量和補貼扶持，提升農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化，加快發(fā)展農(nóng)業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力。農(nóng)業(yè)是拼多多的“底盤”，2023年110億元資金規(guī)模的技術(shù)投入進一步提高了拼多多平臺在農(nóng)產(chǎn)品品類的競爭門檻：一是加快發(fā)展中國農(nóng)業(yè)的新質(zhì)生產(chǎn)力；二是助力鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興與就業(yè)增長；三是提升平臺在農(nóng)產(chǎn)品的高質(zhì)量消費與高質(zhì)量供給。

在高質(zhì)量發(fā)展策略的引導(dǎo)下，拼多多在2024年將繼續(xù)“重研發(fā)”，為發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力探索更多的技術(shù)創(chuàng)新。陳磊表示，“2024年，我們將保持投入力度，為高質(zhì)量發(fā)展探索、培育新質(zhì)生產(chǎn)力，提升前沿技術(shù)在農(nóng)業(yè)及制造業(yè)中的支撐能力。”

深耕“智慧大腦”，賦能貨拉拉數(shù)智化

深圳德富萊是一家提供智能工廠軟硬件一站式解決方案的高科技企業(yè)。作為我國智能智造領(lǐng)域國家級專精特新“小巨人”企業(yè)，其為全球客戶提供自動化、智能化生產(chǎn)線。過去，德富萊找貨車采取的是“廣撒網(wǎng)”的方式，需要等待幾方報價后再對比，耗時較長。不同物流供應(yīng)商收費標準不統(tǒng)一，服務(wù)標準也參差不齊，物流成本難以控制。

為了滿足多用戶多業(yè)務(wù)場景的需求，給互聯(lián)網(wǎng)物流提出了高效的數(shù)智化解決方案，貨拉拉打造了一個自己的數(shù)字科技中臺系統(tǒng)，即“智慧大腦”。貨拉拉“智慧大腦”系統(tǒng)在AI、大數(shù)據(jù)和地圖等基礎(chǔ)能力之上，通過自研運籌優(yōu)化算法框架解決核心的資源優(yōu)化配置問題，實現(xiàn)動態(tài)定價、智能分單、運力調(diào)度、用戶拉新的效率提升，逐步解決物流生產(chǎn)要素中“人、車、貨、路”的數(shù)智化問題。

2023年，德富萊和貨拉拉企業(yè)版展開合作，在整個合作過程中，找車、詢價、裝車等各個運輸環(huán)節(jié)基本上一個人就能夠完成了。目前，德富萊只需要3個人，就能完成每年高達800萬元運費的物流管理，大大節(jié)省了人力。據(jù)德富萊介紹，與貨拉拉企業(yè)版的合作讓其物流成本下降了15%，整體物流效率得到了有效提升。

聯(lián)宇物流是專注于亞馬遜FBA頭程、跨境大貨、海外倉等服務(wù)的跨境電商綜合物流企業(yè)。聯(lián)宇物流通過貨拉拉“智慧大腦”系統(tǒng)，在貨拉拉企業(yè)版開通了一個母賬戶，下設(shè)多個子賬戶，實現(xiàn)多人多城市用車。在與聯(lián)宇的合作中，貨拉拉通過“智慧大腦”系統(tǒng)實現(xiàn)全鏈路透明化、可視化，提升物流運輸中的數(shù)智化。聯(lián)宇與貨拉拉API對接后，不用另外下載貨拉拉企業(yè)版App，在聯(lián)宇自己的平臺上能實時跟蹤和反饋貨物動態(tài)，操作更加方便，信息也更加安全。自攜手合作以來，貨拉拉企業(yè)版承接了聯(lián)宇物流在國內(nèi)90%左右的提貨送倉業(yè)務(wù)。

類似貨拉拉這種數(shù)智化的解決方案，就是對生產(chǎn)力的“勞動工具”和“勞動對象”進行科技提質(zhì)，它通過科技創(chuàng)新帶動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)進行數(shù)字化賦能，擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟增長方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑，賦能“智慧交通”和“智慧物流”，更是符合新發(fā)展理念的先進生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。

新質(zhì)生產(chǎn)力，本質(zhì)是科技創(chuàng)新，呈現(xiàn)結(jié)果是高質(zhì)量發(fā)展。

這意味著必須以科技創(chuàng)新推動產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，我們要堅定不移地繼續(xù)深化科技體制改革，進一步激發(fā)科研人員創(chuàng)新活力，同時堅持高水平對外開放，用更加強大的科技創(chuàng)新能力為新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)。

創(chuàng)新，不只是供給側(cè)的算力算法等硬科技創(chuàng)新，也有需求側(cè)的應(yīng)用場景和消費體驗的創(chuàng)新。新質(zhì)生產(chǎn)力肯定了新產(chǎn)業(yè)孕育的新動能，界定了新時期推動經(jīng)濟發(fā)展的決定力量，指明了我國經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的主攻方向。新質(zhì)生產(chǎn)力雖然可以有很多維度的解釋，但是，以科技創(chuàng)新發(fā)揮主導(dǎo)作用，是新質(zhì)生產(chǎn)力最本質(zhì)的核心。科技企業(yè)，需要以更加積極的熱情、更加強大的科技創(chuàng)新能力為新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展提供堅實的基礎(chǔ)，把握新時代歷史機遇，擁抱高質(zhì)量發(fā)展未來。

新質(zhì)生產(chǎn)力，不僅僅賦予企業(yè)更多機會，也對每一個人的思維方式和學(xué)習(xí)能力提出了更高的要求。在這個快速發(fā)展的時代，我們應(yīng)該不斷提升自己的能力和素質(zhì)，以更好地適應(yīng)這個新時代的挑戰(zhàn)和機遇。讓我們共同期待新質(zhì)生產(chǎn)力帶來的美好未來！