淺談博物館宣傳教育中的問題及對策

王文娜

摘 要：隨著物質生活水平的提高，人民對精神文化生活的需求也日益增長，此時博物館的宣傳教育職能顯得尤為重要。基于此，文章以郴州博物館新館為例對博物館宣傳教育工作中的問題及對策進行了深入探究。

關鍵詞：綜合性博物館；文物宣傳；宣傳教育

DOI：10.20005/j.cnki.issn.1674-8697.2024.08.020

博物館記錄了一個地區的歷史發展印記，是人民群眾最基本的文化活動場所，擁有豐富的藏品。博物館的一個重要職能就是對公眾進行宣傳教育，滿足公眾對文化的需要。隨著時代的發展，人民群眾的生產及生活方式已經發生巨大的變化，為了更好地履行博物館的宣傳教育職能，有必要對博物館的宣傳教育工作進行探討。

1 博物館宣傳教育工作的意義

博物館宣傳教育工作是文化遺產保護與利用的重要組成部分，是一項綜合性、系統性和長期性的工作，具有非常重要的意義。

作為文化遺產的傳承載體，博物館是承載和傳承歷史文化的重要機構。博物館宣傳教育工作既是向公眾傳遞歷史文化知識的重要途徑，也是對歷史文化的再次呈現和傳承。博物館通過展覽、研究、出版等方式，向公眾展示文物的豐富內涵，提高公眾對文物的認識和了解，促進公眾對文物的尊重和保護。

博物館宣傳教育工作的一個重要作用是文化宣傳。博物館作為非營利性公益機構，通過多種形式向公眾介紹中國歷史文化、優秀文藝作品以及現代文化創新成果，有效推動社會文明進步和促進人民群眾精神文化生活水平的提高。博物館通過各種形式和渠道，如展覽、公演、研討會、出版等，向公眾介紹中華傳統文化的歷史沿革、文化內涵和現代價值，進而促進中華優秀傳統文化的持續傳承和發展。

博物館通過各種形式的教育活動，如講座、導覽、推廣等，向公眾傳授知識、普及文化和傳遞價值觀念。通過舉辦一系列的教育活動，博物館可以使公眾更好地了解和認識本民族的歷史和文化，提升公眾文化素養和科學素質。

博物館通過宣傳教育工作傳遞正能量和積極思想，推動社會文明進步，塑造集體精神風貌，提高全民精神素質。在當前加強民族團結和弘揚愛國主義精神的時代背景下，博物館可以通過各種形式的宣傳教育活動，如講座、展覽、公演等，向社會傳遞正能量和積極思想，弘揚先進文化和道德理念，塑造良好的社會氛圍和集體精神風貌。

2 博物館宣傳教育中的問題

2.1 宣傳方式比較單一

科學技術不斷發展，博物館的宣傳方式也應當與時俱進。以往博物館主要通過電視、廣播、社區宣傳欄、報紙、官方網站等進行宣傳，缺乏創新性，不符合當前社會發展的需要，宣傳內容對一些年輕人的吸引力不足。此外，過去還有一些噱頭十足的收藏鑒寶節目，在對文物進行宣傳時容易產生誤導，更傾向于強調文物的經濟價值，讓人們誤以為只要有一件和其類似的文物就能“一夜暴富”，非但不能弘揚文物的文化價值，還會助長“盜墓猖獗”，誤導文物的宣傳。新媒體時代，大眾對信息的接受與傳遞呈現出一種教育互動與獨有的特征，新媒體平臺如微信、抖音、微博、小紅書等，已經成為公眾獲取信息的主要途徑。這說明原來的宣傳方式已不能滿足博物館宣傳教育工作需要，迫切需要與社會實際相結合進行擴展。此外，部分博物館沒有意識到結合新媒體進行宣傳教育工作的重要意義，工作人員在學習新的宣傳教育方式時不夠積極，進而給博物館宣傳教育工作的開展造成了一定的阻礙。

2.2 專業人才不足，工作缺乏創新

許多基層博物館都存在著專業人員短缺的問題。郴州市博物館核定全額事業編16人，實有在職職工人數15人，新館建筑面積1.2萬平方米（圖1），展廳面積5000余平方米，面積比老館增加3倍，但人員減少近一半，人力資源嚴重不足。郴州市博物館現有工作人員文博專業的較少，年輕的工作人員往往缺乏一定工作經驗，對館藏文物的研究工作不夠深入，在展示和文化宣傳工作中缺少生機與創造力。講解員方面，2023年9月新館試開放，國慶黃金周8天參觀總人數達9.4萬人次，其中未成年人6.5萬人次，平均每天開展講解服務10余次，人員配備既未達到博物館（紀念館）免費開放的人員配置要求，也無法滿足日常工作運轉需要。同時，講解員的專業素養參差不齊，講解員隊伍不是很穩定。博物館宣傳教育工作中，部分宣傳員對于新的宣傳渠道掌握不夠靈活。作為宣傳教育活動的實施者，他們的業務能力欠缺，不但會影響到博物館的宣傳教育工作，而且還會影響到博物館教育功能的發揮。想改變這種狀況，就要從多方面入手，提高宣傳教育工作者的專業素養。

2.3 對文物的研究不夠深入

當前，大部分博物館都把工作重心放在了文物展示上，對文物的研究不夠深入，宣傳教育意識還不夠強，不能很好地認識到宣傳教育工作的重要性。因此，即便部分博物館開展了宣傳教育工作，投入了人力、物力和財力，因為對文物的研究不夠深入，也不可能取得理想的宣傳效果。如此一來，即使博物館里有很多珍貴的文物，也很難被公眾熟知，公眾對館藏文物缺乏正確認識，參觀體驗的興趣也就無從談起。

3 博物館宣傳教育的策略

3.1 加強對博物館的了解，做好文物陳列展覽的服務

博物館工作人員只有充分掌握博物館內的各項工作，才能使博物館的宣傳教育職能充分發揮出來。陳列展覽是博物館最基本、最核心的工作，同時也是進行宣傳教育的主要載體。郴州市博物館新館對館藏文物進行合理化調整，場館劃分清晰，有基本陳列“湘南首郡 天下福地—郴州歷史文化陳列”（圖2）、“旌旗遍湘南—郴州近現代歷史陳列”（圖3）和臨時展覽“晉簡風華—湖南省首屆郴州晉簡書法作品邀請賽”（圖4）“肖斌斌、喻清秀夫婦捐贈藏品展（首展）”（圖5）、“周國楨陶瓷藝術精品展”等。講解詞也進行了詳細修正，雖然講解員專業素養參差不齊，但是標準、規范的講解詞可以在一定程度上彌補專業素養的不足。

為了更好地實現博物館的宣傳教育職能，需要深入研究館藏文物、夯實基礎工作，這樣才能實現文化傳播，滿足大眾對于文化的需求。博物館工作人員要加強對博物館的認識，不能只停留在表面，需要進一步了解博物館的基本特點以及館藏文物所蘊含的歷史人文價值等，如此才能給參觀者做好指導，讓參觀者真正地認識和了解歷史文化。

必須從博物館藏品所傳承的內容上反映出博物館的重要意義和作用，還要充分發揮出博物館作為社會公益性機構的特色和公益性。隨著民眾精神文化生活需求的日益提升，參觀博物館的人也越來越多，對博物館中的藏品、服務等也有了越來越高的要求。為了更好地發揮宣傳教育職能，郴州市博物館新館通過多樣化的方法開展宣傳教育工作，比如：合理運用館藏文物構建不可移動文物與可移動文物、物質文化遺產與非物質文化遺產組合的展品體系；運用智能化手段引導觀眾關注文物，從而加深觀眾對博物館“物”的理解及對歷史與藝術的共鳴；打破傳統的陳列方式，引進新的技術對文物進行展示，并通過語音導覽器和視頻解說等方式進行講解。

3.2 要充分保障公眾的文化權益

博物館應承擔相應的職責和義務，制定和完善文物展覽陳列等的監管保障措施。同時，博物館也必須采取措施保障公眾的文化權益，在制定文物安全及保護管理措施時，要充分考慮并尊重公眾對文物的文化權益。例如，在是否允許拍照等方面，可以考慮放寬某些要求，允許拍照但不允許使用閃光燈，或者有些特殊文物不允許拍照。博物館是一種公益性的、以普通民眾的日常生活為主要目的的公共文化服務機構，應該保證最大限度地為大眾提供最充足、最豐富的展示空間，并滿足大部分人對文化的需求，博物館必須努力以更加健全、有效的基礎設施來開展更高效率的公益文化活動。

3.3 根據實際情況開展博物館研學工作

博物館研學的主要目的是發揮博物館的文化傳播價值和社會教育價值，這對博物館工作人員的專業素養提出了更高要求。博物館工作人員要積極學習博物館研學教育相關知識，改變傳統觀念，增強服務意識。為了促進博物館研學旅行更好發展，需要做出相應的調整，更好地發揮博物館以史育人的作用。

首先，將研學納入博物館業務范圍，通過定期培訓提高博物館工作人員對研學的認識，使其全面了解博物館與研學間的密切關系。例如，郴州市博物館新館的館藏資源作為當地歷史發展的有力證明，可通過展示、宣講向學生傳達其蘊含的文化內涵，引導學生主動了解不同的歷史文化和人文特征，讓學生充分感受文化的魅力，提升教育體驗，讓學生愛上博物館，在研學過程中自覺接受中華優秀傳統文化的熏陶。

其次，要集中力量創新研學模式，突破傳統教學限制，積極與政府部門、社會機構開展深度合作，科學制定博物館研學教育活動內容，促進博物館與教育行業的合作向系統化方向發展。比如，可以和教育機構加強合作，根據當地的文化特征開發合理的研學課程，增強研學的教育效果

3.4 優化博物館人力資源配置

人才是博物館發展的硬指標，是博物館發展的核心和動力。郴州市博物館新館要按照性質和職能，適當增加人員編制，盡快補充新鮮血液，切實解決人力資源嚴重不足的問題。通過招考優選和引進高學歷文博人才充實隊伍，形成年齡上的梯形層次，確保隊伍的有序傳承，保證文博工作的順利接替和穩步提高。引進思維活躍、能力較強的人才是更新郴州市博物館原有工作理念與技術方法最為重要的措施，但同時也不能忽視了對原有人才的培養，調動其自我創新度意識和學習積極性，做到能人盡其用。

在進行人才隊伍建設的過程中，充分利用繼續教育基地、各類教育培訓機構和遠程教育等方式，通過定期參加各級專業培訓班、外出參觀學習交流、跟班學習等繼續教育活動，使人才的崗位適應能力和綜合實踐能力得到持續提高。還可以聘請了解本地歷史和人文的專業人士現場授課，讓工作人員充分地掌握本地的歷史和人文知識，發揮出最大的作用。

3.5 加強信息技術應用，建設智慧博物館

為了高質量地開展博物館宣傳教育工作工作，首先要做的就是加強信息技術的應用，加快博物館智慧化管理的實現，促進博物館收藏、研究、展示、教育等功能得到進一步的提升。此外，博物館還要重視管理效能及文化傳播能力的提升，不斷提升博物館的科技感、親和力、趣味性，提升觀眾的參觀積極性，進而讓觀眾在參觀博物館的過程中自覺地接受中華優秀傳統文化的熏陶。

郴州市博物館新館立足郴州大地，在開展宣傳教育工作的過程中即加強了現代信息技術的應用，通過互聯網對歷史文化進行宣傳，同時引進并科學地應用現代科技，完善基礎設施建設，建立3D瀏覽平臺，以三維立體的方式對博物館展品進行細化和放大展示，讓參觀者能夠有更好的參觀體驗，全方位感受數字技術帶來的服務改變。

4 結論

綜上所述，博物館是非營利性的社會公益組織，是集收藏、研究、陳列、教育四項職能于一體的多功能社會機構。隨著物質生活水平的提高，人民對精神文化生活的需求也日益增長，博物館如何開展及時有效的文化傳播普及和公眾宣傳教育，滿足人民的文化需求，顯得尤為重要。筆者相信，在各級博物館不斷完善提高和整合優化基礎上，博物館宣傳教育工作一定會邁上新的臺階，一定會為社會發展傳播多有價值、有意義的文化知識。■

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