黨建師帶徒 能力雙提升

胡凌云

3月12日下午，武漢市硚口區(qū)韓家墩社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“韓家中心”）的95后醫(yī)生譚俊華，跟隨業(yè)務(wù)導(dǎo)師、湖北中醫(yī)藥大學(xué)劉建民副教授在曇華林院區(qū)坐診；兩天后，譚俊華被生活導(dǎo)師、韓家中心工會(huì)主席唐雪娟邀請(qǐng)到辦公室，暢聊生活、成長(zhǎng)感悟。

這是韓家中心實(shí)施“黨建師帶徒”以來(lái)經(jīng)常出現(xiàn)的一幕。韓家中心為青年醫(yī)生配備生活和業(yè)務(wù)雙導(dǎo)師，為青年人才思想、業(yè)務(wù)雙提升提供了有效路徑。

黨建引領(lǐng)，滿(mǎn)足雙需求

基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何吸引人才、留住人才，是實(shí)現(xiàn)健康發(fā)展的關(guān)鍵。通過(guò)調(diào)研，韓家中心發(fā)現(xiàn)，青年人才除了業(yè)務(wù)提升需求，也需要?dú)w屬感。據(jù)此，韓家中心從2023年9月起，針對(duì)青年人才“雙核需求”，啟動(dòng)黨建師帶徒項(xiàng)目，為青年醫(yī)生配備生活和業(yè)務(wù)雙導(dǎo)師，針對(duì)性實(shí)施“雙引擎”工程。

韓家中心選派政治思想過(guò)硬、黨齡超過(guò)10年的優(yōu)秀黨員作為青年醫(yī)生的生活導(dǎo)師，負(fù)責(zé)思想賦能，督導(dǎo)政治學(xué)習(xí)、生活談心；聘請(qǐng)或選派臨床經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)師作為青年醫(yī)生的業(yè)務(wù)導(dǎo)師，在專(zhuān)業(yè)技能上進(jìn)行指導(dǎo)。

黨建師帶徒項(xiàng)目，吸引了人才，也培養(yǎng)了人才，畢業(yè)于湖北中醫(yī)藥大學(xué)、成都中醫(yī)藥大學(xué)的7名碩士紛紛就職于韓家中心。

亦師亦友，能力雙提升

自從拜師劉建明副教授，譚俊華每月都會(huì)有三四次機(jī)會(huì)隨他坐診學(xué)習(xí)。劉建明通過(guò)針刀治療脊椎疾病、治療消化系統(tǒng)疾病的方法令他嘆為觀止。

在韓家中心門(mén)診，譚俊華接診了一位40歲的女居民，脊柱肌肉僵硬，不能彎腰，無(wú)法低頭。他按照所學(xué)的針刀法治療30分鐘后，患者感覺(jué)肌肉松弛很多。3次治療，患者背部“富貴包”消失，活動(dòng)能力明顯增強(qiáng)，一個(gè)療程下來(lái)，活動(dòng)如常人。能用業(yè)務(wù)導(dǎo)師傳授的知識(shí)解決臨床問(wèn)題，譚俊華成就感爆棚。

令譚俊華感覺(jué)溫暖的是，每周四，韓家中心工會(huì)主席唐雪娟都會(huì)主動(dòng)邀請(qǐng)他到辦公室，談?wù)劰ぷ?、生活中的困難，關(guān)心他的成長(zhǎng)。

“和唐雪娟老師聊天，我理解到醫(yī)生要到最需要的地方去絕不是一句空話(huà)?！弊T俊華說(shuō)，“我就是在居民需要的地方盡醫(yī)生的職責(zé)。”

生活導(dǎo)師和業(yè)務(wù)導(dǎo)師亦師亦友的陪伴和指導(dǎo)，讓譚俊華等青年醫(yī)生在思想和專(zhuān)業(yè)技術(shù)上，都得到了長(zhǎng)足的進(jìn)步。

暖心行動(dòng)，收獲雙效益

92歲的畫(huà)家楊茂林沒(méi)想到，他這輩子最舒心的一次就診，竟是在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心。

楊茂林是中國(guó)著名的山水畫(huà)大師，2023年10月11日，因痛風(fēng)發(fā)作，他就近來(lái)到韓家中心。一進(jìn)中心大門(mén)，就有醫(yī)務(wù)人員陪同他就診。全科護(hù)士尹小琴觀察到他耳背、手腳不靈活，全程幫他繳費(fèi)、抽血、拿藥。

“他們并不知道我是誰(shuí)，就像對(duì)待普通老年患者一樣細(xì)心貼心?！睏蠲址浅８袆?dòng)。身體好轉(zhuǎn)后，他畫(huà)了一幅山水畫(huà)，送到韓家中心表示感謝。

“服務(wù)也是第一生產(chǎn)力。”韓家中心主任丁良柱說(shuō)，在加強(qiáng)硬件建設(shè)的基礎(chǔ)上，中心強(qiáng)化黨建引領(lǐng)，著力提升服務(wù)軟實(shí)力。

2023年8月，《三年提升行動(dòng)服務(wù)舉措88條》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“88條”）被印制成口袋書(shū)，裝進(jìn)了韓家中心每一位醫(yī)護(hù)人員的口袋里。他們定下一個(gè)“小目標(biāo)”，用3年的努力，打造最溫暖的社區(qū)醫(yī)院。

通過(guò)“88條”，韓家中心圍繞看病就醫(yī)全流程，打出一系列“組合拳”：推行導(dǎo)醫(yī)分流，優(yōu)化門(mén)診全流程布局；擴(kuò)大診療范圍、開(kāi)通遠(yuǎn)程醫(yī)療；藥物品種與價(jià)格等公開(kāi)發(fā)布，接受群眾監(jiān)督……

暖心行動(dòng)讓韓家中心日門(mén)診量突破400人（次），在全市同類(lèi)機(jī)構(gòu)中名列前茅，基本實(shí)現(xiàn)了居民就診首選社區(qū)醫(yī)院。

（作者單位：武漢市硚口區(qū)韓家墩社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心）