青島夜間旅游文創新理念

郭徽 郭甜甜 張碩

在體驗經濟時代，旅游體驗類產品被賦予了更高和更深層次的要求，通過SEM體驗五層次模型對國內外優秀文化衍生品進行案例剖析，解讀體驗經濟下青島城市夜間旅游文化衍生品需求層次與需求要素；梳理青島城市夜間旅游文化資源，并從用戶體驗角度對青島城市夜間旅游文化產品進行功能層、外觀層、文化精神層元素轉換與設計方法；通過對文化+科技、內容+平臺、元素+IP三個設計策略的應用，提出青島城市夜間旅游文化衍生品設計方法并指導“青夜有禮”系列衍生品設計。

在體驗視角下，隨著旅游業的快速發展，游客對于旅游體驗的需求也在不斷升級，夜間旅游作為一種新興的旅游形式，越來越受到游客的青睞，夜間旅游活動已逐漸成為人們在零碎時間里休閑、緩解壓力、感受文化的首選方式。火熱的夜間集市、震撼的夜間表演以及璀璨的夜景等夜間旅游項目已成為帶動區域旅游消費的新引擎。在豐富多彩的夜市文創產品和絢麗奪目的場景中，如何將旅游者的感官、情感、心情及心理需求與各種產品緊密結合，打造具有高度參與性、豐富精神內涵的夜間旅游文化創意產品迎來了前所未有的機遇與挑戰。

青島夜間旅游文化及衍生品現狀

青島夜間旅游文化構成。夜間旅游文化是指游客在夜晚進行的一系列旅游活動及其所體現出的文化內涵，許多地方的夜間旅游活動都是以當地傳統文化和民俗風情為基礎的，游客可以通過這些活動了解和認識當地的文化和歷史。夜間旅游能夠促進不同地區和不同民族之間的文化交流和融合，青島是著名的海濱城市和旅游城市，具有豐富且多樣性的文化現象，它不僅可以促進地方經濟的發展，還可以豐富人們的精神生活和文化交流與傳承。

青島夜間旅游文化特征。文化活動多樣性，青島夜間旅游項目不僅包括觀賞性活動，還涵蓋了互動性活動，如青島啤酒節和各種音樂演出。這些活動旨在滿足不同游客的需求，讓他們在夜間也能充分體驗到青島的海洋文化和人文風貌。

地方特色突出，青島夜間旅游項目的設計和開發始終以地方特色為出發點，通過融入創新創意，使光影下縈繞的海洋文化得到了不一樣的詮釋，以“互動+觀賞”來豐富游客的夜游體驗，強調游客的儀式感和體驗感及如何與極地海洋文化相結合。

衍生品存在的不足。文創衍生產品是文化創意產業的重要組成部分，目前市面上的青島旅游文創產品明顯不滿足實用性、文化性、藝術性和宣傳性，產品類型多為冰箱貼、鑰匙扣等低端衍生品，受制于價格材質多用塑料、銅版紙附膜等，只是表面地再現文化元素，導致產品缺乏獨特的文化魅力和吸引力；立體復制類產品，載體類型多為模型、立體拼圖，選取元素多為建筑，設計手法是對元素的一比一還原，只注重外觀和裝飾性，不能體現現代審美；衍生品設計沒有很好地和青島夜景進行文化氛圍上的互動，缺乏實用性和功能性，不能滿足消費者的實際需求，沒有體現出青島的文化特色，并不具備可持續性，如旅程中不方便攜帶、消費后卻無處可用等現象，導致產品的實用價值和市場競爭力降低。

青島夜間旅游文化衍生品開發要素

文化衍生品用戶需求調研。KJ法全稱為親和圖法（Affinity Diagramming），又稱為A型圖解法，是川喜田二郎博士于1964年提出針對明確未知問題的分析方法，將收集到的資料和信息，根據信息之間的相近性分類并綜合分析，此方法主要是針對某一問題，充分收集各種經驗、知識、想法和意見等語言、文字資料，通過A型圖解進行匯總，并按其相互親和性歸納整理這些資料，將問題從無序混亂梳理到清晰明確。

提出問題，通過有針對性的問題進行問卷調查和訪談，以有效發現青島夜間旅游文化衍生品用戶的核心問題。在討論和篩選的基礎上，選擇了“青島夜間旅游文化衍生品存在哪些痛點？”作為預設問題進行研究。通過對用戶需求的系統梳理，文章為青島夜間旅游文化衍生品功能層次研究奠定了基礎。這一研究方法有助于人們更好地了解消費者對青島夜間旅游文化衍生品的需求和期望，為產品改進和優化提供依據。

收集詞條，根據提出的問題進行多方資料收集，包括閱覽法、訪談法以及個人思考法，在旅游景區進行問卷訪談，去夜市、市集等地進行實地考察，網上進行相關資料的閱讀等，小組集體調研與討論，對定位人群進行用戶訪談調查，將收集到的信息整理成短句詞條便于后續分類工作開展。

卡片制作，將整理出來的詞條進行分類，根據它們之間的相關性進行簡單的大類區分，并在此基礎上尋找出大類之間的邏輯關系以及交叉性。先進行分類，經過小組的討論將這些詞條分別制作成15張獨立卡片，然后隨機分散排布。

編輯卡片、繪制圖解，閱讀卡片信息，按照內容相似度合并成組，組與組內容相似劃分成大組，以此反復直到無相似組別停止分組，編組分類根據上一步得出的分組結果，將各組進行排序。隨后用較為專業的語言將口語化的情報進行整理，總結出最具有概括性的需求短語。

分析結論，根據卡片編組圖解對研究問題進行總結分析，找到需要解決的痛點問題并制定解決思路，盡可能地使最終結果趨向于用戶的核心4種需求。

案例SEM分析。SEM設計模式是以體驗驅動為核心，具體分為感官體驗功能、思維體驗功能、行為體驗功能、關聯體驗功能、情感體驗功能，根據以上5個模塊，結合前青島夜間旅游文化衍生品用戶需求調研。

文化元素提取。所使用的具有代表性和識別性的符號、圖像、顏色、字體等元素。這些元素不僅能夠傳遞青島夜間旅游的獨特魅力和文化內涵，同時也能夠提升產品的辨識度和市場競爭力，從多個角度探討青島夜間旅游文化衍生品形象元素的提取方法和其在產品設計中的作用。

體驗背景下青島夜間文化衍生設計方法

根據前文調研了解到青島夜間旅游文化衍生品市場部分產品形式單調、設計缺乏創新，無法滿足消費者對體驗感的期待。為此，需要對青島夜間旅游文化資源進行更深入地理解和挖掘，并從功能層次、外觀層次、文化精神層次以及互動體驗層次對設計元素進行分析。

功能層。需要從用戶需求出發，了解目標用戶的特點、興趣和喜好，功能層設計需要注重產品的實用性和創新性，在設計過程中需要具備一定的可擴展性，以滿足未來可能出現的新需求，可以通過換喻的設計方法來實現，通過重構某一互動意象，使用下意識行為，抓住用戶習慣，去提升用戶的專注程度與文化認知理解。

這款兒童桌上保齡球通過對青啤酒瓶的聯想，將人們在慶祝時酒瓶碰撞發出的清脆撞擊聲和保齡球這項運動結合。使用飽和度高、鮮艷的顏色既融入青島的特色又可吸引兒童注意力，且標識的數字可以加強兒童數學思維。

外觀層。文創產品的外觀要求更高、更有創意和藝術感。外觀層是人的感知和直接接觸的層次，表象相疊是利用隱喻手法進行文化衍生品設計，通過五感強化文化與衍生品的沖突性與融合性。外觀設計應該能夠和文化精神相結合，能夠激發用戶興趣、潛在的需求和情感訴求，從而在用戶心中留下深刻的印象，是外觀層的表象相疊的設計方法和考慮因素。“積木館家”依據青島啤酒博物館為原型，將其建筑特色與風格展現，積木采取優質環保櫸木與標準兒童水溶漆相搭配風格，積木全部以360°圓潤全倒角防止兒童劃傷，木塊以符合人機工程學而設計，避免兒童吞食誤咽，積木可自行搭配，早教益智釋放創造力，也更好地展現青島啤酒博物館建筑特色。

文化精神層。確定文化元素和主題，從各個方面貫徹文化精神，通過故事敘述來實現文化精神的傳達，并全面貼近用戶需求。在實踐中，需要不斷總結經驗，吸收新的文化和藝術形式，從而不斷創新和推進文創產品發展。利用紙藝雕刻的方式，將傳統技藝融入辦公用品當中，增加了辦公用品使用的趣味性和使用方式的創新性，將青島特色建筑、著名景點變形符號化之后融入辦公用品當中，能夠增加產品的辨識度，體現青島地域特色。

設計實踐及驗證

文化與科技的融合。在“文化與科技”大背景下，青島夜間旅游文化衍生品的設計應該更好地利用先進科學技術，激發出最大的創新和互動性。通過采用虛擬現實技術、智能化媒介等多種文化和科技融合手段，通過虛擬現實技術，可以將游客帶到不同的場景中，讓他們感受到身臨其境的樂趣，設計虛擬現實展覽室或者動態游覽線路，讓游客在其中體驗青島夜景。使用人工智能編寫圖像辨識系統，可以根據游客的興趣和需求，自動推薦最合適的旅游路徑和衍生品，實時推薦商品，更好地促進旅游文化衍生品的銷量，更好地傳承和發揚青島夜間旅游文化的特色，同時也可以促進為游客提供更好的旅游文化體驗和服務。

內容策劃與平臺推廣。選取青島的歷史文化、特色建筑或傳統節日等作為故事的主線，打造獨特的故事和主題，通過線上線下結合的方式，呈現出一系列有趣、富有吸引力的內容。通過故事的串聯和展示，讓游客在夜間旅游中收獲知識、體驗和情感共鳴，以吸引游客的興趣和好奇心。選擇適宜的傳播平臺，如社交媒體、旅游平臺、文化機構等，能夠覆蓋到潛在用戶群體。

制定細致的傳播策略，包括內容營銷、社交互動、用戶引導等，將夜間旅游文化衍生品的魅力和獨特性通過各種方式傳遞給目標用戶。合理利用用戶反饋、口碑推廣和合作伙伴合作等手段，提高夜間旅游文化衍生品的知名度和影響力。

元素識別與IP塑造。基于元素識別的分析結果，可以采用IP塑造的手段來打造能夠展現青島夜間旅游文化的獨特魅力的衍生品，從而為游客提供更全面、更豐富的旅游體驗。沿海地區旅游產品主要受海洋地域風貌、特色建筑等因素影響，文創產品的創新以及品牌的打造，普遍以地域文化為核心，地域文化與創意產業發展相結合，打造城市IP，提升城市文化影響力。提取青島特色建筑“五月的風”文化內涵，運用情感化設計，著力打造“五月的風”擬人化吉祥物IP形象。青島旅游特色文具套盒中吉祥物、本、筆、旅行紀念貼紙、鑰匙扣以“五月的風”為主題，整體風格高端簡約，富含地域內涵。

產品設計評估。青島夜間旅游文化衍生品的設計評估與優化，可以提供精準的用戶體驗評價，提高產品的創意性、實用性和觸感體驗。同時，不斷改進和優化產品設計，更好地滿足用戶需求，為青島夜間旅游文化發展增添新的活力。針對青島夜間旅游文化衍生品的設計，可以對實用性、文化體現、趣味性、美感、體驗性五個方面進行評估，并使用評估指標來進行設計評估，實用性設計的衍生品應該具有實際的使用價值，以滿足游客的購物需求。文化體現的是青島夜間旅游文化衍生品的設計一項重要組成，充分體現青島的文化特色和夜間旅游的魅力。趣味性能夠吸引游客的注意力并激發購買欲望。可以通過有趣的造型、色彩搭配、互動性設計等方式來增加產品的趣味性和吸引力。美感能夠吸引游客的眼球并提升產品的品質感。可以通過精致的包裝、簡約大氣的設計風格、高質量的材料等來體現美感。體驗性讓游客在購買和使用過程中能夠感受到青島夜間旅游的獨特魅力。可以通過設計具有互動性和體驗性的衍生品來增加產品的吸引力。通過專家評估與用戶調查的方式，評估產品的設計是否符合用戶期望，評估結果基本符合預期，繼續優化產品的功能性設計，提升用戶的使用體驗。

在體驗背景下，解析青島夜間旅游文化衍生品用戶需求，通過青島夜間旅游文化衍生品需求層次為核心，基于功能層、外觀層和文化精神層三種途徑，構建衍生品的設計策略，通過“青夜有禮”文化衍生品設計實踐，實現文化衍生品差異化表達，解決同質化問題的目的。預期結論如下：

通過KJ法分析出實用、便捷、文化、個性的青島夜間旅游文化衍生品用戶需求，運用體驗理論的SEM層次分析法分析出文化精神、功能層、外觀層三大重點設計層次，能夠有效地論證此方法產品實質性的創新可行性。

以“青夜有禮”系列衍生品為樣本對青島夜間旅游文化衍生品進行設計實踐，構建以“文化+科技、內容+平臺、元素+IP”三個方面為載體的文化旅游，并通過用戶滿意度設計出的產品進行成果驗證，通過實踐驗證設計方法在文化衍生品設計中的可操作性。

以文化衍生品設計實踐的形式有效推動城市旅游產業發展，夜間旅游作為白天旅游的重要補充，能夠使游客根據自身喜好選擇合適的旅游產品，進而提升游客對地方文化的認可，能夠在旅游中感受到青島文化獨特的魅力，有助于提升青島旅游文化衍生品的創新性、差異性和多元性表達。

課題項目：1.本文為青島統一戰線智庫2023年度，體驗視角下青島夜間旅游文化衍生品設計開發研究課題（項目編號QDTZZK2023054）結題；2.山東省藝術科學重點課題，共享經濟下山東文化旅游產品眾創平臺模式研究（L2023Q04190387）結題；3.青島濱海學院科研平臺開放課題，新文創理念下海上絲綢之路文化創新與傳承路徑研究（2023KFKT009）結題。

（作者單位：青島濱海學院）