降本增效新思維

Marcy

在競爭激烈的市場環境中，有效降低成本并提高效率，可以幫助企業提高競爭力、增加利潤空間并實現可持續發展。只是，在一番努力之后，有的企業確實變得更好了，而有的企業縮減了一半的人員，把各項預算砍到了“腳踝”，卻還是挽救不了頹態。那么，真正的“降本增效”應該是什么樣子的？

重在“增效”而非“降本”

很多管理者一想到“降本增效”，先琢磨的是怎么降低成本，以為“隨手關燈”“節約用紙”、削減員工福利就是降本增效的有效手段。其實，降本增效的落腳點在于通過提高效率實現企業“增效”，重在“增效”而非“降本”，“降本”應當是在“增效”過程中自然實現的。實現“增效”的關鍵，就是對標科學管理、精益管理、管理自動化和對數據的有效應用，是對業務的變革和重構。

不打破原有運行體系下，強行推動“降本”，最終不一定能達到“增效”的目標。只有打破了原有業務運行的舊成本——效益平衡，在新的體系下提高效益，才能產生新的成本——效益平衡，合理降低運行成本。

對于眼鏡零售門店來說，更應該注重坪效，即門店每平方米創造的收入。可以用公式來表達：坪效=店鋪總收入÷單店總面積。坪效越大，店鋪的經營效率就越高，盈利能力也就越好。

有人會提出，盈利不是收入減去成本嗎？上述公式里沒有成本啊！是的。假設一家店鋪的坪效是100元，只要這家店鋪平均單位面積的租金超過了100元，那它就依然處在虧損狀態。這意味著坪效最大的問題，是租金成本。換句話說，當租金成本是主要成本的時候，要優先考慮的是降低租金成本，增加坪效。本質上，高效管理就是要做“讓坪效大于租金”的事。

而人效的最大困難，是人力成本。人效，就是每一個人創造的收入。用公式表達為：人效=總收入÷總人數。

和坪效同理，人效的計算，也要考慮到付給“人”的成本。因為你為一個人付出100元的成本，他卻只產出50元價值的時候，依然是虧損的。所以，當人力成本是主要成本的時候，要優先考慮降低人力成本，增加人效。

管理者要懂得做“讓人效大于工資”的事。最直接的辦法，就是減少工資，甚至是減員。雖然聽上去很殘酷，不近人情。但在生死關頭，活下去，才是企業的頭等大事。此外，就是努力提高人效，這需要科學技術的創新，個人能力的提升。

要主動“增效”，而不是被動“降本”

在經濟高速發展時期，許多企業習慣通過快速擴張搶占市場，而當經營出現困難后，首先想到的卻是業務收縮、裁員、降低日常運營成本。在任何行業，業務高速擴張都只是曇花一現的短期效應、無法持續，追求穩定發展才是企業經營的常態。“降本增效”的本質是管理改進，屬于企業主動謀劃的進取舉措，而不是危機來臨時為了“活著”的權宜之計。

“降本增效”觸動的是企業核心的業務經營模式。企業最寶貴的資產永遠不是廠房、設備，而是人才。有的企業在不開展業務模式優化的前提下貿然降薪、裁員，降低的是短期負擔，卻失去了優質的員工和成熟的經營團隊，削弱的是企業長久的競爭力和人才吸引力，無異于飲鴆止渴。有的企業絞盡腦汁壓縮開支，把心思用在了日常辦公用品、差旅等剛性開支的縮減上，結果往往是省了小錢，誤了大事。

因此，當我們在為如何有效“降本增效”尋找行動路徑時，不妨回頭看看組織的“核心價值”是什么、到底哪一種“本”在企業的成本結構里占比更大——如果是租金成本占比重，那就重點抓坪效；如果是人力成本占比更大，那就重點抓人效。