網(wǎng)絡(luò)時代親屬稱謂的泛化現(xiàn)象

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和短視頻時代的到來，網(wǎng)民人數(shù)劇增，網(wǎng)民年齡階段彈性大幅增大。與此同時，網(wǎng)絡(luò)上陌生人稱呼問題也隨之出現(xiàn)，短視頻直播帶貨創(chuàng)新了購物模式，在帶貨主播的引領(lǐng)下，“姐妹”這一稱呼語逐漸占領(lǐng)聊天框，后被更多人用于日常稱呼。本文將會從“姐妹”這一親屬稱謂詞的溯源歷史、泛化現(xiàn)象以及泛化原因討論網(wǎng)絡(luò)時代親屬稱謂的泛化現(xiàn)象。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)時代；親屬稱謂；泛化；姐妹

【中圖分類號】H136 " " "【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2097-2261（2024）09-0088-03

【DOI】10.20133/j.cnki.CN42-1932/G1.2024.09.027

一、引言

傳統(tǒng)親屬稱謂“姐妹”是姐姐和妹妹的縮寫，多以“兩姐妹”“姐妹幾個”的形式出現(xiàn)，使用形式較為單一。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和短視頻APP的興起，更多人在網(wǎng)絡(luò)中相遇。“姐妹”作為與陌生人展開交流的第一句話，不僅可以表示出說話者友好的態(tài)度，還可以快速拉近彼此距離；后又隨著直播帶貨購物模式的興起，不少主播將自己的粉絲也稱為“姐妹”，一句句“姐妹們”降低了購物者的消費顧慮，心甘情愿為主播買單。根據(jù)資料顯示，“姐妹”一詞多為廣大女性年輕人接受使用，但是在稱呼關(guān)系較好的異性時也可以用“姐妹”開啟話題。綜合上述，本文將從“姐妹”這一網(wǎng)絡(luò)親屬稱謂語的溯源歷史、泛化現(xiàn)象和泛化原因等三個方面進(jìn)行探討，分析從中隱含的語言現(xiàn)象。

二、“姐妹”的溯源

根據(jù)CCL語料庫歷時考察，可知“姐妹”一詞最早出現(xiàn)在劉向《說苑》：“公曰：‘吾聞之，其閨門之內(nèi)，姑姐妹無別’”。這里的姐妹譯為“長幼”，用于稱呼有血緣關(guān)系的同輩親屬。“姐妹”一詞在古漢語中多作為敘稱出現(xiàn)，后逐漸演變?yōu)榉茄夑P(guān)系的擬親屬用法，常見于元代話本。后來“姐妹”一詞被廣泛使用，逐漸演變?yōu)椤敖憬愫兔妹谩敝狻ｋS著當(dāng)代應(yīng)用文學(xué)的發(fā)展，“姐妹”再發(fā)展出了形容兩個女性之間的友誼關(guān)系的意思，至此，“姐妹”完成了由親屬稱謂語到社會稱呼語的演變。

查閱《現(xiàn)代漢語詞典》可知，“姐妹”有兩個義項：（1）姐姐和妹妹。姐妹在這里可以不包括自己在內(nèi)，如她沒有姐妹，只有一個哥哥；也可以包括本人在內(nèi)，如她們姐妹倆都是先進(jìn)工作者/她就姐妹一個（沒有姐姐或妹妹）。（2）兄弟姐妹；同胞①。

現(xiàn)代漢語的“姐妹”已不局限于親屬稱謂，逐漸泛化成為社會稱呼，現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和短視頻的到來，又逐漸成為網(wǎng)絡(luò)稱呼語。網(wǎng)絡(luò)稱謂語的“姐妹”最早并不是以“姐妹”的形式出現(xiàn)，“姐妹”的前身實際是“集美”。“集美”一詞本來是愛國華僑陳嘉庚先生為集美鎮(zhèn)所取，意為該地集天下之美②。后來，網(wǎng)絡(luò)主播“迷人的郭老師”在直播中用“集美”稱呼自己的粉絲，“集美”意為集中美麗、集中暴富、集中暴瘦的漂亮女孩，因此為大量年輕女性網(wǎng)民所用，該詞還成為2020年的十大網(wǎng)絡(luò)流行語。后來隨著“迷人的郭老師”這一網(wǎng)紅的迭代，“集美”一詞逐漸被“姐妹”代替，“姐妹”一詞相對于“集美”更符合漢語的語音語調(diào)，便成功被大眾接受，并作為網(wǎng)絡(luò)稱呼語沿用至今。

三、“姐妹”一詞的泛化現(xiàn)象

“姐妹”一詞作為時下最好用的稱呼語，既可以用于面稱，也可以用于網(wǎng)絡(luò)稱呼。而且稱呼“姐妹”可以忽略年齡、性別等因素，更利于促進(jìn)人與人之間的溝通。

“姐妹”一詞泛化之后的部分使用情形如下：

（一）用于線上社交平臺需要朋友幫助

（1）搶票回學(xué)校，需要朋友助力：姐妹們，幫幫忙吧，要不然要走回學(xué)校了。（來源于微信朋友圈文案。）（2）微博找資源，向其他網(wǎng)友求助：姐妹們，有誰有《現(xiàn)代漢語》第六版的PDF呀，有償求。（來源于漢碩考研超話。）

（二）用于線上與好久不見的朋友開場寒暄

（1）姐妹，在嗎？這邊有個事情想找你幫忙。（來源于微信消息。）（2）姐妹，姐妹，最近在干什么呀？（來源于微信消息）

（三）用于與關(guān)系親密的朋友互動

（1）姐妹，你有沒有論文格式的文件呀？可以發(fā)我一份嗎？（來源于微信消息。）（2）謝謝姐妹，親親。（來源于微信消息）

（四）用于線上購物平臺，客服與顧客的稱呼語

（1）姐妹們，一年四季補水保濕真的太重要了，入手噴霧的uu們可以嘗試洗完臉后先用噴霧，然后再使用爽膚水，后續(xù)正常護(hù)膚哦。（某護(hù)膚品在淘寶群里的促銷廣告。）（2）姐妹，稍等一下哦，現(xiàn)在咨詢?nèi)藬?shù)有點多，客服這邊正在加緊回復(fù)中，請您耐心等待哦。（某服裝旗艦店客服回復(fù)語。）

（五）用于傳遞某些負(fù)面消息

（1）姐妹，這個表格要交了，就差你們宿舍咯。（來源于QQ消息。）（2）姐妹們，王老師作業(yè)的截止日期是周日晚十二點哈，過期不候，請大家相互轉(zhuǎn)告。（來源于微信群消息。）

綜合上述，“姐妹”發(fā)展到現(xiàn)在，已不再只是具有單一“姐姐和妹妹”的意思，“姐妹”適用范圍也從親屬擴大到了年齡相仿，甚至忽略性別的人之間。網(wǎng)絡(luò)聊天中，使用“姐妹”開場，可以快速拉近說話人之間的距離，促進(jìn)會話的展開。“姐妹”用于正面事件中，可以加強說話人與聽話人之間的親昵感；用于負(fù)面事件中，“姐妹”可以打破說話人與聽話人的僵局，緩解負(fù)面事件帶來的尷尬之感，促進(jìn)雙方進(jìn)行有效交際。

四、“姐妹”泛化原因

（一）短視頻app的興起

近年來，隨著“抖音”“快手”“人人視頻”等短視頻app的興起，我國網(wǎng)民人數(shù)大幅增多，網(wǎng)民年齡范圍也大范圍擴大。短視頻火爆就催生了網(wǎng)絡(luò)交際用語，“姐妹”一詞便應(yīng)運而生。在網(wǎng)絡(luò)世界中，稱呼他人為同志顯得過于嚴(yán)肅，叫女孩子為美女又比較輕浮，“姐妹”一詞則中和了這些感覺。“姐妹”叫出口，親昵的同時又不失距離感，但是又不會讓人覺得難以靠近，所以才能在網(wǎng)絡(luò)稱呼語中占得一席之地。

短視頻的興起帶火了一大批視頻創(chuàng)作者，同時，還帶來了購物模式的創(chuàng)新——直播帶貨。主播通過直播的方式向顧客實時展現(xiàn)商品，讓購物者可以親眼見到商品有多好，從而產(chǎn)生交易行為。直播購物的模式使得主播在帶貨時不可避免要跟購物者互動，這就涉及對購物者的稱呼問題。據(jù)淘寶數(shù)據(jù)統(tǒng)計，線上購物的人多是女性，稱呼女性客戶也是有學(xué)問的。線下購物，售貨員可以根據(jù)顧客的外表和穿著打扮對她年齡作出估計，從而選擇合適的稱呼，比如“小妹妹”“大姐”“大妹子”都可以快速拉近顧客與消費者的距離。但是，直播購物的模式下，主播看不見消費者，只能預(yù)設(shè)觀看本場直播的受眾。既然主播無法看見觀眾，稱呼就很重要，一句“姐妹”可以囊括大部分女性消費者，既不用考慮對方是否年輕，是否貌美，只要你性別為女，稱呼“姐妹”就沒問題。

（二）更符合使用者的心理

“姐妹”作為新興網(wǎng)絡(luò)稱謂語，多為年輕人使用，也是年輕人個性化情感表達(dá)的一種方式。“姐妹”的興起與前幾年流行的“美女”“親”“小姐姐”有著異曲同工之妙，但“姐妹”與這三個詞相比又有很大的不同之處。比如：“美女”一詞突出的女性特征就是“美”，說者無心，聽者有意，若是被稱呼“美女”的人感到不開心，那么此次交際就不能順利完成；而“親”的使用范圍狹窄于“姐妹”一詞，“親”在以前更多被用于淘寶客服和顧客聊天之間，日常生活中很少有人會以“親”相稱；“小姐姐”一詞也是前兩年興起的一個稱呼語，更多用于年輕女性之間，對使用者和被稱呼者的年齡要求有限制。“姐妹”一詞就很好地規(guī)避了這些問題，稱呼別人為“姐妹”時，可以忽略掉被稱呼者的相貌，可以適用于線上線下，還可以淡化年齡差距，更符合使用者的便捷心理。除了上述正面情況，負(fù)面情況中，“姐妹”這一稱呼語也可以發(fā)揮大作用。出現(xiàn)負(fù)面情況時，話題開啟者肯定希望說出的話語不要太尷尬，這時，一個適宜的稱呼就很重要。比如，班委收作業(yè)時要催某小組交作業(yè)，女性班委可以直接說“姐妹，老師的作業(yè)就差你們組啦”，既可以提醒同學(xué)交作業(yè)，引入話題又不會太生硬，也不至于讓聽話人反感。同樣，女生若是跟某個男生關(guān)系特別好，也可以用“姐妹”作為稱呼語。比如，一個群里女生多于男生，發(fā)消息時也可以直接稱呼所有人為“姐妹們”，淡化性別差異，也可以促進(jìn)群友的關(guān)系。“姐妹”除了作為上述稱呼語以外，還被用于形容某一團(tuán)體、社群或群體之間的親密關(guān)系。比如，在同一興趣愛好、工作領(lǐng)域或社會組織中的人們可以相互稱呼為“姐妹”，以強調(diào)彼此之間的團(tuán)結(jié)和合作。這種用法突顯了彼此之間的共同經(jīng)歷、目標(biāo)和價值觀，營造了一種親密友好的氛圍，更符合使用者的心理特征。

（三）“家國一體”的文化影響

中國一直倡導(dǎo)集體主義精神，集體的利益先于個人，為集體服務(wù)，為國家奉獻(xiàn)。“家國一體”的文化使得人與人之間更容易建立起聯(lián)系，“姐妹”原屬于親屬稱謂，后又發(fā)展成為網(wǎng)絡(luò)稱呼語，依舊符合“家國一體”的思想。所以，當(dāng)陌生人以“姐妹”相稱時，也更容易為大家所接受。一句“姐妹”，就將復(fù)雜的社會關(guān)系變?yōu)榱擞H密的家人關(guān)系，容易引發(fā)人們的交際共鳴，促進(jìn)交際。比如，帶貨主播在賣貨之前一定會運用以下話術(shù)：“姐妹們，今天我給大家謀福利了，今天超低價，只為了我的姐妹們！”“姐妹們，只有最后五十件了，全部親情價給你們！”這樣的話術(shù)很容易迷惑消費者，消費者看見主播跟自己以姐妹相稱，還為自己謀福利，就會很容易沖動消費，等自己反應(yīng)過來的時候，已經(jīng)付完款了。另外，中國人本身就比較看重家人關(guān)系，一句“姐妹”相對于同志、同學(xué)和美女等稱呼更容易拉近兩人關(guān)系，類似家人的親密形象更容易激發(fā)人們團(tuán)結(jié)友愛的互助情緒。比如，高校表白墻若是有人求助，十個帖子有八個都是以“姐妹”/“姐妹們”開場，“姐妹”相對于同學(xué)更親密，就更容易引起其他人的注意，求助人也更容易達(dá)到目的。

綜上所述，“姐妹”這一稱呼是中國人“家國一體”思維的一個縮影，正是因為中國人熱愛集體，所以“姐妹”這一網(wǎng)絡(luò)稱呼語才能為大家接受，甚至還出現(xiàn)了很多類似的網(wǎng)絡(luò)稱呼語，如“家人”“兄弟”。

五、“姐妹”泛化后的語用功能

“姐妹”一詞作為網(wǎng)絡(luò)稱謂語泛化以后，衍化出了許多新的語用功能，具體如下：

（一）淡化交際距離

線上聊天無法看到對方的面部表情，也感受不到對方的身體語言，所以，一個合適的稱呼語作為展開交際的第一句話，至關(guān)重要。正如上文所述，現(xiàn)在的網(wǎng)民年齡跨度較大，在網(wǎng)絡(luò)這個虛擬世界中，也無法獲知對方的實際信息。叫別人“朋友”過于生硬，而且中國人也沒有稱呼他人為“朋友”的語言習(xí)慣；叫別人“美女”則要分年齡，年齡稍大的阿姨被叫“美女”會很開心，而年輕的女生被叫“美女”可能并不會買賬；叫“小妹妹”，遇到心思敏感的人，則會認(rèn)為說話者有倚老賣老之嫌疑。所以，“姐妹”就很好地規(guī)避了上述問題，稱呼“姐妹”忽略了年齡差距，淡化了性別差異，還不引人反感，就可以快速拉近雙方距離。

線上聊天中，信息接收者看到的雖是文字，但是她可以腦補語音，這就形成了視聽覺的聯(lián)動，“姐妹”這一稱呼帶有親昵感又不失禮貌，接收者收到信息之后，在心理上就有了愉悅之感，也便于后續(xù)交際的展開。

（二）增添交際雙方信任感

如上文所述，中國人深受“家國一體”文化的影響，對于親屬稱謂的接受度要高于普通稱呼。“姐妹”這一稱呼語，首先可以傳遞說話者親密友好的態(tài)度，降低信息接收者的心理防備；其次，“姐妹”作為親屬稱謂，更符合中國人“家”文化的心理特征，更容易讓聽話人建立信任感，也更有利于交際的展開。

據(jù)調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)聊天時，以“姐妹”作為開場白，更容易讓聽話人感受到說話人的友好態(tài)度，這會讓交際雙方產(chǎn)生一種交朋友的感覺。在這種感覺下，面對說話人提出的請求或是發(fā)出的詢問，都會更容易被聽話人所接受。現(xiàn)如今，“姐妹”作為網(wǎng)絡(luò)稱呼語，多見于一些網(wǎng)絡(luò)社交平臺，如：QQ、微信、微博。在這些社交平臺上，用戶常常使用“姐妹”的稱呼來增加親切感和共鳴效果。比如，在微博上求助他人時，使用“姐妹”這一稱呼語就可以吸引更多網(wǎng)友的關(guān)注和參與，拉近用戶之間的距離，從而促進(jìn)交際。

（三）提升群體身份認(rèn)同感

在網(wǎng)絡(luò)語言中，泛化后的“姐妹”還具有提升群體身份認(rèn)同感的功能。這種使用方式強調(diào)網(wǎng)絡(luò)社交群體中成員之間的共同認(rèn)同和歸屬感，提升群體凝聚力。在一些社交平臺上，很多明星的粉絲團(tuán)體常常使用“姐妹”一詞來表示自己的粉絲屬性。例如，一位明星的粉絲會在社交媒體上的超話發(fā)帖說：“姐妹們，快來為×明星打榜應(yīng)援！一起支持她的每一次活動！”這里的“姐妹們”強調(diào)了粉絲對同一明星的共同關(guān)注和喜愛，增強了粉絲成員之間的群體認(rèn)同感。再如一些線上論壇或社區(qū)中，人們也會使用“姐妹”來稱呼自己所屬的討論群體。例如，在一個共同關(guān)注護(hù)膚品的線上論壇中，其中的成員可能會互相稱呼為“護(hù)膚姐妹”或“美容姐妹”。這種稱呼方式不僅強調(diào)彼此間共享的興趣和經(jīng)驗，還可以加強群體團(tuán)結(jié)和認(rèn)同感。

綜合上述，泛化后的“姐妹”這一網(wǎng)絡(luò)稱謂語在網(wǎng)絡(luò)世界中具有提升群體身份認(rèn)同感的功能。“姐妹”一詞通過強調(diào)成員間的共同認(rèn)同和歸屬感，為網(wǎng)絡(luò)社交群體帶來了更緊密團(tuán)結(jié)的氛圍，從而促進(jìn)群體成員之間的交流和互動。

六、結(jié)語

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和短視頻時代的到來，各種網(wǎng)絡(luò)用語層出不窮。“姐妹”一詞從傳統(tǒng)的親屬稱謂逐漸變得大眾化，再成為網(wǎng)絡(luò)稱呼語中不可或缺的一個。在網(wǎng)絡(luò)世界中，只要對方年齡跟自己相似，遇見了都可以互稱一句“姐妹”。這一稱呼縮短了交際距離，模糊了性別差異，禮貌得體又不會過于侵犯他人私人距離，為互聯(lián)網(wǎng)沖浪達(dá)人所接受并將其運用于各個社交平臺。現(xiàn)如今，各種稱呼語流行于網(wǎng)絡(luò)上，如最近兩年興起的“老鐵”“家人”都和“姐妹”一樣，反映了網(wǎng)絡(luò)時代下人們語言習(xí)慣的變遷。

注釋：

①《現(xiàn)代漢語詞典》第5版，北京：商務(wù)印書館，2005，第700頁。

②來源于百度百科：集美（網(wǎng)絡(luò)流行語）。

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作者簡介：

劉钖（1999.12-），女，漢族，重慶人，重慶師范大學(xué)碩士在讀，研究方向：漢語國際教育。