融合ISO9000 族標準的中職制冷專業人才培養模式研究

龐 健

（廣西建筑材料工業技工學校，廣西 南寧 530000）

為了實現中職制冷專業的人才培養的目標，并且提升學生們的實踐能力，本文主要探索了基于ISO9000族標準的中職制冷專業“崗課賽證融合”人才培養模式。并且通過實踐探索，為中職制冷專業的人才培養提供了新的理論支持，以及實踐支持，從而可以有效地提高專業人才的素質，促進制冷行業的持續發展。

1 ISO9000 族標準的概述

ISO9000 族標準是國際標準化的組織（ISO）所制定出來的一系列的質量管理標準，其目標就是要幫助組織建立起一個實施起來有效的質量管理體系。ISO9000 族標準包括多個標準，比如ISO9001、ISO9004、ISO19011標準等，其中被應用最為廣泛的就是ISO9001 標準，此標準也被大眾所認可。ISO9001 標準指的是確定了質量管理體系的各項要求，并且可以適用于各種類及各類規模的組織。它強調了組織應該關注客戶的需求以及客戶的滿意度，并且通過不斷地改進來提高產品的質量以及服務水平。ISO9001 標準要求組織建立一套文件化的質量管理體系，并需要進行內部的審核以及管理評審，并且要持續地進行改進。ISO9004 標準則是給用戶提供了更多有關質量管理的指導原則，并且詳細地說明了其實施的方法，其目的就是能夠幫助組織實現卓越的績效。ISO19011 標準則是有關管理體系審核的一些指南，它指導著組織如何進行內部和外部的審核，從而可以確保質量管理體系的有效性以合規性。ISO9000 族標準的實施可以幫助組織提高產品和服務的質量，增加客戶信任度，從而提高組織的競爭力。此外，它還可以幫助組織建立起規范化的工作流程，以及標準化的管理體系，從而可以提高組織的工作效率。[1]在中職制冷專業中，ISO9000 族標準的應用有效地提升了中職學院對于質量管理的認知，增強了學生們的質量管理能力。這有助于培養出更加具備質量意識以及質量管理技能的專業人才，并且他們會更加地適應質量管理要求，提高中職制冷專業的教學質量以及學生的綜合素質。

2 中職制冷專業的特點

2.1 實踐性強

中職制冷專業比較注重學生在實踐操作方面的能力，并且通過實驗室的實訓以及實際工作的實踐，可以讓學生掌握到制冷設備的多項操作技術，比如制冷設備是如何的安裝，如何進行制冷調試，如何進行維修等多種操作技能。這種實踐性的教育可以制冷專業的學生們真正地應用所學的知識，去解決實際問題，提高了學生們解決問題的能力。此外，學生通過現場的操作，能夠更加深入地了解到制冷系統的工作原理，并且可以掌握到設備的操作步驟。這讓他們可以在實際的工作中，就能夠獨立的完成設備的安裝與調試，并且能夠迅速地識別出設備的故障。這種實踐性的操作，不僅僅增加了學生的實踐經驗，而且還提高了他們的就業競爭力，使他們以后可以更好地適應制冷行業的工作環境。[2]

2.2 技術性強

在中職的制冷專業教學中，教師要求學生必須要掌握相關制冷的理論知識以及相關的技術操作。學生在課堂學習中，要學習熱力學，流體力學，以及電氣控制等多方面的制冷相關知識，并且要學會如何在實踐中去應用，從而就可以正確地維護制冷設備。制冷專業的教學更加注重學生綜合技術能力的提高。這樣他們才能快速解決設備故障，并且可以熟練地運用制冷設備工具，從而可以提高工作效率。此外，學生還要具備團隊協作溝通能力，能夠與他人合作完成項目。這些綜合技能也使學生們能夠成功應對在實際工作中的一些挑戰，為他們自己的職業發展打下堅實的基礎。

2.3 應用廣泛

制冷專業的學生需要具備扎實的理論基礎，同時還需要具備團隊合作的能力。在制冷設備的生產企業，他們可以參與到設備的設計與制造。在安裝企業，他們可以負責設備的安裝調試。在售后服務企業，他們也可以負責設備的維修與保養工作。此外，他們還可以根據市場的需求，去開設制冷設備銷售店，提供相關設備的銷售安裝服務。并且這些制冷專業的人才通過多年經驗的積累，也可以成為專業的制冷技工程師。現如今，制冷行業的發展迅速，對于資深的制冷專業人才需求量也非常大，制冷專業的學生有著很大的發展空間以及廣闊的職業發展前景。

2.4 安全意識要求高

在制冷專業教學中，學生需要嚴格地遵守相關安全規定以及操作規程，正確地使用個人防護裝備，并且要保持工作環境整潔。在實踐操作過程中，為了營造出安全的環境，學生們需要熟悉到各種制冷設備的操作原理，并且要了解相關安全事故的預防措施，以及在事故發生時的應急處理方法。在工作過程中，學生還需要嚴格的遵守相關制冷工藝標準，嚴格把關操作過程中的風險控制，做到安全第一。[3]此外，學生還需要定期的參加安全培訓，提高自身的安全意識以及應對能力。

3 ISO9000 族標準與中職制冷專業的融合價值

ISO9000 族標準是國際標準化組織（ISO）發布的一系列質量管理體系標準，其目的就是可以通過規范化的質量管理流程，來提高組織績效，并且可以實現產品以及和服務質量的持續改進。ISO9000 族標準與中職制冷專業相結合，可以產生出多種融合價值。首先，ISO9000 標準的核心就是質量管理，中職制冷專業學生在教學實踐操作過程中，就需要遵循著標準化的質量管理要求。教學過程中，教師需要讓學生知道如何是標準化的質量管理要求，從而確保工作流程的規范性，以減少錯誤，提升發專業實踐中的質量控制能力。其次，ISO9000 質量管理體系要求員工需要具備良好的溝通協作和團隊合作能力，這也與中職制冷專業培養學生的團隊合作意識和溝通能力的目標達到了高度的契合。通過學習ISO9000 標準，學生就會不斷地提升自我管理以及問題解決能力，從而提升了學生們的整體素質，提高了學生未來的就業競爭力。此外，中職制冷專業的學生在實踐過程中遵循ISO9000 質量管理標準，將帶動整個行業的質量水平得以提升。這將有助于推動制冷行業的技術創新發展，提升行業競爭力。

4 “崗課賽證融合”人才培養模式概述

“崗課賽證融合”人才培養模式是一種綜合性的培養模式，旨在將崗位的需求以及課堂的教學和競賽的實踐以及證書認證有機地結合起來，從而可以培養出更加符合現代化市場需求的高素質人才。在這種模式下，首先，要重視崗位的需求。了解市場對人才的需求，深入地了解到行業的發展趨勢和企業對于工作崗位的要求，將這些信息融入人才培養計劃和課程設計中。并且通過與企業的合作以及產學研結合等方式，學校能夠培養出更加貼近實際工作要求的人才，提高他們的就業率以及未來工作的適應能力。其次，課堂教學也得到了重視。這種模式下非常地注重實踐性教學，并且強調了要理論與實際相結合。通過案例的研究以及模擬實驗與實習實訓等多種方式，能夠讓學生在課堂上接觸到真實的工作場景，并且可以提前獲得實際工作所需的技能知識。這種教學方法不僅能夠增強學生的實際操作能力，還有效地培養了他們解決實際問題的能力。此外，競賽實踐也是這一模式中的重要環節。學校組織各類的競賽活動，比如學科競賽或者是創新創業競賽等，學生積極地參與其中，不僅能夠鍛煉學生的專業能力，還可以提高學生的溝通能力，提高了學生綜合素質。最后，學生可以參加各種與自己專業相關的認證考試，如職業資格認證以及技能證書等。獲得這些證書不僅可以提升自己的綜合素質和競爭力，還能夠在求職過程中凸顯自己的能力，增加了就業的機會。總之，通過“崗課賽證融合”人才培養模式，能夠更好地滿足市場對人才的需求，提高學生的綜合素質以及專業能力，增強他們的就業競爭力。同時，也為社會的經濟發展提供了有力的支持。

5 “崗課賽證融合”模式在中職制冷專業的實施策略

5.1 構建基于崗位能力標準的制冷專業課程體系

制冷專業的課程設計應該基于ISO9000 質量標準體系的管理要求，以確保在培養學生專業技能夠符合行業的需求。首先，需要明確課程的目標，包括學生所學習的基礎知識和技能素養。這些目標應該與制冷行業的相關職責要求相匹配。其次，需要確定好教學內容，注重培養學生的實際操作能力。教學內容要涵蓋到制冷原理、制冷設備的選擇和安裝、制冷系統的運行和維護等多個方面。此外，應該建立起比系統化的制冷專業課程體系。課程應該分級分類，從基礎到深入，逐步地培養學生的操作能力。可以建立起不同專業方向的課程，比如制冷工程師或者是制冷技術員等。這樣可以滿足不同學生的需求，提供有針對性的培訓。最后，課程設計應該注重實踐性教學，加強與實際工作的結合。可以組織實地考察實驗實習，讓學生能夠親身體驗到制冷工作的真實場景，提高他們的操作技能。

通過以上的課程設計，可以為制冷專業的學生提供全面技能培養，提高他們的就業競爭力和職業素質。

5.2 建設專業實訓室和校外實訓基地

為了滿足崗位的需求，制冷專業的實訓室應當根據行業標準和最新技術發展進行合理的規劃建設。實訓室需要配備齊全的教學設備設施，比如制冷設備、測量儀器以及控制系統等，以供學可以進行實踐操作，培養專業技能培養。同時，要與相關企業進行深度的合作，建立起校外的實訓基地，為制冷專業的學生提供更加真實的工作環境。這樣學生可以參與到企業的實際項目，并且可以與工程師和技術人員合作，學習解決實際問題的能力。此外，校外實訓基地的建設需要與相關企業積極溝通合作，共同制定好實訓計劃，確保學生能夠接觸到最新的技術，了解最新的行業趨勢。此外，也需要制定相關的合作協議，明確雙方的責任和權益，確保合作可以順利地進行。通過合理的規劃建設實訓室，并且與相關企業建立合作關系，制冷專業可以為學生提供更加優質的實踐教育，這也有助于促進產學合作，提升行業的發展水平。

5.3 強化校企合作，實現校企雙元育人

在“崗課賽證融合”模式下，為了加強與行業企業的合作，制冷專業可以與企業建立長期穩定的合作機制。與企業合作開展教學實踐，可以邀請行業專家和企業技術人員到學校進行授課或者指導實踐操作，為學生提供實際的案例和項目實施指導。這種合作模式可以幫助學生更好地了解和適應實際工作需求，提高他們的綜合素質。此外，與企業合作，可以組織學生進行企業參觀以及實訓等活動，讓學生們可以深入地了解到行業的發展趨勢和企業的一些運營管理，從而可以拓寬學生們的視野，增加他們的就業競爭力。[4-5]同時，也可以舉辦校企合作項目，讓學生們參與到實際的工程項目當中，從而可以提升他們的實踐能力。

通過與行業企業的合作，制冷專業可以更好地培養學生的實踐應用能力，使他們獲得更好的職業發展機會。同時，也可以促進學校與企業之間的產學合作，推動行業的發展。

5.4 鼓勵學生參加相關競賽和獲得證書認證

中職制冷專業實施“崗課賽證融合”模式下，要鼓勵學生們參加相關的技能競賽和并且獲得相應的證書認證。首先，中職學院要為學生提供參與制冷相關技能競賽的機會，可以通過組織學校內部或參加外部的技能競賽來激發學生的學習興趣和競爭意識。這不僅可以給學生們提供一個展示自己專業技能的平臺，還能夠使學生在比賽中不斷挑戰自我，并從中獲得成就感。其次，應當鼓勵學生們通過相關的證書認證，來提升自己的專業知識技能水平。學校應當為學生提供證書考試的培訓課程并給予積極的指導，以幫助學生能夠更好地準備考試并且可以順利獲得證書。這些證書的取得也會為學生增加在就業市場上的競爭力，開拓更廣闊的就業機會，提升個人職業的發展空間。總體而言，“崗課賽證融合”模式在中職制冷專業可以通過技能競賽和證書認證來激發學生學習的興趣和競爭意識，不僅提高學生的專業知識和技能水平，還能增加他們的就業機會和職業發展的空間。這將有助于學生更好地適應社會需求，為未來的職業生涯打下堅實的基礎。

綜上所述，中職制冷專業實施“崗課賽證融合”模式，首先要構建基于崗位能力標準的課程體系，建設專業實訓室和校外實訓基地，其次，可以開展專業競賽活動，推行職業認證制度，并加強校企合作。通過這些策略的實施，可以有效地培養出更加符合現代市場需求的制冷人才，從而提高學生的就業競爭力及行業適應能力。