讀書新得

編者按

外物之味，久則可厭。讀書之味，愈久愈濃。開卷有益，知行合一。全民閱讀時代，讀書薦書，有你有我，以書會友，建設學習型組織。《讀書新得》期待和你共享新知，助推世界一流企業建設。

《超級技術：改變未來社會和商業的技術趨勢》

作 者：梅琳達·蓋茨等

出版單位：中信出版集團

推 薦 人：《經濟學人·商論》執行總編輯吳晨

心得分享：

《超級技術》暢想2050年的世界，具體的技術千變萬化，但技術對社會和發展的影響力則非同一般。分享《超級技術》提倡的關于大趨勢的三個關鍵詞。

首先，未來是加速變化的社會，未來科技的發展會以 “乘數效應”躍進。單個技術的進展可能是累進的，但是如果把科技作為一個整體來觀察，則不難發現這些新的技術進步的影響會疊加、累積，量變演變成質變。“乘數效應”是第一個預見未來的關鍵詞。這也意味著，千萬不要線性地去預測未來的變化。乘數效應還體現在，科技浪潮的每一個波次和下一個波次都有很大程度重合，因此未來會有更強大的疊加合力效應。每一波的發展，都為下一波奠定基礎。這樣一個未來加速撲面而來的社會，還有一個重要的特點。那就是應用場景日益豐富，科技應用的速度也大為縮短。此前，一般而言，一項新科技從實驗室到應用至少要十年時間。而未來，競爭的壓力和應用帶來的豐厚利潤，讓各方去調整適應新技術的時間被大大縮短。

其次，未來一定是跨界和雙向交流的。跨界雖然已經被濫用，我們仍然要強調，創新就是跨界，跨界就一定是雙向的交流。舉一個例子。在過去十年，人類作為一個人種發生了巨大的變化。和智能手機被發明之前相比，我們已經變成了一個新物種，一個半機器人，因為手機已經成了我們身體的延伸。平均一個人每天要觸摸手機2600次。這就是一種跨界。未來一定是跨界混合的。這種跨界體現在方方面面，比如腦機互動，不僅僅是生物學、物理學、神經科學和計算機科學的跨界融合。人腦和電腦的結合，也會是雙向交流的開始，任何聯網電腦可能遇到的問題，比如黑客、病毒，人腦都會遇到。未來會是定制化的，適應眾多場景的。未來的產品與服務都是高度定制的，或者說是私人定制的。這一方面是因為隨著大數據和人工智能的應用。大的平臺會越來越懂每個消費者的喜好，并根據消費者的喜好定制出產品和服務。所以未來的競爭不再是價格的競爭，而更可能是“誰能更貼近消費者喜好”的差異化競爭。另一方面，這種定制化也與未來是分布式的觀點相呼應，利基市場有著巨大的發展潛力。