博物館藏品數字化工作

季鈺翔 李必成 張云飛

隨著數字技術的飛速發展，數字化轉型已成為博物館行業的發展趨勢，藏品作為博物館開展工作的重要基石，其數字化程度對博物館館藏管理、知識傳播和科研科普具有重要意義。現對博物館藏品數字化工作進行深入研究，旨在明確藏品數字化的意義、現狀以及發展路徑。

博物館藏品數字化概述

博物館藏品數字化建設概念

隨著時代的發展，博物館的社會職能不斷豐富，藏品工作日趨多元化。在藏品的日常管理和維護的基礎上，如何滿足不同的展示教育需求已經成為博物館策展時需要考慮的重要內容。當前，數字化技術的普及與完善，為解決這一難題提供了有利條件。

博物館數字化的核心在于將計算機技術和多媒體技術應用于博物館的日常工作中，使得計算機成為博物館日常運營中不可或缺的一部分，從而可以更好地開展博物館的收藏、存儲和管理工作[1]。借助計算機和信息技術，可以建立藏品信息資源庫，覆蓋藏品的存儲、管理、維護、研究等方面的業務工作。

博物館藏品數字化建設的意義

目前，數字化轉型已經成為博物館發展的必然趨勢，而藏品數字化是促進博物館數字化轉型的重要舉措。數字化不僅可以提高藏品的使用率，實現藏品信息的長期保存，還能為藏品信息的共建共享提供廣闊平臺。

1.有效保護藏品

藏品數字化是對藏品實體的數字化處理，合理規范的數字化處理不僅能將藏品的使用損耗降到最低，還可以為未來的藏品管理提供有效手段。一方面，數字化技術的應用提高了對實體藏品的動態監控能力，減少了管理員與實物藏品的接觸次數，降低了藏品在燈光和空氣中的損耗風險；另一方面，運用數字化技術還可以實現藏品的虛擬展覽，觀眾無須進入博物館就可以近距離觀看藏品[2]。

2.藏品信息存儲與共享

不科學的統計工作會造成博物館藏品管理出現混亂和差錯。因此，我國相關部門針對藏品的數字化管理制定了標準和操作指南，以期增強藏品信息管理的可靠性和規范性。與傳統紙質檔案相比，存儲在數字平臺上的藏品信息更容易實現數據格式轉換，規范化的存儲方式有利于各博物館間的信息交流，可以實現藏品信息資源共享，從而提高藏品的利用率。

3.藏品便捷檢索

數字化時代，博物館可以對藏品的圖像、文字、視頻等信息進行數字化處理，建立藏品管理系統。在利用藏品管理系統查詢藏品的相關信息時，通常有精準化檢索和組合檢索兩種檢索模式。精準化檢索是指根據藏品的某條具體信息查找藏品，如利用藏品的唯一識別號，可以快速找到藏品。組合搜索是指通過限定多個檢索條件，在藏品管理系統中篩選滿足條件的藏品。例如，根據藏品的來源、年代和類別等組合條件，檢索出相關藏品的信息。此外，博物館藏品管理系統還具有分類統計功能，可以對海量藏品信息進行統計，有助于提高藏品信息的可用性。

4.觀眾多樣化體驗

借助數字化技術，藏品數字化切實有效地增強了游客的體驗感。一方面，藏品信息擁有多樣化的呈現形式，如高清圖像、視頻、三維模型等，有效地拓展了博物館的展覽內容，在有限的展示空間中為游客帶來了更豐富的參觀體驗。另一方面，通過互動視頻、虛擬導覽等，可以增強游客的沉浸感和參與感，從而激勵游客自發地探索藏品知識。

博物館藏品數字化建設現狀與面臨的挑戰

博物館數字化建設現狀

目前，博物館的數字化建設工作已經取得了階段性的成果。例如，浙江博物館藏品平臺導入全省文博行業共計182家單位、71萬件以上藏品、238萬多張圖片等數據信息，實現無紙化、動態化、智能化信息管理[3]。截至2024年3月，國家巖礦化石標本資源共享平臺共收錄各類礦物化石信息36萬余條，中國數字植物標本館（CVH）共收錄植物標本840萬余條，藏品數字化效果顯著。

藏品數字化建設面臨的挑戰

盡管藏品數字化工作已經取得了一些成果，但如何利用這些數字資源建設博物館是目前亟待解決的問題。

1.藏品信息形式多樣性與信息兼容性挑戰

在藏品信息的采集過程中，信息形式的多樣性導致信息管理較為煩瑣，包括工作人員對藏品實體進行測量得到的基本信息、工作人員拍攝藏品照片形成的圖像資料和視頻資料以及利用3D掃描技術產生的異構信息如3D點云、3D模型等。這些不同形式的信息導致信息管理困難重重。

在藏品數據格式規范方面，由于藏品的類別不同，需要分門別類設計藏品信息格式。由于各博物館的信息格式存在差異，信息兼容性較差，不利于各博物館之間的開放共享，從而出現資源分布不均的問題。

2.藏品數字化推進工作面臨的挑戰

對于紙質賬冊較多的博物館而言，藏品數字化的工作量巨大。首先，工作人員的教育水平的不均衡影響著數字化工作的推進程度。對于許多文化機構，其員工和志愿者可能已經習慣于傳統的人工管理方式。他們可能會對數字技術持有固定的認知，認為這種轉變可能會破壞文化和歷史的真實性[4]。其次，在使用射頻識別技術實現線上線下融合的數字化管理時，需要對每一件藏品進行排號、掛標簽，并整理排架。在使用數字設備進行藏品盤點前，需要明確相應的流程。這樣的盤點方式雖然切實增強了信息的可追溯性和可操控性，但也增大了藏品數字化前期工作的難度。

3.藏品信息應用轉化面臨的挑戰

藏品信息采集工作是藏品數字化的基礎工作。然而，由于資源限制和歷史遺留等問題，采集到的藏品信息很難直接轉化成有效的數字資源，導致藏品信息應用率不高。

博物館藏品數字化建設策略

確立科學的藏品信息格式

藏品數字化是一項長期工程，藏品信息格式需根據具體情況進行處理。首先，在藏品信息采集階段，要重視不同類別藏品間的差異性。例如，文物博物館有陶器、瓷器、青銅器等大型實物，也存在字畫、書籍等實物；自然歷史博物館中的動植物和古生物礦物在體型、類別、存放方式等方面都存在顯著差異。因此，在進行信息采集前，需按照《博物館藏品信息指標著錄規范》的標準和要求，明確采集信息的有效性和完整性，在保證信息格式統一的同時也要保留和體現信息的差異。

其次，藏品信息采集工作涵蓋多種媒介對信息的采集，其中包括藏品的基本信息、圖像、視頻和三維模型等。如何進行信息存儲、信息管理、信息分析和信息呈現是博物館藏品數字化的重要工作。《數字資源加工標準規范與操作指南》為文本、圖像、音頻及視頻類信息提供了相應的標準；《文物三維數字化技術規范 器物》為館藏文物的三維數字化提供了依據。只有結合這些標準和指南，采集有效信息，才能為后面的數字化應用建設工作提供有效保障。

建立藏品信息管理系統與共享平臺

在博物館的數字化進程中，做好藏品信息的數字化管理是藏品管理員工作的重難點，建立易用且高效的藏品管理系統是解決該問題的有效手段。第一，面對藏品管理、展示等復雜的工作需求，藏品管理系統可以針對不同類別的藏品制訂具體的管理方案。博物館的藏品管理系統以藏品基本信息、藏品入庫出庫、藏品維護以及藏品研究等為核心，實現了對藏品基本信息的存儲、更新、檢索和分析，以應對藏品管理、藏品修復、藏品征集等日常工作。第二，在信息檢索方面，藏品管理系統可以提高博物館藏品信息管理的效率。首先，采用組合檢索方式能夠輕松篩選藏品信息，從而加強對藏品信息的梳理。其次，對于圖像資源，可以實現圖像的縮放以及歷史照片信息的比對，同時支持3D數據和3D模型的展示。第三，在數據統計分析方面，藏品管理系統可以對不同種類藏品的基本信息、圖像、三維模型等進行統計，直觀且有效地展示館藏現狀。第四，藏品信息管理系統的建立有利于實現藏品資源共享。通過提供可訪問的數據接口，可以加強博物館與其他文化機構之間的聯系，提高知識傳播的能力，從而更好地發揮博物館的作用。

藏品數字化與博物館智慧化發展

博物館的智慧化以數字資源為驅動，體現在藏品智慧化、管理智慧化、服務智慧化等方面。通過搭建“人、物、數據”的三腳架循環模式，打通三者之間的聯動關系，實現了人與物、人與數據、數據與物兩兩間的雙向、動態的信息傳輸模式[5]。藏品智慧化是指在藏品數字化的基礎上，實現藏品管理、藏品征集和藏品維護等日常工作信息的收集、存儲與更新，從而輔助藏品管理員的決策工作。服務智慧化是指基于藏品數字化，結合語音導覽、增強現實技術等，使得受眾可以借助虛擬人視角重新認識博物館。藏品智慧化和服務智慧化加強了館藏資源的管理、研究和轉化，形成集信息采集、管理、輸出為一體的資源生成模式，強化了博物館在收藏、研究、展示和教育方面的職能作用。

1.藏品智慧化

在已有藏品數字化成果的基礎上，依照藏品類型提取關鍵實體構建知識模型，形成藏品知識譜系，在藏品智慧化發展和藏品數據可視化方面具有潛在的應用價值。例如，董其昌書畫藝術大展以明代書畫家董其昌為敘事核心，延伸出書畫作品、社交網絡、生平事跡、藝術游歷等故事線，以知識圖譜、地理信息系統（GIS）、時間軸（TimeLine）、虛擬現實、增強現實等形式生動地再現人物生活的歷史背景、生平重要事件和畫作描述內容[6]，使得觀眾在了解作者背景的基礎上，可以走進其書畫世界深入體會其中的文化內涵。因此，以藏品數字化為前提的藏品智慧化建設，通過多維度的信息交互方式，揭示了深層次的歷史文化內核。將傳統靜態的展示方式、文字解說與歷史背景等客觀知識相融合，為策劃展覽提供豐富的藏品信息和多元的展示空間，使觀眾“知其然，也知其所以然”。

2.藏品數字化支撐服務智慧化

如今，自然語言處理技術日趨成熟，層出不窮的大語言模型進入博物館的視野，以期得到創新發展。針對博物館智慧服務的應用場景[7]，技術和信息的融合有望形成“5C”博物館智能服務模式。第一，導覽解說場景（Commentary）。運用類ChatGPT模型生成展覽的相關知識，拓展博物館的藏品知識邊界，輔助講解員提供個性化服務和智慧化講解。第二，客戶咨詢場景（Consultation）。通過預訓練大語言模型使其可以自動處理和回復各類基礎問題，并提供快速有效的咨詢服務，有助于提高觀眾滿意度。第三，展覽策劃場景（Curation）。自然語言處理技術可以在短時間內處理文獻和資料，形成可供參考的藏品信息輔助資料，通過文本挖掘、內容提取等方式，快速提煉與展覽主題相關的有效信息，提高展覽策劃的效率和質量。第四，藏品管理場景（Collection）。通過大語言模型對藏品數據進行訓練加工，實現智能分類和多主題信息提取，為博物館的藏品保護工作提供重要的資源支持。第五，文博研究（Culture）。自然語言處理技術有助于建立藏品的語義關系，構建知識圖譜，將相關信息可視化，豐富博物館藏品研究領域相關成果的輸出形式。

完善技術流程，培養數字化人才

在博物館藏品數字化的過程中，需要涉及多種數字技術，對藏品管理員提出了更高的要求。藏品管理員不僅需要專業的知識背景，還需理解和掌握數字化的處理手段，這也成為影響藏品數字化工作效率與效果的重要因素。一方面，完善技術流程。以統一的標準進行采集與存儲，同時在流程結構上減少藏品管理員的輸入和更改，將復雜的數據轉換和數據映射設計成有效模板，提高藏品數字化工作的效率。另一方面，擴充人才隊伍。開展數字化工作培訓，以數字化專業人才協同藏品管理員，共同完成藏品數字化的工作目標，確保藏品數字化工作順利開展。

藏品數字化以獲取藏品的多元數字資源為目的，全力推進博物館數字化建設進程，挖掘藏品的潛在價值。藏品信息和藏品管理系統的使用，推動了博物館向智慧化的方向發展。當下，通過與互聯網的結合，博物館的功能和作用也越來越多元化。從藏品保護的角度出發，藏品數字化有效減少了實體藏品的使用次數，降低了實體藏品的損耗風險；從科學管理的角度出發，在大數據背景下，藏品數字化充分利用了藏品本身的信息，通過計算機技術幫助工作人員完成大量且重復的工作。藏品數字化增強了受眾的體驗感，淋漓盡致地展現出博物館的歷史文化底蘊，為未來博物館的發展奠定了堅實的基礎。

（作者單位：上海科技館）