李雷
摘 要:現代科學技術發展對各個行業帶來重大影響,尤其是醫院檔案管理開始走向數字化、信息化,導致信息安全越來越重要。通過醫院檔案管理數字化轉型,可以提高醫院各項工作效率和質量,滿足人民群眾的就醫需求。但是,醫院檔案管理數字化轉型在信息安全方面依舊存在不少問題,影響到檔案資源的安全,直接威脅就醫人員的隱私安全。基于這種情況,需要明確醫院檔案管理數字化轉型的重大作用,了解信息安全的重要性,將二者深度結合,既要推動檔案數字化轉型落實,也要保障信息安全,以此推動醫院實現可持續發展。
關鍵詞:醫院檔案管理;數字化轉型;信息安全
中圖分類號:G271.4 文獻標識碼:A
引言
醫院相對于其他行業而言,更加需要實現檔案管理數字化轉型,因其每天產生的檔案資料多,且種類繁雜,只有發揮數字化轉型的作用,才能推動醫院的高水平發展。目前,我國各個醫院都非常重視檔案管理數字化轉型工作,紛紛建立了符合醫院情況的檔案管理系統,但是從具體情況分析,其數字化轉變與信息安全仍然存在一些問題,無法保障檔案資源的高效利用和安全防護,最終影響檔案資源的安全管理和共享。因此,為實現醫院檔案管理數字化轉型目標,應當調整優化當前的數字化轉型策略,持續增強信息安全防護能力,推動醫院實現高質量發展。
一、醫院檔案管理數字化轉型的重要性及問題
首先,醫院檔案管理數字化轉型可以提高檔案管理效率和質量,降低檔案管理工作的資源投入。并且,檔案管理是醫院管理工作的重要組成部分,隨著醫院規模擴大,就醫患者數量越來越多,檔案資料數量增長快,如果還是采取傳統的檔案管理方式,其工作效率不高,甚至阻礙檔案資源的利用和共享。
然而,在檔案管理數字化支撐下,轉變檔案管理傳統方式,依托數據整理、分類、分析等方式,將醫院檔案管理從原本的復雜化、紙質資料整理等工作中解放出來,充分發揮現代科學技術的作用,對檔案資料展開分類,從而提高檔案管理的工作效率,以此節約檔案管理時間。與傳統檔案管理相比較,檔案管理數字化能夠突破時間、環境等因素的限制,可以提升檔案資源存儲空間,有利于實現醫院的可持續發展。
其次,推動醫院實現現代化發展。醫院檔案管理數字化轉型與信息安全都需要依托現代科學技術的進步,且檔案管理與信息安全能力也體現了醫院的現代化發展水平,可以為就醫人員提供多樣性的服務,以此滿足人民群眾就醫的需求。
從醫院檔案管理數字化轉型層面分析,大部分醫院還存在一些問題,主要體現在以下三個方面:
第一,缺乏檔案管理數字化轉型重視程度。當前,我國科學技術得到持續發展,科技產品種類增加,開始應用于各個行業,醫院檔案管理朝著數字化發展趨勢更加顯著,特別是在科技持續發展中,醫院檔案管理數字化管理涉及就醫患者資料與醫院日常管理資料,只有做好信息安全防護措施,才能保障檔案資源的完整性,避免檔案資源丟失、損壞等,從而提高檔案管理水平。基于這種情況,需要從醫院檔案數字化轉型層面出發,嚴格落實檔案資源的安全管理制度,增強各個科室的檔案管理能力,健全各科室的信息,保障檔案管理數字化轉型目標實現。
第二,醫院檔案管理數字化安全保護效果差。醫院檔案管理數字化轉型的管理人員應當具有專業知識和豐富的實踐經驗,對數字化轉型流程非常熟悉。但是,從現有醫院檔案管理層面看,大部分檔案管理人員年齡較大,開展檔案管理工作只能使用傳統的操作方式,無法靈活使用數字化檔案管理方式,直接影響數字化檔案管理的成效。傳統的紙質檔案很容易受到天氣和環境的影響,而數字化檔案管理更多以電子形式呈現,受到外部環境因素影響很小,但醫院無法提供較強的信息安全防護系統。在此情況下,醫院檔案資源中有非常多的科研成果和專著文獻,一旦沒有健全的信息安全防護系統,很容易造成醫院檔案資料出現丟失或被竊取,給不法分子提供了機會,導致大量醫院科研成果流失到市場,直接影響醫院的合法權益。
第三,缺乏系統化管理。當前,我國醫院數字化檔案管理并未呈現系統化,為保障醫院檔案資源的安全性,醫院各個科室都需要認識到信息安全管理的重要性,并結合科室的特點,依托相應的法律法規,形成多樣性的檔案管理制度,以此保障檔案資源的安全性。但是,因為數字化檔案缺乏系統性管理,醫院各部門間沒有明確的檔案管理職責,也缺乏很好的檔案資源管理方式,很容易增大管理成本,導致檔案丟失情況頻繁出現。尤其是處于信息化環境中,數字化檔案沒有系統性管理是非常可怕的,會降低醫院的工作效率,甚至影響到醫院的長期發展。
二、影響醫院檔案管理數字化轉型與信息安全的因素
1.存儲環境
在醫院檔案管理數字化轉型與信息安全中,受到諸多因素的影響,但是存儲環境是其中非常重要的影響因素。從具體層面分析,醫院檔案管理數字化轉型后,其所有檔案資源都是存儲在相應的存儲介質中,整個存儲環境是在科學技術支撐下實現的。針對其中存在的存儲問題,應當對其從多個層面分析,并找出相應的解決策略,才能發揮數字化轉型的作用。在存儲環境中,需要從電信號層面展開探究,該類數據介質與環境因素會產生重大影響。如果數字化檔案受到強烈電磁場干擾,其信號就會失去穩定性,電源供給不穩定也會引起數據丟失的問題出現,導致大部分電子信息失去完整性。如果突發自然災害,也會對數字化檔案的存儲和管理產生重大影響。
2.網絡安全環境
在醫院檔案管理數字化轉型與信息安全中,其與網絡安全環境有著密切的關系。在醫院檔案管理數字化轉型中,會使用到網絡技術,容易受到網絡病毒的影響,一旦病毒入侵醫院檔案管理系統,會出現病毒攻擊、信息被惡意篡改等問題,并且病毒傳播速度很快,也具有一定的智能化特點。如果這種現象沒有得到有效處理,部分醫院檔案資料就會被不法分子竊取,出現數據丟失和泄露問題,最終產生盜賣問題,會給醫院帶來重大影響。
3.人為操作環境
在醫院檔案管理數字化轉型與信息安全中,也會受到人為因素的影響。一般情況下,在醫院檔案管理數字化轉型中,安全因素是包含了人為因素、環境因素、技術因素等,只有持續增強網絡安全意識,才能認識到醫院檔案管理數字化轉型的重要性,才可以掌握數字化檔案管理中存在的問題,并采取科學、合理的處理策略。但是,醫院檔案管理人員缺乏相應的檔案管理知識和實踐技能,無法很好地完成檔案數字化管理。一旦黑客進入醫院檔案系統,就可以獲取其中有價值的檔案資源,管理人員無法采取有效方式攔截,最終造成大量檔案資源被竊取,增加檔案管理系統的安全風險,會給醫院造成負面影響。
三、醫院檔案數字化轉型與信息安全的具體策略
1.加強保密技術使用,增強系統安全系數
當前,醫院檔案數字化轉型后,應當重視信息安全防護工作的落實,依托保密技術可以很好預防和抵抗外界的干擾,避免檔案系統遭到侵入,以此保障檔案資源的安全。根據保密技術發展的趨勢,并結合醫院檔案數字化轉型的需求,從信息權限和電子設備設施兩個方面落實保密管理。一方面,對醫院所有信息資源劃分重要程度,按照人員崗位設置相應的權限,沒有權限的人員不能瀏覽非權限范圍內的內容,從而保障檔案資源的安全性;另一方面,在檔案數字化轉型中,會使用非常多的電子設備設施,其功能、種類存在差異,需要采取針對性的管理,加強對其維護管理。同時,還要及時升級軟件,從而增強電子設備設施的安全性,避免出現信息被泄露的問題。
2.重視病毒防控工作,降低病毒入侵風險
信息時代,大多醫院已經開展信息化建設,形成了非常完善的信息管理系統,存儲了大量信息,并且每天還會產生很多信息,包含了就醫患者信息、科研信息等,不法分子為了經濟利益,開始利用網絡病毒入侵醫院信息系統,盜取患者信息和科研資料,一旦被泄露,將會給醫院及患者帶來重大損失。因此,醫院需要重視病毒入侵的防護,采取針對性的防護措施,保障患者及科研信息的安全。例如,A醫院結合檔案管理數字化轉型的需求,從兩個方面開展了病毒防護。一方面,充分發揮防火墻的作用,修補其中存在的漏洞,這是保障醫院檔案資源的第一道防線;另一方面,醫院檔案信息管理系統的技術人員定期分析病毒,及時升級系統,增強抵抗病毒的能力。此外,技術人員也會分析操作程度,判斷整個流程是否閉環,并依托專業病毒檢測軟件,查找病毒的情況,以此降低病毒入侵風險。
3.強化檔案實體資源保護,落實檔案資源異地備份
在醫院檔案管理數字化轉型中,并非所有資料都是電子化形式的,還有部分是紙質形式,需要加強對實體資源的保護,并且開展檔案資源異地備份。以A醫院為例,其在醫院檔案資源管理中會及時備份檔案資源,既使用本地備份,也利用異地備份,一旦檔案出現問題,可以及時恢復,避免影響醫院其他部門的工作。在檔案資源管理中,A醫院依托科學技術對檔案資源實現電子化存儲,并將檔案資源備份到兩個區域,一個存儲在本部,一個異地存儲,增強檔案資源的安全性。此外,通過采取科學、合理的措施,紙質存儲重要的檔案資源,不使用網絡存儲,降低泄露檔案資源產生的影響程度。
4.加強網絡信息安全防護
在醫院檔案數字化轉型中,應當重視網絡信息安全防護工作的落實,保障檔案資源安全。在網絡信息安全防護中,醫院檔案管理部門需要分析網絡安全現狀,制定健全的檔案系統防護體系,避免檔案系統受到病毒侵入。以A醫院為例,其在日常檔案管理中非常重視檔案資源管理,也實施了非常完整的信息防護體系。通過采取常態化培訓,培訓檔案管理人員及醫院管理層,讓其認識到檔案資源管理及安全防護的重要性,確保各個部門都重視檔案資源備份,并采取合理措施應對檔案資源丟失。同時,還制訂了明確的人才招聘和引進計劃,聘請了專業人員負責檔案資源管理與信息安全工作,結合醫院檔案管理數字化轉型要求,形成了針對性的數據庫,建立了檔案資源查詢系統,不僅可以為檔案管理及其他部門提供便利,還提高了檔案資源利用效率,以此增強防護病毒入侵的能力。
5.健全檔案管理制度,增強檔案管理規范性
在醫院檔案管理數字化轉型中,應當認識到檔案管理制度的重要性,結合醫院具體情況,出臺有針對性的檔案資源管理規定,明確各個部門及檔案管理人員的工作職責,保障檔案管理工作規范落實。基于這種情況,A醫院結合自身情況,制定了《A醫院檔案管理制度》《A醫院檔案歸檔制度》《A醫院聲像材料歸檔制度》《A醫院檔案保密制度 》《A醫院檔案查閱利用制度》等,保障檔案管理工作的順利開展。檔案管理人員及其他部門人員都需要嚴格遵守檔案管理制度,及時歸檔相應的檔案資料,確保檔案資料的完整性,以此為醫院其他工作提供便利。此外,依托管理制度,可以評價檔案管理工作,分析檔案管理工作存在的問題,從而采取相應的改進方式,以此實現檔案管理數字化的順利開展。
四、結束語
醫院檔案管理數字化與信息安全是實現醫院檔案資源安全管理的重要方式,也是實現醫院高效運作的有力措施,有利于推動醫院實現現代化發展。在醫院檔案數字化轉型中,不僅要重視檔案數字化,還要全面落實信息安全,才能保障檔案資源的安全。因此,在檔案資源數字化中,應當重視檔案管理中存在的風險問題,并采取有針對性的處理和預防措施,進一步增強檔案資源的安全性,有助于醫院實現現代化發展,更好地為人民群眾提供醫療服務。
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作者單位:濟寧市第一人民醫院