富寧縣農(nóng)村物流與電商融合發(fā)展分析

趙紫云　翁世洲

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)發(fā)展至今已有近30年歷程，近幾年國(guó)家鼓勵(lì)電商帶動(dòng)鄉(xiāng)村發(fā)展，電子商務(wù)也成了鄉(xiāng)村振興的重要措施之一。農(nóng)村電子商務(wù)、農(nóng)村物流配送“最后一公里”及電子商務(wù)帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展等問(wèn)題已成為社會(huì)熱點(diǎn)。富寧縣是云南省的東大門(mén)和出海口、是云南通往廣西、廣東等沿海地區(qū)的重要門(mén)戶(hù)，同時(shí)也是擁有對(duì)越口岸的邊境縣，研究破解富寧縣農(nóng)村電商與物流配送問(wèn)題，促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，對(duì)于推動(dòng)鄉(xiāng)村全面振興具有重要意義。

富寧縣農(nóng)村物流與電商發(fā)展現(xiàn)狀

富寧縣地理環(huán)境與交通現(xiàn)狀。富寧縣位于云南省東南部，南邊與越南河江省接壤，東部和北部分別與廣西百色右江、西林、田林、那坡、靖西五縣（市、區(qū)）毗鄰，西面與文山州的廣南、麻栗坡兩縣相連，具有兩國(guó)三省十縣結(jié)合部的獨(dú)特區(qū)位。富寧縣滇東南巖溶高原，四大山系南北縱橫，360座山峰為天然屏障。易發(fā)干旱、暴雨、雷電、冰雹、大風(fēng)等自然災(zāi)害，其中雷電暴雨常引發(fā)落石、山體滑坡、泥石流等事故，嚴(yán)重影響到交通運(yùn)輸。

富寧縣主要運(yùn)輸?shù)缆窞镚323道，自2009年開(kāi)通G80昆廣高速路（含富寧出口站、高邦出口站、歸朝出口站）、2016年開(kāi)通的南昆高鐵增加富寧站后，為當(dāng)?shù)乜土鳌⒇浟魈峁┝烁啾憷?/p>

富寧縣農(nóng)村物流配送現(xiàn)狀。農(nóng)村物流配送產(chǎn)品主要涉及農(nóng)資產(chǎn)品、生活必需品及個(gè)人網(wǎng)購(gòu)物品三大類(lèi)。因農(nóng)作物受季節(jié)影響，如各季節(jié)所需農(nóng)資產(chǎn)品種類(lèi)及數(shù)量不一、各農(nóng)資產(chǎn)品的特性不同，從而農(nóng)資產(chǎn)品的配送具有季節(jié)性；村民購(gòu)買(mǎi)生活必需品渠道主要以縣城采購(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)采購(gòu)、村內(nèi)采購(gòu)為主，村民除超市配送、雇車(chē)運(yùn)輸或自有運(yùn)輸工具外，沒(méi)有完整的物流配送體系；富寧縣快遞網(wǎng)點(diǎn)大都集聚于主城區(qū)，僅一部分快遞公司在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)加盟店、代辦點(diǎn)，個(gè)別交通便利村寨有代收點(diǎn)，而大部分區(qū)域無(wú)法正常收發(fā)快遞包裹，需到鎮(zhèn)上自取。

整體而言，富寧縣農(nóng)村物流系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、時(shí)效低、成本高。農(nóng)資產(chǎn)品配送量雖多，但易受季節(jié)影響，收益不穩(wěn)定。生活必需品批次多但批量少，多為村民自主運(yùn)輸。且村寨常住居民為老人和小孩，少有網(wǎng)購(gòu)產(chǎn)生的快遞配送。

富寧縣電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀。當(dāng)前，富寧縣共有19家電子商務(wù)公司致力于推廣該縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產(chǎn)品，大部分企業(yè)以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主要收發(fā)集中點(diǎn)，用于采購(gòu)農(nóng)資產(chǎn)品、出售特色商品以及批量收購(gòu)農(nóng)村特色產(chǎn)品。當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品向上回流后再通過(guò)公共服務(wù)、產(chǎn)銷(xiāo)對(duì)接、自營(yíng)供銷(xiāo)、物流管理、合作社管理等平臺(tái)實(shí)現(xiàn)B2B、B2C、O2O電子商務(wù)模式。

富寧縣電子商務(wù)行業(yè)的初步發(fā)展為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┝硕鄻踊⒈憷漠a(chǎn)品及服務(wù)，在滿(mǎn)足基本需求外還將大部分特色產(chǎn)品銷(xiāo)售至外地。快速發(fā)展的電子商務(wù)不僅讓農(nóng)民進(jìn)入信息時(shí)代、數(shù)字化時(shí)代，享受到城市居民同樣的便利，還拉動(dòng)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

富寧縣農(nóng)村物流與電商面臨的問(wèn)題

農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備不完善。富寧縣因地形因素，多數(shù)村寨散落在崎嶇山林里，信號(hào)基站點(diǎn)較少，網(wǎng)絡(luò)覆蓋不夠全面，即使已覆蓋的區(qū)域也會(huì)出現(xiàn)信號(hào)強(qiáng)度弱、網(wǎng)速慢、斷網(wǎng)等問(wèn)題。且該縣地勢(shì)險(xiǎn)峻，道路偏遠(yuǎn)崎嶇，除歸朝、板侖、者桑、剝隘4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)地形較平緩，基本不受天氣影響外，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)道路彎曲窄小并陡峭。雖村落間的物流運(yùn)輸走鄉(xiāng)間土路可以節(jié)約較多時(shí)間，但這給物品的運(yùn)輸帶來(lái)一定風(fēng)險(xiǎn)。

農(nóng)村物流與電商受季節(jié)性影響。富寧縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)約有40%的農(nóng)民種植三七，50%種植八角。三七為多年生宿根性草本植物，通常春季種植，夏季施肥，秋冬采摘三七花，晚秋收獲三七。農(nóng)村物資流量將隨春季苗種運(yùn)輸、夏季肥料運(yùn)輸、秋冬三七花銷(xiāo)售以及晚秋三七本體銷(xiāo)售的變化而產(chǎn)生波動(dòng)。八角種植受季節(jié)性影響較小，但收獲時(shí)具有明顯季節(jié)性。八角分兩季，春果3—4月份成熟，秋果9—10月份成熟。3—4月份及9—10月份期間的農(nóng)村物流明顯增量。同時(shí)，人口流動(dòng)受節(jié)假日影響，節(jié)假日期間縣內(nèi)返鄉(xiāng)人口劇增，從而帶動(dòng)快遞業(yè)務(wù)量的增長(zhǎng)。

電子商務(wù)產(chǎn)品種類(lèi)單一。該區(qū)域大部分商品為同質(zhì)產(chǎn)品，沒(méi)有明顯識(shí)別度且商品分類(lèi)集中，主要有三類(lèi)：香料、農(nóng)產(chǎn)品深加工品、手工制品。電商平臺(tái)銷(xiāo)售商品統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示：富寧縣電子商務(wù)外銷(xiāo)產(chǎn)品種類(lèi)較為單一、區(qū)域特性不突出、難以吸引消費(fèi)者眼球、黏性不強(qiáng)等，如表1所示。因此，增加農(nóng)村電商平臺(tái)的用戶(hù)量、瀏覽量、成交量成為亟待解決的關(guān)鍵性問(wèn)題。

相關(guān)政策不夠完善。推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興工作中，上級(jí)部門(mén)在富寧縣開(kāi)展“互聯(lián)小鎮(zhèn)”試點(diǎn)建設(shè)，以促進(jìn)物流與電商深度融入鄉(xiāng)村。但管理及運(yùn)營(yíng)皆由民營(yíng)企業(yè)負(fù)責(zé)，整體運(yùn)作效果不明顯。主要原因是一些政策落實(shí)不到位，難以真正惠及農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展，導(dǎo)致地方企業(yè)不能充分享受到政策帶來(lái)的商機(jī)。

富寧縣農(nóng)村物流與電商發(fā)展對(duì)策

完善富寧縣農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施。利用村內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建立物流電商中轉(zhuǎn)站：以小賣(mài)部作為媒介，建立物流電商一體化中轉(zhuǎn)站，承擔(dān)日常快遞件的收發(fā)工作及農(nóng)戶(hù)農(nóng)產(chǎn)品在區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)上的發(fā)布。一要不斷完善農(nóng)村通信網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)是物流與電商發(fā)展中不可或缺的部分，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)便不能及時(shí)提供物流信息與建立電商平臺(tái)。建議移動(dòng)、電信、聯(lián)通三大通信公司增加信號(hào)基站的建設(shè)，使每個(gè)村寨都能流暢使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)。二要持續(xù)優(yōu)化道路交通設(shè)施。鄉(xiāng)村道路分支復(fù)雜，不利于運(yùn)輸。應(yīng)規(guī)劃好鄉(xiāng)與鄉(xiāng)、村與村之間的交通路線(xiàn)。盡可能縮短運(yùn)輸距離，減少運(yùn)輸成本。同時(shí)對(duì)路況太差的村寨，可呼吁村民集資修路，拓寬道路、鋪平路面，使交通更便利。

探索農(nóng)村物流與電商新模式。發(fā)展農(nóng)村電商與物流不僅只考慮將特色農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售往全國(guó)各地，還要結(jié)合當(dāng)下現(xiàn)狀，發(fā)展區(qū)域物流經(jīng)濟(jì)。農(nóng)村消費(fèi)者日常生活僅接觸村內(nèi)現(xiàn)有商品，近距離無(wú)法購(gòu)買(mǎi)到的商品，消費(fèi)者只能通過(guò)進(jìn)城和網(wǎng)購(gòu)兩種途徑購(gòu)買(mǎi)。進(jìn)城購(gòu)買(mǎi)成本高，網(wǎng)購(gòu)又不具備時(shí)效性。因此，農(nóng)村電商與物流應(yīng)該發(fā)展當(dāng)?shù)氐膮^(qū)域電商物流平臺(tái)，即村內(nèi)消費(fèi)者可居家通過(guò)當(dāng)?shù)貐^(qū)域電商平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)到全縣范圍內(nèi)自產(chǎn)商品，且商品可在48小時(shí)內(nèi)完成配送。如圖1所示。

一是擴(kuò)大農(nóng)村電商平臺(tái)商家入駐。一方面吸引更多特色農(nóng)產(chǎn)品商家入駐，對(duì)外銷(xiāo)售；另一方面可吸引本地普通商家進(jìn)駐，在區(qū)域內(nèi)進(jìn)行線(xiàn)上交易。使消費(fèi)者不僅能夠購(gòu)買(mǎi)到當(dāng)?shù)靥厣唐罚部梢詮钠脚_(tái)上購(gòu)買(mǎi)日常用品，增加平臺(tái)的使用量和瀏覽量。二是利用通信軟件建立電商平臺(tái)。目前電商企業(yè)自建平臺(tái)都在面臨用戶(hù)量流失、流量下降等問(wèn)題。因此，可以通過(guò)微信小程序建立企業(yè)自身電商平臺(tái)的公眾號(hào)，利用微信公眾號(hào)覆蓋富寧縣各村落電子商務(wù)。三是發(fā)展農(nóng)村自建配送。利用現(xiàn)有的物流基礎(chǔ)發(fā)展自建配送，各村落可以建立起專(zhuān)業(yè)的配送團(tuán)隊(duì)，除了進(jìn)行本村的配送業(yè)務(wù)外還能與距離較近的其他村落相互配送，從而提高配送時(shí)效性。四是利用富寧縣優(yōu)勢(shì)的農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展電子商務(wù)。富寧縣主要種植三七、八角兩種農(nóng)作物，可將這兩種農(nóng)作物作為富寧縣名片，不僅只出售單純的農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品，還可以挖掘農(nóng)產(chǎn)品更多的衍生價(jià)值，例如開(kāi)發(fā)三七餅干、八角調(diào)料包等，對(duì)簡(jiǎn)單農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行深加工，既可以獲取更多的利潤(rùn)，又能使深加工的農(nóng)產(chǎn)品便于運(yùn)輸、保存、銷(xiāo)售。五是針對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品擴(kuò)展產(chǎn)品溯源功能。消費(fèi)者可在電子商務(wù)平臺(tái)查詢(xún)購(gòu)買(mǎi)的特色農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)信息、生長(zhǎng)過(guò)程。溯源模塊不單單記錄產(chǎn)品種植生產(chǎn)的日期，而是從生長(zhǎng)到成品，各個(gè)階段在何時(shí)何日的生長(zhǎng)狀況是否良好等，使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的食品安全更放心，對(duì)平臺(tái)更信任。

提升農(nóng)村物流企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力。一是完善物流綜合信息平臺(tái)。物流企業(yè)可以參考美團(tuán)配送運(yùn)營(yíng)模式，不僅安排專(zhuān)職物流配送員，還增加兼職配送員。企業(yè)平臺(tái)負(fù)責(zé)登記并完善好車(chē)輛信息、司機(jī)信息等，除汽車(chē)、貨車(chē)外，摩托車(chē)、三輪車(chē)也可登記，企業(yè)再根據(jù)綜合系統(tǒng)對(duì)接單的司機(jī)合理調(diào)配安排運(yùn)輸任務(wù)。二是掌握季節(jié)性物流變化情況。富寧縣農(nóng)村物流受季節(jié)性影響大，應(yīng)根據(jù)不同季節(jié)所運(yùn)輸?shù)牟煌浳锇才藕侠斫煌üぞ呒斑\(yùn)輸方式。在運(yùn)輸高峰期前做好準(zhǔn)備，根據(jù)季節(jié)規(guī)劃好整體物流計(jì)劃。

政府提供相關(guān)政策支持。農(nóng)村電商與物流的發(fā)展，對(duì)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)尤為重要。其發(fā)展最終目的不僅要提高村民的生活體驗(yàn)感，還要讓網(wǎng)絡(luò)為村民提高收入。當(dāng)前，通過(guò)區(qū)域化的電子商務(wù)平臺(tái)將村內(nèi)的農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售至其他村或縣城的收益比其他途徑更切合實(shí)際。因此，建議政府推出相關(guān)政策鼓勵(lì)并幫助農(nóng)村電商物流平臺(tái)的建立。一是打造電子商務(wù)示范村。政府可先從某個(gè)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展良好或具有大量電商人才的村落作為電子商務(wù)示范村，專(zhuān)注于產(chǎn)品生產(chǎn)、電商銷(xiāo)售，并落實(shí)好相關(guān)責(zé)任。同時(shí)，完善示范村的基礎(chǔ)設(shè)施，建立電商公眾號(hào)平臺(tái)、農(nóng)村自建配送、利用優(yōu)勢(shì)農(nóng)產(chǎn)品打造特色。二是加強(qiáng)農(nóng)村物流與電子商務(wù)人才培養(yǎng)。富寧縣產(chǎn)業(yè)門(mén)類(lèi)少，地理位置不太優(yōu)越，難以吸引外來(lái)人才。因此，提高農(nóng)民的電商意識(shí)是當(dāng)?shù)匕l(fā)展農(nóng)村電商的重要措施。如聘請(qǐng)電商專(zhuān)家開(kāi)展相關(guān)講座，出資選送年輕人外出學(xué)習(xí)，依托網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)為農(nóng)民提供不同層次、不同領(lǐng)域的知識(shí)和技能培訓(xùn)等。

同時(shí)，要鼓勵(lì)為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的企業(yè)或個(gè)人，對(duì)區(qū)域內(nèi)參與農(nóng)村電商物流建設(shè)的企業(yè)在政策上給予一定的傾斜，如減少營(yíng)業(yè)稅或者水電、給予汽油補(bǔ)貼等；同時(shí)鼓勵(lì)更多有條件、有能力、有想法的群眾積極參與其中，給予一定的生活補(bǔ)助或榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

富寧縣不僅是云南的東大門(mén)，還有與越南長(zhǎng)達(dá)75公里的邊境線(xiàn)。田蓬口岸的開(kāi)放，意味著這座小城即將面臨跨境電商帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，因此，發(fā)展農(nóng)村物流與電商融合是大勢(shì)所趨，也是鄉(xiāng)村振興的必然要求。只有建立成熟的區(qū)域物流體系、完善電商業(yè)務(wù)發(fā)展，才能以最好的狀態(tài)面對(duì)跨境電商機(jī)遇，做出貢獻(xiàn)。

[本文作者翁世洲系廣西民族師范學(xué)院副教授。基金項(xiàng)目：廣西民族師范學(xué)院跨境電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教師能力提升項(xiàng)目“人工智能背景下跨境電商平臺(tái)用戶(hù)行為研究”（KJDSKYZD202203）]