“便捷”變“踩坑”
近期,消費者李女士在查看支付寶收支明細時,發現一筆來路不明的自動扣款,與客服溝通后得知,是因為點擊了某購物平臺上的抽獎鏈接,跳轉至第三方支付平臺后被自動扣款。未購買任何服務卻因免密支付“被消費”,李女士氣不過,投訴到中消協,追回了扣款。
免密支付的設計初衷是為了提升用戶體驗,減少支付過程中的煩瑣操作。然而,不少消費者在毫不知情的情況下“被免密”,甚至因此遭受經濟損失。對此,支付平臺應當加強對用戶安全的保護和風險警示,在自動續費日期前,以顯著方式提請消費者注意。監管部門應加大監管力度,對于違反相關規定的行為及時進行有效的懲處。
“一口價”變“起步價”
據報道,一些裝修公司裝修之前宣稱“一口價”“全包價”,開工之后卻以各種理由頻頻加價,裝修“一口價”儼然變成了“起步價”。
先以“低報價”吸引消費者入甕,再以“高增項”額外獲取利益,這樣的行為存在誘導、欺詐之嫌。既然是“一口價”就應該詳細劃定包的事項、實實在在列出包的范圍,不能因為消費者不懂裝修就任意宰割。相關職能部門對家裝領域的突出問題應加強監管,嚴查各種侵害消費者權益的行為,讓家裝領域這潭“深水”更清朗、透明。
“勞動合同”變“勞務合同”
“老板可以不跟員工簽勞動合同,但一定要簽勞務合同,不用繳社保、不用付加班工資,如果你也想降低風險、控制成本,一定要看看這份勞務合同,有需要的老板點擊下方鏈接……”據報道,一些短視頻賬號發布類似營銷信息,誤導讀者。
勞動合同與勞務合同雖只有一字之差,意義卻大不相同。勞動合同能更好保障勞動者勞動報酬、社保等待遇,勞務合同卻只能保障勞動報酬。用勞務合同代替勞動合同,不僅侵害了勞動者合法權益,也擾亂了就業市場,更違反了法律法規。希望有關部門加強執法監管,對此類違法行為加大打擊力度。