“文旅+科技”，攜手邁向詩意遠方

戴上VR裝備，在虛擬景區中開啟奇妙的探險之旅；走進博物館，在數字交互過程中感受文物的“前世今生”；在文物AI全息互動區，與畫中“李白”斟酒對酌……如今，現代科技與旅游業深度融合趨勢凸顯，智慧旅游改變了傳統旅途體驗，虛擬現實、增強現實、全息投影等技木的應用催生了旅游新產品。

AI技木不斷發展、沉浸式旅游炙手可熱、新質生產力的概念一馬當先，乘著“文旅+科技”融合的東風，一系列科技創新項目和成果不斷轉化落地，為行業發展注入新動能，展現出文化和旅游發展的蓬勃生機。

七成游客選擇智慧旅游服務

“數字故宮”“云游青島”“一部手機游云南”“一碼通行”……在我國各地，景區的智慧化服務和管理已經逐漸普及，通過一個小程序、一個App，就可以實現“吃住行游購娛”一站式服務，不僅提升了旅游服務體驗，也讓景區管理更加高效。

“智慧旅游”是物聯網、云計算、5G、高性能信息處理等高科技智能技術在旅游產業上的服務應用，是對旅游資源和旅游資訊優化統籌后的旅游新形態，智慧旅游近年來已成為文旅消費的新趨勢。據國家文化和旅游部公布的數據顯示，2023年春節期間全國共接待游客數量超3億人次，同比增長了15％。其中，就有超過70％的游客選擇了智慧旅游服務。通過智慧旅游服務，旅客享受到了更加便捷和個性化的旅游體驗。智慧旅游的發展不僅推動了旅游業的結構升級和轉型發展，同時也為游客提供了更加優質和高效的旅游服務。當前，智能化成為旅游業的新風口，而利用“科技之鑰”加速打開文旅行業數智化轉型的“鎖”，成為各大旅游區滿足游客需求的必修之課。

中國旅游研究院發布的《全國智慧旅游發展報告2023》顯示，近年來中國智慧旅游發展的網絡與通信基礎設施日臻完善。截至目前，已有3382個4A和5A景區實現了5G網絡覆蓋，占4A和5A景區總數的89％。旅游行業管理走向數智化，從傳統人工向信息化、智能化、便捷化延伸，如旅游監管平臺、AI智能監控等提升了管理水平。游客服務走向數智化，從傳統線下服務向智能化、便捷化途徑延伸，如線上預約、AR導覽等提升了服務體驗。

全息、AI、數字人……科技打造景區吸引點

面部表情和肢體動作栩栩如生的仿生機器人“李白”“杜甫”互動吟詩；觀眾乘上“星際飛碟”，戴上VR設備身臨其境感受穿越沙漠、海底、城堡的旅程：裸眼3D轉角屏上，太湖風光旖旎秀麗……智慧旅游產品在旅游景區、度假區、休閑街區、產業園區、文化場館等場所落地，為游客帶來可深度參與互動的體驗，讓旅途更加新奇有趣。

實際上，我國旅游業整體都在提升科技感。2023年8月，文旅部公布全國首批12家文化和旅游部技木創新中心，推出首批24家智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點名單；2023年11月，文旅部、工業和信息化部公布全國首批30個“5G+智慧旅游”應用試點項目，入選項目涉及演藝裝備、交互體驗等多種類型，為行業樹立標桿典范；2024年2月，文化和旅游部、國家發展改革委、工業和信息化部聯合公布了第批全國智慧旅游沉浸式體驗新空間培育試點項目名單，“夜上黃鶴樓”、敦煌研究院等智慧旅游沉浸式體驗新空間等42個項目入選。

“文旅+科技”的新業態不再局限于傳統觀光、休閑與度假產品給游客所帶來的視覺、聽覺、觸覺、嗅覺等方面的單向感知體驗，依托數字化載體建立起來的“親游客”文旅活動消解了時空場域的明顯界線，重構文旅體驗的形式生成邏輯、時態生成邏輯、情感生成邏輯等，讓消費者的全方位體驗無限延伸、疊加、變幻，形成強烈的意識、行為和情感共振，實現了游客與虛擬現實時空場域互融互通，講好中國故事，發揚中國優秀傳統文化，傳播社會正能量。

當前，科技進步對文旅創新的驅動作用越來越顯著，文化和科技的碰撞為文旅繁榮發展創造了新機遇。相信未來，隨著數字化技木的不斷發展，“文旅+科技”產生的效能，不僅能為人們打開無比靈動的想象空間，還有望成為有效應對發展挑戰、培育新的經濟增長點的有力突破口，為廣大旅客帶來全新的體驗，更好地滿足人民群眾的精神文化需求。