紅色物業提升社區居民幸福指數

郭照倫

“自打造紅色物業以來，我們物業企業與街道社區、居民黨員群眾聯系更加緊密、溝通更加順暢。近幾年，紅色物業已經成為基層治理的有效載體，在減少區域矛盾糾紛、共同參與基層治理等方面發揮了重要作用?！备沸率薪鸺盐飿I公司經理石柱說。

阜新市聚焦紅色物業建設，以黨組織為核心、以服務為宗旨，構建全市物業服務項目共建共治共享新格局，推動全市物業行業黨建高質量發展。

構建組織體系，強化紅色物業“頂層設計”。把打造紅色物業作為提升基層治理的有力抓手，強化組織領導，繪好紅色物業“設計圖”。充分發揮牽頭抓總作用，依托市住建局，成立市物業行業黨委，凝聚齊抓共管的工作合力。把年度紅色物業覆蓋率遞增10%作為工作目標，實現黨的組織在物業服務企業、物業服務項目、業主委員會全覆蓋。舉辦全市“黨建引領、打造紅色物業”主題活動專題培訓班，邀請沈陽師范大學管理學院教授現場授課，圍繞打造紅色物業服務企業工作進行生動講解，培訓各級組織、民政、住建、街道社區黨務工作者和物業企業出資人共計300余人，切實提高業務水平。

多方力量聯動，構建紅色物業“四梁八柱”。完善以社區黨組織為核心，居委會、業委會、物業服務企業共同參與的管理模式，持續壯大紅色物業力量。推動社區與物業服務企業黨建聯建，推動建立單獨黨支部25個、聯合黨支部22個，黨的組織覆蓋率達到80.95%，單獨組建率達39.68%。向暫不具備組建條件的非公企業選派黨建指導員，實現黨的工作全覆蓋。實施社區與物業人員“雙向進入、交叉任職”，選派30名物業企業黨組織書記、黨員物業經理擔任街道“大工委”、社區“大黨委”副書記或委員，構建黨組織領導下的條塊協同、上下聯動的工作格局。探索建立“四級網格”管理機制，將物業企業管理層和物業服務從業人員納入網格員人選范圍，吸納494名物業服務人員兼任四級網格員。開展首次物業企業信用評價工作，阜新祥宇物業、眾維物業等80家企業獲評信用四星級以上物業企業。

立足民生實事，敞開紅色物業“服務大門”。建立紅色物業“服務站”，打造金佳、祥宇、宏遠等5個物業服務企業示范點。優化便民服務，開展“紅色管家服務”，設置黨員活動室、圖書閱覽室、娛樂活動室、居民健身室，建立“懇談議事亭”。金佳物業采取繳納物業費享受超市購物積分、積分減免物業服務費用、開設社區食堂等措施，提升物業服務質量。打造“紅色物業12345工程”黨建項目、“三強三好”活動，建立紅色物業“志愿服務隊”15支，積極提供志愿服務，圍繞老舊小區環境整治、糾紛調解、疫情防控等方面解決各類訴求問題330余個。建設“黨建廣場”，受益居民達500余戶。延伸覆蓋范圍，依托紅色物業等設置“外賣小哥愛心驛站”“司機之家”210個，為快遞員、外賣員、網約車司機等新就業群體提供暖心服務。