甘肅省制造業閉環供應鏈體系構建研究

劉莎莎

摘? 要：面對瞬息萬變的技術市場和多樣化的客戶需求，制造業供應鏈正經歷著艱難的考驗。供應鏈是促進社會經濟高質量發展的必由之路，產業整合必須通過供應鏈來實現。為了構建高效的供應鏈，提高其競爭力，不僅需要依靠創新技術，更需要構建一個全生態、全鏈條的協同平臺。文章通過闡述甘肅省制造業開展供應鏈體系建設的背景、面臨的機遇及發展方向，分析甘肅省制造業供應鏈存在的主要問題，構建甘肅省制造業閉環供應鏈體系并給出運行保障措施。

關鍵詞：甘肅省；制造業；閉環供應鏈

中圖分類號：F274??? 文獻標志碼：A

DOI：10.13714/j.cnki.1002-3100.2024.13.028

Abstract： Facing the fast-changing technology market and diversified customer demand， the manufacturing supply chain is experiencing a difficult test. Supply chain is the only way to promote high-quality development of social economy， and industrial integration must be realized through supply chain. In order to build an efficient supply chain and improve its competitiveness， it is necessary not only to rely on innovative technology， but also to build an all-ecological， all-chain collaborative platform. This paper expounds the background， opportunity and development direction of Gansu manufacturing supply chain system construction， and analyzes the main problems of Gansu manufacturing supply chain， the paper constructs the closed-loop supply chain system of manufacturing industry in Gansu Province and gives the operation guarantee measures.

Key words： Gansu Province; manufacturing industry; closed

-loop supply chain

作為“一五”國家西部布局的重要老工業基地，經過幾十年發展，甘肅省逐步形成了以石化通用裝備、電工電器裝備、新能源裝備、高檔數控機床以及農機裝備為重點的相對完備的工業體系，這一體系為我國的經濟增長，特別是在確保關鍵工業產業鏈供應鏈的穩定性方面，做出了顯著的貢獻[1]。隨著經濟全球化和市場競爭的加劇，甘肅省制造業正面臨著轉型升級的壓力。優化供應鏈管理，提高供應鏈的協同性和效率，是實現制造業轉型升級的重要途徑。面對巨大的資源環境壓力，構建閉環供應鏈體系，實現資源的高效利用，降低能耗和減少環境污染，是甘肅省制造業可持續發展的必然要求。

1? 甘肅省制造業供應鏈存在的問題

1.1? 快速響應機制缺乏，客戶需求變動難以預測

我國對供應鏈管理的研究起步較晚，受計劃經濟時期“重生產、輕流通”觀念的影響[2]，甘肅的制造業更傾向于關注供應鏈的供應環節，而相對忽視了供應鏈的分銷環節。因此，在甘肅的制造業中，大部分的供應鏈模式依然是傳統的，而非以需求為主導的供應鏈方式。目前，大多數制造型企業還停留在簡單地復制和模仿國外先進的供應鏈管理模式上。在這樣的背景下，很多公司的供應鏈管理仍然只是停留在表面層面，其核心依然是依賴傳統的方法，即使用過去的數據來預測需求，并據此制定生產計劃。在傳統的供應鏈結構中，由于缺乏高效的信息系統支撐，供應鏈中各個節點之間的信息交流受到阻礙，導致了大量的庫存積壓、資金的浪費和物流成本的上升。傳統的需求預測模型僅僅依賴過去的數據，預測結果往往不夠精確，對客戶需求的反應遲緩，客戶需求的變動很難得到及時的反饋，從而降低了供應鏈的靈活性，無法充分發揮供應鏈管理的潛在優勢。

1.2? 戰略伙伴關系難以建立，數字化程度低導致供應鏈協同運作困難

“供應鏈協同”是指在供應鏈中，各參與企業遵循“合作共贏”的核心理念，通過優化供應鏈流程作為一種手段，并借助多種協議和聯合組織模式，在彼此之間建立起信任關系，共同做出決策，從而提升供應鏈的整體競爭力。多年來，甘肅省制造企業的目光主要聚焦在如何降低生產開銷、如何執行質量監督以及如何保障供應鏈的連續運作。在供應鏈的各個環節中，企業間的關系更多的是基于合同，而不是長期的戰略合作伙伴關系。很多公司很少關注供應鏈的整體利益，他們更偏向于從公司自身的視角來思考問題。由于供應鏈中的企業間存在著信息不對稱等問題，使一些企業為了實現短期利益或者避免風險，采取機會主義的做法來達到自己的目的。這樣的做法常常反映出企業的自私思維，有時為了追求個人利益，甚至可能犧牲供應鏈上下游其他企業的利益。同時，因數字化意識不足、資金緊缺、核心技術受阻等原因導致制造企業數字化程度普遍偏低。由于缺少對上下游供應商及客戶的跟蹤分析和反饋，造成了整個供應鏈效率低下甚至停滯。因此，在物流、商流、信息流以及資金流方面，都未能實現有效的整合和支撐，各類生產服務也未能建立起系統化的合作模式，同時與生產制造環節的緊密聯動也面臨困難。

1.3? 物流基礎薄弱，供應鏈運作成本較高

縱觀制造業物流流通的各個環節，不難發現其物流供應鏈相對較長，每個環節都有其獨特的要求與特點。這種情況可能會使制造企業難以保持各環節的高效運作，導致效率降低，流通成本增加，負擔加重，并且在運輸過程中還可能面臨各種不穩定因素。此外，盡管近些年甘肅省的物流行業競爭力持續增強，但是從行業整體發展狀況看，基層交通運輸公司物流設備與工具還比較落后，急需在信息技術與智能化手段的推動下實現提升。從庫存管理角度看，經常發生庫存過高，缺貨和斷貨現象，嚴重時會造成庫存積壓和資金鏈中斷，甚至出現停產現象[3]。因此，如何提高供應鏈管理水平，降低運營成本成為了制造型企業面臨的一大難題。

1.4? 逆向物流發展滯后，供應鏈未形成閉合回路

多因素作用導致甘肅省制造業逆向物流發展滯后，無法通過回收再利用提高資源的利用效率，進而降低運作成本，在綠色環保方面做出的貢獻也還遠遠不夠。首先，意識和認識不足。很多企業對逆向物流的重要性認識不足，沒有將其納入企業戰略中。它們更關注正向物流，因為它與企業的主要業務活動更為相關。其次，投資不足。逆向物流通常需要更多的資源，包括人力、物力和財力。一些企業可能認為這是一項高成本低回報的投資，因此不愿意為此投入足夠的資源。再者，技術落后。逆向物流需要先進的技術支持，如物流管理信息系統、回收技術等。然而，一些企業可能缺乏這些技術，或者現有的技術無法滿足逆向物流的需求。最后，法規和政策不健全。政府關于逆向物流的法規和政策不健全，導致企業缺乏明確的指導方針和標準。

2? 甘肅省制造業閉環供應鏈體系構建

供應鏈管理的優化可以降低企業的成本，任何企業都是圍繞產品和服務市場展開競爭的。供應鏈的優化可以有效降低產品在設計、生產、裝配、配送等環節的運營成本，提高市場反應速度和運營效率，提高企業的服務水平和經濟效益。互聯網的時代背景下，電子商務的崛起為企業在營銷、管理、生產和物流方面帶來了翻天覆地的變化，同時也為供應鏈管理注入了新的活力。在這一大環境下，如何利用互聯網手段整合資源，提高供應鏈整體效率成為一個重要課題。本文針對甘肅省制造業供應鏈所遭遇的挑戰，提出了一個新的制造業供應鏈模型，以期對現有模式進行改良與完善。

2.1? 構建目標

2.1.1? 收益目標

供應鏈優化的核心目標是為了滿足最終消費者的需求。對供應鏈中的物流和信息流進行細致的設計、策劃和管理，增強買家和賣家之間在物流和資金流方面的信息交流和經營合作，確立一個穩定、靈活且高效的供應和需求關系，其最終目的是提高供應鏈成員的銷售額或盈利（或降低成本），從而增強他們的盈利能力和市場競爭力[4]。

2.1.2? 關系目標

關系描述的是供應鏈中各參與方之間的交流手段和連接策略。一方面，供應鏈節點企業通過建立供應鏈契約可以保證供應鏈的穩健性；另一方面，良好的合作關系有助于提升產品和信息的流通效率。

2.1.3? 循環目標

閉環供應鏈建設的核心目標是確保物料得到封閉式處理，降低污染和廢物的排放，同時以相對較低的費用為客戶提供優質服務。具體來說，閉環供應鏈通過優化產品設計、選擇環保材料、實施逆向物流、進行回收處理和再利用等手段，實現資源的循環利用，減少資源浪費和環境污染。同時，閉環供應鏈的構建也有助于降低企業的運營成本，提高運作效率和客戶滿意度，增強企業的市場競爭力和可持續發展能力。

2.2? 構建思路

2.2.1? 產品設計和材料選擇

在產品設計階段，應考慮產品的可回收性和可重復利用性，選擇易于回收和再利用的材料和零部件，可以減少對原材料的需求，降低生產過程中的能源消耗和排放，同時提高產品的使用壽命和價值。

2.2.2? 合作伙伴關系建立

建立良好的合作伙伴關系是實現閉環供應鏈的重要前提。企業需要與供應商、制造商、銷售商等各方建立緊密的合作關系，共同制定回收計劃和處理方案，確保信息的暢通和資源的共享。通過合作伙伴關系的建立，可以更好地實現閉環供應鏈的協同運作和管理。

2.2.3? 逆向物流規劃

逆向物流規劃是閉環供應鏈的關鍵環節，需要制定合理的回收計劃和回收路線，選擇合適的回收處理方式。在規劃中，應充分考慮產品的特點和要求，以及企業的實際情況，確保逆向物流的高效運作。

2.2.4? 整合正向和逆向供應鏈

閉環供應鏈是由正向供應鏈和逆向供應鏈組成的閉合系統，因此需要將兩者進行有效的整合。這需要加強與供應商、制造商、銷售商等各方的合作，建立信息共享和協同工作機制，實現資源的共享和優化配置。

2.2.5? 建立閉環供應鏈管理系統

為了實現閉環供應鏈的高效運作，需要建立一套完整的管理系統，包括計劃、調度、跟蹤、監控等各個環節。該系統需要具備信息化、智能化、可視化的特點，以便更好地實現資源的優化配置和協同工作。

2.3? 閉環供應鏈體系構建

本文在深入探討了甘肅省制造業當前的供應鏈模式所遭遇挑戰的基礎上，通過參考一些發達國家和國內先進工業省份在制造業供應鏈建設上的經驗，并結合甘肅省特有的工業經濟基礎和產品資源特點，為將甘肅省的工業產品推廣到全國甚至更廣大的市場，構建甘肅省制造業閉環供應鏈的新模型如圖1所示。

2.3.1? 閉環供應鏈構成主體

閉環供應鏈體系主要由原材料供應商、制造商、品牌商、代理/分銷商、零售商及用戶等多元行動主體構成。整體來看，本文將制造業閉環供應鏈分為“制造”、“流通”和“回流”三個環節，簡單來說，制造供應鏈是組織資源將產品及時準確地生產出來，流通供應鏈負責將產品賣給目標客戶，保障流通，回流供應鏈負責售后及將可回收循環利用的產品及資源回收至制造環節，實現再利用。制造供應鏈、流通供應鏈及回流供應鏈共同組成以核心企業（品牌商/制造商等）為主導的、為最終用戶提供產品與服務的制造業閉環供應鏈。

2.3.2? 閉環供應鏈管理服務

閉環供應鏈管理服務，即是圍繞核心企業的供應鏈，基于計劃，實現上下游協同，并通過業務層面的資源整合、運營與管理，保障各環節活動的有序開展。在面向核心企業的制造業供應鏈管理服務中，供應鏈運營平臺扮演著協調、統籌與運營的角色，基于對核心企業供應鏈計劃的理解，協同供應鏈上下游參與者，組織各類資源，推進核心企業供應鏈各環節的高效運轉，體現在物流服務中，則是整合各類物流服務提供者，實現采購/入廠、廠內、銷售及逆向物流的運營與管理，具體計劃與協同過程如圖2所示。

2.3.3? 閉環供應鏈物流服務

如圖3所示，供應鏈物流以物流活動為核心，協調制造領域的生產和進貨計劃、流通領域的客戶服務和訂貨處理業務、庫存控制等活動，以及回流領域的售后服務及循環再利用等活動。物流服務在完成物流基礎任務上，可根據客戶需要提供各種延伸業務活動，如庫內加工、金融保險、售后維修等增值服務及訂單、倉儲、運輸、結算等信息服務。在供應鏈環境下，時間與速度已被看作提高整體競爭優勢的主要來源。優化供應鏈流程，可以使得物流更為迅捷精準。信息科技的融入，可使貨物運輸更為智能高效。全球網絡的無縫連接，讓供需之間的信息傳遞更為迅速。物流中心采用先進技術，可實現自動化操作，提高處理效率。

2.3.4? 閉環供應鏈金融服務

供應鏈金融生態圈中，資金供應方呈現多樣化趨勢，包括銀行、保險公司、擔保公司等。這些機構通過與核心企業合作，為其上下游的中小企業提供融資服務，促進整個供應鏈的良性發展。通過供應鏈金融，企業可以獲得更靈活的金融服務，提高資金使用效率，增強自身的競爭力和市場地位。同時，也有助于促進整個供應鏈的可持續發展。

2.3.5? 四流合一

實現四流合一的關鍵在于建立完善的信息系統和合作伙伴關系。通過建立信息共享平臺和協同工作機制，企業可以實時掌握供應鏈的運作情況，及時發現和解決問題，提高運作效率和客戶滿意度。同時，企業需要與供應商、制造商、銷售商等各方建立緊密的合作伙伴關系，共同制定計劃和方案，實現資源的共享和優化配置。

3? 甘肅省制造業閉環供應鏈運行保障

3.1? 政府激勵

政府要從規劃和引導的角度出發，制定合理的產業政策。在投資方面，要以招商引資為主，國家投資為輔，與此同時結合銀行貸款等多種方式，形成投資的多元化格局。在對供應鏈成員激勵方面，要出臺相關政策，對參與構建閉環供應鏈網絡的企業給予大力支持，對供應鏈網絡中的中小微型企業要給予相應的補貼以提升其積極性。

3.2? 戰略合作

供應鏈網絡各節點必須通過戰略合作來提升網絡的穩定性，提高各節點之間的信任度，降低合作風險。在網絡中的各節點均簽訂戰略合作協議，以此為基礎，建立信任機制、利益分配機制、有效交流機制，保證合作的順利進行，達到供應鏈的整體利益最大化。

3.3? 信息共享

供應鏈信息共享對于閉環供應鏈體系的構建非常重要。通過信息共享，各節點企業可以更好地協同工作，提高整個供應鏈的效率和響應速度。同時，信息共享還有助于減少信息不對稱和降低風險。

3.4? 合理利益分配

供應鏈利益分配是確保供應鏈穩定和持續發展的關鍵因素之一。在閉環供應鏈體系中，各節點企業需要共同分享利益，同時也需要共同承擔風險。利益分配應該遵循公平、公正和互惠互利的原則，以激勵各節點企業積極參與并創造更大的價值。

4? 結束語

甘肅省制造業閉環供應鏈體系的構建是一個復雜而長期的過程，需要政府、企業和社會各界的共同努力。通過加強科技創新、數字化轉型、人才培養和完善環保法規等方面的政策措施，有望推動甘肅省制造業的升級與發展，實現可持續發展的目標。同時，甘肅省制造業需要積極探索和實踐閉環供應鏈的理念和方法，加強與國內外先進企業的合作與交流，不斷提高自身的競爭力和創新能力。只有這樣，才能夠真正實現閉環供應鏈的價值和意義，為甘肅省制造業的發展注入新的動力和活力。

參考文獻：

[1] 陶君道. “十四五”甘肅制造業高質量發展對策[J]. 甘肅金融，2020（10）：8-11.

[2] 胡晶. 江蘇制造業供應鏈管理問題分析及對策研究[J]. 中國商論，2019（23）：145-146.

[3] 李丹. 數字經濟時代制造業企業供應鏈管理問題與提升對策研究[J]. 中小企業管理與科技，2022（17）：52-54.

[4] 劉超. 甘肅省特色農產品供應鏈構建及評價研究[D]. 天津：天津理工大學，2019.