融合與互補：企業文化和人力資源彼此成就的重要抓手

全青豐

企業文化作為組織的核心價值觀和信仰，能夠引導和激勵員工追求協同共贏、創造價值的目標，從而推動組織的可持續發展。在人力資源管理過程中，充分引入企業文化建設有利于更大程度挖掘、激發人力資源的價值，使企業工作效率與工作質量得到進一步提高，從而推動企業實現高質量發展。

企業文化與人力資源管理的關聯性

企業文化和人力資源管理之間存在著緊密的關聯性。企業文化和企業人力資源管理主要在以下環節存在關聯性。一是人員招聘環節。企業文化建設能夠吸引和篩選符合其共同價值觀的候選人。二是培訓和發展環節。在企業員工培訓發展過程中，都會輸入企業的價值觀、行為準則和工作方式，引導員工統一思想和行為。三是績效管理環節。企業文化能夠為績效評估提供基礎依據，企業文化中的價值觀和行為準則可以作為評估員工表現的準則。四是領導力和管理環節。企業文化也會影響領導力和管理風格。領導者需要根據企業文化來制定管理策略和方式，從而達到組織目標。

國內外成功發展壯大的一流企業，都非常注重將企業文化建設與人力資源管理緊密聯系，實現兩者相互融合、相互促進，達到1+1＞2的效果。

世界500強、全球領先的ICT基層設施和智能終端提供商—華為公司，將企業文化納入人力資源管理全流程。在招聘環節，重點錄取認同“以客戶為中心”“以奮斗者為本”“長期艱苦奮斗”等華為核心價值觀的人員；在入職培訓環節，華為企業文化與核心價值觀是重點學習內容；在績效管理環節，通過科學評價績效貢獻，驅動華為核心價值觀在價值鏈中有效落地，讓企業文化“生根”。華為認為，價值創造的源頭是客戶需求驅動，因此堅持以客戶為中心，在目標制定、績效執行與輔導時導向全力創造價值；在績效評價和溝通時，價值評價的標尺是“為客戶提供有效服務”，價值評價導向責任結果、賽馬文化、分層分類相對考核；價值分配則堅持導向“以奮斗者為本”“不讓雷鋒吃虧”“沖鋒和企業可持續發展”。

在干部培訓和晉升等環節，華為堅持機會和待遇向奮斗者傾斜，充分發揮物質激勵和非物質激勵的作用，助力奮斗者在成就公司的同時，實現自己的價值。如上所述，華為通過將企業文化與人力資源管理深度融合，充分凝聚和激發了全員的才華、潛能，推動華為公司在30年時間中，成長為世界一流企業。

企業文化建設與人力資源

管理協同聯動的現狀

企業人力資源管理和企業文化建設的融合互促的積極作用體現在以下方面：

一是目標一致，都是通過影響員工思想，讓其朝著共同目標前進，推動企業穩步發展。

二是目的一致，人力資源管理和企業文化建設都是提高人力資源價值的重要手段，對于提升企業經濟效益具有一定作用。

三是對象一致，企業人力資源管理和企業文化都是面向員工的，主要是傳遞出先進思想意識，讓員工保持正確價值觀，增強在實際工作中的戰斗力。

當前，也有一些企業不注意將企業文化建設和人力資源管理融合互促。

一方面，很多企業的企業文化建設形式單一，傳統企業文化的宣傳采用座談的方式，通過會議等進行大量理論灌輸，導致工作缺乏活力，員工學習積極性偏低。文化內涵落后，由于工作內容沒有及時更新，存在嚴重滯后性，與實際情況不相符合，文化宣傳效率大大降低。

另一方面，尚未重視在人力資源管理全過程中融入企業文化。譬如，招聘環節對應聘人員認同企業文化與否進行要求；入職培訓環節企業文化教育內容不深刻；在績效管理、價值評價和分配等環節，沒有將企業文化，特別是核心價值觀導入，沒有發揮績效考核和薪酬分配對企業文化落實落地的引導作用，進而難以確保企業發展戰略、經營理念和競爭戰術等得到有效執行，最終影響了企業經營管理的效率提升，導致企業發展目標無法更好實現。

促進企業文化建設與人力資源管理

相互成就的策略和建議

人力資源管理和企業文化關系密切，在企業文化建設中要發揮出人力資源管理的優勢，不斷提升企業文化建設水平。

持之以恒加強員工思想宣傳教育。人力資源管理和企業文化都是對員工開展思想教育，要構建全方位的宣傳渠道，有效利用企業內部各種思想教育載體，包括刊物、墻報、廣播等，除了傳統宣傳方式外，還要發揮新媒體的作用，有效利用微信、微博快速、方便等特點，采取員工喜聞樂見的方式，全面廣泛宣傳企業文化，及時開展當前形勢和任務教育，讓每一名員工全面、深刻、充分了解企業文化的主要內容、內涵意義和價值理念。

創新企業文化傳播形式和方法。要樹立起創新意識，根據時代發展變化優化工作方式，創新企業管理和文化傳播的方式與方法，將信息技術引入到人力資源管理中來。例如運用多媒體向員工展示教學資源會產生巨大吸引力，使員工集中注意力去學習，領悟企業傳遞的思想精神，提升個人文化素養。

構建體現企業文化核心價值觀的績效管理機制。學習借鑒華為的奮斗者激勵機制，以績效管理為依據，綜合考量直接價值貢獻、戰略性貢獻、關鍵事件貢獻，從工資待遇、職級晉升、獎金分配、精神鼓勵等多元素考慮，構建一套驅動企業文化核心價值觀在價值鏈中有效落地的績效管理體系。

在工資待遇上，不斷改革績效管理體系，做好目標設定、績效輔導、績效評價、績效反饋，注重在績效管理和激勵體系建設目標中提升團隊的工作氛圍和戰斗力。在績效目標體系中，把組織目標放在最優先位置，其次才是考核個人的績效目標。普通員工只針對業務KPI目標，管理人員的績效還要包含對團隊人員的管理以及公司的整體戰略目標和要求。在精神鼓勵上，大膽給予認同和踐行企業核心價值觀的優秀者更多機會、更大榮譽，讓其有名有利有實惠，進而引導更多員工自覺踐行企業文化，自覺聚焦企業發展戰略及核心理念，自覺為推動企業高質量發展貢獻更多智慧和力量。

加強人才隊伍建設。無論是人力資源管理還是企業文化建設，都需要一支優秀的人才隊伍為實際工作開展提供可靠的人力資源保障。目前一些企業工作人員水平參差不齊，對企業文化建設會產生不利影響，所以企業在選拔人才時要明確標準，除了具備較強業務能力外，良好職業素養和個人品行也是非常重要的。企業要意識到優秀人才在企業文化建設中的重要性，要加快隊伍建設速度，保證各項工作的有序開展。

企業文化是企業的核心，包括企業的精神、發展目標等方面。企業要提升建設水平，將先進思想融入企業文化中來，保證企業文化的先進性，支持企業的健康發展。企業人力資源管理和企業文化建設存在密切聯系，要提高對企業文化和人力資源管理協同工作的重視程度，將企業文化，特別是企業核心價值觀等內容有機融入人力資源管理全過程，推動企業文化在員工中入腦入心，轉化為積極主動的自覺實踐。