A公司業財融合績效研究

業財融合作為一種全面考慮業務與財務相互關系的經營理念，為企業提供了一個更加綜合、靈活和適應性強的管理模式，逐漸受到廣泛關注。本文以A公司為例，對其業財融合內容進行研究，發現該公司在此方面取得了較為顯著的成績。但是依然存在一些問題有待改進，包括業務和財務人員存在矛盾、信息與數據共享平臺有待完善、財務共享信息中心有安全風險等，并針對這些問題提出了相應的解決對策。

隨著全球經濟的不斷發展和市場競爭的日益激烈，企業在追求可持續發展的同時，不斷面臨著多層次、多方面的管理挑戰。在這一背景下，企業業務和財務的有效融合變得愈發關鍵。業務和財務的緊密融合有助于企業更好地應對變革和挑戰，促使企業形成更加靈活、適應性強的組織結構。在傳統的企業管理中，業務和財務往往被劃分為兩個相對獨立的領域，導致信息孤島和協同難題。然而，在當今快速變化的商業環境中，企業需要通過深度融合業務和財務，實現信息的無縫流動、決策的一體化，才能最終提升整體績效。

一、A公司業財融合概況

（一）A公司簡介

A公司成立于1999年8月，是全球乳制品企業八強之一，在國內，A公司在國內乳制品企業中占據優勢地位。隨著A公司規模的發展壯大，其以國際化、多元化發展戰略為指導，不斷擴大產品線，延伸產業布局，通過并購整合多家企業資源，通過與達能、安碩等企業進行戰略合作，提升企業國際化進展的速度，利用發達國家的發展資源，實現與國際發達國家乳制品企業的戰略合作，建設大型乳制品全球全產業鏈。

A公司在成立初期產品較為單一，市場規模十分有限。然而，隨著經營規模的不斷擴大，A公司的組織結構顯現出一系列弊端，這些問題成為制約其發展的重要因素。為應對這一挑戰，A公司迅速調整了發展戰略，對組織架構進行全面改革。在發展戰略的轉變中，A公司積極探索并構建了創新的業財融合財務管理模式。財務團隊重點聚焦財務分析工作，通過從業務前端獲取的關鍵信息進行細致入微的財務分析。財務分析的成果得以傳遞回業務前端，為業務決策提供有力支持。這種業財融合財務管理模式的實施，有效推動公司財務流程的專業化和標準化，實現信息的無縫傳遞與共享，從而提高公司整體運營效率。

（二）A公司業財融合實施內容

1.明確業財融合財務發展戰略

為了實現500億元銷售收入的總體目標，A公司制定了一項綜合性戰略。從2009年開始，A公司開始探討采用業財融合戰略的可能性，并通過深入研究和實踐來評估公司是否具備實施這一戰略的條件。經過認真考量和實驗驗證，公司最終確定了一項名為“戰略財務、業務財務及共享財務”的財務戰略。

2.建立業財融合內部基礎設施

（1）整合重建業務單元。A公司在乳制品行業占據領先地位，并隨著公司規模的逐漸擴大，為實施業財融合戰略提供了良好的契機。為了創造更有利的條件，A公司決定對業務單元進行整合和重構，以提高整個公司的組織效率和運營協同性，內容如下圖1-1。

（2）再造優化業務流程。A公司在推進業財融合過程中采取了一系列措施優化業務流程，以有效整合財務和業務。為此，A公司成立了專門的團隊，對公司的業務流程進行了調查，識別并合并了其中的重復性工作。通過重新組織和整合這些冗余的業務流程，公司建立了財務共享服務中心，將原本分散的任務集中處理，這使得業務流程變得更加專業和高效。由于會計核算業務得到集中處理，公司的財務團隊獲得了更多的時間，可以更專注于財務分析工作。這使得財務人員的工作不再局限于傳統的財務職能，而是更深度地融入業務層面，為業務決策提供更為有力的數據支持。

（3）完善集成型信息系統

A公司在推動業財融合戰略時，建立了一個集成型信息系統，并通過不斷整合其他系統，從而完善這個信息體系。這個集成型信息系統充當著公司各項業務的核心樞紐，得到了共享平臺的全面支持。A公司選擇將SAP-ECC作為財務共享服務中心的基礎構建，通過系統優化來提高和完善企業的財務體系，如下圖1-2所示。

3.建立業財融合保障機制

A公司充分發揮信息技術優勢，于2015年與銀行簽署了戰略合作協議。為規避潛在的業務風險，A公司制定了7553風險管理體系，包含七個風險領域、五個管理機制、五個管理流程以及三道防線。同時，為有效控制業務整合過程中的成本，A公司引入了WCO管理模型，成功監控和管理企業費用，確保了盈利最大化，同時保障了業務整合的順利進行。在績效考核方面，A公司采用了縱向和橫向指標相結合的方法。逐層劃分縱向考核指標用于年度績效評估，橫向考核指標由人力資源部門管理，以確保各部門和管理人員切實履行業績目標，助力實現整個集團的總體目標。

二、A公司業財融合存在的問題

（一）業務人員與財務人員存在矛盾

雖然A公司已成功實施了業財融合，但業務和財務人員的工作目標還有著諸多不同。A公司不僅是一個在市場上競爭的營利性組織，也是一個具有一定社會責任的市場單位，如果不能通過優化財務成本管理結構來降低成本，則可能在利益驅使下迫使企業使用非法手段來削減成本，向市場輸送不合格產品。集團內部的業務相關部門由于工作性質的不同更多地關注與業績相關的各項指標，產品質量的保障，業績收入的增加，潛在客戶的挖掘開發等。而財務相關部門更關注業務相關的成本、存在的風險與價值，這就導致業務部門與財務部門存在根本上的矛盾，業務部門對于財務部門往往比較反感。因為財務部門的日常指標是業務相關的預算、價值與風險，更偏向于降低產品成本，通過財務報表的編制為集團的運營和管理提供必要的支持。因為工作目標不同，在溝通時容易出現矛盾，且工作效率也會受到影響。

（二）信息與數據共享平臺有待完善

乳制品行業的產業鏈主要由奶牛培育、乳品生產、物流配送、市場營銷等環節組成。這個行業具有一定的特殊性，對產業鏈各部分的時效性要求都很高，特別是在原料生產、運輸和分銷等方面。運輸環節時間的把控直接關系乳品質量，因此，A公司財務信息化系統不但要重視信息的互通，還要重視集團產品運輸管理的革新與發展，將運輸信息的管理與財務信息的交流共享有機結合，進一步提高公司的管理效率。

財務共享中心在數據分析和企業業務流程中所產生的數據處理仍有待進一步優化，而財務共享中心在一定程度上業務與財務的融合程度不高，A公司也無法準確掌握更多的信息，存在自主進行財務與業務信息數據的復雜分析，無法滿足運營管理的需求。

（三）財務共享信息中心存在安全風險

A公司財務共享中心開展信息交流的系統存在一定的安全風險。由于A公司業務模式涵蓋全國范圍內眾多子公司，其中一些地理位置特殊的子公司由于網絡環境的限制，無法穩定傳輸數據，導致財務平臺出現數據缺失或滯后等問題。另外，財務共享中心對現有信息技術的依賴性較高，這使得其運行的穩定性受到技術問題的影響。例如，網絡遭到非法破壞可能導致系統混亂，從而影響整個共享中心的正常運行，對整個集團的運營造成不利影響。

三、A公司業財融合改善策略

（一）解決業財人員矛盾

A公司需要提高公司員工的整體素質，加快推進原有業務和財務人員的轉型。財務部門和業務部門的相互了解和溝通是業財融合得以實施的前提和基礎。因此，A公司應讓業務和財務人員定期參加集團組織的業財融合專業培訓，實行分派輪換制度，派遣本部門相關人員到對方部門，了解其部門工作，逐步培養業財融合的意識。可由財務部門牽頭，創建跨部門分析隊伍，專門從事人事聯合分析和企業診斷的事務，加強公司全生命周期管理，促進風險預警機制的完善。預設應急方案，面對多種突發的食品安全問題，都要有相應的解決手段，聯合相關的采購、生產、運輸、銷售和售后的所有部門合作，在食品安全事故發生時，盡快將負面影響最小化。A公司除了定期組織業財融合的專業培訓，讓全體職工了解業財融合的全面知識體系外，還可以采取定期輪崗培訓，挑選部分人員交換業務和財務崗位，使其鞏固自身專業技能的同時深入學習對方知識。

（二）完善信息共享平臺

目前，A公司由人工經驗管理奶牛養殖轉為牧場數字化管理。每頭奶牛都掛著智能脖環，用以檢測奶牛的活動量、產奶信息和反芻次數等。通過數據統計和異常分析監控奶牛各項數據。即使在疫情等重大事件的影響下，該技術也可以及時跟蹤情況。牧場數字化管理系統對奶牛的選種、飼喂和泌乳等各環節都有嚴格的指標控制，且輔助檢測奶牛健康程度，并轉化為建議反饋給系統，為奶源信息系統建設打下了堅實基礎。

將A公司的牧場數字化管理系統銜接到財務信息化系統，既可以降低牧場飼養成本，又能夠綜合分析各種信息，找出影響產品銷量的因素，匹配產奶量和實際銷售量，加強奶源管理架構，降低產品浪費。設計方案如下：各養殖場可以將采集到的信息發送給財務信息化系統。信息系統統一管理信息，包括奶牛生長期、飼養環境和飼喂情況。牧場管理部門分析不同產地的奶制品產量和質量的差別，并找出關鍵影響因素。信息系統可以根據產線的生產需求進行綜合分析，考慮到多種因素，利用計算規則，匹配牧場和生產線。財務信息系統的聯通，精準配置牧場和生產線，提高了奶源供應效率，控制了生產成本，并優化了安全產品品質。

（三）加強財務風險管控

對于地理位置特殊的子公司，A公司應當投資并升級其網絡基礎設施，以確保穩定的數據傳輸。采用高效的網絡技術和設備，同時考慮備份通道，以應對可能的網絡中斷。同時，A公司也應該采用先進的數據加密技術，確保在數據傳輸過程中的安全性。使用虛擬專用網絡（VPN）等安全傳輸手段，防范數據被竊取或篡改的風險。在財務共享中心的信息交流系統中，A公司還需建立多層次的網絡安全防護措施，包括防火墻、入侵檢測系統（IDS）和入侵防御系統（IPS），以最大程度地減少非法入侵和網絡破壞的風險。此外，通過培訓和教育，提高財務人員對網絡安全的認識和應對能力，使其能夠迅速識別和處理網絡安全問題，減少因人為因素導致的安全風險。

結語：

本文通過對業財融合下A公司進行財務轉型的財務績效進行分析，發現A公司通過業財融合，財務標準化、自動化程度得到明顯提升，縮減了財務人員規模，節省了人力。但是A公司在業財融合方面依然面臨業務和財務人員存在矛盾、信息與數據共享平臺有待完善、財務共享信息中心存在安全風險等問題。A公司應該有效解決業財人員矛盾、完善信息共享平臺和加強財務風險管控，優化自身的業財融合流程，成為在大數據時代變革中最強大的先鋒企業。