黨的二十大精神引領下高校養老服務管理專業人才培養研究

摘要：隨著我國老齡化進程的不斷加快，老齡化問題日益凸顯，但養老服務管理人才的缺乏，給我國養老服務管理行業帶來巨大挑戰。黨的二十大提出，推動健康中國建設，實施積極應對人口老齡化國家戰略，發展養老事業和養老產業，優化孤寡老人服務，推動實現全體老年人享有基本養老服務。以及實施科教興國戰略，強化現代化建設人才支撐。因此，高校需要加強養老服務管理專業人才建設，彌補我國養老服務管理人才短缺、養老服務管理專業能力不足的狀況。從供給側結構性改革的視角出發，對高校養老服務管理專業人才現狀和培養措施進行研究，旨在為培養現代養老服務管理人才提供有力保障，同時為行業的健康發展提供有益的借鑒。

關鍵詞：黨的二十大供給側結構性改革養老服務管理專業人才培養

ResearchontheTalentTrainingofElderlyCareServiceManagementMajorsinCollegesandUniversitiesUndertheGuidanceoftheGuidingPrinciplesofthe20thCPCNationalCongress

YANGYingTANFeiQUANli

Medicine&TechnologyCollege，ZunyiMedicalUniversity，Zunyi，GuizhouProvince，563006China

Abstract：WiththecontinuousaccelerationoftheagingprocessinChina，

theissueofagingisbecomingincreasinglyprominent，butthelackof

elderlycareservicemanagementtalentshasbroughthugechallenges

totheelderlycareservicemanagementindustryinChina.The20thCPC

NationalCongressproposedtopromotetheconstructionofahealthy

China，pursueaproactivenationalstrategyinrespondtopopulation

aging，developelderlycareprogramsandservices，andprovidebetter

servicesforelderlypeoplewholivealone，soastoensurethatbasic

elderlycareisaccessibletotheentireelderlypopulation，anditaslo

proposedtoinvigorateChinathroughscienceandeducationanddevelop

astrongworkforceforthemodernizationdive.Therefore，universities

needtostrengthentheconstructionoftheprofessionaltalentsof

elderlycareservicemanagement，soastomakeupfortheshortageof

elderlycareservicemanagementtalentsandtheinsufficient

professionalabilityofelderlycareservicemanagementinChina.From

theperspectiveofsupply-sidestructuralreform，thisarticlestudies

thecurrentsituationandtrainingmeasuresofthetalentsofelderly

careservicemanagementmajorsincollegesanduniversities，aimingto

providestrongguaranteesforcultivatingmodernelderlycareservice

managementtalentsandusefulreferencesforthehealthydevelopmentoftheindustry.

KeyWords：The20thNationalCongressoftheCommunistPartyofChina;

Supply-sidestructuralreform;Elderlycareservicemanagementmajor;

Personneltraining

隨著我國老齡化進程的不斷加快，老齡化問題日益凸顯，但養老服務管理人才的缺乏，給我國養老服務管理行業帶來巨大挑戰。第七次全國人口普查數據表明，全國人口中，60歲及以上人口為264018766人，占18.7%，其中65歲及以上人口為190635280人，占13.5%。與2010年第六次全國人口普查數據相比，60歲及以上人口的比重上升5.44個百分點，65歲及以上人口的比重上升4.63個百分點。黨的二十大提出，到2035年，我國要建成健康中國，提到實施科教興國戰略，強化現代化建設人才支撐，教育、科技、人才是全面建設社會主義現代化國家的基礎性、戰略性支撐。高校養老服務管理專業人才的培養變得愈發重要。鑒于此，本文以黨的二十大精神為引領，從供給側結構性改革視角出發，對高校養老服務專業人才的現狀和培養措施進行分析研究。目前，高校養老服務管理專業人才培養存在著缺乏相關課程設置和教學人員配備、教學與實踐脫節、行業對人才需求變化快于教育部門響應速度等問題。因此，高校應完善課程體系設置，建立實踐環節，加強與行業的合作等培養措施，以提高學生實用性和實踐性，增強學生職業素養，提高行業人才匹配度，促進養老服務行業的高質量發展。

1高校養老服務管理專業人才培養現狀

1.1養老服務管理專業屬于新興專業

高校養老服務專業是指培養德、智、體、美、勞全面發展，掌握養老機構管理和醫學相關理論知識，具有扎實的老年護理、康復保健方法和技巧，具備高度的責任心、良好的人文和職業素養，畢業后能夠在各類養老機構、醫療機構、社區養老服務單位等領域從事健康咨詢指導、健康干預、老年健康促進、老年機構管理、老年健康教育、老年產品研發的高素質應用型人才的專業。多年來，在高校養老服務管理人才培養方面，養老服務管理人才培養結構失衡、人才培養模式相對單一，在培養目標中更注重老年基礎護理的能力培養，而缺失了老年常見病學、老年人身體結構與功能的了解，同時也缺少對養老服務管理能力的培養。養老服務管理專業的人才培養，雖然能確保學生掌握一定的知識技能，但實踐運用卻稍顯不足，所以通過加強應用型人才的培養，真正從學生職業能力和技能應用能力等方面建立起“懂醫、通護、精管理”的人才培養模式。使“醫”“護”“管”能夠有效結合起來，加強人才培養，以補齊人才培養短板，有效擴大人才培養規模，提升養老服務管理專業人才培養質量，滿足社會對養老服務管理人才的需求；養老服務管理專業屬于新興專業，各高校養老服務管理人才培養模式正處于起步階段，存在養老行業及養老服務管理人才的不匹配，隨著老齡化問題的日益突出，養老服務行業迅速發展，培養專業人才已成為當前迫切需要解決的問題[1]。

1.2缺乏相關課程設置

高校養老服務管理專業人才培養中，根據人才培養目標，在課程體系設置中缺乏相關專業課程的設置是一個普遍存在的問題。大多數高校養老服務管理專業的人才培養模式是“單一”的養老服務管理模式（注重護理技能操作），在培養能力上缺乏學生綜合能力的培養，在醫學、老年護理、管理運行三項知識技能的培養體現不足，根據老年人身體、心理方面的需求，高校在課程設置中要充分圍繞老年人的身體情況、心理情況、老年人的服務需求方面、養老機構的運行方面設置必要的專業核心課程；許多高校的養老服務管理專業課程設置不合理，導致培養人才培養目標不清晰，同時課程設置中缺乏實際操作性及實用性，專業理論知識與實際應用相結合較少，很難讓學生真正掌握相關養老服務技能及養老服務管理知識，面臨實際工作時難以勝任[2]。相關專業課程設置的缺乏及不合理也會導致學生對養老服務管理行業的認知不足，對養老服務管理行業的發展缺乏深刻的了解。

1.3缺乏專業教學人員配備

缺乏養老服務管理專業教學人員的配備是高校養老服務管理專業人才培養的首要問題。教師是高校人才培養的主要承接人，教師的專業水平很大程度決定了學生的人才培養質量。目前，在學歷教育層次中尚未設置養老服務管理專業本科以上的層次教育，大部分高校養老服務管理專業的師資為護理專業、社會學專業、公共事業管理等專業背景，部分教師是在課程任務下發前通過自我學習養老服務管理專業相關知識或前往養老服務中心進行頂崗學習，提升自身的專業理論水平及實踐操作能力[3]。這些師資的組成導致養老服務管理專業缺乏既有老年護理理論和老年生活照料技能，又有老年醫學知識，同時又有企業戰略管理、企業運營管理的專業師資。部分專業教師存在理論強、實踐弱的問題，未充分走訪調研養老服務管理行業，實踐經驗欠缺，在知識傳授方面存在著重理論輕實踐現象。另外，行業急需的實踐經驗豐富的專業人才也很難被吸引到高校兼任教學人員，這也導致了教學質量的下降。

1.4教學與實踐脫節

在高校養老服務管理專業人才培養過程中，教學與實踐之間的脫節也是一個比較突出的問題。許多高校只注重理論知識的傳授，而忽視實踐環節的開展。因為在養老服務管理專業中對教師的要求比較高，要求專業教師不僅掌握老年照護的理論及實踐技能，同時還需要掌握老年醫學的相關知識，對于養老服務的戰略管理、市場營銷、養老機構的運營管理等各方面能力也提出了更高的要求[4]。目前，大多數高校因復合型師資的缺乏而導致了理論教學與實踐操作脫節的現象。大多數高校重理論，輕實踐，這樣培養出來的畢業生，雖然理論水平較高，但是實踐操作能力比較弱，難以適應現代養老服務管理行業的實際工作需要。

1.5行業對人才需求變化較快

隨著養老服務管理行業的快速發展，行業對人才需求也在發生著變化。用人單位要求多元化的應用型的人才，以適應當前的行業發展需要，這就要求應聘者不僅僅要掌握基本的老年生活照料的理論和實踐操作，同時對老年醫學、養老機構服務、運營、管理方面也提出了具體的能力要3da726500b3bde61e79178b28ab0fe15求[5]。然而，目前高校的養老服務管理專業人才培養在制定中，在養老服務機構的走訪調研的力度不夠，在企業掛職鍛煉的時間不夠，未深入企業及用人單位了解企業的發展需要、用人需要。從而導致人才培養方案的制定上往往滯后于行業的發展和變化。很多高校開設的養老服務管理專業課程，仍停留在傳統的模式下，難以適應行業發展的新變化，導致畢業生的就業壓力增大。

1.6國家相關職能部門響應速度滯后

在黨的二十大報告已明確指出，教育、科技、人才是全面建設現代化國家的戰略性支撐。隨著養老服務管理行業的快速發展，相關政策、法規、標準也在不斷變化和完善，但是國家相關職能部門在養老服務管理方面的響應速度過慢，例如：教育部門在調整和推進養老服務管理專業人才培養方面的政策和措施落實上相對滯后。當前應以適應人口老齡化對養老服務專業人才的需要為基礎進行分類培訓，根據《養老護理員國家職業標準》制定相應的獎勵措施，提高退休人員的技術水平[6]。另外，一些高校養老服務管理專業人才培養方案已經制訂多年，但是難以及時更新和調整，不能夠適應養老服務行業的變化和發展，也會影響畢業生的就業前景和行業的發展。

2黨的二十大精神引領下養老人才培養措施

2.1養老服務管理專業要完善課程體系設置

黨的二十大指出，人才是第一資源、創新是第一動力，但人才和創新需要完善的教育和課程體系作為支撐。養老服務管理行業是一個快速發展的行業，在不斷地轉型和升級中，需求和職業要求也在不斷地變化。因此，高校養老服務管理專業應根據行業需求和發展變化及時更新和完善課程設置。高校養老服務管理專業應該加強理論教學和實踐教學的結合，增加專業課程和實踐課程的比重。理論教學可以幫助學生了解養老服務行業的基本概念、發展歷程、政策法規等知識，而實踐教學則可以讓學生深入了解行業實際情況，增強實踐能力和實際操作技能；在養老模式的背景下，以醫養結合機構崗位需求所需的崗位核心能力和專業素養為切入點構建“懂醫、通護、精管理”課程體系。注重以應用能力培養為基礎，重點實施專業性課程的設置，同時設置好綜合性和基礎性的課程。養老服務管理專業課程體系由原來單一的以老年生活護理能力、老年人心理護理能力及老年人疾病照護能力提升為主的課程體系改革完善為以老年人為中心，以老年疾病與用藥指導及老年護理、老年康復等專業操作能力培養為基礎、兼顧養老服務管理及養老機構管理能力培養、兼顧醫療護理行業標準與養老服務行業標準，遵循課程考核與職業等級認定考核互通的原則，弱化專業核心課程的臨床治療性護理、強化老年日常基礎護理；培養學生“醫、護、管”結合的臨床思維能力，借鑒工商企業管理內容，強化養老護理員培訓課程的特征、提升醫療規范性，通過行業標準融入課程建設，有利于培養學生“醫、護、管”結合的管理能力[7]，從而達到課程體系的完善設置。高校養老服務管理專業根據課程體系完善相關的課程設置，課程設置需要突出老年醫學、老年護理、機構運營管理綜合能力的培養。

“懂醫”課程模塊中重點了解并掌握老年疾病的診療，課程模塊主要以臨床醫學概論、老年康復學、老年疾病與用藥指導等課程構成，通過醫學相關課程的學習使學生系統地掌握老年疾病的診斷、用藥指導及老年疾病的綜合治療。同時，加深學生對醫學知識的理解和拓展知識面。

“通護”課程模塊設置由老年生活照料、老年護理學、老年心理照護、護理綜合技能等課程構成，通過老年相關護理課程的學習，使學生掌握老年生活照護能力、老年康復保健能力、老年心理護理能力及老年疾病照護能力。

“精管理”課程模塊設置由企業戰略管理、養老機構經營與管理、人力資源管理、市場營銷學等課程構成，通過企業戰略管理類課程的學習，使學生掌握養老服務與管理相關知識和技能，具有較全面的知識結構和較強管理規劃和組織能力，良好職業素養和創業精神，為社會的養老服務和管理事業作出貢獻[8]。

通過增加這些課程的設置，可以提高養老服務管理專業人才的專業素養和實際操作技能，更好地為養老服務行業服務。

例如：在高校開展培養養老服務專業人才的過程中，高?？梢栽O置“懂醫”課程模塊，主要由臨床醫學概論、老年康復學、老年疾病與用藥指導等課程構成；“通護”的課程模塊設置由老年生活照料、老年護理學、老年心理照護、護理綜合技能等課程的構成，提高養老服務管理專業人才的專業素養和實際操作技能。“精管理”課程模塊設置由企業戰略管理、養老機構經營與管理、人力資源管理、市場營銷學等課程構成，高校養老服務管理專業要完善課程設置，加強理論教學和實踐教學的結合，增加專業課程和實踐課程的比重，強化學生的實踐能力和實際操作技能。只有這樣，才能更好地培養出符合行業需求的養老服務管理多種技能、綜合素質強的應用型專業人才，為養老服務行業的發展作出積極貢獻。

2.2高校養老服務管理專業要強化實踐環節

黨的二十大指出，要強化培養大國工匠、高技能人才。為了更好地適應我國人口老齡化時代，高校養老服務管理專業應該將理論教學與實踐教學相結合，建立實踐環節。這一實踐環節可以包括實驗、實習、實訓、社會實踐、課程設計等不同形式的實踐教學。通過實踐教學，學生可以深入了解養老服務行業的實際情況，積累實踐經驗，增強實踐能力和實際操作技能。同時，學生還可以在實踐中發現問題，鍛煉解決問題的能力，為畢業后順利進入養老服務行業打下堅實的基礎。在實踐教學中，高校養老服務管理專業還應注意對學生進行理論指導和操作技能的輔導，及時給予反饋，幫助學生總結實踐經驗，提高實踐能力和實際操作技能。讓學生在校期間參加社會實踐教學，深入了解行業實際情況，增強社會實踐能力和實際操作技能，為畢業后順利進入養老服務行業打下堅實的基礎。只有這樣，才能更好地培養出符合行業需求的養老服務管理專業人才，為養老服務行業的發展作出積極貢獻[9]。

例如：在開展實踐的過程中，高校養老服務專業可以通過與養老機構、社區等行業機構合作，為學生提供實踐機會，拓展實踐教學。帶領學生前往養老示范基地、養老示范社區進行實踐、與養老服務行業的崗位對接，為學生提供知識的獲取渠道，實現校內理論、校外實操技能與實際生活照護工作相對接。此外，高校還可以依托政府，聯合企業、校企共建集“培訓、研發、教學、服務”為一體的養老服務管理實訓基地、拓展校內養老服務管理專業多元化實驗室、模擬養老服務場景等實踐教學場所，為學生提供更多實踐機會[10]。同時，與校外社區共同建立老年人社區服務實訓基地，為學生創造更多到社區、養老院等實地參與養老服務實踐機會，全面提高養老服務專業人才的實踐能力和實際操作技能。

2.3高校養老服務管理專業要加強與行業的合作

黨的二十大報告明確指出，要不斷推進高等教育與行業企業深度產教融合、協同發展[11]。加強與養老服務管理行業的合作，學?？梢宰尭咝ｐB老服務管理專業更好地了解行業的發展變化和人才需求，從而更好地為行業培養專業人才。具體來說，高校養老服務管理專業可以通過與養老服務企業、機構建立合作關系，邀請行業專家到校授課，組織學生到養老服務機構進行實習、為養老服務行業提供優質的人力資源等方式加強與行業的聯系與溝通。通過這些方式，學生可以深入了解養老服務管理行業的實際情況，更好地掌握實踐技能和工作經驗，從而提高其就業競爭力和實際操作能力。同時，高校也可以根據行業需求及時更新和完善課程設置，提高人才培養的針對性和實效性，為行業輸送更多的優秀人才，促進行業的發展和進步。因此，加強與養老服務管理行業的合作是高校養老服務管理專業人才培養的關鍵措施之一。

3結語

黨的二十大指出，辦好人民滿意的教育，教育是國之大計、黨之大計。隨著人口老齡化的加劇和養老服務管理需求的不斷增長，高校養老服務管理專業人才的培養顯得尤為重要。然而，當前高校養老服務管理專業人才培養存在著諸多問題，如缺乏相關課程設置、缺乏教學人員配備、教學與實踐脫節等。因此，在黨的二十大引領下，從供給側結構性改革的視角下，培養什么人、怎樣培養人、為誰培養人是教育的根本問題，高校養老服務管理專業人才培養需要采取有效措施來加以改善。本文從課程體系設置、實踐環節和與行業的合作3個方面提出了改善措施，根據需求培養專業性養老服務管理人才，希望能夠以此來加強對養老服務管理專業人才培養的支持和投入，為培養更多高素質的養老服務管理專業人才，響應應對人口老齡化國家戰略的號召，發展養老事業和養老產業，堅持教育、科技、人才是全面建設社會主義現代化國家的基礎性、戰略性支撐，積極做好養老服務管理專業人才培養，為推動我國養老服務事業的健康發展作出貢獻。

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