本刊訊王暢、趙月華報道:“大娘,最近身體有什么不舒服嗎?”近日,新疆軍區某部保障隊愛心服務隊官兵,又一次驅車前往駐地牧民家中巡診。
該部領導介紹,保障隊駐在天山腳下,這里海拔高,距離市區遠,附近的牧民在生活、就醫等方面常有不便。為此,保障隊專門抽調醫療、維修、心理等專業骨干組成愛心服務隊,為駐地牧民排憂解難。
為了掌握牧民現實需求,愛心服務隊通過座談了解、個別交流等方式,深入各牧民家中掌握實情,現場能解決的問題當場解決,一時難以解決的登記備案,指定專人負責。同時,開通愛心服務熱線,主動上門服務;定期召開解難幫困推進會,實時掌握問題解決進度。
“只需一個電話,愛心服務隊就會第一時間到達。”牧民胡爾慢巴依說,一天凌晨,他突發高燒不退,因家中沒有相應藥物,妻子趕緊撥通愛心服務隊電話求助。服務隊隊員火速趕到,將他送往附近醫院就醫。出院后,胡爾慢巴依制作了一面錦旗送到服務隊:“這是送給你們的,謝謝你們對我的幫助。”
據了解,愛心服務隊成立以來,已先后義診巡診上百次,巡修水電暖設備線路50余公里,排除安全隱患上百處,幫牧民找回丟失綿羊20余頭。