甘肅民族地區研學產業可持續發展路徑

2016年12月，教育部等11部門發布的《關于推進中小學生研學旅行的意見》中明確指出：“中小學生研學旅行是由教育部門和學校有計劃地組織安排，通過集體旅行、集中食宿方式開展的研究性學習和旅行體驗相結合的校外教育活動，是學校教育和校外教育銜接的創新形式，是教育教學的重要內容，是綜合實踐育人的有效途徑。”隨著教育教學改革的不斷深入和文旅融合的持續推進，研學活動成為近年來教育部門和旅游部門關注的一個熱點問題。

研學促進文旅

可持續發展的三個維度

隨著旅游業和文化產業的不斷發展，文旅研學市場前景愈發廣闊，越來越多的研學產品不斷涌現。將可持續發展原則貫穿于研學產品生命周期中，不斷提高研學產品的文旅價值和實用性，推動全產業協同把關研學資源的可持續發展脈絡，探究研學旅游對經濟、環境和社會文化層面的作用和價值，是確保研學產業作為文化資產和旅游產品健康長期可持續發展的必由之路。

經濟層面。民族地區推出的研學產品要在滿足當下文旅產業需求的同時，保持長期創造經濟效益，才能實現在經濟層面上的可持續發展。這需要對民族地區文旅市場、旅游資源、文化特色做出合理的研判，有效整合現有資源優勢，避免為迎合短期利益而進行盲目規劃和重復建設，盡量減少出現資源閑置或過度浪費等情況。研學產品對當地的經濟影響有正面的也有負面的，如增加就業、豐富經濟多樣性、改善基礎設施、吸引旅游企業來發展等正面影響；也存在對公共服務、基礎設施、旅游設備需求的增速超過用于支持新增服務的稅收增速等負面影響。這就需要考慮將研學產品的收益回饋到當地的社會經濟發展和資源保護中，通過創新發展模式，平衡旅游從業者的收益，匹配已有供給和需求，在研學產品設計階段就將引導適度消費作為重要內容進行統籌考慮。同時，通過推動研學產業不斷發展來創造和增加就業機會，進一步完善利益分配機制，選擇合適的研學產品運營模式和管理機制，以實現經濟層面的全方位可持續發展。

環境層面。在設計研學項目時，需要科學地對當地的生態環境、自然資源做出科學合理的評估，通過評估提出明確的減緩生物壓力、減少游客活動產生的壓力、使用就地保護、修復復原、資源輪替開放等策略。正如有學者提出：“當旅游發展與環境保護在恰當的組織之下，可以使得游客獲得利益和環境體驗時，兩者的關系可以是相互促進且互利共生的。”

社會—文化層面。旅游是一種文化現象，它對社會和文化產生影響的同時，又被文化和社會形塑。聯合國教科文組織定義文化為“社會或社會團體富有特色的精神的、物質的、智力的和情感的特征的總和，同時它還包括藝術和文學，以及生活方式、各種生存方式、價值體系、傳統和信仰”。基于此定義，研學產品的開發應當被視為當地社會文化發展傳承的一部分，合理利用當地社會文化資源，在研學產品中滿足游客對于傳統文化、傳統工藝、傳統文學、傳統表演的內生需求，其課程應著力展現自然與文化環境（包括古跡、自然風景、歷史場所等），延續的文化習慣、知識以及生活經驗等，使當地特有文化得以高效地宣傳和展示；而對于當地居民，研學課程應切實遵循包容公共參與和支持的可持續發展方式。

研學助推民族地區

文旅可持續發展路徑

鄉村振興背景下，大力推動民族地區文化旅游產業可持續發展已成為全社會共識。以研學旅行為依托，在經濟層面可以促進研學產品供需效能提升，推動產業可持續發展；在文化層面可以通過培育多樣化的研學產品體系，不斷滿足細分產品的市場需求；在環境層面可以優化資源配置和保護措施，形塑綠色研學產業鏈。

豐富優質資源供給，形塑綠色研學。研學旅行一方面可以為促進和改善關鍵資源及基礎設施的社會需求提供新的平臺和方向，包括改善資源保護措施以及調整收益分配方式，但處置不當也可能會造成重要資源的流失或浪費。根據旅游學的相關理論，研學旅行資源可以分為自然、人文和社會研學三類。而綠色研學是指從研學內容的規劃與設計、主旨與目標、實施與管理、評估與反饋四個方面進行全面的重新設計和優化，在產品規劃與設計上更加注重資源的承載與再生能力，以低碳方式設計課程過程，最大限度減少資源的重復或過度配置，并以保護、合作、共享為資源使用原則指導研學課程設計，通過研學產品的綠色化改造或升級，實現保護性開發和開發性保護并行發展。以甘肅省旅游資源富集的甘南州、臨夏州為例，依托自然和人文研學資源稟賦，推出了一批以生態山水游、民族風情游、紅色圣地游為代表的研學路線，特色研學旅游正在成為民族地區經濟發展新的增長點。以上地區在已有資源和產品的基礎上，依托可持續綠色研學產品優化旅游產業結構，將不可持續的旅游資源逐步剝離，確保可再生研學資源的消耗速度不快于自然更新速度，針對不同研學學段的需求，推出富有地域風貌、時代特征和民族特色的綠色研學產品，推動資源友好型綠色研學產業發展取得了顯著成效。

培育研學產品“基礎模塊+X”模式，細分產品體系。在成熟的基礎產品模塊如農耕農業研學、自然生態研學、營地文化研學、紅色文化研學、節慶儀式活動等研學基礎產品封裝基礎上，開發或引入新的研學產品形態和服務，即“+X”模式。基礎產品模塊相對固定，可以有效降低研發、實施、維護、消費等系列成本，可循環使用，而X模式可以根據學段、性別、知識基礎、研學目的和個性化需求進行定制，用以滿足研學群體的不同需求和興趣。“基礎模塊+X”模式的產業體系在為旅游市場注入新的活力的同時，進一步促進了旅游業的多元化、個性化發展。“基礎模塊+X”模式可以細分研學市場需求，適用于進行精準化產品投放，便于將民族區域特殊的自然地理、生產生活方式、獨有的風俗習慣融入其中，形成“基礎模塊+特色模塊+個性定制”的組合形式。未來可以在“基礎模塊+X”模式的基礎上引入多地域合作機制，研究多個民族地區協同研學產品開發，探索互為旅游客源地和目的地的合作發展路徑，促進共享旅游模式融入研學產品，促進和活躍民族地區旅游市場合作共贏新業態，逐步壯大研學產品聯合市場規模。

提升客戶需求感知能力，釋放研學產品活力。文化旅游吸引物首先是研學產品，研學產品的存在就是為了滿足消費者的需求和愿望，因此產品需要建立與消費者之間的相關性，充分提升對目標消費群體需求的敏感性。產品開發者應當更加深入地參與到研學產品及服務的供給和需求對接過程中，充分考量民族地區文旅資源的市場定位及與可持續開發的兼容性，提高對資源開發、保護、游客感受及后期體驗反饋的敏感度。開發者要有敏銳的信息獲取和深入分析意識，關注研學市場動向和變化的同時，在研學展開過程中積極觀察內外部環境因素，確保產品內在邏輯與社會文化價值保持同頻共振，為針對目標市場定制的研學產品制定詳盡的分析感知計劃，運用“可持續工具”充分挖掘深層次需求，重視對產品環境承載力的評估，確保研學產品的綠色健康可持續發展。同時通過建立服務消費者的產業文化，通過踐行服務承諾，促進產品供需雙方的優質合作，進一步釋放研學產品活力。

完善產業服務質量評價體系，通過評價帶動創新變革。以促進研學產品升級和服務品質提升為導向，建立健全研學產品評估標準，提升民族地區研學產業標準化水平。通過規范標準，完善研學旅行配套建設等旅游公共服務設施，優化線上、線下旅游公共信息服務，加強旅游公共信息服務資源的整合。通過建立以質效為中心的服務質量評價體系，推動完善不同層級的旅游服務質量監測機制，常態化開展質量監測和評估，并促進監測結果的反饋和運用。在建立和完善服務質量評價體系的基礎上，探索全域旅游資源共享和服務質量共治協商機制，研究設立市場化的研學產品可持續發展相關獎勵方案，培育優質新興研學旅游品牌。以質量評估推動創新驅動和融合發展，不斷創新理念、技術、產品、服務、模式和業態，加快產品更新迭代速率，提高旅游服務專業化水平，提升便利度和服務體驗。通過充分發揮服務品牌對旅游服務質量提升的引領帶動作用，推動研學旅游產品標準化、專業化、品牌化發展，從而培育一批專業度更高、覆蓋面更廣、影響力更大的研學精品。

打造“智慧旅游”區域名片，提升產業信息化水平。由于目的地旅游從業者文化程度不一，信息化水平有限，可以聯合成熟的集成化平臺實現中微觀的服務監管，完善研學項目后期跟蹤服務評價功能。積極將云計算、大數據、人工智能等新技術運用在加強市場動態監測和數據科學治理等方面，建設“智慧旅游+實時監管”的監管治理體系。將該體系運用在研學產品源頭治理、線上線下協同治理、跟蹤與反饋各類經營行為等方面，并以平臺數據為基礎，持續深化研學產品供給方與參與者的信用意識，健全信用培育機制，開展信用評價，以信用賦能當地旅游資源供應方發展。引導信息化體系成熟的文旅企業攜手當地文旅從業者整合公共、行業、市場等多方信息，探索推出以信用為基礎的便捷消費產品和系列服務，提升服務質量并優化消費體驗。通過加快研學產品數字化步伐，將旅游設施、資源、服務、課程內容進行智慧化改造，不斷完善數字化基礎設施，推進增強現實、虛擬現實等技術在研學場景中的廣泛應用，提升旅游產品和服務的科技含量，以“智慧旅游”賦能民族地區文旅可持續發展。

研學推動民族地區

文旅可持續發展的意義

研學旅行重塑民族地區經濟發展活力。中國旅游研究院發布的《2023年暑期旅游市場監測報告》顯示，2022年中國研學游行業市場規模達909億元，2023年市場規模有望達1469億元，同比增長61.6%。研學旅行市場需求不斷擴大，研學旅游發展紅利不斷釋放，在塑造民族地區文旅產業新面貌的同時，其消費主體還期望能夠獲得更多的幸福感和體驗感。在2023年舉辦的甘肅研學旅行大會上，甘肅省文化和旅游廳與讀者集團聯合制定《甘肅研學旅行主題線路課程指南》，對甘肅境內的文旅資源進行了詳細拆分，制定了十大主題百條線路千堂課程。這些線路、課程涵蓋了甘肅境內的始祖文化、農耕文化、黃河文化、絲路文化、紅色文化、民俗文化、彩陶文化等一系列標志性旅游資源，為包括研學旅行在內的文化旅游市場指引了重塑和振興民族地區旅游經濟發展的方向。在此基礎上，開發多樣化研學產品，精細化打磨研學精品，滿足市場多層次的需求，在增進不同層級旅游從業者發展機會和收益的同時，不斷吸引外部投資進入產業領域并創造更多就業崗位，為經濟發展項目有限的少數民族地區增強內生動力和注入外部活力。

研學旅行促進資源良性循環。合理分配和運用研學旅行發展收益，以發展推動民族地區資源文化的治理與提升，進一步促進當地生態環境和自然資源的保護與發展。研學旅行綠色、靈活的特性結合其明顯的教育實踐功能，可以容易地通過多種方式對市場主體產生正面的影響，有效減少旅游發展給環境帶來的壓力，大幅度降低不可再生資源的消耗，更好將特色資源以原有的面貌呈現。由于研學產品的綠色、親近自然、注重原貌的特性，不易造成對資源的過度保護或濫建人工景觀，反而能夠更好地通過適應性再利用的方式，助力實現環境可持續發展和資源的永續利用。研學旅行較傳統旅游方式能夠更好地提升游客的主體環保意識，同時通過引入專業團隊進行資源評估，避免旅游資源的過度開發和利用不足。

研學旅行推動當地旅游業規劃升級。將研學旅行作為甘肅省民族地區鄉村振興、文旅產業發展支柱，科學制定發展規劃和建設方案。健全不同層級機構管理機制，保障各項建設措施切實得以實施，凸顯旅游特色。在可持續發展這一前提下，對當地研學旅行規劃進行升級，推動研學產業與環境和諧共生，審視是否具備長期發展的戰略性。

研學促進民族文化多元交融之美。歷史和地域優勢賦予了甘肅省民族地區研學產品斑斕的色彩，多民族聚居、多種文化交融、多種風俗滲染，民間藝術、民族音樂、民間戲劇、民族建筑、民俗、歌舞等富于異域特色的資源極為豐富，帶動民族地區文化多樣性的傳播與融合。研學旅行作為民族地區文化展示的新窗口，促進了文化的不斷交融、創新和發揚。文旅產業和民族文化深度融合，堅持文旅結合、以文促旅、以旅富農，突出地域特色，打造本土文旅品牌，把各族群眾的傳統文化、歷史記憶融合到研學產業當中，激發各族群眾的參與熱情，建設富有民族團結進步內涵的文旅研學產業，實現民族文化與旅游事業相融合，依托優秀傳統文化資源，不斷探索民族文化可持續發展新模式。

甘肅省民族地區旅游資源豐富，多元文化在這里譜寫獨特華章。民族地區研學旅行作為一種時尚旅游活動呈井噴式爆發，為文旅產業可持續發展帶來機遇的同時也將面對更多的挑戰。不斷增長的旅游需求和日益豐富的研學課程種類，使得如何實施保護性開發和開發性保護，以使文化資產免遭旅游活動的不恰當利用，成為研學旅行需要高度關注的重要議題。在進行研學產業發展戰略規劃和產品研發過程中，需要通過多種路徑進行發展方向的動態調整，不斷在文旅產業健康發展與滿足日益增長的研學產品需求之間找準結合點，在旅游者對文化資產外在價值的消費和文化管理者對文化資產內在價值的維護之間找到平衡點，從而助力高質量的研學產品不斷開拓市場，推動甘肅省民族地區文旅產業可持續發展。

[基金項目：甘肅省高校教師創新基金項目“甘肅省少數民族地區鄉村文旅可持續發展評估體系創新研究”（2023B-157）；甘肅省哲學社會科學規劃項目“基于鄉村振興戰略下甘肅省民族地區文化旅游新模式研究”（2021YB103）階段性成果]