輿論監(jiān)督類新聞記者的采訪技巧

輿論監(jiān)督類新聞記者通過對新聞事件進行科學全面的報道，有利于實現(xiàn)對社會焦點問題的實時監(jiān)督，推動社會的穩(wěn)定發(fā)展。輿論監(jiān)督既可以促使政府行為更加規(guī)范，同時還可以促使良好社會風氣的形成。

輿論監(jiān)督類記者工作相關(guān)內(nèi)容綜述

工作本質(zhì)

輿論監(jiān)督類記者工作的本質(zhì)在于利用客觀真實的新聞報道，借助輿論去對社會中不道德的現(xiàn)象或有悖于法律的情況提出意見，推動社會和諧穩(wěn)定發(fā)展。從根本上看，輿論監(jiān)督是一種社會行為，有效的輿論監(jiān)督有利于社會矛盾的化解和公眾利益的維護。

輿論監(jiān)督類新聞記者利用客觀真實的新聞報道能夠?qū)ι鐣浾撨M行正確引導。“傳播”是輿論監(jiān)督的重要環(huán)節(jié)，新聞記者將熱點問題傳播給群眾，把新聞媒體發(fā)展成輿論陣地，廣大群眾在此輿論陣地上發(fā)表自己的建議和意見，這樣一來社會熱點問題能夠被有效監(jiān)督。

輿論監(jiān)督類新聞記者工作具有廣泛性、即時性與多樣性特征。其中，廣泛性是由于輿論監(jiān)督類新聞會涉及到公共事務、政府工作，涵蓋的新聞題材廣泛且豐富；即時性體現(xiàn)在輿論監(jiān)督類新聞通常在事件的初發(fā)階段就已經(jīng)生成，也只有這樣才能夠發(fā)揮輿論監(jiān)督作用去督促新聞事件的主體解決問題；多樣性表現(xiàn)為其在類型上不受局限，從監(jiān)督主體內(nèi)容上劃分，一般可分為顯性監(jiān)督與隱性監(jiān)督。顯性監(jiān)督通常是利用客觀真實的新聞報道以及社會輿論對黨政部門的有關(guān)工作或與人民群眾根本利益相關(guān)的事件加以監(jiān)督；隱形監(jiān)督是指記者對涉及到群眾切身利益但尚未造成重大影響的行為進行監(jiān)督，有助于社會意見的增強。

輿論監(jiān)督類新聞記者工作技巧

訪前階段

確定采訪目標，把握采訪方向

輿論監(jiān)督類新聞記者在對新聞內(nèi)容進行挖掘采訪時，首先需明確采訪目標，以目標為導向，篩選相關(guān)的采訪內(nèi)容，把握采訪方向。因此，記者在采訪前必須對采訪對象具備一定的熟悉度以及充分的認識，這也是順利達成采訪目的的保障性條件之一。

針對受訪事件，做好背景調(diào)研

輿論監(jiān)督類新聞記者在正式采訪前還需針對采訪對象，做好前期資料的收集工作，如新聞事件相關(guān)人物社會背景、成長經(jīng)歷、性格特點以及家庭狀況等，記者所掌握的背景資料越多，越容易串聯(lián)新聞事件中的細節(jié)，促進采訪更加深入，有利于對新聞事件本質(zhì)進行剖析。

構(gòu)思采訪框架，擬定采訪提綱

為保障采訪過程的流暢性，輿論監(jiān)督類新聞記者還需在了解新聞事件、熟悉采訪對象的基礎(chǔ)上針對新聞事件擬定采訪提問提綱。科學的采訪問題能夠有效降低受訪者的防備心理，高質(zhì)量的采訪提綱還可以幫助記者準確把握采訪技巧，讓整個采訪環(huán)節(jié)體現(xiàn)出指向性特點與程序性特點。在邏輯緊湊的采訪問題的引導下，受訪者提供的新聞質(zhì)量將有所保障，同時這也是避免新聞記者被受訪對象思維干擾的有效手段。除此之外，新聞記者在約請采訪對象時，要堅定采訪信心，以不達目的不罷休的工作態(tài)度啃下采訪難度大的“硬骨頭”，如此才有可能在被受訪的相關(guān)部門或個人反復拒絕后，找到采訪突破口。

取證過程優(yōu)化

取證過程是新聞輿論監(jiān)督類報道的一個難點與重點，大多數(shù)情況下輿論監(jiān)督類新聞記者們需要針對具體情形，在得到受訪者許可之后，確定合理的取證手段，比如攝影、錄音或攝像。如果出現(xiàn)了特定情形，如受訪單位或個人拒不接受記者采訪并對事件發(fā)生地場地實施封閉，此時記者便可根據(jù)現(xiàn)場的地形狀況，選擇最佳角度，對事件發(fā)生地實施攝影取證。此外，記者在取證的過程，還要懂得利用方言的特殊魅力，積極發(fā)動群眾。在新聞采訪時，方言更能夠拉近受訪對象與記者之間的距離。當新聞記者遭遇取證阻礙時，可以利用方言與受訪單位周邊的居民進行交流，借助群眾的力量幫助取證。

采訪技巧運用

輿論監(jiān)督類新聞記者應針對采訪情況的不同靈活地選擇采訪手段，并主動解決在采訪過程中的所有問題和障礙，以圓滿完成采訪任務。通常記者可以選擇迂回采訪、交友訪問以及隱性訪談等方式。迂回訪問的方法主要適用于受訪者以各種理由拒絕接受訪談的情形，此時記者應學會使用曲線方法，不要緊盯主要負責人，轉(zhuǎn)而選擇一些切入難度稍低的有關(guān)負責人進行訪問。交友采訪需要新聞記者將工作落實到日常，新聞記者在工作時會接觸到各行各業(yè)的人員，他們之中可能有政府人員、學校教師、社區(qū)工作人員、廠礦工人等，記者可以在工作中與這些人員建立聯(lián)系。這些分散在各個崗位的朋友，能夠在新聞記者遇到與其職業(yè)經(jīng)驗相關(guān)的新聞事件時提供有效的新聞線索，有助于幫助記者找到問題本質(zhì)，進行更為深入、方便的采訪。隱性采訪的方式多用于特殊新聞事件，新聞記者需要將真實身份以及采訪目的加以隱藏或包裝，在相對隱性的工作環(huán)境下展開采訪。采用此種方式進行新聞采訪時，要注意采訪手段的合法性，切忌以違反法律為代價去獲取新聞信息。

確保個人安全

輿論監(jiān)督類新聞記者在開展工作時，需保障個人安全，這是采訪工作能夠順利推進的必要前提之一，只有新聞記者自身利益不受侵害、人身安全不被威脅，采訪結(jié)果才能夠發(fā)揮新聞價值。由于輿論監(jiān)督類新聞所涉及的內(nèi)容面廣，新聞記者在對相關(guān)事件、人員進行調(diào)查采訪時，切忌不可泄露個人身份信息，而需要對采訪目的以及自身身份在一定程度上進行隱瞞，要能夠借助風險性較低的采訪內(nèi)容去消除受訪對象的疑慮，拉近與受訪對象之間的距離，如站在對方角度替對方考慮，表達出想要幫助其擺脫困境或達成合作的目的，避免矛盾激化產(chǎn)生正面沖突。另外，新聞記者還需提升自身風險防范意識與能力，制定采訪險情緊急預案，以便在采訪遇險時能夠保持沉著冷靜的態(tài)度去應對突發(fā)的狀況。

熟悉政策

作為輿論監(jiān)督類新聞記者，要想高質(zhì)量完成采訪工作，必須對黨和政府所提出的各項工作方針及發(fā)展政策了然于胸，這是記者準確判斷新聞事物、觀察新聞對象、分析具體問題的理論指導。倘若記者對當前的方針政策不夠明確，那么在對新聞事件分析時就會找不準觀察方向、缺乏判斷依據(jù)和分析標準，這會加大新聞報道出現(xiàn)同政策相違背或無法把握事件本質(zhì)的風險。因此新聞記者必須主動向黨靠攏，堅持提升個人政策認知能力，時刻關(guān)注黨和政府所提出的方針以及政策，為采訪工作打好政策理論基礎(chǔ)。

夯實理論

輿論監(jiān)督類新聞記者工作的特殊屬性，要求其具備正確認識客觀事物，理性看待客觀世界的能力。而新聞記者要想練就“透過現(xiàn)象看本質(zhì)”的本領(lǐng)，除了需要擁有極其豐富的理論知識做支撐，還需要做一個“有心人”，主動關(guān)注國內(nèi)外正在進行的“大事小情”，提高個人閱讀量，豐富自身知識面，在生活中養(yǎng)成透過宏觀層面挖掘事物本質(zhì)的習慣。

收集資料

廣泛閱讀素材，收集有效的新聞資料，是每一位輿論監(jiān)督類新聞記者理應具備的基本素養(yǎng)之一。新聞記者需要透過量大且豐富的新聞素材，去挖掘熱點問題背后潛藏的新聞價值。日常生活中，新聞記者可有意識地從政治類、業(yè)務類以及知識類三方面去收集資料。關(guān)于政治類資料的收集，主要包括黨和政府頒布的各項方針政策、法律法規(guī)等；業(yè)務類資料的收集，一般包括攝影、傳媒等方面的知識信息；知識類資料的收集，通常涉及歷史、文學、哲學等方面。

黨性原則

輿論監(jiān)督類新聞記者發(fā)揮著黨和政府“喉舌”的作用，故而在進行新聞采訪時必須時刻遵循黨性原則，始終將人民群眾根本利益的維護與保護作為首要任務。新聞記者在進行采訪時不僅要履行正面宣傳工作的職責，充分合理地利用不同媒介去向廣大人民群眾宣揚黨的方針、政策，謳歌時代等，還需要敢于承擔社會責任，對社會之中的黑暗面進行曝光與揭示，為群眾發(fā)聲。需要注意的是，為群眾發(fā)聲并不是指僅僅替群眾反映出問題，而是要在曝光問題的基礎(chǔ)上，借助輿論監(jiān)督、新聞報道的公信力去幫助群眾解決問題，化解基層矛盾，讓民眾的不滿情緒能夠得到有效疏導，讓新聞事件的相關(guān)主體或個體能夠在督促之下正視問題、解決問題。

建設(shè)性導向原則

以輿論監(jiān)督工作的總體要求為導向，將建設(shè)性監(jiān)督目標作為落腳點，是輿論監(jiān)督類新聞記者做好采訪工作的一大要求。新聞記者始終堅持建設(shè)性導向原則，在開展新聞采集工作時，除了要堅定政治立場，樹立全局觀念之外，還需要始終保持科學的態(tài)度，不夾帶任何私人情感去采訪新聞當事人，避免受訪者受記者影響，同時也要警惕受到受訪者的誤導，導致新聞內(nèi)容不全、證據(jù)鏈殘缺等。

實事求是原則

輿論監(jiān)督類新聞記者要把好新聞內(nèi)容的質(zhì)量關(guān)，緊抓新聞內(nèi)容“生命線”，即確保新聞內(nèi)容的真實性，特別是對于具有輿論監(jiān)督作用的新聞而言，由于其具備其他類別新聞所沒有的輿論引導作用，所以在新聞內(nèi)容的客觀性以及真實性問題上，不允許出現(xiàn)絲毫偏差，新聞記者絕不可將個人喜好或主觀情緒參雜至新聞之中，要保證對每一條輿論監(jiān)督新聞的報道所使用的評論用語、描述用語等都滿足實事求是的原則。新聞事件的受眾是廣大人民群眾，同一新聞事件所引發(fā)的觀點或立場會因受眾對象身份的不同、利益立場的不同而各不相同，但不論社會中存在哪些觀點或立場，新聞記者始終要堅持與社會主義核心價值觀一致的立場，科學地、全面地、理智地分析新聞事件，以廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，立足新聞本身，精準切入新聞采訪的要點，以辯證的眼光看待事件，準確把握實質(zhì)問題。

輿論監(jiān)督類新聞記者內(nèi)核能力提升建議

客觀真實的輿論監(jiān)督新聞報道，有利于新聞媒體的持續(xù)健康發(fā)展及社會的安定和諧。由于輿論監(jiān)督新聞能夠發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，所以一旦新聞報道有失偏頗，就有可能影響社會穩(wěn)定。因此新聞記者必須樹立科學的、可持續(xù)發(fā)展的新聞觀，始終把個人思維能力的提升當作一項重要工作任務，通過個人內(nèi)核能力的提升去保障新聞采訪質(zhì)量。

客觀、真實、全面是輿論監(jiān)督類新聞報道的基本要求，但在實際采訪過程中，不少新聞記者仍然將主觀意識摻雜于新聞報道中，或表現(xiàn)出明顯的個人情感色彩，或?qū)π侣勈录云湃２徽撃姆N情況，都將使新聞報道的客觀性與公正性受到侵害。而要想杜絕此類問題，就要求新聞記者具備一定的系統(tǒng)思維能力，在進行采訪工作時始終做到客觀、全面，既不主觀偏袒，也不片面理解。新聞記者要能夠認識到不同事物之間并不是完全割裂的，而是存在著某種內(nèi)在聯(lián)系，問題之所以會出現(xiàn)，必定有更為深入的原因。故而新聞記者要能夠運用系統(tǒng)思維去剖析社會熱點問題，以此保障輿論監(jiān)督類新聞報道內(nèi)容的全面性、客觀性。

輿論監(jiān)督類新聞一方面向廣大人民群眾傳遞社會信息，另一方面也為職能部門反饋著重要信息，因而新聞采訪的主題將會對黨同政府在有關(guān)整體部署與局部戰(zhàn)略發(fā)展的問題上產(chǎn)生直接或間接的影響。這就要求新聞記者在開展采訪工作時能夠立足全局，以戰(zhàn)略性思維作出科學的新聞報道，既要實現(xiàn)正確貫徹黨和政府政策原則以及國家戰(zhàn)略，也要善于在關(guān)鍵時刻及時為民眾說話，以防止記者在采訪中出現(xiàn)劍走偏鋒甚至超越政策框架的情況。通過戰(zhàn)略性思維的提高，就可以時時督促記者在采訪時對標國家整體戰(zhàn)略方向，以達到社會主義核心價值觀的、科學的監(jiān)督方式和監(jiān)督內(nèi)容去最大程度地發(fā)揮新聞的作用及價值。

輿論監(jiān)督類新聞猶如一柄雙刃劍，高質(zhì)量的新聞內(nèi)容能夠推動社會進步，片面的新聞內(nèi)容則有可能影響社會穩(wěn)定，對社會的和諧發(fā)展造成阻礙。因此，輿論監(jiān)督類新聞記者需要具備準確把握與高效處理主要矛盾的業(yè)務能力，在面對復雜、棘手的新聞問題時，要能夠保持清醒的頭腦以辯證唯物主義為方法指導，全面辯證地分析問題，剖析問題背后的主要矛盾。新聞記者以辯證思維審視新聞問題，一方面有助于問題的簡化，另一方面有利于采訪力度的把握，避免新聞報道方向走偏、主次混淆。

工作本質(zhì)

綜上所述，輿論監(jiān)督類新聞能夠針對于普通民眾所在意的涉及切身利益的問題發(fā)揮監(jiān)督作用，促使相關(guān)主體正視問題、解決問題，有利于社會長治久安。輿論監(jiān)督類新聞記者要遵循采訪原則，堅持政治立場，不斷提升個人思維能力，在確保自身安全的前提下，優(yōu)化取證過程，靈活采訪方式，發(fā)揮輿論監(jiān)督作用，推動輿論監(jiān)督類新聞媒體健康可持續(xù)發(fā)展。