摘要:構建新型主流媒體是媒體融合戰略的重要目標,各大媒體紛紛從自身特點和優勢出發,探索構建新型主流媒體的有效路徑。本文以觸電新聞為例,對其構建新型主流媒體的經驗探索作出總結。筆者認為,觸電新聞的突出亮點表現為:通過原創精品融媒體產品,形成融媒體產品破圈效應;通過自主研發內容技術,強化融媒轉型發展的內在驅動力;通過特色化運營,提高新型主流媒體傳播力影響力。
關鍵詞:新型主流媒體 媒體融合 觸電新聞
黨的二十大報告指出,要加強全媒體傳播體系建設,塑造主流輿論新格局,這就要求各大媒體要把構建新型主流媒體作為重要目標。建設全媒體傳播體系和構建新型主流媒體,必然要求加快推動媒體深度融合,打造自主可控、傳播力強的新型傳播平臺。在互聯網普及的時代背景下,構建新型主流媒體需要堅持移動優先策略,尤其是移動新聞客戶端的建設至關重要。在媒體融合轉型中,廣電的客戶端建設成效顯著。廣東廣播電視臺為響應“打造一流新型主流媒體”的融合戰略,秉持內容為王、渠道制勝的發展理念,推出觸電新聞客戶端。其主要做法是創新產品、技術和運營,以高新技術為創新驅動力,形成“智能推薦信息流客戶端+開放媒體平臺”的新型模式,先后獲評國家廣電總局“年度優秀案例”獎、“全國廣播電視媒體融合先導單位”。這些經驗探索對構建新型主流媒體來說具有很多借鑒意義。
隨著各大媒體融合戰略的深度推進,融合產品的競爭越來越激烈,對任何一家媒體來說,原創精品越多,影響力和競爭力就越大。尤其是爆款的原創融媒體產品,往往能夠把平臺推向公眾視野,在短時間內聚集一批用戶。在這方面,觸電新聞積極創新融媒體產品,推出了一批高質量的原創精品,逐步形成了融媒體產品的破圈效應。
1.創新表達形式,提供喜聞樂見的融媒體產品。融媒體時代,新聞報道要受到用戶歡迎,就要有豐富多彩的報道形式,采取用戶喜聞樂見的方式創作優質內容。而對融媒體時代的新聞報道而言,最大的變化就是表達形式的突破,其不再拘泥于文圖和音視頻,而是融入眾多內容科技元素,使得內容表達更加多樣化且形象生動。在互聯網時代,這種多樣化的表達更符合用戶日常閱讀和觀看習慣。針對這種信息傳播的新特點,融媒體產品創新就要抓住表達形式創新這一顯性要素,用新穎的表達方式提高產品的傳播力度。
作為廣東廣電旗下的新聞客戶端,觸電新聞主動承擔起省級主流媒體的職責使命,積極利用內容科技創新表達方式,通過動畫、AI、云展覽、微紀錄片、網絡直播等新形式,創作出一系列用戶喜聞樂見的原創融媒體精品。例如,2023年1月8日起,我國取消入境核酸檢測和集中隔離后,全國首批入境旅客落地廣州白云國際機場,觸電新聞推出直播《直擊#乙類乙管后首個入境航班#》,引發大量網民關注。又如,推出的微紀錄片《最燃的信仰》,第一集《百年前的廣東人是這樣了解馬克思主義的》講述了中國共產黨廣東支部成立背后的故事,內容真實客觀,觀點立場鮮明,受到用戶廣泛歡迎。隨著新型主流媒體建設的推進,內容科技在表達形式創新中的應用將成為一種常態。
2.打造原創精品,推動融媒體產品破圈傳播。隨著融合戰略的深度推進,融媒體產品已經成為各大媒體競爭的焦點。然而,由于各大媒體面臨的新聞環境和技術環境相似,導致融媒體報道的同質化現象出現。針對這種不利于融媒體發展的現實問題,越來越多的媒體開始注重原創融媒體產品的打造,試圖以此夯實自身的內容基礎。與此同時,如何能夠在眾多的融媒體產品中脫穎而出,逐漸成為擺在各大媒體面前的難題。這就有必要強調精品意識和破圈意識,使得融媒體產品從數量向質量上的提升轉變。
在構建新型主流媒體的進程中,觸電新聞高度重視原創,把原創精品作為融媒體競爭的重要抓手,推出了一系列原創精品,有效提升作為新型主流媒體的傳播力影響力。例如,2022年北京冬奧會期間,觸電新聞推出了一批原創融媒體產品,采用了短視頻、微紀錄片、動畫等多種表達形式,全方位多角度報道冬奧會,生動形象地講述冬奧會故事。例如,原創微紀錄片《我自豪!北京冬奧會的這些爆款設計都來自廣東》,從一個熱愛花樣滑冰的7歲廣東小女孩充滿童趣的視角,將實景拍攝與動畫相結合,并獨家專訪冬奧會吉祥物冰墩墩的總設計師。在冰墩墩火爆的冬奧期間,該款產品緊貼用戶需求,迅速登上全國熱搜,全網總閱讀量超1億次,實現了破圈傳播。
3.注重價值導向,擔負新型主流媒體的社會責任。構建新型主流媒體是媒體融合的目標追求,也是互聯網時代主流媒體擔當社會責任的必然選擇。而所謂新型主流媒體,不僅是報道形式的新穎,更要突出“主流”,積極傳播主流價值觀。在注重原創的同時,觸電新聞不盲目追求眼球效應,而是把價值導向放在非常重要的位置,其原創融媒體注重融入價值導向,弘揚主旋律,傳播正能量,擔負作為新型主流媒體的社會責任。
例如,2022年全國兩會期間,觸電新聞推出原創AI音樂互動產品《我的未來主打歌》,運用先進的人工智能技術,推出AI寫歌新玩法,對全國兩會熱議話題進行創新性報道。用戶只需選擇關鍵詞,3秒鐘就能智能完成詞曲編唱,契合了青年網民的網絡使用習慣,有效提升了傳播力引導力。又如,黨的二十大期間,觸電新聞推出《這里是廣東》六集系列短視頻,以“如果為廣東拍一部電影”的概念,用電影預告片形式,圍繞經濟社會發展的重大主題,展開策劃制作,成片受到用戶廣泛好評。
技術融合是媒體融合的重要支撐。從這些年各大媒體的融合實踐來看,大數據、云計算、人工智能、虛擬現實等新技術的應用,已經較為廣泛。然而,這些技術屬于外來技術的應用,真正由媒體自主研發的內容科技并不多見。在激烈的市場競爭中,尋求自主研發內容技術,無疑是一條可以嘗試的路徑。在這方面,觸電新聞作出了諸多探索。
1.重視平臺自研,構建智能融媒體平臺。在融媒體傳播生態中,傳播平臺是一個重要環節,沒有強有力的平臺支撐,優質的內容就無法得到有效傳播。目前,除了自建新聞客戶端外,多數融媒體平臺都是借助第三方平臺,技術含量低,也很難創新。在浩瀚的新聞客戶端中,如果只是簡單的模仿或照搬,很難在競爭中取勝。可以說,平臺乃至設備的自主研發,是打造自身平臺特點的必由之路,而自主研發對很多媒體來說卻面臨著現實條件的制約。
在這方面,觸電新聞作出了有效探索。作為廣東省省級融媒體平臺,觸電新聞把技術創新作為重要突破口。一方面,投入資金和人力,自主研發的新興技術和硬件設備,為融媒體建設提供技術支撐;另一方面,通過自研技術和已有技術的融合,完善智能化融媒體平臺,夯實作為新型主流媒體的技術根基。經過多年的投入和建設,觸電新聞不斷升級迭代,形成了觸電新聞APP 、觸電直播助手APP 、觸電新聞媒體平臺、觸電管理后臺、觸電新聞官網及觸電新聞小程序等一系列平臺產品。相比同行業其他客戶端而言,觸電新聞的功能強大,核心技術牢固,已自主研發超過5000項功能點,20多項自主核心技術知識產權。
2.創新技術融合,優化全媒體生產流程。技術融合是媒體融合的重要組成部分,無論是平臺的打造還是內容的創新,技術融合都在其中扮演重要角色。正因如此,媒體在深度融合過程中,要注重通過技術融合夯實新型主流媒體的基礎。尤其是在當下,大數據、人工智能和5G技術,對媒體融合的影響越來越大,多種技術的有機融合促進媒體融合向縱深方向快速發展。對媒體融合來說,其核心是通過內容與用戶需求的智能匹配,重建用戶連接,因此需要技術融合來建構智能生產和傳播平臺。
觸電新聞一直重視技術融合,將與大數據和人工智能等技術融合,打造萬物互聯的新型主流媒體生態系統。一是在媒介形態方面,注重激活VR、車聯網等媒介技術,優化現有的媒介形態;二是通過專業生產內容、用戶生產內容和機器生產內容的融合,提升內容生產能力。通過技術融合,觸電新聞已經實現媒體資源一體化運作,有效優化策采編發生產流程,從而構建起“統籌策劃、一次采集、多種生成、多元傳播”的全媒體矩陣傳播格局。
3.自研內容技術,提供融媒體安全支撐。融媒體時代,信息形態多樣,內容復雜,且由于把關機制的不健全,很容易在內容上出現安全問題。在人力資源有限和內容龐雜的雙重壓力下,如何完善把關機制,確保融媒體內容安全輸出,一直是媒體融合發展的難題。在打造新型主流媒體的過程中重視內容導向,融媒體安全是重要保障。為此,觸電新聞在技術創新上,突出內容技術的自主研發,尤其是內容識別系統的研發,目前位于全國同類媒體的前列。
為了保障內容安全,降低人工漏檢的風險,觸電新聞憑借多年自研的AI 技術基礎,于2022年推出了“秒鑒多媒體內容識別系統”。該系統內嵌高精度人工智能識別技術,配置多種人工智能識別算法技術,支持億級的文字、圖片、視頻片段等內容搜索,能實現在毫秒級內返回最相似的系列內容,提供智能審核、全網翻庫和媒資檢索等多種內容服務,實現超99%的內容審核準確率和召回率,通過了工業和信息化部電子第五研究所的鑒定測試,被中國廣播電視社會組織聯合會技術委員會鑒定認證為“國內領先”水平。正是基于這種自主研發技術,觸電新聞不僅保障了自身的內容安全,更為廣東省內的融媒體平臺提供多項技術服務,不斷擴大市場影響力。
在新型主流媒體建設過程中,要想確保長期有效運轉,就需要創新運營方式,打破傳統廣電和報刊的運營機制,激發融媒體的活力。觸電新聞在運營方面,注重特色化運營,以此在激烈的競爭中尋求突破口。其中,精品頭條工程和特色化頻道,已成為觸電新聞特色化運營的重要成果,對提升新型主流媒體傳播力影響力起到了重要作用。
1.創新版面形式,建立多元化內容運營體系。內容運營是融媒體運營的前提和基礎。對新型主流媒體來說,首要任務是把內容做好,以此提高對社會輿論的引導力影響力。在媒體融合的大背景下,各大媒體都把內容運營作為重要抓手。為此,觸電新聞不斷創新版面形式,推動內容運營,重點推出“頭條工程”,現已成為其內容運營的突出亮點。具體來說,觸電新聞運用了開機屏、頂部欄飄紅、熱圖置頂、專題專欄等多種頭條運營方式,緊扣時代主線和社會熱點,并采用了鮮活的語態,打造出生動的頭條版面。
例如,圍繞學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,觸電新聞推出了多種舉措,對習近平總書記重要活動、重要講話、重大部署等進行重點展示和宣傳,并在頭條位置固定展示“學習進行時”專題,同時根據熱點議題陸續增設相應的學習專題。如2022年6月份開始,在首頁推出專題《沿著總書記的足跡》,全面回顧十八大以來習近平總書記在全國各地考察調研的足跡,反映廣東各地近十年來取得的成績,為迎接黨的二十大勝利召開營造出良好的輿論氛圍。
u1ioDgr2PWKYInzJpccgKf8f3fM93DFwxszh5A+fRe4=2.拓展合作渠道,增強平臺自我造血功能。對媒體融合來說,渠道融合是重要組成部分。因此,在融媒體運營中,要重視渠道運營,既要利用好微信、微博、抖音等第三方提供的渠道,形成全媒體傳播矩陣;也要善于與省內同行乃至全國同行合作,借助外力提升傳播效果。更為重要的是,作為具有互聯網基因的新型主流媒體,要打破傳統地方媒體思維的束縛,面向全省乃至全國,增強平臺的自我造血功能。
觸電新聞本著渠道致勝的發展理念,積極拓寬合作渠道,布局全國及區域版圖,增強自我造血機能。例如,圍繞“平臺+商務”的智慧發展模式,觸電新聞不斷開拓省外用戶市場,設立了上海事業部、湖南事業部和北京事業部。同時,也積極深耕省內市場,布局區域版圖,先后在省內成立多個分公司,與各地政企單位開展合作。通過這些渠道合作,觸電新聞有效提升了品牌影響力,新型主流媒體的角色逐漸確立,在輿論場的影響力越來越大。
3.打造特色頻道,提升主流平臺服務供給能力。在眾多新型主流媒體中,新聞客戶端、新聞網站、微信公眾號等,都涉及頻道設置,而且這種設置對用戶體驗有著直接影響。為此,一些新型主流媒體在頻道上做文章,把頻道運營作為運營創新的探索路徑。觸電新聞在頻道運營上,重點打造自有特色頻道,以此提升服務供給能力,提升新型主流媒體的影響力。
作為新型主流媒體,觸電新聞圍繞權威發布、社會民生、財經科技、體育娛樂等用戶關心的話題,聚焦重大主題、重大事件,打造出系列特色頻道。經過多年積累,如今已經打造出大灣區頻道、聯播頻道、黨史頻道以及廣東21個地市頻道、廣東民聲熱線等35個聚合頻道。這些頻道多數都具有地方特色,從各個方面為用戶提供豐富的資訊內容和個性化、特色化的用戶體驗。例如,為迎接黨的二十大召開,觸電新聞還上線了紀錄頻道,首期就上線了165集逾5000分鐘的紀錄片,其內容來自廣東電視臺的精品節目,內容特色十分突出。
構建新型主流媒體是時代賦予傳統媒體的使命任務,也是其自身轉型發展的必然要求。在如何構建新型主流媒體的路徑選擇上,各大媒體都在探索之中,走出了不同的道路。相比之下,觸電新聞把原創、自研和特色作為三大抓手,抓住了融媒體時代競爭的核心問題,也解決了深度融合中的諸多困境。這種探索對于其他媒體來說具有一定的啟示意義。當然,任何媒體都有自身的積累、優勢和特色,具體的融合實踐需要結合自身實際情況。隨著深度融合的進一步推進,將會有越來越多成功的融合案例值得我們去總結經驗。
作者單位 中國地質大學(武漢)藝術與傳媒學院
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【編輯:李棟】