智慧圖書館生態及場景構建研究

摘要：在物聯網與大數據技術的不斷滲透下，各個領域也開始對“智慧”理念進行深入研究，這也將成為未來各個領域的發展趨勢。而深入構建圖書館智慧生態與場景，結合智慧圖書館概念的分析，基于超級IP理念從生態和場景兩個方面為智慧圖書館構建提出一些關鍵點，進而提升圖書館生態與場景的智慧程度，為讀者提供優質與智能的閱讀環境。智慧圖書館的科學構建，確實可提升讀者對于圖書館的好感，并為未來圖書館的發展方向指明道路。

關鍵詞：智慧圖書館生態場景大數據

中圖分類號：G250.7

ResearchonEcologicalandSceneConstructionofSmartLibrary

SHIJianming

FujianProvincialChildren'sLibrary，Fuzhou，FujianProvince，350001China

Abstract：UnderthecontinuouspenetrationoftheInternetofThings（IoT）andBigDatatechnology，variousfieldsalsobegintoconductin-depthresearchontheconceptof"smart"，whichwillalsobecomethedevelopmenttrendofvariousfieldsinthefuture.Andthein-depthconstructionoflibrarysmartecologyandscene，combinedwiththeanalysisoftheconceptofsmartlibrary，basedonthesuperIPconcept，somekeypointsareproposedfortheconstructionofsmartlibrariesfrombothecologicalandscenarioperspectives.，?;soastoenhancetheintelligenceoflibraryecologyandscene，andprovidereaderswithhigh-qualityandsmartreadingenvironment.Thescientificconstructionofsmartlibrarycanindeedenhancereaders'goodwilltowardsthelibraryandpointoutthewayforthedevelopmentdirectionofthelibraryinthefuture.

KeyWords：Smartlibrary;Ecology;Scene;Bigdata

智慧圖書館的建設離不開外部環境與內部環境的共同構建。外部環境包括建筑設計、周圍環境等，而內部環境則包括圖書資源的管理、技術設備的運作等。只有這兩者相互協調，才能打造一個真正智慧的圖書館。智慧圖書館既要提供人文化的服務，也要增強服務的專業性。作為一個智慧圖書館，它不僅需要滿足讀者的需求，提供豐富的圖書資源，還需要具備先進的技術，并通過人工智能等技術手段，為讀者提供更加個性化的服務。為了實現智慧圖書館的建設，策略性的研究具有深遠的意義。通過深入研究智慧圖書館的建設理念、技術標準等方面的問題，可以為智慧圖書館的實踐提供指導，同時也可以推動智慧圖書館的發展和創新。

1智慧圖書館概述

智慧圖書館是一種基于現代科技的創新概念，它能夠隨時隨地為用戶提供圖書資料和知識服務。該概念起源于芬蘭學者Aittola在2003年的研究文章中提出的移動知識服務平臺概念[1]。隨后，IBM提出了“智慧”理念，引發了對智慧圖書館概念的深入研究。

智慧圖書館是將傳統的圖書館與高新技術設備、物聯網和人工智能相結合的現代化文化建筑。其利用各種先進技術和系統，如大數據分析、云計算、人臉識別等，來提供更優質、更智能的知識服務[2]。智慧圖書館能夠感知外部情境，精準地分析用戶的需求，并滿足他們當前和潛在的需求，從而提供更加個性化和滿意度更高的用戶體驗。

2智慧圖書館的生態構建

為解決目前智慧圖書館在生態構建上所存在的如不能做到以人為本、不能為用戶提供個性化與精準的智慧服務等問題，需要明確智慧圖書館生態構建的關鍵目標和內容。

2.1人格維度——人員要素構建

在當代超級IP的人格化和流量上所具有的強大應用潛能的情況下，在智慧圖書館的建設過程中，完全可以把用戶培養成超級粉絲，而要真正地吸引到這些用戶自己的不斷注意，就必須要讓智慧圖書館的信息生產者善于運用這一獨特的人格魅力或網紅效應，讓智慧圖書館的流量達到更高的目標；甚至可以達到品質消費[3]。

2.1.1用戶層面

（1）需要加強對用戶信息的管理。用戶信息是智慧圖書館建設與管理的基礎，通過收集、分析和管理用戶信息，圖書館可以更好地了解用戶的需求和偏好。為了確保用戶信息的可及性和可用性，圖書館應該采取有效的措施來保護用戶隱私和數據安全。同時，還需要建立一個高效的信息管理系統，確保用戶信息的及時更新和可靠性。

（2）圖書館需要增強用戶的參與感。通過舉辦各種活動，如讀書分享會、講座和培訓課程等，可以鼓勵用戶積極參與智慧圖書館的建設與管理。此外，開設交流平臺，如在線論壇或社交媒體賬號，可以讓用戶與圖書館進行實時互動并表達自己的需求和建議[4]。

2.1.2館員層面

在如今社會的快速發展和信息化進程中，智慧圖書館已成為一個不可或缺的存在。智慧圖書館的建設需要緊跟時代的要求，館員們也面臨著巨大的挑戰和機遇。為了適應智慧圖書館的建設和服務，館員需要不斷轉變思維，提升自身的綜合素質。他們要積極拓寬視野，深入了解信息技術的最新發展動態，并將其應用于圖書館的工作中。

2.2內容維度——資源要素構建

2.2.1可連接性、連通性

首先，針對不同的讀者，要有針對性地進行服務，在主頁上要有對應的欄目，如網絡作家欄目、游樂場板塊、名人講堂板塊等。其次，通過各種途徑展示、宣傳資源，如短視頻、抖音、智慧圖書館官網等；通過個性化的書籍推薦，普及科普知識，邀請作者為書籍打廣告，提升書籍的知名度。

2.2.2可轉換性

首先，智慧圖書館要達到高的用戶檢索率，豐富的公共信息資源，實現本地化和跨領域的協作，就像Bing公司和Jay-z合作推出的《decode》，達到了低成本、多贏的目的。其次，也可以將單一的文字內容與多媒體如視頻、音頻連接起來，例如四大名著的文字版和有關的視頻鏈接，以及人物介紹鏈接到百度等外部搜索引擎上，這樣的信息資源層次更加豐富；表達能力更強、魅力更大。最后，結合當前熱門的VR技術，實現3D虛擬演示，加強用戶的全方位體驗；增加它的魅力，增加它的影響力。

2.3流量維度——服務要素構建

智慧圖書館正在努力打造一個具有吸引力和影響力的平臺，以吸引更多用戶參與和使用圖書館的服務。在這個過程中，智慧圖書館將采取一系列措施來擴大其影響力和用戶群體。智慧圖書館將建立自己的自媒體平臺，包括微信、微博等。通過這些平臺，智慧圖書館將定期更新內容，包括專題活動、新書推薦、知識問答、人生感悟等[5]。這些內容將吸引用戶的關注，并增加智慧圖書館的影響力。智慧圖書館將提供官方論壇來增強用戶的參與感。這個論壇將提供留言交流等互動功能，讓用戶能夠共享自己的經驗和感悟。通過這種交流，用戶可以更好地參與到智慧圖書館的活動中，為圖書館提出建議和意見。智慧圖書館還計劃利用自身的硬件資源，舉辦各種藝術展覽，為用戶創造出獨特的藝術氛圍和場景。這將吸引用戶參觀和享受藝術體驗，同時也為智慧圖書館增添了一種獨特的元素。

智慧圖書館可以與商業機構合作，銷售暢銷書籍。與出版社合作，在圖書館的網站或應用上銷售暢銷書籍，可以為圖書館帶來一定的收入。許多用戶可能更愿意在圖書館網站上購買書籍，因為他們可以相信圖書館為他們挑選的書籍是經過精挑細選的。這樣一來，智慧圖書館可以通過銷售書籍來實現商業運營，獲得盈利。還可以通過知識問答變現來實現商業化。圖書館可以建立一個知識問答平臺，用戶可以在這里提問，由專業人員回答。這些問答可以對外收費，用戶需要支付一定費用才能獲得專業的解答。

3智慧圖書館的場景構建

在市場競爭激烈的今天，產品要想脫穎而出，僅僅依靠功能和性能已經遠遠不夠。產品需要與特定的場合和環境相匹配，以建立強關系并增加用戶共鳴。江小白和智慧圖書館成功地利用了場景構建來增強產品形象和用戶體驗。例如：江小白作為一款暢銷的白酒品牌，成功地運用了場景策略[6]。通過在產品發現和設定階段，江小白發現年輕消費者更喜歡在小聚會、小飲、小時刻、小心情等特定場景下享用白酒。于是，江小白將產品與聚會等活動強聯系在一起，引起了年輕消費者的共鳴。這種針對特定場景的定位讓江小白在市場上獲得了更高的知名度和用戶認可度。

另外，智慧圖書館是一個擁有吸引用戶界面創新的平臺。首先，界面設計要具有吸引力，以吸引用戶的注意力，使其愿意探索和使用智慧圖書館。其次，智慧圖書館的功能要能夠滿足大多數用戶的需求，提供包括書籍借閱、參考咨詢、在線閱讀、電子資源訪問等服務，滿足用戶所需。智慧圖書館還應該擁有多個功能模塊，以滿足不同用戶群體的需求。例如：可以增加針對不同社群的知識服務模塊，如用戶問答、青少年科學實驗、嬰幼兒撫養指導等。這些功能模塊針對不同需求的用戶提供相應的服務和場景，使智慧圖書館更具吸引力和實用性。

3.1實體空間場景

3.1.1可建立科技場景體驗室以提升服務體驗

這個體驗室運用先進的設備，為用戶提供各種科技場景體驗服務。用戶可以親身感受到虛擬現實、增強現實、智能機器人等高科技產品的魅力。通過這種方式，圖書館可以培養用戶的科技興趣，幫助他們更好地了解和應用不同的科技成果。

3.1.2可設立多功能廳以促進學術交流

這個廳室具備學術講座、用戶知識交流、科技創新實驗等多種功能。圖書館以用戶參與為宗旨，鼓勵用戶積極參與各種活動。通過舉辦學術講座，圖書館為用戶提供了與專家學者交流的機會。而用戶知識交流活動可以讓彼此分享自己的學習心得和經驗。此外，科技創新實驗也是廳室不可或缺的一部分，用戶可以在這里進行各種科技實驗，激發創新思維。

3.1.3可建設全自動化的管理系統以提高管理效率

這個系統基于傳感器和人工智能技術，實現了圖書館的自動化智慧管理。通過傳感器的監測和人工智能的分析，系統可以實時掌握館內的情況，包括圖書的借還流程、館內設備的使用狀況等。這種全自動化的管理系統不僅提高了管理效率，減少了人力成本，還提供了更便捷的服務體驗。

3.2虛擬空間場景

3.2.1圖書館網絡平臺構建

除了基礎的資源搜索、圖書借閱功能，圖書館的網絡平臺還應增設在線展覽廳、實時人工服務、遠程咨詢窗口、社交互動專區以及在線圖書商城等多元化服務。此外，為了增強用戶黏性，平臺可根據用戶群體特征細分功能板塊，如育兒知識分享、天文科學知識普及等定制內容。

3.2.2室內導航服務系統

智慧圖書館應提供室內導航系統，用戶可通過移動設備享受精準的館內導航服務。系統支持用戶實時搜索區域或書架位置，地圖數據會根據用戶行為習慣智能推薦最佳路徑。智能終端不僅作為定位工具，還可提供實時導航，幫助用戶清晰掌握當前位置。完善的室內導航服務有助于資源的高效利用和服務的自動化升級。

3.2.3虛擬資源與環境構建

基于虛擬現實技術的虛擬藏書和閱讀環境是智慧圖書館的重要組成部分。隨著資源存儲方式的日益豐富，圖書館可利用虛擬現實技術實現資源的虛擬化呈現，并通過引入人工智能模塊實現與用戶的互動，從而提升整個智慧圖書館的服務智能化程度。

3.2.4社交網絡空間拓展

智慧圖書館應充分利用社交媒體平臺（如微信、QQ等）打造虛擬社交空間，作為官方網站之外的補充交流渠道。這既為用戶提供了一個信息交流和反饋的平臺，也營造了一種社區氛圍，有助于提升智慧圖書館的吸引力和社會影響力，同時增強用戶忠誠度。

4結語

綜上所述，在21世紀，關于智能圖書館的建筑設計探討與實踐已經進入了一個高峰，但這還需要大量的實際數據和具體的指南。在實現“人文”的同時，還應加強“人文”服務和“專業”兩方面的工作。而策略性的研究對智慧圖書館的發展具有深遠的意義。相信隨著科技的不斷發展，智慧圖書館將為人們提供更加便捷、高效的閱讀體驗。

參考文獻

[1] 尹婷婷，郭永建.數據驅動背景下智慧圖書館用戶畫像模型構建與研究[J].圖書館理論與實踐，2023（4）：81-86.

[2] 邵波，王怡，王進.智慧圖書館建設進程與發展方向：以南京大學為例[J].圖書情報工作，2023，67（13）：14-20.

[3] 石婷婷，徐建華，張雨濃.數字孿生技術驅動下的智慧圖書館應用場景與體系架構設計[J].情報理論與實踐，2021，44（3）：149-156.

[4] 肖喆光.基于信息生態理論的智慧圖書館員培養體系研究[J].圖書館，2021（11）：38-43..

[5] 李強.新一代人工智能+5G技術環境下的智慧圖書館新生態[J].圖書館理論與實踐，2021（3）：52-57.

[6] 張艷豐，歐志梅.數字孿生技術驅動下智慧圖書館場景化服務模式研究[J].情報理論與實踐，2022，45（8）：47-53.