摘 要 鄉村振興戰略是當前我國的重要發展戰略之一。為激活農村經濟,推動電子商務發展,以湖南省新化縣為例,總結新化縣農村電商發展現狀,分析其目前發展中存在的農村電商人才匱乏、農村物流體系基礎薄弱、農村電商的品牌建設滯后及農村電商運營模式較為單一等問題,提出培育高素質電商專業人才、構建高效的農村物流體系、打造特色農業產業品牌及創新農村電商運營模式等對策,最后探析了農村電商助力農產品發展的路徑,包括打造農村電商創業平臺、增強農產品競爭力、助力農產品運輸、引導農民創新創業、集約化處理農產品。
關鍵詞 鄉村振興;電商;農產品;湖南省新化縣
中圖分類號:F323 文獻標志碼:C DOI:10.19415/j.cnki.1673-890x.2024.13.041
湖南省新化縣地處湘中丘陵與雪峰山脈交錯地帶,資江中游。截至2023年5月,新化縣總人口150.59萬人,其中城鎮人口19.75萬人,鄉村人口130.84萬人,鄉村人口占比高達86.88%。為推動當地社會經濟發展,新化縣應深入發掘自身資源優勢,利用現代農業技術壯大農特產業。而農村電子商務是鄉村發展致富的重要渠道,具有巨大的發展潛力和廣闊的市場前景。因此,新化縣應將農村電子商務作為鄉村振興的切入點,從而打開鄉村發展新局面。
1" 現狀
電子商務主要指在互聯網上進行的商務活動,農村電商的三大主體可以概括為“人、貨、場”。其中,“人”主要是指從事農村電商的農民群體,“貨”主要指農產品,“場”包括線下門店、倉儲系統,以及線上電商平臺。這種銷售模式突破了時空限制,降低了銷售成本,同時提高了銷售效率,具有極大的發展潛力。新化縣政府厘清“兩基兩特”(“兩基”指糧食和生豬,“兩特”指茶葉和中藥材)的農業產業發展思路,明確將“新化紅茶”和“新化黃精”作為“兩特”農業產業,重點發展。新化縣得天獨厚的自然條件孕育了多種品質優良的農產品,新化紅茶始于晉,興于唐宋,歷史悠久;多花黃精是新化縣的道地中藥材,多糖平均含量為16%,遠高于《中華人民共和國藥典》黃精多糖標準7%的標準[1]。
新化縣農村互聯網覆蓋率逐年提高,徹底解決了農村居民上網難、通信難等問題。同時,新化縣道路建設逐年完善,實現了從“通村”到“通組”,再到“通戶”。新化縣電子商務發展初期,許多電商企業反映當地物流成本高于其他物流發達地區,偏遠鄉鎮物流無法到達,農產品流通比較困難,嚴重制約著新化縣電商企業發展。新化縣商務局以電子商務發展為契機,整合現有物流資源,建立縣、鎮、村三級物流快遞配送體系,持續強化物流服務,為農產品的運輸提供條件,農村物流快遞業得到較快發展。
2" 存在的問題
2.1" 農村電商人才匱乏
農村電商快速布局、高速增長的同時,電商人才的缺口在不斷增大。農民文化程度普遍偏低,對電子商務知識的掌握程度較低。此外,受工作條件、社會地位和薪資等因素的影響,農村大部分有電商知識的人才不愿意留在農村,造成電商發展的人才不足,嚴重制約了農村電商的深入發展。
2.2" 農村物流體系基礎薄弱
新化縣農村分布特點為“大散居,小聚居”,物流點相對較少,主要分布在鎮上。農產品運輸需要耗費大量的人力、物力、財力,相應的成本升高。此外,產品的物流信息技術應用不到位,物流信息更新滯后;農產品的保鮮、存儲技術落后,不利于新鮮農產品的銷售和運輸。
2.3" 農村電商的品牌建設滯后
新化縣農產品品質參差不齊,市場競爭優勢不突出。農產品具有“散、雜、亂”的特點,且大部分網絡商戶的農產品源自個體農戶。農產品主要生產者文化水平普遍偏低,技術薄弱,對農產品品質的把控不到位等,造成了很大的安全隱患。此外,個體農戶沒有形成一套完整的農產品溯源體系,產品安全責任落實不到位,極大地影響了用戶的購買體驗,導致消費者對新化縣農產品的評價不高,不利于新化縣農業電商化的可持續發展。
2.4" 農村電商運營模式較為單一
當前,新化縣農村地區農民受教育程度普遍較低,小農意識強,導致農村電商運營模式仍相對傳統。在當前直播電商和移動化電商中建立一套規范化、平臺化的運營模式,并不斷突破和創新顯得尤為重要。農村電商的運營不能只局限于線上,要拓寬產品的銷售渠道,加大產品推廣力度,從而打破農村電商發展瓶頸。
3" 優化策略
3.1" 培育高素質電商專業人才
鄉村振興關鍵在于智慧農業人才的培養,培養未來智慧農業生產所需要的專業人才已迫在眉睫[2]。農村電子商務的發展需要一批精通計算機操作、掌握電子商務知識的高素質人才。因此,新化縣政府可以聯合當地職業技術學院、本科院校等學校選拔一批具備專業素養的學生進行專項培養,通過校企合作提升人才的實際操作能力。新化縣政府應發揮主導作用,明確人才培養目標,創新培養模式,制訂適合新化縣電商發展的人才培養方案,提高電商專業人才應具備的電子商務技能,如網絡營銷、物流配置、電商管理等內容,促進農產品電商有效運營[3]。此外,為吸引電商人才,新化縣可設立專項的人才補貼資金,加大對高技能人才的引進力度,優化其居住環境,提高其薪資待遇水平。
3.2" 構建高效的農村物流體系
構建高效的農村物流體系對促進農村電商高質量發展至關重要。在新化縣運輸力較為發達的農村地區,應發揮市場力量、優化物流體系、增設服務網點,以提高快遞服務水平[4]。從整體上看,新化縣需要加快解決道路、網絡建設等問題。在道路建設方面,政府可通過招標、招商等方式,吸引建筑公司參與農村道路修建,提高交通的便捷性,為物流運輸創造良好條件。在網絡建設方面,政府應發揮政策引領作用,鼓勵企業進入農村,增設網絡移動基站,提高農村網絡覆蓋率,提升信息化建設水平,為農村電商提供良好、高效的網絡服務,助力農產品走出新化縣,形成電商發展新局面。
3.3" 打造特色農業產業品牌
隨著消費者對產品品質要求的不斷提高,農產品標準化建設勢在必行。農產品標準化是指以標準化生產為基礎,對農產品種植、加工、生產全過程進行嚴格把控,包括種養殖產地把控、農業生產、農產品加工、農產品包裝運輸等全過程,進行統一管理,以實現農產品品質的標準化[5]。目前,新化縣急需采取有效措施擴大農產品品牌效應。1)農產品應通過品牌設計、包裝設計等方式,打造獨特的品牌形象,充分展現其品質和特色,做到便攜、美觀[6]。2)農產品企業可將企業文化和產品特色與品牌形象相結合,通過電商平臺、社交媒體、鄉村代表人拓展農產品市場,增強品牌差異化優勢,提高農產品的市場競爭力[7]。3)企業可設計特色標語,讓消費者能夠輕松記住品牌。打造良好的品牌口碑及完善的售后服務體系,提高消費者對農產品的滿意度和信賴度,將有助于實現農業企業的可持續發展。
3.4" 創新農村電商運營模式
為推進農村電商的高質量發展,新化縣需要多角度拓寬農產品銷售渠道,有針對性地培育電商企業,共建電商園區。新化縣可綜合運用各種手段推廣當地出產的農產品。在線上渠道,可借助包括淘寶、拼多多等電商平臺,以及抖音、小紅書、微信等軟件,創新“新化紅茶”“新化黃精”等產品的運營方式,大力發展“直播帶貨”模式、村支書帶頭直播等,培訓農民直播帶貨知識,做好農產品的宣傳工作,進一步開拓農產品營銷市場。同時,農產品企業可以加強與政府、企業、學校的合作,擴大農村電商覆蓋面,助力鄉村振興。
4" 路徑探析
4.1" 打造農村電商創業平臺
新化縣可以利用互聯網技術,實現農業、農民與其他地區的經營主體、產業聯合發展。農村電商可為農民提供一個對農業進行宣傳、品牌建設、生產銷售及售后管理的平臺,并在物流網和供應鏈的輔助和在線支付等網絡技術的支持下,打破時空限制,促進城鄉共同發展,形成“城鄉產品雙向流動”的良好態勢,進而帶動經濟發展。例如,農村電商經營主體可通過當下熱門的社交平臺可以全面、立體化宣傳和推廣相關農產品,打造特色品牌,優化農產品結構,并通過用戶反饋精準獲取消費者需求,打通信息壁壘,提高農產品銷售量,進而增加經濟收入。
4.2" 增強農產品競爭力
大數據技術的應用能夠完善農業產業結構,增強企業核心競爭力。近年來,新化縣通過利用“大數據”技術,科學分析并確定黃精的最佳種植密度和種植時間,以及適宜的紅茶土壤環境。此外,可以利用“大數據”技術提高自然災害及有害生物防治效率,使病蟲害防治技術更加精準化、有效化。以往農民主要通過自身經驗進行判斷和處理,但因農民知識體系不全面,導致防治技術較落后。而通過利用“大數據”分析技術,技術人員可以掌握農作物生長狀態,預測各類農作物病蟲害的發生,并及時為農民推送相關科學防治技術。
4.3" 助力農產品運輸
為保障農產品流通順暢,新化縣政府應多位點、高質量建設物流點和倉儲點,完善交通運輸和網絡信息傳送體系。同時,需要加強農村快遞物流基礎設施建設,提高服務質量和效率。農業企業可與快遞物流企業合作,建立服務點,解決經營運輸成本高的問題。此外,為促進農村經濟全面發展,新化縣應著力推動農村第三方物流企業健康發展,有效降低農民對單一物流企業的依賴,增強農村物流市場的競爭活力。新化縣可以建成集冷鏈物流、跨境電商、倉儲運輸、城市配送、產品展銷及配套服務等功能于一體的現代產業園區,通過對鄉鎮農貿市場集中升級改造,進一步完善農產品冷鏈物流體系[8]。
4.4" 引導農民創新創業
新化縣政府可以通過給予政策支持和資金支持,加大對農村電商的扶持力度,鼓勵農民創新創業,并注入新的銷售理念和運營模式,潛移默化地轉變傳統電商模式,穩固基礎設施建設,加大人才引進力度。通過技術輔導和技能培訓的形式,培養農村電商的新生力量。電商主體要有強烈的社會責任感,提高合作共贏意識。為提升公眾對電子商務、信息技術及農產品質量安全的認識和理解,新化縣可以借助新聞媒體及政府力量,開展相關培訓活動,普及相關知識,結合實踐操作、案例分析、走訪調研、分組討論等多種方式,激發農民對農村電商發展的積極性和主動性,轉變其傳統思維,提高其技能水平,為推動電子商務和農產品質量安全的發展奠定堅實的基礎。
4.5" 集約化處理農產品
集約化處理農產品不僅能節約成本,而且能保障農產品質量安全,推動農業綠色可持續發展,滿足人們對優質農產品的需求。農業企業應選擇優良的農產品品種,科學合理地施肥用藥,并采用先進的噴灌和滴灌技術發展種植業。鼓勵個體農戶與企業合作,既可以彌補個體農戶在農產品保鮮技術、安全標準和售后服務等方面的不足,也可以為企業輸出優質農產品,增強新化縣農產品的市場競爭力,推動品牌建設。
5" 結語
鄉村振興戰略的實施給農村電商和農產品物流的蓬勃發展帶來了前所未有的挑戰和歷史機遇。新化縣有著優質的農產品及良好的電商發展環境,發展潛力巨大,但還存在農產品物流基礎設施不完善、人才匱乏、品牌建設差等問題,需要新化縣各部門共同努力,建立一套適合新化縣發展的現代化農業電商體系,抓住電子商務發展機遇,促進農村電商快速發展與成長。
參考文獻:
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(責任編輯:張春雨)
收稿日期:2024-06-11
基金項目:2022年湖南文理學院大學生創新創業訓練計劃項目(XDC202207);2022年湖南文理學院大學生創新性試驗計劃項目(YB2211)。
作者簡介:劉旗城(2003—),在讀本科生。E-mail:1170085550@qq.com。