宋向前：實業家和投資家是兩種不同的角色

我們有17年的經驗積累，投資了許多大體量的連鎖企業，并幫助它們成長為“全國冠軍”。在此過程中，通過提供增值服務，我們也反向得到了很多賦能。因此，我們有底氣和能力把實業干好。但這并不意味著道路一片坦途，因為作為投資者與親自下場實踐終歸是不一樣的。無論是體驗、能力要求還是專注度都有所不同。

實業家和投資家是兩種不同的角色。投資家的重點是抓節點性矛盾，解決堵點問題，進行職能性戰略配置與方向定位，從而引領企業步入正確的發展軌道。相比之下，企業家則需深入業務一線，貫穿全價值鏈與產業鏈，通過日常運營獲取持續利潤，這要求他們深入細節，不斷優化標準化流程與運營管理。同時，基于對消費市場與人群的深刻洞察，不斷迭代升級產品與服務，以達到理想的商業運營狀態，實現合理的利潤目標。注意，這里提到的利潤是“合適的”，不是“可觀的”。

當前，我們做的產品屬于剛需、高頻、民生類別，并承載一定的基礎設施功能，而非單純追求利潤最大化。這一定位使得我們在追求利潤精進、管理運營優化、成本控制，尤其是品控方面面臨更高要求，同時需要更加細致的市場洞察，這無疑增加了我們自主運營的難度。