“我不管，我就要”

馮燕君

心理健康教師，區優秀班主任，區優秀少先隊輔導員，區優秀德育導師。撰寫的論文多次在市、區榮獲一等獎。

菜鳥問疑：

老師：近來我遇到了一個個案，小胡（化名）是一名小學三年級的男生，父母離異，由外婆照顧。他的外婆向我求助，說孩子當晚吃飯時，只吃了幾口就把桌子掀了，原因是不要紅燒肉，非要雞翅不可。外婆當時拒絕了，可孩子偏要馬上吃，鬧得不可開交。外婆無計可施，只得妥協，按照孩子的要求燒了雞翅。類似這樣的事情屢屢發生。她希望我第二天能在學校教育一下孩子，并且要求我婉轉地表達，不能讓孩子知道她偷偷給我打過電話，否則他又得鬧了。

面對孩子愈演愈烈的撒潑行為，家長已束手無策。這樣以撒潑行為來獲取無盡滿足的孩子應該如何輔導呢？

（阿心）

主持解惑：

看到問題背后的本質

（一）家庭破碎帶來的傷害

孩子生下不久父母就離異，幾乎沒能享受到家庭溫馨相處的氛圍。隨著年齡的增長，對比身邊有父母關愛的同齡孩子，他就容易變得敏感、脆弱，內心強烈渴望家庭溫暖，但在現實中卻得不到滿足，只能試圖通過撒潑打滾、無理取鬧等一些過激的行為來發泄，獲取物質上的需求，來彌補精神上的缺失。

（二）家長不合理的處理方式

身邊的親人對于孩子未能享受來自家庭的完整的愛抱有虧欠的心理，覺得自己對不起孩子，于是孩子一撒潑，就滿足他。始終未能理解孩子的心情，不能理解孩子撒潑背后的真正需求。現在也只覺得是當初自己把孩子寵壞了，想要去管教、控制。這樣非但不能和孩子進行有效聯結，反而將孩子推到了另一個深淵。

（三）孩子的習得性應對模式

平時孩子乖巧聽話時，媽媽可能會因為忙于自己的事而忽略了對孩子的關心。而當孩子發現撒潑、耍賴這個舉動能引得外婆、媽媽等長輩更多關注時，他就慢慢習得了這樣一個應對模式，建立了錯誤的價值觀。認為只要哭、鬧、撒潑就有“糖”吃，以后一遇到類似想要獲得內心需求的情況時，已不再合理表達，合理溝通了，只會沿用這套應對模式。

實施綜合應對的方案

應對孩子以耍賴、撒潑這樣的行為來獲取內心需求的行為，可以用行為訓練和家庭干預的策略雙管齊下。具體可以從以下幾個方面入手：

（一）“清醒人”訓練

撒潑行為的節制是可以通過調動來訪者內在的智慧（洞察力、正面積極的感情和動機）得到加強的。這些內在的智慧往往在撒潑習慣養成的幾年里消磨殆盡了。“清醒人”訓練是一個主動學習的過程，訓練的聯想部分使得小胡成為一個自我觀察者，通過觀察自我使自己可以從客觀的角度來探究耍賴、撒潑的問題。

1.想象準備階段

邀請小胡找到舒適的坐姿，閉上眼睛深呼吸，徹底放松。想象自己進入了一個房間，房間里坐著一個智者，他充滿自信但不驕傲，謙虛但不自卑。

2.想象對話階段

讓小胡走近房間中的這個人，并向他提出一系列問題。這個頭腦保持清醒的智者會很樂意與其分享他的經驗，前提是小胡必須認真地聽他說話。

這一想象提問部分的問題可以根據輔導老師和來訪者在之前的輔導中獲得的知識結合現場生成的內容進行調整。問題可以有：

清醒的人是如何抑制自己撒潑的行為的？

怎樣能幫助我擺脫撒潑的沖動？

如何阻止我良好行為的倒退？

良好的行為可以給我的生活帶來什么？

……

3.想象錨定階段

讓小胡向智者表示感謝，感謝他讓自己知道了如何看待家庭的愛，如何面對自己的撒潑行為以及如何去合理表達自己的內在需求。

（二）借助圖卡，用故事強化訓練

講故事是一種溫和且安全的教育方式。通過圖卡講述故事，呈現生活中的糾結、困惑的事情，激發來訪者的洞察力和靈感。

輔導老師引導小胡選擇一張和當下生活中的困惑聯結緊密的圖卡講述故事。輔導老師以傾聽為主，可以提問，使故事具體化，然后為故事附上寓意。

繼續讓來訪者講故事，輔導師給每個故事都附上寓意。寓意可以是：對于這個問題的解決方法，可見**有了他獨立的思考和行為；如果**想讓自己的生命變得更有意義，他可以在小學時就學會和大人好好溝通；沒有那么深奧，只是他用了一個充滿愛的視角來看世界……

這些故事都是從來訪者那“借”來的，每一個故事最后，輔導老師附上它的寓意，是對故事中主角的一個觀點和看法，用以正向引領。最后要讓來訪者得出他們自己的結論并進行強化。

（三）情景體驗式會談改變根深蒂固的家庭模式

1．從當前能引起強烈感覺的場景開始，深入探索和發現深層次的問題。

會談時直入主題，引導小胡的家人回憶孩子撒潑時的一個具體畫面，然后提問：“這時候，讓你感覺最煩惱，對你來說最糟糕、最痛苦的事是什么？在什么情境、什么時間和地點，這種感覺變得強烈？”

小胡家長體驗到自己對孩子的縱容源于內在的愧疚和擔心，想要給孩子更多的愛。

2．去悅納剛剛發現的潛在體驗。

家長一旦看到自己的深層原因后，輔導老師要讓他們去悅納、欣賞自己的這份愧疚和擔心，因為這是基于美善的前提。

3．展示如何真正成為一個全新的家長。

能有一雙慧眼看到孩子撒潑背后的需求：孩子撒潑是想引起家長的重視，渴求家長的關愛，要多陪伴孩子，和孩子有效溝通。如果孩子依然耍無賴，要用心去矯正孩子的撒潑行為。

①當孩子撒潑時，家長暫且不要理睬，讓他自己表演。

②家長要注意教育的一致性，否則，就會使孩子覺得自己有“靠山”，這個行為依然可行，強化了不良行為。

③家長要和善卻又堅定。關鍵時刻要有點兒“狠心”，不能成為孩子淚水、脾氣的俘虜。

④在孩子撒潑過后，可以和孩子溝通，但不要哄騙，應合情合理滿足孩子的需求，幫助孩子形成良性循壞。

4．想象明天和將來的現實生活，體驗如何以全新的方式去應對。

讓家長想象明天和未來幾天的和孩子相處的類似的場景和情景，然后用嶄新的面貌去適應這些完全非真實的、輕松的、虛構的未來的場景和情景。然后再慢慢轉向現實，通過表演的形式反復練習，使其更切合實際，不斷檢查并表演出來，看看哪些是好的應對方式，哪些是不好的。