社會轉(zhuǎn)型背景下國有企業(yè)管理模式創(chuàng)新存在的問題與對策

國有企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)型升級實例

以某國企為例，作為能源設(shè)備制造類企業(yè)，與其他類型的國有企業(yè)相比，其除了常規(guī)的信息資源外，還需要關(guān)注能源數(shù)據(jù)。在“十四五”時期，面對全新的要求，該國企必須對現(xiàn)有的管理工作進(jìn)行升級，以打造出現(xiàn)代化的產(chǎn)業(yè)鏈，在企業(yè)內(nèi)部打造出智能調(diào)度體系。從目前來看，該國企近年來一直在積極順應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢，不斷深入探究數(shù)據(jù)信息，力求實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的有效管理，強(qiáng)化自身的核心競爭力。該企業(yè)從數(shù)據(jù)庫建設(shè)工作入手，為了實現(xiàn)管理模式創(chuàng)新發(fā)展，在完善相應(yīng)的制度體系的基礎(chǔ)上，打造出全生命周期的數(shù)據(jù)管理，打造出覆蓋全集團(tuán)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺，使用Apache Kafka進(jìn)行實時數(shù)據(jù)流采集，確保數(shù)據(jù)的時效性和準(zhǔn)確性，利用Hadoop Distributed File System （HDFS）進(jìn)行大規(guī)模數(shù)據(jù)存儲，滿足長期保存和分析需求。同時，該企業(yè)采用Apache Spark進(jìn)行批處理和流處理，實現(xiàn)對海量數(shù)據(jù)的快速分析，實現(xiàn)全方位的數(shù)據(jù)整合。該國企打造出的數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺覆蓋人力、財務(wù)、安全生產(chǎn)、設(shè)備、辦公五大主題域。

國有企業(yè)管理模式的轉(zhuǎn)型升級問題分析

從發(fā)展現(xiàn)狀來看，該企業(yè)在改革過程中成功構(gòu)建了覆蓋全集團(tuán)的數(shù)據(jù)資產(chǎn)平臺，整合了多個主題域的數(shù)據(jù)，確保了數(shù)據(jù)的全面性、準(zhǔn)確性和時效性。這種數(shù)據(jù)整合能力為企業(yè)提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)支持，有助于做出更科學(xué)的決策。但另一方面，企業(yè)員工缺乏相關(guān)的技能和知識，企業(yè)需要加強(qiáng)員工的技能培訓(xùn)，提高他們的數(shù)據(jù)分析和處理能力。除此之外，管理模式的創(chuàng)新需要相應(yīng)的文化和組織變革支持。該企業(yè)需要在企業(yè)文化和組織結(jié)構(gòu)上進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以適應(yīng)新的管理模式。從該企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看，具體的問題體現(xiàn)在以下幾個方面：

組織變革相對滯后 在當(dāng)前的市場環(huán)境下，許多傳統(tǒng)的大型國有企業(yè)面臨組織變革的挑戰(zhàn)。而從該國企的發(fā)展現(xiàn)狀來看，組織結(jié)構(gòu)較為僵化，決策過程煩瑣，導(dǎo)致企業(yè)響應(yīng)市場變化的速度較慢。即便引入了數(shù)字化技術(shù)和手段，但在過多的層級組織結(jié)構(gòu)下，還是難以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。僵化的組織結(jié)構(gòu)使得該企業(yè)響應(yīng)市場變化的速度明顯減慢，難以迅速調(diào)整戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)模式以適應(yīng)新的市場需求。如，在某次市場機(jī)遇出現(xiàn)時，由于決策流程過長，該國企在研討和審批新項目的過程中喪失了先機(jī)，被更加靈活的市場競爭對手搶占了市場份額。此外，當(dāng)企業(yè)嘗試引入先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)來提升運營效率時也發(fā)現(xiàn)，由于組織結(jié)構(gòu)的束縛，這些技術(shù)無法在各級部門之間得到有效推廣和應(yīng)用，進(jìn)一步加劇了企業(yè)與市場變化之間的脫節(jié)。

信息技術(shù)水平仍需提高 該國企雖然充分利用數(shù)據(jù)資源構(gòu)建了數(shù)據(jù)驅(qū)動的決策體系，但由于數(shù)據(jù)來源多樣且復(fù)雜，企業(yè)在整合這些數(shù)據(jù)時面臨巨大挑戰(zhàn)。不同部門之間的數(shù)據(jù)格式和標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，導(dǎo)致在數(shù)據(jù)整合過程中經(jīng)常出現(xiàn)錯誤和不一致的情況。這不僅影響數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，還增加了數(shù)據(jù)分析和決策的難度。由于缺乏完善的數(shù)據(jù)安全管理體系，該國企曾發(fā)生過一起敏感數(shù)據(jù)泄露事件，給企業(yè)帶來潛在的法律風(fēng)險。

人員培訓(xùn)相對不足 在當(dāng)前的國有企業(yè)中，人員培訓(xùn)不足的問題日益凸顯，尤其是在數(shù)字化和市場化方面的技能培訓(xùn)上。由于企業(yè)長期遵循傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，使得現(xiàn)有員工在面對數(shù)字化、市場化等新興技能時顯得力不從心。這種技能上的缺陷不僅影響企業(yè)的運營效率，還可能成為阻礙企業(yè)適應(yīng)社會快速轉(zhuǎn)型和市場需求變化的絆腳石。隨著數(shù)字化技術(shù)的突飛猛進(jìn)，企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)都與科技越來越緊密地結(jié)合在一起。從數(shù)據(jù)分析到智能制造，從線上營銷到客戶服務(wù)，數(shù)字化技術(shù)正在重塑企業(yè)的業(yè)務(wù)模式和價值鏈。但國企的員工缺乏數(shù)字化意識，數(shù)字化能力較弱，不僅限制了他們與數(shù)字化系統(tǒng)的有效交互，也阻礙了企業(yè)充分利用先進(jìn)技術(shù)來提高自身的競爭力。

社會轉(zhuǎn)型發(fā)展背景下國有企業(yè)管理模式創(chuàng)新的策略分析

深化體制機(jī)制改革 在體制機(jī)制改革方面，產(chǎn)權(quán)制度的明晰不僅有助于界定企業(yè)資產(chǎn)的所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)，還能進(jìn)一步優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)，提高企業(yè)的管理效率。同時，建立靈活的決策機(jī)制也是關(guān)鍵。這要求企業(yè)能夠迅速捕捉市場動態(tài)，提高市場響應(yīng)速度，以便在激烈的市場競爭中占得先機(jī)。此外，完善激勵機(jī)制對于激發(fā)員工的創(chuàng)新活力至關(guān)重要。通過建立與績效掛鉤的獎勵制度，企業(yè)可以鼓勵員工積極參與創(chuàng)新活動，從而提高企業(yè)的整體創(chuàng)新能力。傳統(tǒng)的國有企業(yè)管理模式往往受到體制機(jī)制的束縛，難以適應(yīng)快速變化的市場環(huán)境。因此，深化體制機(jī)制改革，為國有企業(yè)注入新的活力和動力，成為推動其持續(xù)發(fā)展的必由之路。因此，在構(gòu)建數(shù)字化發(fā)展體系的基礎(chǔ)上，還需要進(jìn)一步明確產(chǎn)權(quán)制度，優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu)，確保企業(yè)運營的規(guī)范性和穩(wěn)健性。

深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級 在社會轉(zhuǎn)型期，國有企業(yè)面臨資源配置的優(yōu)化問題。傳統(tǒng)的資源配置方式往往存在效率低下、浪費嚴(yán)重等問題，已經(jīng)無法滿足企業(yè)發(fā)展的需要。因此，企業(yè)需要通過精細(xì)化管理，提高資源的利用效率，降低運營成本。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，企業(yè)需要建立一套科學(xué)的資源配置體系，根據(jù)業(yè)務(wù)需求和市場需求動態(tài)調(diào)整資源配置，確保資源能夠發(fā)揮最大效益。同時，企業(yè)還需要注重資源的共享和協(xié)同，打破部門壁壘，實現(xiàn)資源的跨部門、跨領(lǐng)域共享。這樣不僅能夠提高資源的利用效率，還能夠促進(jìn)不同部門之間的溝通和合作，提高企業(yè)的整體運營效率。

在信息化時代的浪潮中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為企業(yè)發(fā)展的必由之路。對于國有企業(yè)而言，深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級更是提高核心競爭力的關(guān)鍵所在。為了實現(xiàn)管理的高效化與精細(xì)化，國有企業(yè)必須不斷提高信息化水平，讓數(shù)字信息技術(shù)深度融入企業(yè)的日常運營中。同時，信息系統(tǒng)應(yīng)與業(yè)務(wù)需求緊密相連，確保數(shù)據(jù)信息的實時性、準(zhǔn)確性。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)管理模式創(chuàng)新的重要方向，除了決策體系之外，國有企業(yè)應(yīng)通過引入先進(jìn)的數(shù)字化技術(shù)和工具，推動業(yè)務(wù)流程的自動化和智能化，提高運營效率和響應(yīng)速度。只有讓數(shù)字信息技術(shù)充分融入基礎(chǔ)工作、日常工作中，才能讓管理模式得到真正意義上的升級。如，企業(yè)可以利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)實現(xiàn)生產(chǎn)設(shè)備的智能化管理和遠(yuǎn)程監(jiān)控，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

同時，通過數(shù)字化辦公系統(tǒng)的應(yīng)用，企業(yè)可以加強(qiáng)內(nèi)部溝通與協(xié)作，提高工作效率，降低成本。簡言之，數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)緊密圍繞企業(yè)的業(yè)務(wù)需求而展開。企業(yè)要對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理，識別出可以數(shù)字化的環(huán)節(jié)，并利用云計算、物聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)實現(xiàn)智能化管理和遠(yuǎn)程監(jiān)控。例如，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)，通過引入智能化管理系統(tǒng)，企業(yè)可以實時監(jiān)控生產(chǎn)設(shè)備的運行狀態(tài)，預(yù)測維護(hù)需求，從而提高生產(chǎn)效率并降低故障率。而在銷售領(lǐng)域，大數(shù)據(jù)分析平臺可以對銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘，為企業(yè)制定更加精準(zhǔn)的營銷策略提供有力支持。為了確保企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的質(zhì)量，數(shù)據(jù)質(zhì)量直接影響到企業(yè)的日常運營效率。簡言之，企業(yè)需要在打造智能化工作模式的基礎(chǔ)上，建立完善的數(shù)據(jù)質(zhì)量管理體系和機(jī)制。例如，加強(qiáng)對數(shù)據(jù)的清洗、整合和標(biāo)準(zhǔn)化處理，提高數(shù)據(jù)的質(zhì)量和可用性。

加強(qiáng)人力資源管理 在知識經(jīng)濟(jì)時代，對于國有企業(yè)而言，加強(qiáng)人力資源管理、優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)、提高人才質(zhì)量，是推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新的關(guān)鍵。在新時期，尤其是在社會轉(zhuǎn)型的背景下，為了吸引和留住人才，企業(yè)應(yīng)建立良好的人才生態(tài)環(huán)境。除了要改革人才選拔與晉升機(jī)制外，還需要加大員工培訓(xùn)與發(fā)展投入，提升員工素質(zhì)。在實施過程中，企業(yè)需要注重培訓(xùn)內(nèi)容的優(yōu)化和完善，確保培訓(xùn)內(nèi)容與市場需求和企業(yè)發(fā)展緊密相連。

同時，還可以采用多種培訓(xùn)方式，如線上培訓(xùn)、工作坊、研討會等，以滿足不同員工的學(xué)習(xí)需求。此外，企業(yè)還可以與高校、研究機(jī)構(gòu)等合作，共同推出人才培養(yǎng)項目，提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平。以某國企為例，在企業(yè)內(nèi)部設(shè)立“青年才俊”計劃，利用人才測評軟件對員工進(jìn)行能力評估，培養(yǎng)大量中高層管理人才，并且建設(shè)“企業(yè)大學(xué)”，采用在線學(xué)習(xí)平臺進(jìn)行遠(yuǎn)程培訓(xùn)，讓員工隨時隨地學(xué)習(xí)新知識。

加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè) 文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂，是推動企業(yè)持續(xù)創(chuàng)新的重要力量。在社會轉(zhuǎn)型期，國有企業(yè)需要構(gòu)建一種開放、包容、創(chuàng)新的企業(yè)文化，鼓勵員工敢于嘗試、勇于創(chuàng)新。這種文化不僅有助于提高企業(yè)的創(chuàng)新能力，還能夠增強(qiáng)員工的歸屬感和忠誠度，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。為了營造這種文化氛圍，企業(yè)可以舉辦創(chuàng)新大賽，設(shè)立創(chuàng)新基金，為員工提供展示自己創(chuàng)新能力的平臺，并給予他們實質(zhì)性的獎勵和支持。這樣不僅能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新熱情，還能讓創(chuàng)新成為企業(yè)文化的核心價值觀。除了創(chuàng)新之外，企業(yè)還需要注重培養(yǎng)員工的責(zé)任感和使命感，讓員工認(rèn)識到自己不僅是企業(yè)的雇員，更是企業(yè)發(fā)展的推動者和參與者，他們的每一個行動都與企業(yè)的未來息息相關(guān)。這種責(zé)任感和使命感的培養(yǎng)，將極大提高員工的積極性和工作效率，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展注入強(qiáng)大的動力。

注重風(fēng)險管理 在社會轉(zhuǎn)型期，國有企業(yè)面臨諸多不確定性因素和挑戰(zhàn)，這些因素和挑戰(zhàn)可能給企業(yè)帶來嚴(yán)重的風(fēng)險和損失。風(fēng)險管理體系應(yīng)該包括風(fēng)險的識別、評估、監(jiān)控和應(yīng)對等多個環(huán)節(jié)。企業(yè)需要對可能面臨的風(fēng)險進(jìn)行全面的識別和評估，了解風(fēng)險的性質(zhì)和嚴(yán)重程度，進(jìn)而制定科學(xué)的風(fēng)險監(jiān)控和應(yīng)對機(jī)制，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對潛在的風(fēng)險。同時，注重培養(yǎng)員工的風(fēng)險意識，讓員工認(rèn)識到風(fēng)險管理的重要性，并積極參與風(fēng)險管理工作。還需要注重風(fēng)險管理的實踐和創(chuàng)新。如，可以采用先進(jìn)的風(fēng)險管理工具和方法，提高風(fēng)險管理的效率和準(zhǔn)確性。

作者單位：對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)