盲盒經(jīng)濟(jì)學(xué)

近年來，“盲盒經(jīng)濟(jì)”十分火熱。盲盒，源于日本的“福袋”，商家通常會在福袋里隨機裝入價值高于福袋定價的商品進(jìn)行售賣，最初是一種處理尾貨的方式，但由于其較高的性價比受到消費者的歡迎。

現(xiàn)在，一個成本幾元的玩具，在商家的包裝下，搖身一變，身價翻了十幾倍。有人說，這不是“智商稅”嗎？直接買自己喜歡的款式難道不好嗎？

這就要從大腦的“獎賞機制”說起。

想象一下，如果你靠運氣抽到了喜歡的盲盒手辦，是不是比直接買要更開心呢？

我們的大腦會通過釋放多巴胺來獎勵某些行為，因“意料之外的獎賞”釋放的多巴胺會比“意料之中的獎賞”釋放的多三四倍。直接購買喜歡的手辦固然讓人高興，但是不會讓人有意外的驚喜。

而且，不少盲盒消費者還存在“賭徒謬誤”的心理：認(rèn)為一些事情發(fā)生的概率會隨著之前沒有發(fā)生該事件的次數(shù)增多而上升。就像購買盲盒，即使這次抽到的不是自己心儀的款式，但潛意識里會認(rèn)為自己下一次抽到的概率會變大。事實上，每一次購買都是相互獨立的隨機事件，而消費者會受到“賭徒謬誤”心理的強化，從而進(jìn)行沖動消費。

盲盒除了擺著也沒啥用呀，有的消費者怎么就會一直“買買買”呢？

“沒用”才會一直買！

一些大品牌的盲盒產(chǎn)品，是和知名設(shè)計師合作或者與影視IP聯(lián)名制作的，設(shè)計的創(chuàng)新點主要聚焦于外觀和形象，這些特點會影響消費者對產(chǎn)品的情感反應(yīng)，但并不會增強產(chǎn)品的實際功能。因為如果產(chǎn)品本身具有了功能性，消費者首先會將這些商品從“情感賬戶”中劃走，在價格上可能會和具有同類功能的產(chǎn)品進(jìn)行比較，并且在這一類功能性產(chǎn)品的數(shù)量達(dá)到“飽和”時停止“集郵”。畢竟，一般消費者也不會花高價去“開”一個隱藏款充電寶。

此外，人們對不可預(yù)見的事件有一種“預(yù)測成癮性”。社交平臺上有很多購買盲盒的攻略，當(dāng)我們精心研究后，會認(rèn)為自己發(fā)現(xiàn)了某種規(guī)律。比如，通過盒子的重量，上下左右晃動時的手感、聲音等細(xì)節(jié)，來加大抽到心儀手辦的概率，這也增加了購買盲盒的可玩性。而消費者一旦通過這些攻略得到自己心儀的手辦，就會有特別的成就感，那么再一次購買的可能性就大大增加。

同時，盲盒的社交屬性也不容忽視。買盲盒送人，省去了購買者挑選的煩惱，還能和朋友一起享受開盲盒的驚喜。

當(dāng)然，盲盒也不都是無用的。隨著“盲盒經(jīng)濟(jì)”的快速發(fā)展，盲盒的形式也已經(jīng)從潮玩領(lǐng)域逐漸深入其他領(lǐng)域，比如機票盲盒、美妝盲盒、剩菜盲盒等，可謂“萬物皆可盲盒”?！懊ず心Ｊ健北旧頉]有好壞，而是要看自己覺得值不值。

一個心儀的盲盒玩具，可以滿足我們的情感寄托；一次未知的旅行，會讓我們看到不一樣的風(fēng)景；一次盲盒購物，可能會讓我們享受到極致的性價比……拆開盲盒之后，所產(chǎn)生的興奮或者失落，都是難得的情感體驗和經(jīng)歷，而正是這些原因，讓這些“無用之物”變得有用了。

（含煙摘自《經(jīng)濟(jì)日報》2024年6月30日，王原圖）