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社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式探究

2024-09-21 00:00:00孫曉鵬
商場(chǎng)現(xiàn)代化 2024年20期

摘 要:20世紀(jì)50年代,美國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,汽車普及,大量城市居民涌向郊區(qū),進(jìn)而為郊區(qū)服務(wù)的社區(qū)商業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,隨后在英國(guó)、日本、法國(guó)等國(guó)家社區(qū)商業(yè)逐漸繁榮。社區(qū)商業(yè)是城市空間不可或缺的重要層次,具有一定規(guī)模、提供一定的商品種類、服務(wù)固定的商圈,以社區(qū)居民為服務(wù)對(duì)象,本質(zhì)是屬地型商業(yè)。社區(qū)商業(yè)具有多種功能,包括但又不限于滿足社區(qū)居民的購(gòu)物需求,為居民提供必要的服務(wù)需求和休閑娛樂(lè)等,本文立足于我國(guó)的社區(qū)商業(yè)板塊,對(duì)其發(fā)展模式進(jìn)行分析,從社區(qū)商業(yè)概念入手,對(duì)其基本特征進(jìn)行闡述,對(duì)常見(jiàn)模式舉例分析,并對(duì)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行大膽預(yù)測(cè),試圖對(duì)社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式進(jìn)行創(chuàng)新,以探究適合我國(guó)大商業(yè)環(huán)境下最優(yōu)的社區(qū)商務(wù)發(fā)展模式。

關(guān)鍵詞:新時(shí)期;社區(qū)商業(yè);發(fā)展模式;發(fā)展趨勢(shì);居民

擴(kuò)大內(nèi)需,發(fā)展經(jīng)濟(jì),依托于商業(yè)發(fā)展,我國(guó)政府近年來(lái)也在商業(yè)規(guī)劃中聚焦于社區(qū)商業(yè),以步行15分鐘抵達(dá)為標(biāo)準(zhǔn),提出了建設(shè)“美麗街區(qū)”的社區(qū)發(fā)展模式。社區(qū)商務(wù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,以本地化為基礎(chǔ),以差異化為布局,注重商業(yè)發(fā)展的親和力,并強(qiáng)調(diào)除商業(yè)考慮外,還應(yīng)提升社區(qū)商務(wù)的文化屬性。在新的歷史時(shí)期,社區(qū)商業(yè)區(qū)別于城市商業(yè),具有完善的商業(yè)結(jié)構(gòu)、科學(xué)的業(yè)態(tài)分布,在明確市場(chǎng)需求的前提下,完善社區(qū)商務(wù)的功能性和服務(wù)性,促進(jìn)社區(qū)商業(yè)蓬勃而長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,具有重要意義。

一、社區(qū)商業(yè)發(fā)展的概述

1.社區(qū)商業(yè)發(fā)展的概念

社區(qū)商業(yè)是城市商業(yè)的一個(gè)部分,服務(wù)對(duì)象是社區(qū)居民,以滿足社區(qū)居民的需求為目的的商業(yè)類型。社區(qū)商業(yè)內(nèi)容豐富,建筑規(guī)模大小不一,旨在最大限度地滿足社區(qū)居民商業(yè)服務(wù)的需求。社區(qū)商業(yè)是城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ粌H能夠促進(jìn)居民消費(fèi)水平的提升,還能夠促進(jìn)就業(yè),拉動(dòng)城市GDP,提高居民生活滿意度,促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定。社區(qū)商業(yè)具有明顯的特征,包括生活性強(qiáng)、擴(kuò)散性差、盈利穩(wěn)定性等。社區(qū)商業(yè)隨著城市化推進(jìn)而完善,當(dāng)前我國(guó)的社區(qū)商業(yè)處于探索階段,并不穩(wěn)定,但相信隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展,社區(qū)商業(yè)會(huì)越來(lái)越成熟,如今社區(qū)商業(yè)早已經(jīng)成為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱。

2.社區(qū)商業(yè)與城市商業(yè)的區(qū)別

社區(qū)商業(yè)區(qū)別于城市商業(yè),社區(qū)商業(yè)包含了城市商業(yè)的一部分內(nèi)容,如便利店、美容店以及餐飲店等,有著城市商業(yè)的基本特征。然而,社區(qū)商業(yè)堅(jiān)持從社區(qū)居民需求出發(fā),以社區(qū)居民需求和參與為核心進(jìn)行布局,具有靈活性與公共性,如利用社區(qū)公園、空地等。同時(shí),與城市商業(yè)相比,社區(qū)商業(yè)更貼近人們的生活,以服務(wù)性與功能性為原則進(jìn)行構(gòu)建和布局,是以人為本商業(yè)生態(tài)環(huán)境思想的落實(shí)和完善,是現(xiàn)代商業(yè)理論發(fā)展的表現(xiàn)。

3.新時(shí)期社區(qū)商業(yè)的結(jié)構(gòu)組成

社區(qū)商業(yè)是通過(guò)業(yè)態(tài)分布來(lái)體現(xiàn)的,其結(jié)構(gòu)在于最大程度上滿足了不同消費(fèi)者的需求,并根據(jù)消費(fèi)習(xí)慣與消費(fèi)模式的差異布局,完善服務(wù)功能和補(bǔ)充商業(yè)功能。一般來(lái)說(shuō),社區(qū)商業(yè)以本區(qū)以及臨區(qū)居民為對(duì)象,以日用必需品以及日常消耗品為主要產(chǎn)品,根據(jù)服務(wù)對(duì)象的消費(fèi)習(xí)慣確定發(fā)展模式,其業(yè)態(tài)是商業(yè)與服務(wù)業(yè)的融合。社區(qū)商業(yè)的總體業(yè)態(tài)分布包括超市、便利店和餐飲店等基礎(chǔ)商業(yè)服務(wù),還包括農(nóng)用品市場(chǎng)和生活用品市場(chǎng),并涵蓋大型文化娛樂(lè)網(wǎng)點(diǎn)及專賣店等。社區(qū)商務(wù)發(fā)展在整體上追求服務(wù)性與功能性,最大限度滿足服務(wù)對(duì)象的需求,體現(xiàn)生活化的商業(yè)氛圍。

4.國(guó)內(nèi)常見(jiàn)的社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式

社區(qū)商業(yè)并非規(guī)模越大越好,而要結(jié)合社區(qū)居民消費(fèi)而適度開(kāi)發(fā)。目前,國(guó)內(nèi)社區(qū)商業(yè)有以下三種模式:第一種是社區(qū)商業(yè)中心型:集商業(yè)、餐飲、休閑、文化、娛樂(lè)、體育、衛(wèi)生等為一體,包含大型超市、便利店、書(shū)店、游樂(lè)場(chǎng)、銀行、郵局、餐飲、美容、健身、兒童教育等設(shè)施。通過(guò)這些形成強(qiáng)大的商業(yè)凝聚力,輻射范圍在1~1.5公里,服務(wù)人口約5萬(wàn)~8萬(wàn)人。第二種是社區(qū)次主力店組合型:次主力店組合型規(guī)模小、招商困難,或區(qū)域內(nèi)已有大型商超的定位組合模式。包含小型社區(qū)超市、書(shū)店、兒童樂(lè)園、銀行、郵局、餐飲、美容、健身、兒童教育等設(shè)施。通過(guò)這些吸引社區(qū)居民,輻射范圍為5分鐘步行距離,服務(wù)人口約1萬(wàn)~2萬(wàn)人。第三種是純商業(yè)街模式:規(guī)模較小時(shí)以社區(qū)便利店為主,規(guī)模較大時(shí)向外發(fā)展,服務(wù)對(duì)象為本區(qū)居民。

二、當(dāng)前社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式存在的問(wèn)題

1.從規(guī)模上看,較小。從服務(wù)對(duì)象上看,針對(duì)本住宅項(xiàng)目及周邊百米范圍內(nèi)居民,服務(wù)對(duì)象較少。

2.從規(guī)劃和定位上看,不夠科學(xué)。任其自行發(fā)展,缺乏統(tǒng)一管理,競(jìng)爭(zhēng)能力差,難成氣候。

3.從建筑形式上看,屬輔助開(kāi)發(fā)產(chǎn)品。以底商、公寓或?qū)懽謽菫橹鳎话阏汲鞘行麻_(kāi)發(fā)用地的10%左右。

4.從區(qū)域上看,主要集中在城市新區(qū)、經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)或高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)等。

社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式缺乏創(chuàng)新,在管理模式和發(fā)展理念上缺乏突破,在品牌上缺乏管理,發(fā)展模式固化,影響社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式的縱深發(fā)展。

三、社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式的選擇

1.國(guó)際社區(qū)商業(yè)發(fā)展的模式

國(guó)際社區(qū)商業(yè)模式分為美國(guó)式、日本式和新加坡式。(1) 美國(guó)模式,以安大略米爾斯摩爾為典型代表。社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)多為社區(qū)購(gòu)物中心,介于地區(qū)型購(gòu)物中心和鄰里購(gòu)物中心之間,內(nèi)含大型超市、專賣店等,既可以購(gòu)物,又可以休閑娛樂(lè)。(2) 日本模式,以東京都神樂(lè)坂商業(yè)街為典型代表。社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)為商業(yè)街、商業(yè)中心協(xié)調(diào)組合,是新興的社區(qū)商務(wù)發(fā)展模式,集多功能于一體,包括購(gòu)物、休閑、娛樂(lè)、文化等。(3) 新加坡模式,以鄰里之家為典型代表為,社區(qū)商業(yè)側(cè)重服務(wù),按照社區(qū)人員需求配套設(shè)施,由開(kāi)發(fā)商或物業(yè)集中經(jīng)營(yíng)和管理。

2.我國(guó)社區(qū)商業(yè)發(fā)展的模式

我國(guó)的社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式受諸多因素制約,但總體與社區(qū)居民的購(gòu)買力和社區(qū)位置有關(guān)。具體來(lái)說(shuō):(1) 依據(jù)社區(qū)而形成的社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式,分為別墅區(qū)、高檔公寓區(qū)、高檔多層住宅區(qū)、中檔多層住宅區(qū)、廉價(jià)多層住宅區(qū),前三類屬于高收入社區(qū),商業(yè)布局上以大型商場(chǎng)為主體,重點(diǎn)發(fā)展專賣店、中、西餐館、美容美發(fā)等商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),后兩類則屬于中低等收入社區(qū),商業(yè)布局上適合多種經(jīng)營(yíng),以廉價(jià)的大中型超市、連鎖便利店為主要社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)。(2) 依據(jù)社區(qū)所處地理位置形成的社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式,分為市內(nèi)社區(qū)、近郊社區(qū)、遠(yuǎn)郊社區(qū)等。第一類商業(yè)服務(wù)體系完善,無(wú)需特別配套社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài),另外兩類則因遠(yuǎn)離市區(qū),需要為居民的日常生活全盤(pán)考慮,社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)以生鮮日雜超市、小型專業(yè)商超等為主。

3.社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)模式的搭建

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)逐漸興起,從共享單車到共享汽車,從共享辦公空間到共享住宿,這些新型社區(qū)商業(yè)模式改變著人們的生活,引發(fā)了廣泛的社會(huì)關(guān)注。(1) 當(dāng)“共享”遇上社區(qū)。社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)是一種全新體驗(yàn),是對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆,共享服務(wù)為社區(qū)居民提供了更多選擇,也讓社區(qū)居民更方便地分享資源。(2) 社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的商業(yè)模式設(shè)計(jì)。社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)以其獨(dú)特的商業(yè)模式設(shè)計(jì)成為各界研究的熱點(diǎn)。通過(guò)技術(shù)手段與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)連接,構(gòu)建可靠的共享服務(wù)平臺(tái),這些平臺(tái)同時(shí)能夠確保交易的安全和可持續(xù)性。如共享辦公空間平臺(tái),為創(chuàng)業(yè)者和小微企業(yè)提供了靈活、經(jīng)濟(jì)的辦公場(chǎng)所。(3) 社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的社會(huì)影響,社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)的興起不僅改變了社區(qū)居民的生活方式,也給其帶來(lái)了一系列影響。首先,解決了人們出行、辦公、旅行等日常問(wèn)題,提高了資源的利用率和效率,降低了消費(fèi)成本。其次,社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)為閑置資源創(chuàng)造了價(jià)值,資源優(yōu)化配置減少了浪費(fèi)。然而,社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)沖擊傳統(tǒng)行業(yè),導(dǎo)致一些小商家關(guān)門(mén),以及由此衍生的就業(yè)問(wèn)題。共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)也存在一些安全隱患和糾紛問(wèn)題,這是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)和用戶之間的信任挑戰(zhàn)。社區(qū)共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)作為一種新興商業(yè)模式,在社會(huì)的關(guān)注與爭(zhēng)議中,創(chuàng)造了更多價(jià)值,讓“共享”成為更美好的未來(lái)。

四、社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式創(chuàng)新的必要性

在當(dāng)前碎片化的市場(chǎng)條件下,競(jìng)爭(zhēng)激烈、模式同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重,市場(chǎng)具有空前的復(fù)雜性、不確定性和不可預(yù)測(cè)性。傳統(tǒng)商業(yè)模式已經(jīng)不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要以及人們?nèi)找尕S富的體驗(yàn)和需求,急需進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。

第一創(chuàng)新思路。商qm3765fdnsLqTpP9tyhZbA==業(yè)模式創(chuàng)新能帶來(lái)高效益,從表面看可能只是一種模式的創(chuàng)新,但可能會(huì)產(chǎn)生突破性的進(jìn)展。傳統(tǒng)的社區(qū)商業(yè)模式已經(jīng)出現(xiàn)了嚴(yán)重的同質(zhì)化問(wèn)題,甚至在社區(qū)之間形成低水平的競(jìng)爭(zhēng),好的商業(yè)模式是社區(qū)商業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的必要條件,社區(qū)商業(yè)模式創(chuàng)新需要在特色和盈利模式深挖,創(chuàng)新必備的資源,形成核心的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

第二創(chuàng)新步驟。好的商業(yè)模式應(yīng)遵循這樣的步驟:(1) 服務(wù)對(duì)象的需求,應(yīng)緊密圍繞服務(wù)對(duì)象的需求調(diào)整業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu),從商業(yè)模式創(chuàng)新的角度深化與服務(wù)對(duì)象的合作機(jī)制,減少盲目性,將其從自發(fā)行為轉(zhuǎn)變成自覺(jué)行為。(2) 戰(zhàn)略定位,要始終堅(jiān)持為服務(wù)對(duì)象創(chuàng)造價(jià)值的理念,站在服務(wù)對(duì)象的角度思考,完善發(fā)展思路、改進(jìn)經(jīng)營(yíng)行為。傳統(tǒng)社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式立足于利潤(rùn)的最大化,與服務(wù)對(duì)象無(wú)法建立長(zhǎng)期互惠的合作關(guān)系,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)告訴我們,通過(guò)服務(wù)對(duì)象價(jià)值最大化實(shí)現(xiàn)社區(qū)商業(yè)發(fā)展的價(jià)值。(3) 建立盈利模型,創(chuàng)新盈利模式,在創(chuàng)新商業(yè)模式的過(guò)程中,系統(tǒng)分析利益相關(guān)者的需要、格局、收益等方面,不斷創(chuàng)新盈利模式,擴(kuò)大盈利渠道,提高盈利水平。(4) 價(jià)值鏈整合,形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。首先在信息技術(shù)應(yīng)用上形成支撐,促進(jìn)了商業(yè)模式的創(chuàng)新,其次在自主創(chuàng)新能力上突破,自主創(chuàng)新是商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵,創(chuàng)新賦予生命力,不斷創(chuàng)新提供不竭的動(dòng)力。(5) 確定正確的實(shí)現(xiàn)形式,系統(tǒng)推進(jìn),科學(xué)設(shè)計(jì),抓好宣傳。

五、新時(shí)代下社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式的趨勢(shì)

我國(guó)城市化進(jìn)程加快,社區(qū)商業(yè)擁有九大發(fā)展趨勢(shì)。社區(qū)商業(yè)發(fā)展更快速與便捷,更差異化和個(gè)性化,更注重服務(wù)質(zhì)量和品牌效率。

1.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式打破了傳統(tǒng)的時(shí)間和空間限制

消費(fèi)者夜生活越來(lái)越豐富,不少社區(qū)對(duì)夜生活的設(shè)計(jì)感和參與度也較高,社區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)出現(xiàn)了一些24小時(shí)餐飲店、24小時(shí)健身房、24小時(shí)便利店、24小時(shí)藥店等全時(shí)段的商業(yè),發(fā)揮了夜經(jīng)濟(jì)的消費(fèi)價(jià)值。

2.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式注重以家庭為單位的消費(fèi)價(jià)值挖掘

社區(qū)商業(yè)的消費(fèi)價(jià)值可供挖掘空間很大,家庭為單位的客群是主力,其中,以把孩子健康和教育為首位的小太陽(yáng)家庭居多。以家庭消費(fèi)人群成為社區(qū)商業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),以家庭為單位配備潮流的零售和精致餐飲等設(shè)施,全覆蓋家庭的消費(fèi)需求。

3.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式關(guān)注情感屬性,關(guān)注消費(fèi)者的社交互動(dòng)

社區(qū)商業(yè)貼近于居民生活,居民渴望與左鄰右舍在社區(qū)商業(yè)中實(shí)現(xiàn)情感鏈接,作為服務(wù)于社區(qū)的配套商業(yè),如果沒(méi)有情感互動(dòng),只有商業(yè)行為,是無(wú)法形成黏性的。社區(qū)商業(yè)不止是經(jīng)營(yíng)商業(yè),還需要經(jīng)營(yíng)情感,注重居民情感培養(yǎng),繼而發(fā)展出社群管理、社群營(yíng)銷、社區(qū)活動(dòng)等,讓社區(qū)變得有溫度,有情感。

4.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式趨于智慧化

為提高社區(qū)商業(yè)的服務(wù)效率,社區(qū)商業(yè)加強(qiáng)智慧化技術(shù)的使用,順應(yīng)居民消費(fèi)升級(jí)的需要,賦能社區(qū)商業(yè)便利化的特征,將社區(qū)商業(yè)升級(jí)為智慧社區(qū)化和人性化的社區(qū)服務(wù)。隨著5G、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能等數(shù)字技術(shù)逐漸應(yīng)用到社區(qū)商業(yè)生態(tài)中,打造全覆蓋、可追溯的智慧型社區(qū)商業(yè)體系,構(gòu)建社區(qū)商業(yè)智慧化生態(tài)圈。

5.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式趨于統(tǒng)籌化

在一些經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的城市,社區(qū)商業(yè)改造探索出更多模式,如由社區(qū)牽頭,社會(huì)資本參與、項(xiàng)目投資方參與,共同建設(shè)社區(qū)商業(yè),同時(shí)面向社區(qū)居民、社區(qū)商戶、配送員、周邊消費(fèi)者等不同人群進(jìn)行調(diào)研,尋求各方意見(jiàn),綜合應(yīng)用到社區(qū)整體規(guī)劃當(dāng)中去。這種多方共建模式會(huì)使社區(qū)商業(yè)更有示范性和生命力,打造出更新的社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式樣本。

6.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式趨于生活化

發(fā)達(dá)國(guó)家的社區(qū)商業(yè)占到社會(huì)商業(yè)總支出的60%以上,我國(guó)僅為30%左右,我國(guó)社區(qū)商業(yè)是世界上最大的市場(chǎng),潛藏著巨大的拓展空間。社區(qū)商業(yè)具有顧客屬地性、業(yè)態(tài)配套性、消費(fèi)日常性、盈利穩(wěn)定性、鄰里親和性、供需依賴性等特點(diǎn),未來(lái)社區(qū)商業(yè)會(huì)注重社區(qū)生活美學(xué)、綠色健康理念等標(biāo)識(shí),打造更貼近人們生活的全新消費(fèi)場(chǎng)景。

7.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式趨于服務(wù)化

社區(qū)商業(yè)致力于讓消費(fèi)者在社區(qū)商業(yè)中度過(guò)更美好的時(shí)光,社區(qū)商業(yè)不僅是商品交易場(chǎng)所,更是生活場(chǎng)景的體驗(yàn)中心。未來(lái)社區(qū)商業(yè)體將進(jìn)一步豐富業(yè)態(tài)、壯大市場(chǎng)主體、創(chuàng)新服務(wù)能力、引導(dǎo)規(guī)范經(jīng)營(yíng),使社區(qū)商業(yè)升級(jí)為生活服務(wù),涵蓋多種內(nèi)容,營(yíng)造溫馨健康的社區(qū)氛圍。

8.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式趨于公共化

社區(qū)商業(yè)不應(yīng)只是商業(yè),應(yīng)在社區(qū)商業(yè)空間打造上預(yù)留更多公共區(qū)域,如閱讀工作空間、會(huì)議室、活動(dòng)室等設(shè)置,打造充滿動(dòng)感和社交互動(dòng)的生動(dòng)空間。我國(guó)的社區(qū)商業(yè)充分將公共服務(wù)空間的設(shè)計(jì)納入業(yè)態(tài)規(guī)劃中,促進(jìn)居民社交,滿足居民的精神需要。

9.社區(qū)商業(yè)發(fā)展模式趨于標(biāo)準(zhǔn)化

社區(qū)商業(yè)從規(guī)模上來(lái)看屬小規(guī)模商業(yè)生態(tài),從影響力上卻承擔(dān)著重要的商業(yè)職能。社區(qū)商業(yè)存在一些問(wèn)題,制約其發(fā)展,有必要采取綜合措施,推進(jìn)社區(qū)商圈健康成長(zhǎng)。2021年,商務(wù)部等12部門(mén)聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)城市一刻鐘便民生活圈建設(shè)的意見(jiàn)》,提倡建設(shè)15分鐘社區(qū)商業(yè)生活圈,最終促成社區(qū)商圈標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展,形成小型商業(yè)生態(tài)圈,多元化服務(wù)社區(qū)消費(fèi)者。

六、結(jié)語(yǔ)

社區(qū)商業(yè)貼近人們的日常和生活,商業(yè)模式的設(shè)計(jì)和選擇應(yīng)關(guān)注人性的需求,關(guān)注精神層面的滿足以及價(jià)值感的共鳴。從產(chǎn)品到文化,從模式創(chuàng)新到商業(yè)空間的創(chuàng)新,社區(qū)商業(yè)模式在進(jìn)行著新的迭變。“第三空間”的概念應(yīng)運(yùn)而生,販賣的是體驗(yàn)感,如“咖啡+”店的興起,“書(shū)店+”空間的創(chuàng)設(shè),這些為社區(qū)商業(yè)發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

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