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掌握3個原則,實現雙向奔赴的有效溝通

2024-09-21 00:00:00邱麗娃
婚姻與家庭·婚姻情感版 2024年9期
關鍵詞:情境

當伴侶有話不能直說時,我們不妨先從自己入手,讓對方看到“我想要了解你”,同時表現出“我盡力讓你了解我”,雙向奔赴的溝通才能更有效。

在小娟看來,和丈夫小松相處特別累,因為他有話不直說,總喜歡指桑罵槐,讓人很不舒服。平時沒什么事的時候,小娟可以當作沒聽見,只當他發癲;可趕上事情多、壓力大的時候,她真的很難做到心平氣和,常常忍不住直接回?,結果可想而知。

每次經歷一場鏖戰,小娟都需要很長時間才能恢復。為此,她身心俱疲。老這么下去也不是辦法,小娟開始琢磨怎么解決這個問題。然而,還沒等她研究明白,新一輪指桑罵槐又開始了。

老公指桑罵槐,妻子身心俱疲

眼看國慶假期要到了,小娟想和小松一起帶著孩子出國玩兒幾天,于是找他商量。

小娟:這個“十一”假期,咱們帶孩子出國去玩兒,好不好?

小松:嗯!

小娟:咱們還沒帶孩子出過國,這次去日本,好嗎?

小松:嗯!

小娟:大家都說日幣貶值,去日本很劃算,你覺得怎么樣?

小松:嗯!

小松“嗯”了三聲,全程面無表情。小娟很忐忑,不知道他到底是怎么想的,但直覺告訴她,接下來他肯定會送給自己一份“大禮”。果不其然,接下來的日子里,小松一刷手機就開始話多起來,而且話里話外充滿了嘲諷意味。

“這些人天天就知道往外跑,怎么不好好在家待著給國家作貢獻呢?出國,出什么國!”

“誰家的錢是大風刮來的,孩子的教育費、家里的生活費不都得預留嗎?看這一家人揮霍,遲早得坐吃山空!”

“我真服了!一到節假日,大家就一窩蜂地出游。到哪兒都是人擠人、人看人,吃也吃不好,睡也睡不好,有什么意義呢?”

小娟知道,這些話都是說給她聽的,言外之意是希望她打消帶孩子去日本旅游的念頭。她不明白,小松為什么不能有話直說,非要這么拐彎抹角呢?這種方式真的很傷人。

其實,小松的溝通是失去功能的溝通,即用了其他方式交流,沒有真正說出自己想表達的。失去功能的溝通,具體有以下幾種表現:

猶豫不決與拖延:小松并不贊成國慶假期帶孩子去日本旅游,但又覺得小娟說得有道理,于是在她提出計劃時,他不敢表達意見,只有“嗯”的幾聲。

用強制的方式:小松無法說出

“國慶假期人擠人,你們都應該留在家里,哪里也不許去”,于是只好間接地說別人,希望小娟可以聽得懂自己的意思。

嘗試模糊化:小松不喜歡去日本又不想表達自己的觀點,只能嘗試把小娟的提議模糊化。

扯后腿:小松說掙錢不易,其實是在扯小娟的后腿,目的就是不讓她帶著孩子出國玩兒。

責備和道德綁架:小松將出國旅游和經濟發展掛鉤,認為出國就是揮霍,甚至上升到愛國的層面,顯然是一種道德綁架。

小松之所以在溝通中指桑罵槐,是因為缺乏勇氣直面自己的感受、想法與需求。無法說出自己的真實想法,同時擔心自己無法招架小娟的反應,他只能用迂回的方式來表達。

夫妻雙向奔赴,溝通暢通無阻

意識到溝通存在的問題后,再結合這三個溝通原則:我想要了解你,我盡力讓你了解我,我察覺到情境(狀況)的需求、資源與限制,小松和小娟的談話變得不一樣了。

小娟:這個“十一”假期,咱們帶孩子去日本玩兒,好不好?不知道你對我的提議有什么想法?(想了解對方)

小松:嗯,讓我想一想。我也很想知道,你為什么會有這樣的提議?(想了解對方)

小娟:咱們還沒帶孩子出過國,我想趁這次假期帶孩子出去一次。之所以選擇日本,一來大家都說日幣貶值,現在去很劃算;二來可以帶孩子去國外長長見識;三來路程也不遠。這些就是我的想法。(盡力讓對方了解我)

小松:我不喜歡去日本。有語言障礙,還有個人興趣問題,感覺不是很開心。(盡力讓對方了解我)

小娟:你說的這些,我確實沒有考慮到。要不我帶孩子去,你就不要去了?(我察覺到情境的限制)

小松:這可不行。好不容易有這么長的假期,一家人最好在一起!(盡力讓對方了解我)

小娟:或者,咱們帶孩子到別的國家玩兒,最好是比較近的。你喜歡哪個國家?(尋找情境資源)

小松:其實,我不想出國。一方面不想在旅游上花太多錢,另一方面也不想趕在假期出去忍受人擠人的煩惱。(盡力讓對方了解我)

小娟:嗯,我明白你的想法。不過,我還是想帶孩子出國一趟。(盡力讓對方了解我)

小松:帶孩子出國也不急于在國慶假日,寒暑假都可以安排!(我察覺到情境的限制)

小娟:聽起來你考慮得很多。那這個國慶假期不出國了,咱們商量一下可以帶孩子去哪里吧。

當小松和小娟雙向奔赴,都愿意為改善溝通而努力時,他們的交流變得順暢且清晰起來。假設夫妻倆只有一方愿意改善,可以運用這三個溝通原則,兼顧“自我、他人、 情境”使用一致性溝通。如此一來,一方既能清楚地表達自己,也能了解對方,又能考慮到情境(狀況),對方會受到影響而有所改善的。

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