面試禮儀教育在特教中職語文教學中的滲透探微

摘要：禮儀本身是一種文化，其具有豐富的思想內涵，代表了社會的價值觀念。面試禮儀是禮儀文化的一部分，是指一個人在面試過程中展現出的精神風貌、學識氣度和德行修養。在特教中職語文教學中滲透面試禮儀教育，這對于中職語文學科本身和中職生來說都具有重要意義。在實踐中，教師可基于生活化、人文性、情境性原則，挖掘與面試禮儀相關的素材并融入教學中，以生活為出發點創新教學方式，并立足課堂內外創設教學情境，使學生形成良好的外部形象，在求職中更具競爭力。

關鍵詞：特殊教育；中職語文；面試禮儀；生活化；人文性；情境性

中圖分類號：G712；G760文獻標志碼：A文章編號：1008-3561（2024）26-0081-04

禮儀是文明進步的重要標志。我國是一個崇尚禮儀的國家。出自《論語·季氏篇第十六》的“不學禮，無以立”，就在引導人們講禮節。古人所言之“禮”，在當今是指禮貌、禮儀。面試禮儀作為禮儀文化的一部分，是指一個人在面試過程中展現出的精神風貌、學識氣度和德行修養。面試禮儀教育，既有利于學生塑造良好的外部形象，還有利于其形成完善的人格品質，改善人際關系，從而在未來的就業中更具競爭力。中職語文是中等職業教育中的重要學科，具有豐富的人文價值，承擔著重要的育人功能。在教學中，教師在向學生傳授語文基礎知識和基本技能的同時，要積極傳承和弘揚中華優秀傳統文化，使學生形成良好的思想道德品質，提升科學素養和人文素養，具備就業創業能力和終身發展能力[1]。特教中職學段的教學對象包括存在智力障礙或肢體殘疾的學生。這類受教育群體通過語文學習，可掌握基礎語文知識和相應專業技能，以此為適應社會、融入社會奠定基礎。而教師在特教中職語文教學中滲透面試禮儀教育，可幫助中職生塑造個人形象，提高求職能力，為其步入社會，實現個人價值提供有力支持，并以此實現中職語文學科的高質量發展[2]。由此可見，特教中職語文學科中滲透面試禮儀教育，對于語文學科本身及學生來講都具有積極意義。

一、面試禮儀教育滲透于特教中職語文教學中的價值

1.有助于豐富中職語文學科教學內容

特教中職語文學科是實施素質教育的重要途徑，也是落實人文教育的重要載體。而要想充分發揮特教中職語文學科的育人功能與作用，就要充分挖掘語文學科中的各種人文元素并融入教學中，以豐富中職語文學科教學內容。面試禮儀具有豐富的人文底蘊，教師在特教中職語文學科中滲透面試禮儀教育，可進一步拓展語文教學內容，發揮語文學科的育人功能，幫助學生發展語言運用能力、思維能力，形成正向的情感、態度與價值觀。

2.有助于提升特教中職生的求職能力

中職教育的主要目的是使中職生通過職業教育提升自身的職業技能水平，從而實現高質量就業。從某種意義上說，職業教育就相當于就業教育。中職語文學科作為中職學校道德教育的重要載體，蘊含著豐富的職業精神要素，而教師把與就業相關的內容滲透到教學中，可使中職語文學科教學更實用化、具體化[3]。這有助于提升學生的職業素養和就業競爭力，使其盡快找到適合自己的工作[4]。特教中職生雖然掌握一定技能，但受個人內在或外在形象影響，被社會接納的程度較低。而求職過程中的第一印象至關重要，為此，教師可在特教中職語文教學中滲透面試禮儀教育，一方面積極提升中職生的文化素養，另一方HGm2/yH/GqcJejy28iVMGLt6GASJmg1A4gMogTtB/qM=面幫助特教中職生掌握行為舉止、儀表神態、言語談吐等方面的面試禮儀。這可改善特教中職生的個人形象，提升特教中職生的求職能力和面試成功率。

二、面試禮儀教育在特教中職語文學科中滲透的原則

1.堅持生活化原則

我國著名教育家陶行知先生提出的“生活教育思想”，主張把生活融入教育中，把教學內容與生活有效聯系在一起，以此培養學生觀察事物、感受生活的能力，使其形成熱愛生活、關注生活的積極情感，并在生活中主動應用所學知識[5]。新課程改革的一大理念就是貼近學生實際生活開展教育。目前，生活化原則已成為中職語文教學的發展方向。在特教中職語文教學中，教師可基于特教中職生存在的抽象思維能力較弱，具象思維能力較強的特點，圍繞特教中職生的日常生活設計教育內容，使其更容易理解和吸收知識。面試禮儀是特教中職生踏入職場必備的技能，在特教中職語文的面試禮儀教育中，教師要堅持生活化原則，積極激發學生學習語文基礎知識和面試禮儀知識的熱情，加深學生對所學知識的理解，并引導其將所學知識有效運用于生活中。

2.堅持人文性原則

人文性是語文課程的基本特點之一。中職語文學科本身就包含豐富的思想性與人文性內容，其在塑造中職生的情感、態度和價值觀方面起著重要作用。在特教中職語文的面試禮儀教育中，教師要堅持人文性原則，以特教中職生作為課堂主體，圍繞學生的學習特點和職業需求設計課堂教學活動，充分發揮語文學科的德育功能，加強對學生的思想情感、禮儀行為的熏陶感染，使其展現出良好的精神面貌。這就要求教師一方面加強語文基礎知識傳授，關注學生的課堂學習體驗，關注學生的思想情感變化，另一方面積極在教學中傳授面試禮儀知識，使學生形成良好的禮儀行為，提升個人綜合素養，實現高質量就業。

3.堅持情境性原則

語文學科教學中的情境性原則，就是在語文課堂的空間范圍內形成持久穩定的環境場所，為學生直觀展示教學內容，讓學生高效掌握所學知識。堅持情境性原則的核心在于以情境創設來激發學生的情感，以問題驅動學生積極參與課堂教學活動。這就要求教師課前認真備課，精心設計問題，巧妙創設問題情境，在吸引學生注意力的同時，有效激發學生的探究欲望和交流欲望[6]。在特教中職語文的面試禮儀教育中，教師要以語文課堂為教學主陣地，有針對性地引入與面試禮儀相關的內容或創設符合學生認知規律的教學情境，引導學生以模擬表演等方式融入情境中，或評議情境。這可幫助學生理解所學內容，豐富面試禮儀知識儲備，形成良好的儀容儀表，舉止自然大方，不拘謹，不做作，謙和有禮，從而在面試中贏得“第一印象”加分。

三、面試禮儀教育在特教中職語文學科中的滲透路徑

1.堅持學科育人理念，挖掘與面試禮儀相關的素材

中職語文承擔著弘揚傳承中華優秀傳統文化的重任，面試禮儀作為中華優秀傳統文化的組成部分，具有豐富的文化內涵。在中職語文教學中，教師要積極挖掘與面試禮儀相關的素材，并有機融入課堂教學中，充分發揮課程的育人功能，借助面試禮儀教育提升學生的人文素養和就業競爭力。

第一，從閱讀文本中尋找素材。中職語文教材蘊含豐富的面試禮儀內容，這就要求教師深入研讀教材，找出其中包含的面試禮儀內容，并巧妙地融入課堂教學中。例如，在閱讀《藏羚羊跪拜》時，教師可從“跪拜”一詞拓展到跪拜禮節，再適當延伸到面試時鞠躬禮的運用技巧；在閱讀《鴻門宴》時，可重點關注人物的手勢、身姿、表情等非口語形式的體態語，讓學生認識到面試時體態語的重要性；在閱讀《人生三步驟》時，可從衣食住行等生活層面，滲透面試時衣著裝扮等禮儀知識。

第二，在寫作中尋找素材。中職語文教材在表達與交流模塊設有人物的記敘文寫作任務。在以人為主的記敘文寫作中，教師可引導學生著重從人物的品質、行為、衣著打扮等方面刻畫人物，并在對學生的作文點評中間接滲透面試禮儀知識。在議論文寫作中，可引導學生在表述觀點時滲透面試語言文化，使其學會正確表達所思所想。

第三，在實踐活動中尋找素材。中職語文教材的社會實踐模塊為學生學習面試禮儀知識提供了平臺。例如，教材中的“我是推銷員”實踐活動，可讓學生在模擬推銷員的過程中掌握語言、動作等的運用技巧，學會面試交談禮儀。這就要求教師深挖語文教材內容，引導學生從多個角度學習面試禮儀知識，以此為學生的面試做好鋪墊。

第四，在圖片中尋找素材。受智力發育程度、心理發育程度等因素影響，特教中職生對文字類信息的敏感度較低，對圖像類、言語類和動作類的學習內容敏感度較高，即其接受圖像、語言和動作類信息的能力更強。為此，教師可將圖片作為面試禮儀教育載體，引導學生學會搜集和整理圖片中的內容，并內化到自身的面試禮儀知識體系中。例如，在觀看孔子講學的圖片時，教師可一步步引導學生認人物、聽故事，在人物的行為舉止中挖掘中國傳統禮儀文化的精髓，再從傳統禮儀延伸到面試禮儀方面。在教學中，教師可在每節課呈現一至兩個與禮儀相關的小故事，然后提煉出與面試禮儀有關的內容，讓學生反復觀察和練習，從而掌握面試禮儀的基本技巧。

2.從學生生活實際出發，創新面試禮儀滲透方式

面試禮儀知識在語文教材中通常沒有直觀表述，大多隱藏在古詩詞、記敘文中。對于特教中職生來說，非具象、非直觀的內容閱讀和理解起來存在一定困難。為此，教師要以學生為主體，從學生的生活實際出發，創新面試禮儀滲透方式，用新穎的、學生喜聞樂見的教學形式吸引其主動參與面試禮儀知識學習。這不僅可激發學生學習面試禮儀知識的興趣，使其借助學習提升文化品位，重塑自我形象，還有助于多維教學目標的實現。

第一，充分利用課前準備、課堂教學和課后作業環節對學生進行口語訓練，提升學生在面試時表達自我的有效性[7]。這就要求教師精準把握課堂教學內容，創新教學思維和方式，并結合學生的專業特點、發展需求，采取朗讀、課堂討論、角色扮演、情境模擬等方式形成一套行之有效的說話訓練方法[8]。例如，即席發言是面試中的重要環節，也是面試禮儀的一部分。在中職語文“口語交際：即席發言”模塊教學中，教師就可根據模塊內容，以微課教學的方式，讓學生著重了解即席發言的臨場性、針對性和簡潔性特點，并通過反復練習，提升自己的言語表達能力和情緒感染力，以簡練、含蓄的言語在職場面試中取勝。教師也可采取角色扮演的教學方法，指導學生掌握即興發言的技巧，并讓其他學生觀察演講者的站姿、走姿、目光等儀容儀態。這樣既能使學生學到語文知識，還能使學生了解面試禮儀內容。又如，《這就是我》以自述的方式介紹自己的外貌、性格和愛好，教師可以此引出自我介紹的話題，采用角色扮演的方法，讓學生通過審視自己的外貌特征、性格特點和興趣愛好，分析自身存在的優缺點并做到揚長避短，學會在面試中展示最好的自己。再如，教師可借助《紅樓夢（節選）》中的內容，讓學生了解古代作揖的正確手勢，掌握鞠躬、打招呼問好等面試禮儀。

第二，基于學生的特殊性，因材施教。不同性格的學生在課堂上的表現不同，有的學生喜歡發出聲音，有的學生好動，有的學生注意力比較集中但不善言談。教師可根據學生個體的性格特點，對學生進行類別化的面試禮儀教育。例如，對于喜歡發出聲音的學生，可采取語言引導的方式，幫助學生掌握音調由大到小的變化技巧，如發出“噓”的聲音，讓學生明白是停止的意思。對于好動的學生，教師可以相應動作引導學生規范自己的行為。例如，當學生掄起手臂時，教師也可慢慢舉起手，然后示意學生放下手臂。通過反復練習，學生可根據教師的動作，控制自己的行為，從而在面試中呈現規范的言行。對于注意力特別集中但又不善言談的學生，教師可利用其注意力集中的優勢，引導學生關注自己的行為、儀表儀態以及服飾、臉部和手部等細節，確保衣著整潔，手臉干凈，舉止大方，謙和有禮。特教中職生的個體差異比較明顯，這就要求教師掌握學生的個性特點，并利用學生的優勢，逐步滲透面試禮儀教育，使學生在面試中呈現出良好狀態。

3.立足課堂內外，創設面試禮儀教學情境

在中職語文教學中，教師可結合具體的面試禮儀內容，立足課堂內外創設與其相關的情境，讓學生在新穎、有趣的教學氛圍中學習面試禮儀知識[9]。

第一，立足語文課堂創設教學情境。在教學中，教師要把課堂當作滲透面試禮儀教育的主場地，從以下幾方面創設教學情境。其一是注重教室環境的布置，如變動桌椅位置，或豐富墻面裝飾、設計內容新穎的黑板報等。這樣可營造出全新的教學環境，有助于激發學生的參與積極性。例如，在中職語文的“口語交際：介紹”模塊教學中，教師可組織學生把桌椅擺成平行兩排，創設出職場面試的情境，讓學生提前熟悉面試環境，了解與面試場景相關的知識。其二是重視與面試相關的問題設置。例如，在《我很重要》的教學中，教師可在解析本文內容的同時，巧妙設問，如“在職場面試中，你認為面試官最看中你哪方面的表現”“你認為面試中最重要的表現是什么”“如何把‘我很重要’的方面展示給面試官”等。學生提前思考這些問題，可在日后的面試中靈活應對。其三是關注教學氛圍的營造。教師可利用多媒體、燈光、音效等營造積極的學習氛圍，以吸引學生的注意力，激發學生的學習興趣。例如，在講授《論語（三則）》時，教師可以古人的儀容儀表為切入點，借助聲、光、樂等創設具體情境。這可讓學生感受到中華優秀傳統文化的魅力，了解不同時期的禮儀文化，提升自身對禮儀文化的認識，并將禮儀文化知識落實在具體行動中。

第二，立足課堂之外創設教學情境。在教學中，教師可將課堂之外的環境作為滲透面試禮儀教育的實踐活動場所，如充分利用校園環境就地取材，引導學生觀察校內師生的儀容儀表、神態禮儀及言談舉止，并汲取和學習他們的長處。另外，教師還可帶領學生到學校附近的公司、商場，實地了解其對面試者的著裝、儀表等要求，使學生意識到面試禮儀教育的重要性，并積極學習面試禮儀知識。教師也可根據語文教材中的實踐活動內容創設教學情境，如在“我的青春印記”實踐活動中，可以相應教學情境引導學生進行面部儀容的修飾，拍照留下青春印記，以展示青春積極樂觀、自信的精神狀態，這些都是面試時考查的重點內容。又如在“記住父母的生日”實踐活動中，可創設相應教學情境，引導學生通過記住重要的日期學會尊重他人，清晰、完整地表述自己的心意。這樣，在面試中，學生就會尊重考官，遵守約定，準時到達面試場所，并流暢地表達自己的求職意愿。

四、結語

綜上所述，在特教中職語文教學中，教師可通過滲透面試禮儀教育，發揮語文學科的育人功能，提高中職生的求職能力，使其實現高質量就業。在教學實踐中，教師要立足特教中職生的具體學情，積極更新教學理念，創新教學方式，充分利用課堂內外資源滲透面試禮儀教育，在潛移默化中規范特教中職生f519c0eee70d00a2e021986224f508a1的言行，使其以良好的精神面貌參加面試，并順利通過面試進入職場，開啟全新的人生之旅。

參考文獻：

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[6]張瑜.中職語文學生口語交際能力訓練的內容與策略[J].教育科學論壇，2021（21）：44-47.

[7]劉秀云.淺談中職語文教學中的口語交際訓練[J].當代職業教育， 2013（02）：61-63.

[8]牛瑞紅.中職語文教學對學生語言表達能力的培養[J].現代職業教育，2020（15）：176-177.

[9]劉楊.中職德育課信息化教學設計案例———以《面試禮儀》為例[J].現代職業教育，2018（03）：48.

Exploration of the Penetration of Interview Etiquette Education in Chinese Language Teaching in Special and Vocational Education

Xue Tian

（Shanxi Province Taiyuan Spec8fe7f4efb3ea2033d749674a8f0b7958ial Education School for Orphans and Disabled Children， Taiyuan 030027， China）

Abstract： Etiquette itself is a culture that contains rich ideological connotations and represents the values of society. Interview etiquette is a part of etiquette culture， which refers to a person’s spirit， knowledge， demeanor， and moral cultivation displayed during the interview process. Integrating interview etiquette education into Chinese language teaching in special education and vocational schools is of great significance for both the Chinese language subject itself and vocational students. In practice， teachers can explore materials related to interview etiquette based on the principles of life， humanity， and context， and integrate them into teaching. They can innovate teaching methods from the perspective of life and create teaching situations both inside and outside the classroom， so that students can form a good external image and be more competitive in job hunting.

Key words： special education； secondary vocational Chinese language； interview etiquette； lifestyle oriented； humanistic nature；situationalnature