景德鎮(zhèn)陶瓷文化旅游的現(xiàn)狀及對策研究

摘要本文對景德鎮(zhèn)陶瓷文化旅游現(xiàn)狀進行調查和分析，概括總結了景德鎮(zhèn)陶瓷文化旅游發(fā)展的優(yōu)勢和劣勢，并對其相關基礎設施作出分析，針對優(yōu)勢與劣勢的具體問題進行深度挖掘，從實際操作層面為景德鎮(zhèn)的陶瓷旅游發(fā)展提出相關對策建議。

關鍵詞陶瓷產(chǎn)業(yè)；旅游經(jīng)濟；新媒體

0引言

隨著人們生活水平的提高以及疫情時代的結束，旅游業(yè)在后疫情時代逐漸回暖，景德鎮(zhèn)作為一個歷史悠久的陶瓷文化名城，擁有“千年瓷都”的稱號，陶瓷產(chǎn)業(yè)在這片歷史文化悠久的土地上蓬勃發(fā)展，同時也促進了景德鎮(zhèn)陶瓷旅游經(jīng)濟的發(fā)展，在網(wǎng)紅景點旅游熱潮的影響下，景德鎮(zhèn)也受到廣大游客的喜愛，逐漸成為網(wǎng)紅打卡旅游城市。

在經(jīng)濟發(fā)展的推動下，國內(nèi)陶瓷產(chǎn)業(yè)基地日益增多，各地形成了激烈的競爭局面，景德鎮(zhèn)作為一座歷史文化深厚的陶瓷名城，要積極地加強陶瓷和旅游的融合，探索產(chǎn)業(yè)和旅游文化共同開發(fā)的新模式。作為網(wǎng)紅打卡城市，在旅游熱潮的影響下抓住機會深度挖掘消費者并滿足消費者的需求，促進景德鎮(zhèn)文旅經(jīng)濟的發(fā)展，這不僅是促進景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然趨勢，更是景德鎮(zhèn)區(qū)域旅游發(fā)展的鮮明特色。

1景德鎮(zhèn)陶瓷旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

“十三五”時期，在以習近平同志為核心的黨中央堅強領導下，全國文化和旅游行業(yè)堅持穩(wěn)中求進的工作總基調，貫徹落實新發(fā)展理念，堅持文化和旅游協(xié)同發(fā)展，加快推進旅游業(yè)供給側結構性改革，繁榮發(fā)展大眾旅游，創(chuàng)新推動全域旅游，著力推動旅游業(yè)高質量發(fā)展，積極推進旅游業(yè)進一步融入國家戰(zhàn)略體系。2023年10月，習近平總書記在景德鎮(zhèn)考察調研時指出：“中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化自古至今從未斷流，陶瓷是中華瑰寶，是中華文明的重要名片”。

如今，景德鎮(zhèn)轉變成可見的、可觸摸的、可體驗的旅游景點，一個既具有厚重感又具有未來感的城市出現(xiàn)在全國各地游客的面前。景德鎮(zhèn)擁有“千年瓷都”的稱號，有著深厚的陶瓷文化積淀，不僅延續(xù)千年傳承的陶瓷基業(yè)，也發(fā)展著得天獨厚的旅游產(chǎn)業(yè)，成為網(wǎng)紅打卡城市。疫情結束之后，旅游產(chǎn)業(yè)開始逐漸復蘇，甚至出現(xiàn)報復性反彈的現(xiàn)象，景德鎮(zhèn)作為熱門旅游城市，應該積極地發(fā)展陶瓷旅游特色產(chǎn)業(yè)。

（1）景德鎮(zhèn)陶瓷的繁榮促進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展

“十四五”時期，我國將全面進入大眾旅游的時代，旅游將成為小康社會人民美好生活的剛性需求，成為促進經(jīng)濟結構優(yōu)化的重要推動力。

景德鎮(zhèn)以陶瓷聞名，因瓷而生，因瓷而盛，“千年瓷都”的稱號也造就了景德鎮(zhèn)深厚獨特的文化底蘊，景德鎮(zhèn)可以充分挖掘陶瓷產(chǎn)業(yè)的文化資源，帶動經(jīng)濟的進一步發(fā)展。近些年來，景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)不斷發(fā)展，產(chǎn)品遠銷國外，出口率逐年增長，陶瓷影響力與日俱增，城市知名度也隨之上升，從而推動了景德鎮(zhèn)陶瓷旅游業(yè)的發(fā)展。

景德鎮(zhèn)打造了以陶陽里、陶溪川為代表的“文化游”，以皇窯為代表的“研學游”，以高嶺中國村為代表的“沉浸游”等，入選“全國35個王牌旅游景點”“中國最值得外國人去的50個地方”“中國最具魅力文化旅游城市”。在2023年“五一”期間，景德鎮(zhèn)迎來疫情后的第一個小長假旅游高峰，在假期第二天據(jù)統(tǒng)計共接待游客94.47萬人次，同比增長97.27%，旅游總收入達到12.28億元，同比增長了174.49%。4月29日到5月1日，陶溪川客流量達到了20萬人次，其中景德鎮(zhèn)中國陶瓷博物館單日接待量最高突破1.3萬人次，“五一期間”總接待人數(shù)大約5萬人次，陶陽里御窯景區(qū)接待游客近10萬人次。2024年元旦，景德鎮(zhèn)中國陶瓷博物館、陶陽里御窯博物館和陶溪川成為外地游客打卡較多的地方，具有景德鎮(zhèn)陶瓷文化產(chǎn)業(yè)代表性的這三個旅游景點成為文化旅游的“頂流”，引領了景德鎮(zhèn)陶瓷文化旅游的新潮流。

（2）陶瓷旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動景德鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展

近些年來，景德鎮(zhèn)以“文化旅游＋陶瓷產(chǎn)業(yè)”相結合的方法積極推進經(jīng)濟發(fā)展，以“夜珠山消費帶”為代表的旅游生態(tài)消費體系結合陶瓷文化、旅游文化、御窯文化、工業(yè)遺產(chǎn)文化等一系列具有特色的文化和旅游消費場景，提升了景德鎮(zhèn)“夜經(jīng)濟”的文化和旅游消費，同時也進一步帶動了景德鎮(zhèn)的經(jīng)濟發(fā)展。

2景德鎮(zhèn)陶瓷旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展局限

景德鎮(zhèn)雖然地域很小，但是獲批了全國文化類的試驗產(chǎn)區(qū)“景德鎮(zhèn)國家陶瓷文化傳承創(chuàng)新試驗區(qū)”，這是一項至關重要的國家戰(zhàn)略。景德鎮(zhèn)市委書記劉鋒也很重視景德鎮(zhèn)“全力拼經(jīng)濟”“夜經(jīng)濟”等熱點話題和以“瓷樂瓷宴”為代表的“夜珠山游”，文化產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達6.69%，高出全國平均2.26個百分點。

城市旅游會帶來經(jīng)濟效益，發(fā)展的同時要揚長避短，景德鎮(zhèn)要分析存在的弊端，不斷地改進完善。景德鎮(zhèn)擁有豐富的文化旅游資源，但是旅游規(guī)模不大，發(fā)展勢頭也不如周邊城市旺盛，主要存在以下幾方面問題。

（1）基礎設施不完善

首先，景德鎮(zhèn)鐵路干支線覆蓋不全面，交通不便利，外地較遠一些地方到景德鎮(zhèn)沒有直達的鐵路路線，需要中途換乘，盡管景德鎮(zhèn)有機場，但是航線覆蓋不足、機票價格偏高等都成為外地游客來景德鎮(zhèn)旅游的干擾因素；其次，景德鎮(zhèn)市內(nèi)的交通管制不夠嚴格，打車難、打車貴、出租車司機隨意報價等問題引發(fā)很多外地游客的不滿，因此從交通方面也可以側面反映存在管理漏洞和服務缺口，讓游客對景德鎮(zhèn)“千年瓷都”的第一印象大打折扣；再次，通往景區(qū)的道路崎嶇，交通不便捷，有的旅游大巴難以直接開進景區(qū)內(nèi)部，商場嚴重缺乏停車位，從而引起車輛亂停以及堵車的現(xiàn)象，很多社交平臺會經(jīng)常看到一些關于景德鎮(zhèn)交通不好的吐槽，嚴重影響了景德鎮(zhèn)陶瓷旅游的發(fā)展，造成負面影響；最后，本地缺乏大規(guī)模、高檔次的酒店，酒店又存在節(jié)假日隨意漲價的問題，同時酒店性質與當?shù)氐奶沾晌幕a(chǎn)業(yè)匹配度不夠，文化融合不明顯，沒有突出景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)文化的特色。

（2）品牌認知度低

景德鎮(zhèn)當?shù)氐奶沾僧a(chǎn)業(yè)文化特色不明顯，對于陶瓷產(chǎn)業(yè)品牌文化的建設意識不夠，導致景德鎮(zhèn)陶瓷文化產(chǎn)業(yè)的品牌認知度較低，因此陶瓷產(chǎn)業(yè)的旅游經(jīng)濟發(fā)展沒有達到一個很高的水平。

（3）宣傳力度弱

在數(shù)字經(jīng)濟化的時代，宣傳和營銷是吸引游客眼球的重要手段，景德鎮(zhèn)的宣傳意識不夠，之前有網(wǎng)紅旅游博主為景德鎮(zhèn)拍攝旅游宣傳片，但缺少官方的正面宣傳和數(shù)量積累，同時在一些社交平臺上也存在負面宣傳。

3對策分析

（1）政府措施

政府可以對旅游背景下的景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)進行相關管控，第一時間了解游客的需求，積極面對、迅速響應游客反映的問題，嘗試開通陶瓷專項旅游列車以及城市公交陶瓷旅游景點專項公交車來方便游客出行，提高城市的服務水平，不斷完善城市的旅游基礎配套設施，創(chuàng)造場景提升游客的參與感，要想吸引游客來景德鎮(zhèn)旅游，有一定特色的同時也需要有一定的優(yōu)惠政策。

（2）網(wǎng)絡口碑宣傳

通過網(wǎng)絡口碑宣傳提升景德鎮(zhèn)的知名度，形成自己的城市IP形象，給游客留下深刻的印象，提升關于景德鎮(zhèn)陶瓷特色文化產(chǎn)業(yè)的口碑知名度，助力陶瓷文化產(chǎn)業(yè)擴大其宣傳范圍，塑造良好的景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)形象。

疫情之后火爆的“大學生特種兵旅游”對于旅游地的宣傳起到非常好的作用，可以為大學生開通辦理“旅游一卡通”等項目。首先，充分利用社交媒體廣泛宣傳景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的店鋪品牌，新媒體時代所創(chuàng)造的多樣化傳播媒介推動了網(wǎng)絡內(nèi)容資源的豐富性，通過形式豐富、內(nèi)容廣泛的信息資源種類包括圖文、音頻等來進行宣傳，如小紅書、抖音、微信公眾號、微博等平臺，同時要保持良好的互動和回復，吸引更多的游客；其次，利用好線下的宣傳，在旅游景點設立宣傳牌和海報等宣傳資料，充分展示陶瓷文化產(chǎn)業(yè)的獨特魅力；最后，運用互聯(lián)網(wǎng)思維和新媒體平臺進行多維度宣傳，并邀請文旅領域的知名博主為景德鎮(zhèn)陶瓷旅游產(chǎn)業(yè)引流。

（3）品牌建設

城市品牌的建設需要一個顯而易見的“價值符號”，即景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)文化，構建文化積淀和宣傳，區(qū)別于其他地方旅游背景下的陶瓷產(chǎn)業(yè)文化，讓游客有參與感，形成行為驅動符號，建設景德鎮(zhèn)的陶瓷產(chǎn)業(yè)文化旅游特色IP，品牌的長期主義建設是維系品牌消費量變至市場質變的重要營銷策略。

4結論

作為一個陶瓷歷史文化名城，景德鎮(zhèn)發(fā)展陶瓷旅游文化有其地域優(yōu)勢。首先，景德鎮(zhèn)聲名遠揚，陶瓷文化底蘊十分厚重，這種文化底蘊是由陶瓷生產(chǎn)相關的物質、精神、制度、行為等融合而成的，蘊含著景德鎮(zhèn)的地方文化、時代特征等旅游城市的發(fā)展特色；其次，景德鎮(zhèn)非物質文化遺產(chǎn)的景點發(fā)展和保護得較好，結合現(xiàn)代的同時保留了原有的歷史痕跡，符合“千年瓷都”的文化稱號，景德鎮(zhèn)在促進城市發(fā)展的同時盡力保護生態(tài)瓷城的原有歷史狀態(tài)，保護并傳承陶瓷技藝逐漸發(fā)展成為非物質文化遺產(chǎn)，打造5A級旅游景點，發(fā)展景德鎮(zhèn)的陶瓷旅游文化特色。

景德鎮(zhèn)陶瓷旅游不僅要做好城市的規(guī)劃，更要注重人文關懷，體現(xiàn)情感價值，為游客提供情緒價值，在文化價值上為情感認同賦能。一方面，提高自身文明素質，展現(xiàn)景德鎮(zhèn)市民的良好形象，保護旅游環(huán)境和游客的權益；另一方面，積極地參與各類旅游活動并加強溝通，了解本地的文化，為游客提供熱情周到的服務，可以主動向政府提供建議，幫助他們改進工作和提供更好的旅游體驗感。

作為一個以陶瓷產(chǎn)業(yè)而著名的旅游城市，在旅游背景下的景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)形成產(chǎn)業(yè)鏈，帶動城市的發(fā)展，景德鎮(zhèn)陶瓷文化產(chǎn)業(yè)要順應數(shù)字化、網(wǎng)絡化、智能化的發(fā)展趨勢，打造智慧全域旅游升級的態(tài)勢，同時推進區(qū)域旅游合作體系的建設，將景德鎮(zhèn)傳統(tǒng)的陶瓷文化以及產(chǎn)業(yè)充分地與數(shù)字技術、電子商務等進行有機結合，提高景德鎮(zhèn)的資源利用率和旅游舒適度，從而切實提高旅游業(yè)等第三產(chǎn)業(yè)服務的質量和效率。促進信息的快速集聚和流動，增強陶瓷旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，陶瓷產(chǎn)業(yè)與旅游業(yè)的融合應該增加更多的互動性，讓游客體會到景德鎮(zhèn)的陶瓷文化，親自去嘗試陶藝的技法，增加更多陶瓷文化的體驗，注重游客的體驗感，使游客更加深入了解陶瓷文化，帶動陶瓷旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

由于景德鎮(zhèn)的旅游還處于發(fā)展階段，很多基礎設施不夠完善，還有很大的提升空間。在研究景德鎮(zhèn)陶瓷旅游產(chǎn)業(yè)的時候也存在一些不足之處，沒有做到所有陶瓷相關旅游景點的分析，欠缺完整性，導致在分析時稍顯主觀。旅游背景下的景德鎮(zhèn)陶瓷產(chǎn)業(yè)的調查和數(shù)據(jù)的收集還有待進一步地完善和提高，希望以此促進景德鎮(zhèn)陶瓷旅游文化的繁榮發(fā)展。

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